Alternativen - Pushnami

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren ist. Die Zendesk-Lösung ist sofort einsatzbereit und lässt sich bei Änderungen einfach anpassen, sodass Unternehmen schneller vorankommen können. Zendesk hilft Unternehmen außerdem dabei, modernste KI für Serviceteams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann im gesamten Serviceerlebnis vom Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen bei Wachstum und effizientem Betrieb in großem Maßstab zu helfen. Zendesk stellt Agenten Tools, Erkenntnisse und Kontext zur Verfügung, die sie benötigen, um auf jedem Kanal, sei es Social Messaging, Telefon oder E-Mail, ein personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten. Zendesk vereint alles, was ein Serviceteam benötigt – von personalisierten Gesprächen und Omnichannel-Fallmanagement bis hin zu KI-gestützten Arbeitsabläufen und Agententools, Automatisierung und einem Marktplatz mit über 1200 Apps – alles geschützt unter einem Dach. Und unsere Lösung lässt sich einfach im Handumdrehen implementieren und anpassen, sodass Teams keine laufenden Änderungen von IT, Entwicklern und teuren Partnern vornehmen müssen. Bei Zendesk haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Komplexität von Geschäftsabläufen zu vereinfachen und es Unternehmen zu erleichtern, sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Wir glauben, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen, unabhängig von Größe, Branche oder Ambition, erreichbar sein sollten – vom Start-up bis zum Großunternehmen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.

Odoo

odoo.com

Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.

Brevo

brevo.com

In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Interakt

interakt.shop

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit der WhatsApp-API auf interakt. Informieren Sie sich über die WhatsApp-API-Preise, die API-Integration, die Funktionen von Geschäftskonten und mehr auf Interkat.ai. All-in-One-Toolset für Unternehmen, um WhatsApp für das Geschäftswachstum, WhatsApp für Marketing, WhatsApp für den Vertrieb, das Versenden von WhatsApp-Benachrichtigungen und mehr zu nutzen. Interakt wurde 2020 eingeführt und ist eine Full-Stack-Conversational-Marketing-, Vertriebs- und Supportplattform, die auf den offiziellen WhatsApp Business APIs aufbaut. Über 10.000 Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen auf Interakt, wenn es darum geht, den CAC zu senken, den Kunden-LTV zu verbessern und Wiederholungskäufe zu fördern. Die Plattform basiert auf derselben Technologie, die den MyGOV COVID Bot der indischen Regierung auf WhatsApp unterstützt, der 150 Millionen Benutzer und 600 Millionen Nachrichten verarbeitete. Darüber hinaus wurde der Welt das erste umfassende, umfassende Einkaufserlebnis auf WhatsApp für Jio Mart geboten. Diese Leistung wurde von Herrn Mark Zuckerberg selbst gewürdigt.

Textline

textline.com

Machen Sie das Geschäft mit einem schnellen, freundlichen und bequemen Geschäfts -SMS -Kanal für moderne Support- und Verkaufsteams persönlich. Erstellen Sie stärkere Kundenbeziehungen mit einer Zwei-Wege-Kommunikation auf der sichersten Business-Text-Messaging-Plattform. TextLine ist eine featurereiche und sichere Unternehmens-SMS-Plattform. Es ermöglicht Support-, Vertriebs-, Marketing- und Betriebsteams, um besser und im Maßstab zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Leads, Patienten oder Mitarbeitern, um bessere Beziehungen aufzubauen, einen erstklassigen Kundenservice zu liefern oder mehr Angebote abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, einem Zwei-Wege .

WATI

wati.io

Wati ist die führende Konversationsplattform, die auf der Business API von WhatsApp basiert und eine neue Dimension der Kundenbindung darstellt. Unsere benutzerfreundliche Software ermöglicht es über 8.000 Unternehmen in über 100 Ländern, personalisierte Gespräche in Echtzeit in großem Maßstab zu führen. Mit innovativen KI-Lösungen verändern wir die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren: * Gemeinsame Posteingänge ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit * Leistungsstarke Automatisierung steigert die Effizienz * Broadcast-Messaging bindet Kunden ein * Intelligente Chatbots bieten sofortigen Support Als schnell wachsendes globales SaaS-Startup setzen wir leidenschaftlich gerne Technologie ein, um sinnvolle Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen. Unser talentiertes, motiviertes Team vereint die Vision, Organisationen zu stärken und Verbindungen durch sinnvolle Gespräche neu zu definieren.

AWeber

aweber.com

AWeber ist Marktführer für E-Mail-Marketing-Software für kleine Unternehmen. AWeber wurde 1998 gegründet und kann auf eine über 20-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken, die mehr als einer Million Kunden auf der ganzen Welt dabei hilft, mithilfe einer leistungsstarken, einfachen E-Mail-Marketing-Software zuverlässig mit ihren Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Zusammen mit seinem preisgekrönten 24/7-Kundensupport in den USA bietet AWeber die Möglichkeit, schnell reaktionsfähige Landingpages zu erstellen, Kontakte zu laden und zu verwalten, tolle E-Mails zu versenden, sofortige Push-Benachrichtigungen zu versenden und Ergebnisse zu analysieren, ohne ein Technikexperte sein zu müssen . AWeber arbeitet mit mehr als 1.000 Partnersoftwarelösungen zusammen und ermöglicht Kunden eine nahtlose Integration in die Apps und Dienste, auf die sie für ihren Betrieb und ihr Wachstum angewiesen sind. AWeber ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Chalfont, PA.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketingplattform, die kleinen Unternehmen, Solopreneuren, Coaches und Vermarktern leistungsstarke und erschwingliche Tools bietet, um ihr Publikum zu vergrößern, mit ihren Abonnenten in Kontakt zu treten und Abonnenten in zahlende Kunden zu verwandeln. Mit über 25 Jahren Erfahrung entscheiden sich unsere Kunden für GetResponse aufgrund unserer benutzerfreundlichen Lösung, des preisgekrönten 24/7-Kundensupports und leistungsstarker Tools, die über E-Mail-Marketing hinausgehen – mit Automatisierung, Listenwachstum und zusätzlichen Kommunikationstools wie Webinaren und Live Chats helfen Unternehmen dabei, ihre persönliche Marke aufzubauen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und eine Community aufzubauen. Benötigen Sie eine fortschrittlichere Plattform? GetResponse MAX und MAX² sind Lösungen für anspruchsvolle Benutzer, die erweiterte Marketingfunktionen und zuverlässigen Support suchen.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting ist die einfachste Möglichkeit, Nachrichten an Kunden, Mitarbeiter oder andere Personen zu senden, die Sie erreichen möchten. Fortune-500-Unternehmen und Kleinunternehmen vertrauen gleichermaßen auf die benutzerfreundliche Plattform, mit der Ihr Team die Leistungsfähigkeit von SMS nutzen kann. Bieten Sie Kundenservice, senden Sie Textnachrichten an große Gruppen gleichzeitig, befragen Sie Ihre Mitarbeiter, veranstalten Sie Gewinnspiele, erstellen Sie automatisierte Drip-Kampagnen und vieles mehr. Starten und skalieren Sie Ihre SMS-Aktivitäten mit den flexiblen Preisplänen, die für Unternehmen jeder Größe konzipiert sind. Mit der App für iOS und Android können Sie Ihre Kampagnen sogar unterwegs verwalten. Hier sind einige der Funktionen, die seine Kunden lieben: **Führen Sie Einzelgespräche • Alle eingehenden SMS-Nachrichten sind kostenlos! Stärken Sie Ihr Vertriebs- oder Supportteam mit 2-Wege-SMS. • Organisieren Sie Ihre Gespräche nach „Wartezeit“ oder „Empfangszeit“. ** Nehmen Sie mit allen gleichzeitig Kontakt auf • Erstellen und versenden Sie Massentext-Marketingkampagnen. • Fügen Sie Bilder und andere Multimedia-Inhalte per MMS hinzu. • Versenden Sie verfolgbare Links. ** Automatisieren Sie Ihr Marketing • Planen Sie alle wichtigen Texte im Voraus. • Erstellen Sie Vorlagen für häufig gesendete Nachrichten. • Erstellen Sie Autoresponder, um mit Ihren Abonnenten Kontakt aufzunehmen. ** Erweitern und verwalten Sie Ihre Kontaktlisten • Erstellen Sie konforme Webformulare zum Sammeln von Kontakten. • Segmentieren Sie Ihre Listen basierend auf benutzerdefinierten Daten. • Erstellen Sie unbegrenzte Schlüsselwörter, mit denen Benutzer Ihre Nachrichten per SMS abonnieren können. • Bitten Sie Abonnenten mithilfe der Datenerfassungsfunktion um neue Informationen. ** Sehen Sie, wie Ihre Kampagnen funktionieren • Verwenden Sie das Analysetool, um die Leistung Ihrer Kampagnen in Echtzeit zu sehen. • Visualisieren Sie Klickraten, Abonnentenwachstum und die Anzahl der gesendeten Nachrichten.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform für vielfältige Geschäftsförderung und Kundenbindung. Mit SendPulse können Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, mit Kunden über Chatbots für Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram zusammenarbeiten und Landingpages in nur 15 Minuten erstellen. SendPulse bietet auch eine Plattform zur Erstellung von Online-Kursen. Mit dem kostenlosen CRM von SendPulse können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten und Kundeninformationen ganz einfach verfolgen.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All ist ein zweckorientierter Massennachrichtendienst, der eine positive Wirkung auf die Community in den Vordergrund stellt und personalisierte, informative und Notfallnachrichten an große Gruppen übermittelt. Das Unternehmen pflegt eine starke Kultur und Werte und legt den Schwerpunkt auf Größe statt auf Wachstum und stellt die Menschen über den Profit. Text-Em-All hat sich zum Ziel gesetzt, eine Freude an der Geschäftsabwicklung zu sein und bietet eine benutzerfreundliche Plattform für Unternehmen jeder Größe, ohne Spam, politische Nachrichten oder Marketingbotschaften zu übermitteln. Das Team von Text-Em-All setzt sich für die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds ein und legt dabei Wert auf Mitgefühl, Authentizität und gemeinsame Exzellenz.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) ist der weltweit führende Anbieter von Cloud- und On-Premise-Unternehmenssoftwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, intelligentere Entscheidungen auf der Grundlage fortschrittlicher Analysen strukturierter und unstrukturierter Daten zu treffen. NICE hilft Unternehmen jeder Größe, einen besseren Kundenservice zu bieten, Compliance sicherzustellen, Betrug zu bekämpfen und Bürger zu schützen. Über 25.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern, darunter über 85 der Fortune-100-Unternehmen, nutzen NICE-Lösungen.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal ist die marktführende Lösung für Kunden-Messaging und -Engagement und bietet E-Mail-, Mobil- und Web-Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging und SMS. Seine leistungsstarke Omnichannel-Plattform ermöglicht es über 1 Million Unternehmen, täglich mehr als 12 Milliarden Nachrichten zuzustellen. OneSignal basiert auf einer überlegenen Architektur und ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und Nachrichten schneller und zuverlässiger als die Konkurrenz zu übermitteln. Durch die Bereitstellung einer offenen API, umfassender Dokumentation, kostenloser Konten und intuitiver Automatisierungs-, Personalisierungs- und Analysetools hilft es Unternehmen jeder Größe, ein nahtloses Messaging-Erlebnis bereitzustellen, um sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und Verkaufsprozesse durch den Einsatz von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und dabei fortschrittliche WhatsApp-Chatbots zu nutzen, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen Kundenanfragen effizient verwalten, Leads generieren und letztendlich das Umsatzwachstum steigern. Gallabox richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien optimieren möchten, und bedient eine Vielzahl von Branchen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der gemeinsame Posteingang für mehrere Agenten ermöglichen Teams eine effektive Zusammenarbeit und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Die Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die stark auf Kundeninteraktion angewiesen sind, wie z. B. E-Commerce, Dienstleister und Kundensupportteams. Mit Gallabox können Unternehmen WhatsApp-Drip-Kampagnen implementieren und auf bestimmte Zielgruppensegmente zugeschnittene Nachrichten senden, um so ihre Marketingbemühungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Gallabox sind seine Integrationsfähigkeiten. Die Plattform bietet unkomplizierte Plug-and-Play-Optionen, die es Unternehmen ermöglichen, sich mit vorhandenen Systemen und Customer Relationship Management (CRM)-Tools zu verbinden. Dazu gehören beliebte Plattformen wie Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay und Shiprocket. Durch die Integration von WhatsApp in ihre aktuellen Arbeitsabläufe können Unternehmen ihre Abläufe optimieren und ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg gewährleisten. Darüber hinaus spielen die WhatsApp-Chatbots von Gallabox eine entscheidende Rolle bei der Automatisierung von Kundeninteraktionen. Diese intelligenten Bots können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Führung von Kunden durch den Kaufprozess. Dies reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung der menschlichen Agenten, sondern stellt auch sicher, dass Kunden zeitnahe Antworten erhalten, was die Gesamtzufriedenheit steigert. Die Fähigkeit, Gespräche in intelligente Maßnahmen umzuwandeln, versetzt Unternehmen zusätzlich in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre Angebote an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Insgesamt bietet Gallabox eine robuste Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit von WhatsApp für die Kundenbindung nutzen möchten. Mit seinem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsflexibilität und Automatisierungsfähigkeiten zeichnet sich Gallabox als wertvolles Tool für Unternehmen aus, die ihre Kommunikationsstrategien verbessern und das Umsatzwachstum steigern möchten.

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.

Salesmsg

salesmessage.com

Einfaches, skalierbares Zwei-Wege-SMS für Unternehmen. Salesmsg erleichtert Unternehmen das Senden und Empfangen von Textnachrichten. Salesmsg ist eine SMS-Textnachrichtenplattform, die Zwei-Wege-SMS, Massen-SMS, Anrufe und Automatisierung kombiniert, um die Verbindung mit Ihren Leads und Kunden zu vereinfachen. Mit Salesmsg können Sie über Textnachrichten sofort mit Kunden in Kontakt treten, wie diese kommunizieren möchten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, um Geschäfte schneller abzuschließen!

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend ist eine E-Mail- und SMS-Marketingplattform mit einer Reihe von Funktionen, die speziell dafür entwickelt wurden, E-Commerce-Shops dabei zu unterstützen, ihr Online-Geschäft schneller auszubauen. Die Ein-Klick-Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen, vorgefertigte Automatisierungs- und E-Mail-Vorlagen sowie der preisgekrönte Live-Kundensupport rund um die Uhr machen es Marken jeder Größe leicht, mehr zu verkaufen – und das alles ohne überhöhte Kosten. Schließen Sie sich mehr als 100.000 E-Commerce-Marken an, die Omnisend nutzen, um ihr Geschäft automatisch auszubauen und ihre Kunden mit schnell zu erstellenden, hochrelevanten E-Mails und Texten zu konvertieren. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen. Erstellen Sie mit unserem Drag & Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl vorgefertigter E-Mail-Vorlagen in wenigen Minuten schöne, einkaufsfähige E-Mails. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen Sie automatisch Produkte aus und fügen Sie sie ein und senden Sie Kampagnen automatisch erneut an die Nicht-Eröffner – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz auf Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen. Gewinnen Sie entgangene Verkäufe (zurück) mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie ganz einfach Ihre benutzerdefinierten Workflows mit unserem Automatisierungseditor per Drag & Drop ohne Code. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit robuster Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Kunden anhand ihres Einkaufsverhaltens und anderer Eigenschaften, um die Conversions mit gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für hochwertige Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder solche, die erneut angesprochen werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Botschaften. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen. Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails über dieselbe Plattform hinzu und sorgen Sie für ein konsistentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – Sie müssen nicht mehr für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps bezahlen! - Erstellen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen. Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie zwischen Popups, Anmeldefeldern, Zielseiten oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-Ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie die Popup-Interaktion mithilfe von Formular-Targeting-Optionen, die alle in Omnisend verfügbar sind. - Support rund um die Uhr Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind rund um die Uhr erreichbar. Beginnen Sie mit der kostenlosen Nutzung von Omnisend, ein Upgrade ist jederzeit möglich! Omnisend lädt Freiberufler und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freiberuflern und Agenturen dabei zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und eine branchenführende Umsatzbeteiligung für vermittelte und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und nehmen Sie am Programm teil: https://www.omnisend.com/partners/

GoZen

gozen.io

GoZen Notify ist eine KI-gestützte Web-Push-Benachrichtigung für mehr Kundenbindung und -bindung. Sie können diesen New-Age-Marketingkanal verwenden für: Produktankündigungen, Ankündigungen neuer Blogbeiträge, das Versenden personalisierter Nachrichten, Ereignis- und Live-Übertragungsbenachrichtigungen, standortbezogene Rabattwarnungen, GoZen Notify verfügt über alle Funktionen, um die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern: Automatisierung, Android-Push-Benachrichtigung, Kampagnenmanagement, Smart Lieferung Echtzeitanalysen UTM Notify wird von allen gängigen Browsern wie Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera, Yandex und Samsung Internet unterstützt. Es lässt sich nahtlos in Plattformen wie WooCommerce, WordPress, Wix, Shopify und BigCommerce integrieren. Passen Sie einen Marketingkanal an, der sofortige Reichweite, Echtzeit-Engagement und erhöhte Dringlichkeit bietet.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird ist davon überzeugt, dass Gespräche das Herzstück des Aufbaus von Kundenbeziehungen sind. Aus diesem Grund haben wir die weltweit bewährteste Konversationsplattform für mobile Apps für Chat, Sprache und Video entwickelt. Branchenführer wie Virgin Mobile, Hinge und Paytm nutzen Sendbird, um jeden Monat mehr Transaktionen und Loyalität für Hunderte Millionen Benutzer zu erzielen. Tatsächlich unterstützt Sendbird die In-App-Konversationen von mehr als 300 Millionen monatlich aktiven Benutzern, die mehr als 7 Milliarden Nachrichten pro Monat an 1200 globale Kunden senden. Demo von Sendbird in Aktion hier: https://sendbird.com/products/demos Sendbird hat seinen Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien und wird von re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, August, unterstützt Capital, Funders Club, World Innovation Lab und Y Combinator.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungiert als Ihr vertrauenswürdiger Co-Pilot für Ihr Unternehmen mit dem Ziel, Sie bei Ihren datengesteuerten Entscheidungen intelligenter, schneller und sicherer zu machen. IBM Cognos Analytics gibt jedem Benutzer – ob Datenwissenschaftler, Business-Analyst oder Nicht-IT-Spezialist – mehr Möglichkeiten, relevante Analysen im Zusammenhang mit den Unternehmenszielen durchzuführen. Es verkürzt den Weg jedes Benutzers von einfachen zu anspruchsvollen Analysen und ermöglicht es ihm, Daten zu nutzen, um das Unbekannte zu erkunden, neue Zusammenhänge zu identifizieren, ein tieferes Verständnis der Ergebnisse zu erlangen und den Status Quo in Frage zu stellen. Visualisieren, analysieren und teilen Sie umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Daten mit jedem in Ihrem Unternehmen mit IBM Cognos Analytics.

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey hinweg können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

MoEngage

moengage.com

MoEngage ist eine kanalübergreifende Kundenbindungsplattform, die für Vermarkter und Produktbesitzer entwickelt wurde, die Agilität gegenüber umständlicher Komplexität schätzen. Wir helfen Verbrauchermarken, sich durch Echtzeit-Einblicke und personalisierte kanalübergreifende Kommunikation schnell an die sich ändernden Kundenerwartungen anzupassen. MoEngage genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Verbrauchermarken, darunter Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom und Airtel. Mit Niederlassungen in zehn Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt. Produktbeschreibung: * Cross-Channel-Marketing Segmentieren Sie Ihre Kunden und interagieren Sie in Echtzeit über ihren bevorzugten Kanal zum gewünschten Zeitpunkt, basierend auf ihren Aktionen, Verhaltensweisen, Attributen und Vorlieben. Mit MoEngage können Sie Ihre Kunden über elf Kanäle über Ihre Website, E-Mail, mobile App, SMS, WhatsApp und soziale Medien ansprechen. * Kundeneinblicke Bringen Sie Ihre Kundendaten in MoEngage ein und nutzen Sie Sherpa, unsere KI-Engine, um Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen der Kunden zu gewinnen. Segmentieren und binden Sie Kunden ganz einfach über ein einziges Dashboard. Nur ein paar Klicks und schon kann es losgehen! * Web- und App-Personalisierung Begeistern Sie Ihre Website- und App-Besucher mit personalisierten Inhalten, Angeboten und Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben, Vorlieben, Reiseabschnitten und Lifestyle-Affinitäten. * Transaktionswarnungen in Echtzeit MoEngage Inform bietet eine einheitliche Infrastruktur zur Verwaltung kritischer Warnungen über Kanäle und Anbieter hinweg mit einer einzigen API.

Sender

sender.net

Die wichtigsten Stärken von Sender sind die hohe E-Mail-Zustellbarkeit, die preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit und die beispiellose Erschwinglichkeit. Sender ist maßgeschneidert für E-Commerce und Blogger mit vielen zusätzlichen Funktionen, eignet sich aber perfekt für alle Arten von Unternehmen – von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu mittleren und großen Konzernen. Mit maßgeschneiderten Integrationen für E-Commerce-Plattformen können Sie einfach Produkte zu Ihren Newslettern hinzufügen, indem Sie einfach die URL eines Produkts kopieren und einfügen. Sender extrahiert dann automatisch Produktbilder, Beschreibungen, Preise und mehr. Blogger und Info-Vermarkter können die umfangreichen Automatisierungsfunktionen von Sender nutzen, Newsletter mit ihren Social-Media-Followern teilen und Ergebnisse verfolgen. Darüber hinaus bietet Sender viele zusätzliche Funktionen, um mit Desktop-Push-Benachrichtigungen, transaktionalen und automatisierten E-Mail-Sequenzen, API-Integrationen und einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Formularersteller für Abonnements beste Marketingergebnisse zu erzielen. Alle diese Funktionen sind in allen Sender-Plänen verfügbar, einschließlich eines großzügigen FREE-FOREVER-Plans, der es ermöglicht, jeden Monat bis zu 15.000 E-Mails an 2.500 Abonnenten zu versenden.

Knock

knock.app

Knock ist eine Benachrichtigungsinfrastruktur, die Ihnen hilft, Benachrichtigungen zu implementieren, die Ihre Benutzer lieben werden, ohne den Aufwand für den Aufbau und die Wartung Ihres eigenen internen Benachrichtigungssystems. Knock ist eine flexible, zuverlässige Benachrichtigungsinfrastruktur, die sich an Ihre Anforderungen anpassen lässt. Nutzen Sie die APIs, um Benutzer einzubinden, kanalübergreifende Workflows zu ermöglichen und Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten. Knock wurde sowohl für Entwickler als auch für Produktteams entwickelt: Es ist für Entwickler einfach und schnell zu implementieren und für weniger technisch versierte Benutzer mit unserem intuitiven Dashboard einfach zu warten. Hauptmerkmale: - Vorlagenverwaltung - In-App-Benachrichtigungen - Beobachtbarkeit - Workflow-Engine - Präferenzen - Integrationen

UserWise

userwise.io

UserWise ist die fortschrittlichste LiveOps-Engine für Spiele, die es Studios ermöglicht, ihre Spieler ein Leben lang zu binden. UserWise gibt Ihnen die Macht mit fortschrittlichen Segmentierungstools, einem intuitiven Liveops-Kalender, einem visuellen Kampagnen-Builder und anpassbaren Frameworks.

Connectly.ai

connectly.ai

Mit Connectly können Unternehmen ganz einfach und in großem Umfang automatisierte, interaktive und personalisierte Marketingkampagnen über WhatsApp erstellen und versenden. Dies fördert eine wechselseitige Konversation (im Gegensatz zu SMS und E-Mail), bei der Interessenten und Kunden ihre Kaufreise wählen können, wodurch neben den Conversions auch das Engagement erhöht wird. Connectly zentralisiert außerdem die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang – über WhatsApp, SMS, Facebook Messenger und Instagram – und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe zu segmentieren und auf der Grundlage intelligenter Berichte datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Iterable

iterable.com

Iterable ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Kundendaten in Echtzeit mit der Möglichkeit zusammenführt, Erlebnisse zu schaffen, um Kunden über alle Kanäle hinweg in Rekordzeit zu aktivieren. Wir helfen Marken dabei, mit harmonisierten, individuellen und dynamischen Kommunikationen in großem Maßstab freudige Erlebnisse zu bieten. Mit intelligenten Personalisierungslösungen auf Basis von Iterable AI, individualisierten dynamischen Inhaltsfunktionen von Catalog und einer erstklassigen Suite kanalübergreifender Personalisierungstools unterstützt Iterable Marken dabei, die Erfahrungen ihrer Kunden neu zu definieren. Indem Sie Iterable zum Mittelpunkt Ihres modernen Wachstumsstacks machen, können Sie Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis über E-Mail, SMS, Mobile Push, Web Push, In-App-Benachrichtigungen, soziale Netzwerke und mehr bieten. Erfahren Sie mehr unter Iterable.com.

Courier

courier.com

Courier wurde für Entwickler entwickelt und ist die schnellste Möglichkeit, Multi-Channel-Produktbenachrichtigungen zu Ihrer Web-, Desktop- oder mobilen App hinzuzufügen. Erleichtern Sie Entwicklern das Leben mit einer Reihe von Funktionen wie Automatisierungen, Einstellungsverwaltung, Audit-Protokollen und White-Labeling. Produkt- und Entwicklungsteams benötigen Vorlagenverwaltung, benutzerdefiniertes Routing, detaillierte Protokolle, automatisierte Arbeitsabläufe und andere interne Tools, um kritische Vorgänge auszuführen. Anstatt alles von Grund auf neu zu erstellen, kann ein Entwickler Courier verwenden, um schneller eine leistungsstarke Benachrichtigungsinfrastruktur aufzubauen. Der Benachrichtigungsdesigner enthält Drag-and-Drop-Bausteine, sodass Sie in wenigen Minuten eine Benachrichtigung zusammenstellen können. Von dort aus können Sie benutzerdefinierten Code schreiben, eine Verbindung zu Datenquellen herstellen oder zusätzliche Kanäle wie E-Mail, Chat, In-App, SMS und Push hinzufügen, um dynamische Benachrichtigungen zu erstellen, die Ihre Benutzer lieben werden. Innovative Startups wie Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List und Vendr vertrauen darauf. Unterstützt von Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio und Slack Fund.