Seite 16 - Alternativen - Redtie

Flai Data

Flai Data

flaidata.com

Fl[ai] Analytics ist eine KI-gestützte Plattform für Marketing, Trends und Talenterkennung auf TikTok. Es sammelt und meldet Social-Media-Trends und bietet eine schnellere und intelligentere Möglichkeit, virale Inhalte in Echtzeit zu finden.

Hopper HQ

Hopper HQ

hopperhq.com

Hopper HQ ist das automatische Planungs- und Terminierungstool für Instagram, Facebook und Twitter. Erstellen, planen und planen Sie Beiträge über mehrere Konten hinweg und gewinnen Sie Zeit, um sich auf die Marketingbereiche zu konzentrieren, die Ihnen am meisten Spaß machen. Hopper HQ optimiert den Arbeitsablauf eines Social-Media-Managers mit erweiterten Funktionen sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten. Keine „Post-Erinnerung“-Push-Benachrichtigungen mehr, die Ihren Abend und Ihr Wochenende unterbrechen. Hopper-Hauptquartierbeiträge für Sie. Einzelpersonen oder Teams können mithilfe erweiterter Bildbearbeitung, kalenderbasierter Planung, Telefonvorschaumodus, Drag-and-Drop-Editoren, mehreren Bild-Upload-Quellen und vielem mehr unbegrenzt Inhalte von einem Computer oder Mobiltelefon aus erstellen und planen. Tausende Marken in über 75 Ländern vertrauen Hopper HQ und freuen sich dadurch über ein höheres Engagement und eine kürzere Verwaltungszeit.

SinglePlatform

SinglePlatform

tripadvisor.com

Verbraucher schauen sich Online-Menüs an, bevor sie sich für ein Restaurant entscheiden. Werden Sie von mehr Kunden gefunden und sparen Sie Zeit, indem Sie mit SinglePlatform zusammenarbeiten, um Ihre Speisekarten einfach dort zu veröffentlichen und zu verwalten, wo Verbraucher nach Ihnen suchen – auf Ihrer Website, Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp, OpenTable und vielen mehr. * Verwalten Sie Ihre Online-Präsenz auf einer einzigen Plattform: Verwalten Sie Ihre sozialen Medien, Online-Bewertungen, Menüs und Restaurantinformationen auf einer Plattform online. *Ein White-Glove-Ansatz: Sie bieten Ihren Gästen einen außergewöhnlichen Service, warum sollten wir das auch nicht tun? SinglePlatform ist die einzige Plattform, die DIFM-Menüverwaltung (do it for me) bietet. Was bedeutet das? Einfach. Senden Sie uns Ihre Menüaktualisierungen und wir kümmern uns um den Rest. Sie können SMS, E-Mails, Anrufe, Faxe, Telegramme oder Rauchsignale senden und wir sorgen dafür, dass Ihre Speisekarte aktualisiert wird. * Technologie-Suite: Die SinglePlatform-Technologie-Suite umfasst durchsuchbare Menüinhalte, die über das Internet verteilt werden, sowie Analyse- und Social-Posting-Tools. * Reputationsmanagement: Unser Review Intelligence-Tool zeigt Ihnen, wie Ihr Restaurant in Bezug auf Service, Personal, Ambiente, Preis und Essen abschneidet, sodass Sie Bereiche identifizieren können, in denen Verbesserungsbedarf besteht. * Benutzerdefinierte, für Mobilgeräte optimierte Website: Wir erstellen für Sie eine Marken-Website und eine mobile Website mit vollständiger Integration in Ihr SinglePlatform-basiertes Menü. Zeigen Sie Ihren Kunden, was das Besondere an Ihrem Restaurant ist, bevor sie überhaupt einen Fuß in Ihre Tür setzen.

OnlyWire

OnlyWire

onlywire.com

OnlyWire, LLC (www.onlywire.com) ist eine Social-Media-Engine, die Herausgebern, Bloggern und SEO-Experten die Möglichkeit bietet, Inhalte automatisch an die am besten bewerteten und führenden Social-Media-Websites zu übermitteln. Onlywire macht die Anmeldung bei mehr als 50 Websites überflüssig, um Inhalte und Statusaktualisierungen manuell einzugeben, da Onlywire dies alles für Sie automatisiert. Onlywire ermöglicht es Benutzern, Milliarden von Lesern weltweit zu erreichen, indem es 50 der führenden Social-Media-Sites unterstützt. Onlywire, LLC hat Niederlassungen in Chicago, IL, Folsom, CA und Monarch Beach, CA. Um unser Team zu erreichen, senden Sie uns bitte eine Nachricht oder einen Live-Chat auf unserer Kundensupport-Seite.

Kontentino

Kontentino

kontentino.com

Das Tool unterstützt alle wichtigen Social-Media-Plattformen, einschließlich LinkedIn und Twitter, und hilft Tausenden von Marken und Agenturen weltweit, ihr Geschäft und ihre digitale Präsenz auszubauen. Kontentino vereinfacht Ihren Arbeitsablauf und verbessert die Qualität Ihrer Inhalte mit nützlichen Funktionen, wie einem einfachen Drag-and-Drop-Kalender mit Ansichten für verschiedene Arbeitsabläufe, dynamischen Beitragsvorschauen, Zeitersparnis mit einem Klick, Genehmigungen, Analysen und mehr. Warum Kontentino? * Verwalten Sie mehrere Konten und Plattformen mit einem einzigen Tool * Weisen Sie Aufgaben zu und arbeiten Sie gemeinsam an der Erstellung Ihrer Beiträge * Sehen Sie sich die gesamte Kommunikation neben einer dynamischen Beitragsvorschau an * Genehmigen Sie Ihre Beiträge mit einem einzigen Klick * Analysieren Sie die Leistung Ihrer Inhalte * Planen und genehmigen Sie Social-Media-Werbekampagnen * Schneller Support mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von weniger als 30 Minuten

Conte.ai

Conte.ai

postoplan.contenive.com

Conte.ai ist ein KI-gestützter Webdienst, der hocheffizientes Social-Media-Management und Content-Erstellung bietet. Das Kreativexpertenteam von Conte.ai entwickelt Content-Strategien für Unternehmen in über 15 Branchen. Das proprietäre Content-Erstellungssystem von Conte.ai basiert auf der Synergie von künstlicher und menschlicher Intelligenz, was einen reibungslosen Betrieb und qualitativ hochwertige Inhalte ermöglicht, die für die entsprechende Nische relevant sind. Conte.ai deckt die folgenden Kernschritte bei der Verwaltung Ihrer Unternehmensprofile ab: * Untersuchen Sie das Wettbewerbsumfeld Ihres Unternehmens. * Ausarbeitung einer plattformübergreifenden Content-Strategie; * Maßgeschneiderte erstklassige Inhalte für Ihre Geschäfts-Feeds; * Einrichten einer verzögerten Veröffentlichung direkt in Ihren Profilen; * Tracking-Analysen zur Anpassung von Strategien. Conte.ai wurde bereits im Jahr 2020 als Webdienst namens POSTOPLAN gegründet, der Unternehmen eine Reihe von KI-gestützten Tools anbot, die darauf ausgelegt sind, die Belastung der Social-Media-Verwaltung für Unternehmen zu verringern, indem der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verwaltung von Unternehmensprofilen neu zugewiesen wird.

Facelift

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift ist eine mehrfach zertifizierte Softwarelösung mit allen Komponenten für professionelles Social-Media-Marketing auf Unternehmensebene. All-in-One-Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingaktivitäten zentral und effizient zu verwalten. Das weltweit führende Social-Media-Management-Tool von Facelift mit aktiven Nutzern in über 50 Ländern weltweit macht Ihr Social-Media-Marketing einfach und bringt Sie auf die nächste Stufe. Alle Kunden- und Benutzerdaten werden in Deutschland gespeichert, alle Prozesse sind nach ISO 27001 zertifiziert und entsprechen somit den höchsten IT-Sicherheitsstandards. Darüber hinaus bieten wir als offizieller Facebook-, Instagram- und Pinterest-Partner sowie WhatsApp for Business-Lösungsanbieter fundiertes Know-how und sind an vorderster Front bei der Entwicklung neuer Trends und Features.

Sakari

Sakari

sakari.io

Sakari ist ein Massen-SMS-Dienst zum Versenden von Ankündigungen, Erinnerungen, Warnungen, Bestätigungen und Marketingkampagnen.

erxes

erxes

erxes.io

Willkommen bei erxes, der Open-Source-Alternative zu Hubspot/Qualtrics. erxes ist ein Open-Source-Erlebnisbetriebssystem (XOS), das es SaaS-Anbietern und Agenturen/Entwicklern für digitales Marketing ermöglicht, einzigartige Erlebnisse zu schaffen, die für alle Arten von Unternehmen funktionieren. Wir werden die Art und Weise verändern, wie Unternehmen wachsen, indem wir unserer Gemeinschaft einen bahnbrechenden Mehrwert bieten. Kommen Sie mit uns auf diese Reise! Mit erxes ist es möglich, Wachstum und Einheit innerhalb Ihres Unternehmens zu erreichen, denn es ist: - 100 % kostenlos und nachhaltig: erxes bietet ein nachhaltiges Geschäftsmodell, bei dem sowohl Entwickler als auch Nutzer profitieren. Es ist Open-Source-Software, aber noch besser. - 100 % anpassbar: Unsere Plugin-basierte Architektur bietet unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen, egal wie spezifisch sie sind. - 100 % Datenschutz: Wir haben die erxes-Plattform so konzipiert, dass sie die vollständige Kontrolle über die sensiblen Daten Ihres Unternehmens behält, ohne dass eine Überwachung durch Dritte erfolgt. - 100 % Kontrolle: Sie können jedes gewünschte Erlebnis aufbauen, bei dem alle Kanäle, auf denen Ihr Unternehmen tätig ist, verbunden und integriert sind. Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten: Selbstgehostetes AGPLv3 mit der Enterprise Edition-lizenzierten Open-Source-Hubspot-Alternative. Es ist in Node.js, GraphQL und React geschrieben. Self-Service Starten Sie kostenlos und schalten Sie erweiterte Funktionen, zusätzliche Dienste und individuelle Optionen mit unseren Power-Ups und Add-ons frei. Unternehmen Sichere, konforme Open-Source-Software für Unternehmen. Ermöglichen Sie Ihrem Team, schneller voranzukommen. Integrieren Sie erxes-Kern-Plugins, -Komponenten und -SDKs in Ihre Plattform, um deren Funktionen zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Platform Leverage nutzt Kern-Plugins, Komponenten und Unternehmensfunktionen, um Ihr gesamtes Plattformgeschäft voranzutreiben. Infrastruktur Stärken Sie Ihr SaaS mit der Erxes-Infrastruktur und nativen Plugins. Lassen Sie uns Ihre Vision mit unserem Expertenteam zum Leben erwecken.

Zoniz

Zoniz

zoniz.com

Zoniz ist eine Plattform für Engagement, die Proximity-Technologie nutzt, um Menschen basierend auf ihrem Standort zu erreichen. Es kann von Kommunen, Museen, Universitäten, Veranstaltungen und Konferenzen, Stadien und Sportarenen, Restaurants und Cafés, Hotels, Einkaufszentren und Geschäften usw. genutzt werden, um durch die Veröffentlichung relevanter Inhalte mit Bürgern, Touristen, Besuchern und Kunden zu interagieren zu dem Ort, an dem sich Personen gerade befinden. Zoniz macht Social Marketing sowohl für Anfänger als auch für Profis einfach. Zoniz bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Keine Programmierer, keine Designer – nur Ergebnisse.

Xtremepush US

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush ist die umfassendste CRM-Lösung auf dem Markt, die es iGaming-Unternehmen ermöglicht, Echtzeitdaten, KI und Gamification zu nutzen, um starke Spielerbeziehungen aufzubauen, auszubauen und zu pflegen, die Konversion und Loyalität durch lebenszyklusspezifische Reisen in großem Maßstab fördern. Alles in einer einheitlichen Lösung.   Unser Unternehmen mit Sitz in Dublin und weiteren Niederlassungen in London und New York ist bestrebt, Betreiber weltweit dabei zu unterstützen, ein umfassendes Verständnis ihrer Spielerbasis zu erlangen, das Spielererlebnis zu verbessern und die Bindung zu erhöhen.

Xtremepush EU

Xtremepush EU

xtremepush.com

Xtremepush ist die umfassendste CRM-Lösung auf dem Markt, die es iGaming-Unternehmen ermöglicht, Echtzeitdaten, KI und Gamification zu nutzen, um starke Spielerbeziehungen aufzubauen, auszubauen und zu pflegen, die Konversion und Loyalität durch lebenszyklusspezifische Reisen in großem Maßstab fördern. Alles in einer einheitlichen Lösung.   Unser Unternehmen mit Sitz in Dublin und weiteren Niederlassungen in London und New York ist bestrebt, Betreiber weltweit dabei zu unterstützen, ein umfassendes Verständnis ihrer Spielerbasis zu erlangen, das Spielererlebnis zu verbessern und die Bindung zu erhöhen.

Digitaleo

Digitaleo

digitaleo.com

Die Plattform, die lokales Marketing einfacher macht. Von der Moderation von Kundenbewertungen und der Verwaltung sozialer Netzwerke bis hin zu gesponserten Kampagnen und lokaler Sichtbarkeit hilft Digitaleo Netzwerken und Marken, mehr Verkehr zu ihren Verkaufsstellen zu lenken!

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.

theMarketer

theMarketer

themarketer.com

theMarketer ist eine All-in-One-Plattform für E-Mail- und Loyalitätsmarketing, die darauf ausgelegt ist, das Geschäftswachstum anzukurbeln und authentische Kundenbeziehungen aufzubauen. Erstellen Sie 100 % personalisierte Newsletter, bauen Sie Treueprogramme auf, richten Sie automatisierte Abläufe ein, senden Sie SMS- und Push-Benachrichtigungen, erweitern Sie Ihre Kontaktliste mit Pop-ups, verlassen Sie sich auf RFM-Analysen, sammeln Sie Feedback und Bewertungen und nutzen Sie Empfehlungen, um Kundeninteraktionen in sinnvolle Beziehungen umzuwandeln , die Markentreue sowie den Customer Lifetime Value steigern.

Ungapped

Ungapped

ungapped.com

Durch die Integration zentraler Marketing- und Vertriebstools möchte Ungapped den Geschäftsalltag weniger chaotisch und ganzheitlicher gestalten, sodass wachsende Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen können, um Ihr Geschäft auszubauen. Eine komplette Plattform für wachsende Unternehmen mit Tools für E-Mail-Marketing, Umfragen, Einladungen, Anmeldeformulare und Textnachrichten. Zusätzlich zu unserer Plattform bieten wir auch Beratungsleistungen an, die Ihnen dabei helfen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

UniSender

UniSender

unisender.com

UniSender ist eine Multi-Channel-Marketingplattform für personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen. Es verfügt über gebrauchsfertige E-Mail-Vorlagen, zeitsparende Marketing-Automatisierungstools und aufschlussreiche aggregierte Statistiken. Fünf-Klick-Integrationen mit beliebten Plattformen ermöglichen den schnellen und einfachen Start von Marketingaktivitäten. UniSender unterstützt seit 2008 Unternehmen unterschiedlicher Größe beim Wachstum.

Retention.com

Retention.com

retention.com

Retention.com lässt sich in die weltweit führenden Marketing-Automatisierungsplattformen integrieren, um das Publikumswachstum zu maximieren, Einnahmen aus abgebrochenen Warenkörben zurückzugewinnen und verlorene Zielgruppen durch branchenführende Datenintegrationssysteme erneut anzusprechen. Maximieren Sie ungenutzte Umsätze für Ihren E-Commerce-Shop mit einer Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu erhöhen und den Abbruchumsatz um das Zehnfache zu steigern.

smoove

smoove

smoove.io

Smoove ist eine SAAS-Marketing-Automatisierungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Verbindung zu allen Kunden – ob bestehende oder potenzielle – zu pflegen, aufrechtzuerhalten und zu stärken.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi bietet eine Mobile-First-Conversational-Vertriebs- und Marketingplattform für B2C-Unternehmen. Unsere Lösung bietet Vertriebs- und Marketingfachleuten die Möglichkeit, die Verkaufskonversion zu steigern, das Live-Engagement zu verbessern und ein differenzierendes Online-Kundenerlebnis zu bieten. Whisbi vereint alle Kontaktkanäle wie Videoanruf, Chat, Chatbot, Click-to-Call oder einen herkömmlichen Telefonanruf in einer zentralen datengesteuerten Benutzeroberfläche für Ihre Kunden. Unterstützt durch eine BI-Engine bietet Whisbi den richtigen Kanal für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit. Die Whisbi-Lösung lässt sich problemlos in bestehende Infrastrukturen integrieren, von Callcentern über physische Geschäfte bis hin zu virtuellen Ausstellungsräumen. Durch die einfache Einbindung der Lösung in Websites lässt sich ein echtes Omnichannel-Kundenerlebnis schaffen, das die Online-Conversion-Raten deutlich erhöht. Wir bieten eine erstklassige Gesprächsplattform für Vertrieb und Marketing und sind in der Lage, branchenspezifische Erkenntnisse und Fachwissen auszutauschen. Wir verfügen über beispiellose Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit globalen Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Automobil, Reisen sowie Versicherungen und Banken. Unsere Lösungen haben Folgendes geschafft: * 700 Millionen Impressionen, * 47 Millionen Klicks, * 18 Millionen Anrufanfragen, * 10 Millionen Gespräche Bis heute haben wir über 1,5 Millionen Verkäufe an unsere Kunden weltweit geliefert. Und wir fangen gerade erst an! Whisbi stellt menschliche Interaktionen in den Mittelpunkt des Online-Kundenerlebnisses und steigert den ROI digitaler Marketingkampagnen. Es ermöglicht Marken, ihren Website-Traffic besser zu nutzen, ihren NPS-Score zu erhöhen, sich durch CX zu differenzieren und online mehr zu verkaufen. Wir integrieren die besten Marketing- und Vertriebslösungen, darunter Salesforce, Google Adwords, Google Analytics und Adobe Marketing Cloud, und helfen so, aussagekräftigere Einblicke in die gesamte Customer Journey zu liefern. Im Wesentlichen ermöglicht Whisbi modernen Marketing- und Vertriebsteams die Bereitstellung von Multichannel-Erlebnissen, die bestehende digitale Handelssysteme unterstützen und ergänzen.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore bietet eine umfassende Customer Engagement & Experience Suite, die es einem Vermarkter ermöglicht, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Seine Plattform ermöglicht es einem Vermarkter, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, gezielte Segmente zu erstellen und sinnvolle Erlebnisse über digitale Kanäle wie Web, E-Mail, App-Benachrichtigungen, WhatsApp, SMS und RCS bereitzustellen. Mit seinen robusten Analysen hilft Netcore Cloud Marken, ihre Zielgruppe besser zu verstehen, und ermöglicht gezielte Marketingkampagnen, die bei den Kunden auf persönlicher Ebene Anklang finden. Die KI- und maschinellen Lernfunktionen der Plattform stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion auf Engagement und Konversion optimiert ist, sodass jeder Berührungspunkt eine Gelegenheit bietet, zu beeindrucken und zu binden. Netcore genießt das Vertrauen von über 6.500 Marken aus Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel, Bank- und Finanzdienstleistungen, Medien und Unterhaltung sowie Reisen bei der Bereitstellung KI-gestützter Erlebnisse. Zu seinen wichtigsten globalen Kunden zählen Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's und viele mehr. Netcore ist stolz darauf, zum sechsten Mal in Folge in Indien als „Great Place to Work“ zertifiziert zu werden und bekräftigt damit sein Engagement für eine außergewöhnliche Arbeitsplatzkultur. Das Unternehmen verfügt über eine globale Präsenz in mehr als 20 Niederlassungen in Nordamerika, Südamerika, Europa und APAC. Netcore ist das Martech-Betriebssystem, das einem Unternehmen hilft, sein Umsatzwachstum voranzutreiben, den Customer Lifetime Value zu maximieren und seinen Weg zur Rentabilität zu beschleunigen.

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat ist ein leistungsstarkes Kundensupport-Tool. Damit können Sie Kunden sofort per Live-Chat helfen, ihre Navigation auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen, sie anleiten und proaktiv Hilfe anbieten. Provide Support bietet einen der zuverlässigsten Live-Chat-Dienste auf dem Markt. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seine Glaubwürdigkeit unter Beweis gestellt. Mit Provide Support Live Chat erhalten Sie: Alle Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind. Unbegrenzte Anzahl von Chats. Unterstützung mehrerer Domänen ohne zusätzliche Kosten. Flexible Anpassungen von Chatfenstern und Chatschaltflächen. Eingebettetes oder Popup-Chatfenster. Operatorgruppierung und unbegrenzte Abteilungen. Dateiübertragung. Flexible Chatzugriffsbeschränkungen. Leistungsstarker Chat Statistiken, Chat-Agent-Apps im Preis inbegriffen, unbegrenzte Live-Produktunterstützung rund um die Uhr und vieles mehr.

Statflo

Statflo

statflo.com

Statflo bietet die führende konforme One-to-One-Business-SMS-Plattform für Teams mit Kundenkontakt. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden durch personalisierte Kontaktaufnahme und wechselseitige Gespräche per Textnachricht zu begeistern. Mit integrierbaren Vertriebstools und CRM-Datenbanken, automatisierten Compliance-Regeln und gezielten Outreach-Kampagnen ermöglicht Statflo Unternehmen, ihren Kundenstamm auf einer einzigen Plattform anzusprechen, zu binden und zu vergrößern.

Taggbox

Taggbox

taggbox.com

Taggbox ist die beste UGC-Plattform, die Marketingfachleuten dabei hilft, das Nutzerengagement zu steigern, Vertrauen aufzubauen und Konversionen zu steigern – mit Lösungen zum Entdecken, Kuratieren und Anzeigen von nutzergenerierten Inhalten über alle Marketing-Touchpoints hinweg. Es stärkt Marketingstrategien durch Markenförderung und soziale Interaktionen zwischen Benutzern und der Marke.

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation ist die einzige Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihr Markenversprechen zu erfüllen, indem sie ihre Reputationsleistung in Echtzeit und überall misst, verwaltet und skaliert. Der Reputation AI-gestützte Produktstapel fungiert als Augen und Ohren eines Unternehmens in den Bereichen, in denen Kunden sprechen, posten, bewerten und empfehlen. Er analysiert große Mengen öffentlicher und privater Feedback-Daten, um prädiktive Erkenntnisse zu gewinnen, auf die Unternehmen reagieren und ihre Ergebnisse verbessern können Online-Reputation.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.

Chatchamp

Chatchamp

chatchamp.com

Mit Chatchamp können E-Commerce-Unternehmen durch den Einsatz skalierbarer digitaler Vertriebsmitarbeiter die Website-Conversions und den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die digitalen Produktberater von Chatchamp – Chatbots – bieten Kunden jederzeit eine professionelle, automatisierte Beratung auf Websites und ein atemberaubendes Kundenerlebnis. Innerhalb weniger Minuten ist die Lösung einfach in den Shop integriert und gemeinsam mit dem Team von Chatchamp sind die Produkte im Handumdrehen implementiert.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat ist eine Social-Networking-Software mit MySQL-Kompatibilität und Unterstützung für die wichtigsten Internetbrowser.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern direkt von Slack aus. Sie benötigen keinen weiteren Chat-Client, um mit Ihren Kunden zu sprechen. Einfache Installation in einer Minute. Besucher Ihrer Website können dann sofort mit Ihnen über Pre-Sales-Fragen, Supportprobleme usw. chatten, während Sie und Ihr Team direkt von Slack aus antworten, ohne dass zusätzliche Tools installiert oder verwendet werden müssen.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM ist das Customer Experience Management (CXM)-Unternehmen, das Unternehmen und ihre Partnerökosysteme dabei unterstützt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit vollständiger Transparenz und präziser Kontrolle zu bieten, damit sie die Reise selbst in die Hand nehmen, das Erlebnis steuern und die Vorteile freisetzen können. Die OvationCXM-Plattform CXMEngine umfasst vorgefertigte CRM-Konnektoren, Orchestrierungs- und Automatisierungstools für die Customer Journey, Ökosystemaggregation sowie Wissensbereitstellung und integrierte Kommunikationslösungen in einer nahtlosen Plattform. Kundenerlebnisexperten entscheiden sich für OvationCXM, weil die CXM-Technologie eine enorme Einfachheit bietet und die CXM-Bemühungen an jedem Kundenkontaktpunkt rationalisiert. Der Hauptsitz von OvationCXM befindet sich in Tiburon, Kalifornien, mit einer landesweiten Remote-Belegschaft, die von Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures und Commerce Ventures unterstützt wird.

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