Alternativen - Quantivate
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomat...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste K...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitl...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kann Unternehmen bei der Verwaltung der Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail, Live-Chat, SMS, sozialen Medien und mehr unterstützen. Es hilft Ihnen außerdem, Anrufe Ihren Agenten basierend auf deren Abteilung oder Team zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen ...
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, erweiterten KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktiven Outreach-Tools und intelligenten virtuellen Agenten, die die Kundenabsichten verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integ...
Front
front.com
Front ist die moderne Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern, ihre Teams einzubinden und stärkere Geschäfte aufzubauen. Sie haben den Helpdesk für die Teamzusammenarbeit in Echtzeit über alle Kundenkommunikationskanäle hinweg neu konzipiert und ihn dann mit KI...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ...
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform, die speziell für SaaS- und Technologieunternehmen entwickelt wurde und dabei hilft, die Back-Office-Entwicklung mit dem schnellen Tempo der Front-Office-Kundenbeziehungen Schritt zu halten. Unsere Mission ist es, Endbenutzer, Supportingenieure, Produktmanager und Entwickle...
Workpro
workpro.com
Mit der Workpro-Beschwerdemanagementsoftware können Sie alle Beschwerden in einem benutzerfreundlichen System erfassen, verwalten und darüber berichten. Workflow-Tools führen Benutzer durch das richtige Verfahren und verbessern so Service und Produktivität, während umfassende Dashboards und Berich...
Ajust
ajust.com.au
Ajust macht das Leben der Verbraucher besser, indem es dafür sorgt, dass Unternehmen ihnen Gehör verschaffen. Ajust bietet Verbrauchern eine einzige Plattform, um Probleme mit Tausenden von Unternehmen zu lösen, alles mit Unterstützung von KI. Reklamationen lösen, Abonnements kündigen, bessere Ange...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Private 2-Wege-Kommunikations-/Engagementplattform, die das Kundenerlebnis vor Ort in Echtzeit verändert. Durch die einfache, nicht konfrontative Möglichkeit, Komplimente und Beschwerden über spezielle QR-Codes, NFC-Tags, benutzerdefinierte URLs und mehr zu übermitteln, hält Real Time Feedback Sie a...
Customer Radar
customerradar.com
Erschließen Sie das wahre Potenzial Ihres Unternehmens mit Kundenradar! Im heutigen Wettbewerbsumfeld kann Ihr Ruf Ihr größtes Kapital oder Ihre größte Herausforderung sein. Mit Customer Radar können Unternehmen die Kontrolle über ihre Online-Reputation übernehmen und ihr Wachstum durch Echtzeit-Fe...
Case IQ
caseiq.com
In einer Welt, die von Betrug, Belästigung und ethischen Verstößen geprägt ist, steht Case IQ als eine Kraft des Guten. Unsere Mission? Wir helfen Menschen wie Ihnen, sicherere, glücklichere und produktivere Arbeitsplätze zu schaffen. Über 20 Jahre Erfahrung haben uns gezeigt, dass wir gemeinsam wir...
Aritic
aritic.com
Steigern Sie Ihren Verkaufsprozess, indem Sie Ihren gesamten Verkaufstrichter in Aritic CRM optimieren. Finden Sie heraus, welcher Interessent den höchsten Conversion-Wert hat. Verwalten Sie Ihre Kontakte basierend auf ihrer Verkaufsphase, ihrem Verhalten und ihrer Kaufabsicht. Verteilen und teilen ...
next4biz
next4biz.com
next4biz ist eine cloudbasierte Lösung für digitales Marketing, Kundenservice und Geschäftsprozessmanagement, die Unternehmen bei ihren digitalen Transformationen unterstützt. Die Produkte von next4biz stehen an der Spitze spannender Neuentwicklungen im Markt. Die Mission von next4biz, die Art und W...
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl hat es sich zur Aufgabe gemacht, lebensverändernde Produkte schneller zu mehr Menschen zu bringen. Alles, was sie tun, ist darauf ausgerichtet, Sie bei der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Produkten zu unterstützen, die Menschen dabei helfen, ein längeres, gesünderes und an...