PlaybookUX

PlaybookUX ist eine umfassende Plattform zur Durchführung von Benutzerrecherchen und Usability-Tests. Es bietet sowohl moderierte als auch unmoderierte Usability-Studien an, sodass Benutzer Prototypen, Websites und mobile Apps effektiv testen können. Die Plattform unterstützt Kartensortierung und Baumtests und bietet ein robustes Toolkit zur Bewertung von Benutzerinteraktionen und zur Verbesserung des Produktdesigns.

Eines der Hauptmerkmale von PlaybookUX ist seine intuitive Benutzeroberfläche, die das Einrichten und Verwalten von Tests erleichtert. Es unterstützt auch Einzel-Videointerviews mit Benutzern und ermöglicht so detaillierte Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Benutzer. Obwohl PlaybookUX kein integriertes Benutzerpanel für die Teilnehmerrekrutierung bietet, eignet es sich gut für Organisationen, die über eigene Teilnehmer verfügen oder die Rekrutierung lieber unabhängig verwalten möchten.

Die Plattform ist insbesondere für Unternehmen von Vorteil, die ihre digitalen Produkte durch benutzerzentrierte Designprinzipien verbessern möchten. Durch die Erleichterung einer eingehenden Benutzerrecherche hilft PlaybookUX Unternehmen dabei, ihre Produkte so zu verfeinern, dass sie den Benutzeranforderungen besser gerecht werden, wodurch letztendlich die Benutzerzufriedenheit und die Benutzerfreundlichkeit der Produkte verbessert werden.