Seite 9 - Alternativen - PhingooCRM

Team365 CRM

team365.io

Was ist Team365 CRM? Team365 CRM ist eine cloudbasierte, integrierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Branchen aller Größen und Typen zugeschnitten ist. Über 150.000 Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen Team365 CRM, um dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und die Teamproduktivität zu maximieren. Unser erweiterter Support für Telefon, E-Mail, Live-Chat und persönliche Meetings macht Team365 CRM zum am besten integrierten System auf dem Markt. AI, der KI-gestützte Verkaufsassistent von Team365, bietet Vertriebsmitarbeitern erweiterte Interpretationen, Lösungen und Vorhersagen. Mithilfe von Workflow-Automatisierung, Lead-Scoring, Echtzeitbenachrichtigungen und integrierter Gamification kann Ihr Vertriebsteam mehr Zeit mit dem Verkaufen verbringen, anstatt Daten einzugeben. Zu unseren Hauptfunktionen gehören: - Lead-Management - Workflow-Automatisierung - Erweiterte Analysen - Prozessmanagement - Marketing-Automatisierung - Pipeline-Management Automatisieren Sie routinemäßige Vertriebs-, Marketing- und Supportfunktionen mit Team365 CRM, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren. Erstellen Sie optimierte Arbeitsabläufe, die Ihnen helfen, die manuelle Dateneingabe zu reduzieren, Redundanzen zu beseitigen und Ihren Gesamtprozess zu beschleunigen. Beschleunigen Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams mit genauen Prognosen potenzieller Einnahmen und nutzen Sie Produktivitätsspiele, um Ihre Verkaufsquoten zu übertreffen. Richten Sie mehrere Währungen ein, verwenden Sie KI-Vorhersagen, um Leads und Deals mit hoher Conversion-Wahrscheinlichkeit zu priorisieren, und verfolgen Sie Website-Besucher, um mehr potenzielle Kunden zu konvertieren. Bringen Sie Ihre Marketing- und Vertriebsteams auf den gleichen Stand. Generieren Sie neue Leads, führen Sie gezielte E-Mail-Marketingkampagnen durch und vergleichen Sie Werbeausgaben mit Verkaufserlösen mithilfe der Google Ads-Integration. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen die richtige Balance zwischen dem Schutz der Daten seiner Kunden und der Gewährleistung der Freiheit seiner Mitarbeiter bei der Erledigung ihrer Arbeit finden muss. Team365 CRM gelingt es, beide Anforderungen zu erfüllen.

CrmOne

crmone.com

Das Fehlen eines zentralen CRM-Systems kann zu einer Desorganisation der Daten, ineffektiver Kommunikation, verpassten Verkaufschancen und eingeschränkten Kundeneinblicken führen. Viele kleine und mittelständische Unternehmen haben Schwierigkeiten, Kundenbeziehungen zu verwalten, ohne den hohen Preis für verschiedene wesentliche Funktionen oder mehrere Abonnements zu zahlen. Das muss jedoch nicht so sein. Mit CrmOne können sich Unternehmen mit einer nahtlosen Lösung ausstatten, mit der sie ihre Kundenbeziehungen an einem Ort verwalten können, ohne auf Funktionen verzichten zu müssen, die sie möglicherweise für Vertrieb und Marketing benötigen, ohne dabei ihr Budget zu sprengen. Von Lead-Management und Vertriebspipeline-Tracking bis hin zu Kundensupport und Analysen bietet CrmOne ein vielseitiges Toolkit, um den unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen in verschiedenen Branchen gerecht zu werden. CrmOne kann auf eine reiche Geschichte bei der Unterstützung von über 4.000 Start-ups, Wachstumsunternehmen und Konzernen weltweit zurückblicken und zeigt sein Engagement für Exzellenz und Innovation.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, Teil von Granicus, ist ein weltweit führender Anbieter von CRM, CMS, Website-Design, digitalen Marketingdiensten und Dateneinblicken für Kongressbüros, Veranstaltungsorte, Tourismusverbände, Destination Marketing Organizations (DMOs) und Attraktionen. Das Unternehmen beschäftigt Mitarbeiter auf der ganzen Welt und betreut Kunden jeder Größe, darunter Kleinstädte, Hauptstädte der Welt, Top-Tagungsziele und Länder auf mehreren Kontinenten.

Act!

act.com

Akt! ist der führende Anbieter von Komplettlösungen für CRM und Marketingautomatisierung, die es kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglichen, besser zu vermarkten, mehr zu verkaufen und Kunden fürs Leben zu gewinnen.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM bietet eine integrierte Kontaktmanagement- und E-Mail-Marketing-Lösung für kleine Unternehmen. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, die Sie benötigen, um mehr Leads zu gewinnen, mehr Verkäufe zu erzielen und mehr Kunden zu binden. Wir erschließen das Potenzial jedes kleinen Unternehmens mit einer erschwinglichen und benutzerfreundlichen Lösung. Pläne beginnen bei nur 5 $ pro Benutzer und Monat!

ClientTether

clienttether.com

Verbinden Sie sich sofort mit Leads, die durch Ihre Marketingbemühungen generiert wurden, mit unserer Plattform zur Automatisierung des Vertriebsengagements und unserem CRM. Senden Sie innerhalb von 29 Sekunden eine personalisierte Textnachricht, erhalten Sie einen Anruf, eine E-Mail oder sogar eine Schachtel Brownies, wenn Sie einen Lead erhalten, um die Lead-Konvertierung zu maximieren. Unsere Franchise-Kunden lieben es, dass sie mit unserer Plattform eine 100-prozentige Lead-Nachverfolgung in ihren Netzwerken garantieren können. Konvertieren Sie Leads mühelos durch unsere automatisierte Nachverfolgungs- und Planungstechnologie. Planen Sie Termine, Anrufe, SMS und E-Mails an Ihre Kunden entsprechend dem gewünschten Zeitrahmen und der gewünschten Häufigkeit. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Team jedes Angebot, jede verpasste Gelegenheit und jeden umgewandelten Lead konsequent weiterverfolgt. Schaffen Sie langfristige Beziehungen und binden Sie Kunden durch unser automatisiertes Kundenbindungsprogramm. Interagieren Sie mit minimalem Aufwand mit Ihren Kunden. Planen Sie E-Mails, Textnachrichten und Anrufe und versenden Sie personalisierte Postkarten, Dankeskarten, Brownies, Golfbälle oder andere physische Medien, um eine umfassende, kanalübergreifende Strategie zur Kundenbindung und Wiedereinbindung zu entwickeln. Nutzen Sie unsere integrierten Angebotsmanagement-Tools, um ansprechende Vorschläge oder schnelle Angebote zu erstellen. Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn sie geöffnet wurden und wenn Ihre Kunden unsere E-Signatur-Tools verwendet haben, um Ihren Auftrag zu unterzeichnen und zu genehmigen. Automatisieren Sie das Online-Bewertungsmanagement, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Online-Reputation auch mit unserem Reputationsmanager-Tool optimieren. Unsere Plattform wurde für den Heimservice und andere Service-Franchises und Unternehmen entwickelt. Unsere Datenarchitektur ermöglicht es Franchise-Systemen, unsere Plattform sofort bereitzustellen, ohne dass umfangreiche Anpassungen an ihre Bedürfnisse erforderlich sind. Sowohl Geschäftsinhaber als auch Franchisegeber lieben unsere visuelle Pipeline und unsere dynamischen Dashboards. Verfolgen und überwachen Sie das Wachstum von Lead-Fluss, Lead-Zuordnung, Verkaufsverlauf, Aktivität und Abschlussraten in Unternehmen mit mehreren Standorten oder Einheiten

AllClients

allclients.com

Das führende Client-Management- und Marketing-Automatisierungssystem für sehr kleine Unternehmen. Konzipiert für sehr kleine Unternehmen. Verwalten Sie ganz einfach Ihre Kontakte, versenden Sie E-Mails und stellen Sie Ihr Marketing auf Autopilot.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM ist eine cloudbasierte, robuste, skalierbare, agile, erschwingliche und voll funktionsfähige FaaS-Lösung mit CRM, ERP, HCM, Projektmanagement, Helpdesk und anderen SaaS, die Ihr Unternehmen benötigt, zu den Preisen von FOSS für exponentielles Wachstum und Entwicklung. Wir sind entschlossen, 95 % der KMU weltweit mit einer intelligenten, erschwinglichen, agilen und sicheren CRM-Lösung zu bedienen, die nachhaltiges Wachstum gewährleistet. Erstklassiger Service zu taschenfreundlichen Preisen ist unser Alleinstellungsmerkmal und wir halten, was wir versprechen.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM – Vertriebsmanagementsystem, Kommunikation mit Kunden, Vertriebsmanagement und Angebotserstellung.

Churnfree

churnfree.com

Hören Sie auf, Kunden zu verlieren. Behalten Sie Ihren Umsatz durch eine höhere Benutzerbindung. Mit Churnfree können Sie anpassbare Stornierungsabläufe erstellen, um Kunden zurückzugewinnen, ihren Lifetime-Wert für Ihr Unternehmen zu steigern und die Abwanderung um 46 % zu reduzieren. Abwanderung ist der größte Feind eines jeden Unternehmens. Es ist der stille Killer, der Ihren Kundenstamm untergraben und Ihre Gewinne schmälern kann. Aber es gibt eine Lösung: Churnfree. Churnfree ist die Lösung zur Reduzierung der Abwanderung und zur Bindung von Kunden. Es hilft Ihnen, Kundenbindungsflüsse zu schaffen und Ihre Kunden zurückzugewinnen. Mit Churnfree können Sie benutzerdefinierte Retention-Flows erstellen, um Ihre Kunden zu binden und für mehr zurückzukommen. Und wenn sie Ihnen doch einmal entgehen, können Sie sie mit gezielten Flows zurückgewinnen, die darauf ausgelegt sind, sie wieder süchtig zu machen.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit vereint die Leistungsfähigkeit von Unternehmens-CRM mit der Flexibilität von Excel. Orgzit ist ein All-in-One-Verkaufssystem für Herstellervertreter und Händler. Es hilft bei der Rationalisierung von Vertrieb, Angebot, Service und Finanzen, indem es Ihnen hilft, von verstreuten Tabellenkalkulationen auf eine einzige zentralisierte Anwendung umzusteigen.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK ist die internetbasierte Plattform für Live-Video-Support der Freiburger Solutiness GmbH. Gegründet 2016 vom Geschäftsführer Klaus Plüher als Teil eines kreativen Gründerteams, gehörte Solutiness mit tele-LOOK zu den Pionieren der audiovisuellen Remote-Technologie. Als niedrigschwelliges Angebot versteht sich tele-LOOK als investitionsarme Alternative zu vorwiegend hardwarebasierten Systemen im Bereich Visual Assistance, wie zum BeispielSmart Glasses. Das Angebot der Solutiness GmbH richtet sich an Unternehmen, die über tele-LOOK technische Support-Dienstleistungen abwickeln. Zu den Kunden des branchenoffenen Kommunikationsservice gehören unter anderem Unternehmen aus dem Maschinenbau, Hersteller von Landmaschinen und Nutzfahrzeugen, Anbieter medizinischer Hilfsmittel sowie Unternehmen aus dem Bereich Homecare oder Hausgerätehersteller. 2017 erhielt die Solutiness GmbH für tele-LOOK den „Service-Management-Preis“ des Kundendienst-Verband Deutschland e.V. als herausragende Service-Innovation. 2018 folgte mit dem „Service Globe Award für technische Innovationen“ die Auszeichnung für zukunftsorientierte Lösungsideen und -ansätze im Bereich Live-Video-Support, verliehen vom Euroforum Deutschland, einer Tochtergesellschaft der Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport ist Ihre Lösung zur Verbesserung der Kundeninteraktionen mit der besten Live-Chat-Software und KI-Chatbots. SwiftSupport wurde sowohl für Websites als auch für Apps entwickelt und steigert das Engagement durch die Bereitstellung von Echtzeitunterstützung, sodass Unternehmen Kundenanfragen umgehend beantworten können. Erleben Sie eine nahtlose Kommunikation, die die Kundenzufriedenheit steigert und Ihr Geschäftswachstum beschleunigt! Hauptmerkmale: - Dokumentenmanagement: SwiftSupport bietet eine nahtlose Dokumentenverwaltung mit KI-gesteuerter Analyse und liefert sofortige Antworten und Erkenntnisse. - Web-Crawling-Intelligenz: Unsere fortschrittliche Web-Crawling-Funktion extrahiert relevante Daten von Websites und liefert umfassende Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung. - Integrationsmöglichkeiten: Lässt sich mühelos in Tools wie Notion und Google Drive integrieren und steigert so die Produktivität, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen. Branchen, die es bedient: - Kundensupport: Steigern Sie die Interaktion mit KI-Unterstützung rund um die Uhr, verkürzen Sie die Reaktionszeiten und verbessern Sie die Zufriedenheit. - Gesundheitswesen: Sicherer, schneller Zugriff auf wichtige Informationen, was die Patientenversorgung und Datenverwaltung unterstützt. - Personalwesen: Optimieren Sie HR-Prozesse durch effiziente Bearbeitung von Richtlinien und Anfragen. - Finanzen: Navigieren Sie mühelos durch komplexe Finanzdaten und fassen Sie sie zusammen. Warum SwiftSupport? - Zeiteffizienz: Reduzieren Sie die Reaktionszeiten des Supports um 50 %. - Schnelle Bereitstellung: In wenigen Minuten einsatzbereit mit einfacher Integration und anpassbaren Designs, die zu Ihrer Marke passen. - Benutzerfreundlich: Auf Einfachheit und Effizienz ausgelegt. SwiftSupport ist mehr als ein Chatbot; Es ist eine KI-Revolution für Ihr Unternehmen, die intelligentere, schnellere und intuitivere Abläufe gewährleistet.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud macht serviceorientiertes Unternehmertum einfach – mit einer kompletten Suite zur Führung Ihres serviceorientierten Unternehmens, einschließlich E-Docs mit eSign, erweiterten Formularen, CRM, Marketing, Aufgabenverwaltung und mehr. Wenn Sie Dienstleistungen verkaufen, kann SwiftCloud Ihnen beim Wachstum helfen.

SERV

goserv.com

SERV: Der ultimative digitale Assistent für Home-Service-Profis SERV, Ihr digitaler Hub für exzellenten Home-Service – eine Plattform, die auf die einzigartigen Rhythmen von Home-Service-Unternehmen zugeschnitten ist, vom Einzelunternehmer bis zum wachsenden Team. SERV kombiniert die Einfachheit einer benutzerfreundlichen mobilen App, die für Außendiensttechniker auch offline einsatzbereit ist, mit einem umfassenden Webportal für Verwaltungsmitarbeiter zur effektiven Verwaltung und Entsendung von Teams. Seine Plattform ist die Lösung der Wahl für ein breites Spektrum von Heimdienstleistern und bietet nahtlose, skalierbare Tools, die sich mit dem Unternehmen weiterentwickeln. Hauptmerkmale: * KI-gestützte Kundeninteraktion: Felix, sein KI-Autoresponder, sorgt für eine konsistente, professionelle Kommunikation und geht schnell und effizient auf Kundenbedürfnisse ein. * Anpassbares CRM-System: Das CRM eignet sich perfekt für Unternehmen jeder Größe und ermöglicht die mühelose Verwaltung von Kundeninteraktionen und optimiert den Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftragsabschluss. * Robuste Auftragsverfolgung: Bleiben Sie mit Echtzeit-Auftragsverfolgungsfunktionen auf dem Laufenden, die sowohl für einzelne Fachkräfte als auch für größere Teams geeignet sind. * Modernste Zahlungsmethoden: Nutzen Sie den Komfort moderner Zahlungsoptionen, verbessern Sie das Kundenerlebnis und halten Sie das Unternehmen an der Spitze der Serviceinnovation. * Effizientes Anrufmanagement: Bearbeiten und protokollieren Sie Anrufe problemlos und stellen Sie so einen erstklassigen Kundenservice sicher, während das Unternehmen expandiert. * Benutzerfreundliche Planung: Die intuitiven Planungstools machen Buchungsdienste unkompliziert und spiegeln die Verpflichtung zur Kundenfreundlichkeit wider. * Mobile App für Techniker: Die mobile SERV-App ist auf Geschwindigkeit und Einfachheit ausgelegt und funktioniert offline einwandfrei, um Techniker vor Ort in Verbindung zu halten. * Webportal für die Verwaltung: Optimieren Sie den Betrieb mit dem Webportal und ermöglichen Sie Verwaltungsmitarbeitern die effiziente Entsendung und Verwaltung von Teams.

Pindrop

pindrop.com

Pindrop-Lösungen weisen den Weg in die Zukunft der Sprache, indem sie den Standard für Sicherheit, Identität und Vertrauen für jede Sprachinteraktion festlegen. Pindrop-Lösungen schützen einige der größten Banken, Versicherer und Einzelhändler der Welt mithilfe einer patentierten Technologie, die aus jedem eingehenden Anruf ein beispielloses Maß an Informationen extrahiert. Pindrop-Lösungen helfen dabei, Betrüger zu erkennen und Anrufer zu authentifizieren, wodurch Betrug und Betriebskosten reduziert werden, während gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessert und der Ruf der Marke geschützt wird. Pindrop-Lösungen wurden in 8 der 10 größten US-Banken und 5 der 7 größten US-Lebensversicherer implementiert. Darüber hinaus sind 70 % der Pindrop-Kunden in den USA Fortune 500-Unternehmen. Pindrop, ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Atlanta, GA, wurde 2011 gegründet und wird von Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV und IVP unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter pindrop.com.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies ist führend und innovativ bei der Bereitstellung von Technologielösungen zur Lösung von Kundenkommunikationsmanagement- und Zahlungsherausforderungen. Mit der patentierten, cloudbasierten Expresso-Anwendungs- und Produktsuite von Nordis können Unternehmen schnell und effizient wichtige gedruckte und digitale Kommunikation und Zahlungen erstellen und verwalten. Nordis bietet eine End-to-End-Lösung mit hochmodernen Lettershop- und Direktmailing-Diensten für die Erstellung und Zustellung von Dokumenten. Das privat geführte Unternehmen Nordis Technologies hat seinen Sitz in Coral Springs, Florida. Expresso – Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Kundenkommunikationsmanagement Erhalten Sie beispiellose Kontrolle und Transparenz bei der Vorbereitung, Änderung und Verteilung von Transaktionskommunikationen wie Abrechnungen, Zahlungserinnerungen, Compliance-Schreiben und mehr. Mit der Customer Communications Management (CCM)-Plattform von Expresso können Sie Vorlagen entwickeln und problemlos Änderungen an gedruckten oder digitalen Dokumenten vornehmen, ohne auf langwierige Lieferantenprozesse warten zu müssen. Die Expresso CCM-Lösung lässt sich nahtlos in unser Druck- und Post-Outsourcing integrieren und bietet Ihnen das Beste aus beiden Welten: benutzerfreundliche CCM-Software kombiniert mit professioneller Druckproduktion und ausgehendem Mailing. Kundenkommunikationsmanagement, vereinfacht * Entwickeln Sie ganz einfach wiederverwendbare Dokumentvorlagen über die CCM-Plattform. * Laden Sie eine einzelne Datendatei hoch und führen Sie Elemente zusammen, um jeden Brief, jede Erklärung, jede E-Mail, jedes Willkommenspaket oder jeden Marketingartikel individuell anzupassen. * Überprüfen Sie Dokumente, erstellen Sie Nachweise zur Freigabe und nehmen Sie Offenlegungsänderungen in Echtzeit vor. * Verfolgen Sie die Verteilung, führen Sie detaillierte Berichte aus und erstellen Sie Prüfprotokolle über die CCM-Software. * Nahtlose Integration in unsere hochmodernen Druck- und Postproduktionsanlagen.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya ist ein fortschrittlicher digitaler KI-Mensch, der die Kundeninteraktionen mit lebensechten Avataren und menschenähnlichen Reaktionen revolutioniert. Kimiyas KI-gestützter digitaler menschlicher Assistent revolutioniert den Kundenservice, indem er eine konsistente, skalierbare und kostengünstige Lösung rund um die Uhr bereitstellt, die die wichtigsten Schwachstellen des menschenbasierten Kundenservices angeht. Diese innovative Plattform nutzt fortschrittliche Konversations-KI-Technologie, um natürliche, menschenähnliche Interaktionen zu ermöglichen und es Unternehmen zu ermöglichen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.

Intelly

intelly.solutions

Intelly definiert die Landschaft der Dashboard-Anwendungen neu, indem es sich auf diejenigen konzentriert, die den Geschäftserfolg wirklich vorantreiben – Ihre Vertriebs- und Kundendienstteams. Seine Plattform integriert Gamification, um ein Umfeld zu schaffen, in dem ein gesunder Wettbewerb gedeiht, die Motivation steigt und die Teamdynamik verbessert wird. Dieser Ansatz steigert nicht nur die individuelle Leistung, sondern stärkt auch den gesamten Teamgeist. Für Manager bietet Intelly intuitive Tools, die es einfach machen, Dashboards zu entwerfen und anzupassen, die sowohl auf teamweite als auch auf individuelle Ziele zugeschnitten sind. Diese Dashboards bieten Echtzeit-Einblick in wichtige Leistungskennzahlen und ermöglichen es Managern, schnell und effizient datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Neben leistungsstarken Dashboards verfügt Intelly über erweiterte Umfragefunktionen, die wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterleistung bieten. Durch das Sammeln und Analysieren von Feedback können Unternehmen Stärken identifizieren, Verbesserungsmöglichkeiten aufdecken und proaktive Maßnahmen ergreifen, um sowohl das Kundenerlebnis als auch interne Prozesse zu verbessern. Die Plattform lässt sich nahtlos in führende CRM- und Contact-Center-Systeme wie Salesforce, Genesys Cloud und Zendesk integrieren und sorgt so für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf. Ganz gleich, ob Ihr Fokus auf der Steigerung des Umsatzwachstums oder der Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices liegt, Intelly stattet Ihr Team mit den Tools aus, die es braucht, um herausragende Leistungen zu erbringen. Bei Intelly setzt man sich dafür ein, die Art und Weise, wie Unternehmen das Leistungsmanagement angehen, zu verändern, damit Teams ihr volles Potenzial ausschöpfen und auf ganzer Linie hervorragende Ergebnisse erzielen können.

Grypp

grypp.io

Grypp hilft Contact Centern, näher an den Kunden zu sein, indem es durch immersive Technologie ein gemeinsames, ansprechendes Erlebnis bietet. Die Digital Experience Platform (DXP) von Grypp fügt synchrone Live-Interaktionen zu bestehenden Sprach-, Chat- und Messaging-Kanälen hinzu, um das Contact-Center-Erlebnis von transaktional zu emotional zu heben. Mit Grypp sorgen Contact-Center-Agenten für ein besseres Kundenerlebnis, verbessern die Konversionsraten, verkürzen die Bearbeitungszeit, verbessern die Compliance und vieles mehr. Und das alles bei gleichzeitiger Kundenbetreuung auf eine noch nie dagewesene Art und Weise. Agenten verbessern die Leistung, verkürzen Anrufzeiten und steigern den Umsatz; Kunden haben überzeugendere und produktivere Erfahrungen; Marken gewinnen zufriedenere und treuere Kunden. Grypp ist einfach zu bedienen und funktioniert im Einklang mit bestehenden Kommunikationslösungen. Es kann in wenigen Minuten installiert und ausgeführt werden und erreicht einen 47-fachen ROI mit unmittelbar spürbarem Mehrwert für alle Benutzer. Grypp gestaltet die Zukunft der Kommunikation und skaliert, um die enorme globale Chance zur Verbesserung von Call-Center-Gesprächen zu nutzen, und plant, die Kommunikation weltweit neu zu denken. Seien Sie bereit, umklammert zu werden!

Fiidbakk

fiidbakk.com

Website-Besucher können Kommentare und Feedback über das Fiidbakk-Widget hinterlassen. Dank der offenen Kommentarfunktion können Benutzer Feedback dort hinterlassen, wo es am wichtigsten ist. Dadurch erhalten Website- oder Web-App-Besitzer klare Erkenntnisse für echte Verbesserungen Fiidbakk ist ein Tool, mit dem Ihre Benutzer Kommentare direkt auf Ihrer Website hinterlassen können. Keine vorgefertigten Fragen, nur ehrliches Feedback dort, wo es darauf ankommt. Es hilft Ihnen, genau zu verstehen, was Benutzer denken und wo sie auf Probleme stoßen, und liefert Ihnen klare Erkenntnisse für echte Verbesserungen. Erhalten Sie noch heute Feedback – finden Sie heraus, was für Ihre Benutzer am wichtigsten ist, und nehmen Sie Änderungen vor, die das Engagement, die Conversions und die Zufriedenheit steigern.

Feedbucket

feedbucket.app

Das Feedbucket-Website-Feedback-Tool ist ein Skript, das Sie auf Ihrer Website installieren. Dies ermöglicht es Benutzern, Website-Feedback durch Screenshots und Aufzeichnungen direkt in Ihr Projektmanagement-Tool oder Ticketing-System zu übermitteln. Visuelles Feedback- und Anmerkungstool für Fehlerberichte, Website-Entwicklung und Designprojekte. 14 Tage kostenlos testen! Testen Sie Feedbucket kostenlos – keine Kreditkarte. Keine Fänge. Kein Blödsinn. Sammeln Sie Website-Feedback und melden Sie Fehler direkt von der Website, an der Sie arbeiten, ohne die Website zu verlassen. Erhalten Sie klares Feedback mit automatisch gesendeten Screenshots und Videoaufzeichnungen mit allen technischen Daten direkt in Ihr Projektmanagement-Tool; Trello, Jira, Github usw. Intelligenter arbeiten: - Sparen Sie Zeit, geschätzte 4–10 Stunden pro Projekt - Beinhaltet Videoaufzeichnung und Anmerkungen - Keine PowerPoints oder Word-Dokumente mehr - Keine langen und chaotischen E-Mail-Threads mehr - Zufriedene Kunden und glückliches Entwicklerteam Zusamenfassend: Cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, über kommentierte Screenshots, Videos und mehr Feedback zu Website-Funktionen zu erhalten.

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind ermöglicht Unternehmen jeder Größe, Benutzerfeedback für eine intelligentere Produktentwicklung zu nutzen. Binden Sie Ihre Community ein, indem Sie Kunden und Teamkollegen eine Plattform bieten, auf der sie Erkenntnisse austauschen, über gewünschte Funktionen abstimmen und an sinnvollen Diskussionen teilnehmen können. FeatureFind ist eine Plattform für Benutzerfeedback und Funktionsanfragen, die Unternehmen dabei helfen soll, Kundeneingaben zu sammeln, zu organisieren und zu priorisieren. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Teams Feedback verwalten, Funktionsanfragen verfolgen und Produkt-Roadmaps an den Kundenbedürfnissen ausrichten. FeatureFind vereinfacht den Prozess der Umwandlung von Feedback in umsetzbare Erkenntnisse und hilft Produktteams, schneller bessere Produkte zu entwickeln.

IdeaApe

ideaape.com

Das einzige KI-Marktforschungstool, das funktioniert. Identifizieren Sie echte Probleme, mit denen Ihr Zielmarkt konfrontiert ist. Passen Sie Ihre Content-Strategie an, um die unerfüllten Schwachstellen Ihrer Kunden anzugehen. Verstehen Sie die Zahlungsbereitschaft Ihrer Zielgruppe. Entwickeln Sie eine bewährte Markteinführungsstrategie, die durch echte Schwachstellen gestützt wird. Verstehen Sie, wie Ihre Zielgruppe Ihre Konkurrenten sieht. Nutzen Sie IdeaApe, um unerfüllte Bedürfnisse in Ihrem Zielmarkt erfolgreich zu identifizieren und anzugehen. Sie können bahnbrechende Produkte entwickeln, die bei den Kunden großen Anklang finden, eine starke Marktdifferenzierung schaffen und die Loyalität fördern.

Cyft

cyft.ai

Ersparen Sie sich den Aufwand, sich anzumelden und durch die Bildschirme Ihres PSA zu navigieren. Verwenden Sie Cyft, um Tickets nahtlos zu aktualisieren und abrechnungsfähige Stunden freihändig zu protokollieren. Revolutionieren Sie Ihren MSP mit Cyft, dem ersten KI-Agenten für Managed Service Provider. Optimieren Sie Abläufe, automatisieren Sie komplexe Aufgaben und verwandeln Sie die Ticketüberlastung in strategische Wachstumschancen. Cyft ist eine hochmoderne Plattform, die künstliche Intelligenz nutzt, um Geschäftsabläufe durch fortschrittliche Datenanalyse und Automatisierung zu verbessern. Der Schwerpunkt liegt auf der Umwandlung komplexer Daten in umsetzbare Erkenntnisse, um Unternehmen dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Cube

cubehq.ai

Generieren Sie mit ChatGPT hyperpersönliche, markenrelevante Antworten auf Kundenbewertungen und -anfragen. Cube wurde von einem Absolventen von Stanford, Wharton und IITs gegründet und ist ein generatives KI-Startup, das Unternehmen mit mehreren Standorten bei der Optimierung des Online-Reputationsmanagements und der Kundenbetreuung unterstützt. Es nutzt ChatGPT, um die Kundenbetreuung zu revolutionieren. Cube hilft Teams, Zeit bei sich wiederholenden Aufgaben zu sparen, die Produktivität zu steigern und Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu personalisieren. Cube wird von ChatGPT betrieben, von führenden Investoren wie Peak Hauptmerkmale: * Bewertungssammlung: Einheitliche Verwaltung auf allen Plattformen. * KI-gestützte Antworten: Generieren Sie personalisierte Antworten mithilfe fortschrittlicher KI. * Automatisierte Antworten: Automatisieren Sie Antworten mit regelbasierten Antworten. * SEO-optimierte Antworten: Verbessern Sie Ihre SEO mit schlüsselwortreichen Antworten, die darauf zugeschnitten sind, die Sichtbarkeit zu erhöhen. * E-Mail-Benachrichtigungen: Erhalten Sie Benachrichtigungen für neue Bewertungen und Schlüsselwörter. * Unterstützung mehrerer Standorte: Verwalten Sie Feedback nahtlos über verschiedene Standorte hinweg. * Unbegrenzte Benutzerzahl: Passen Sie Berechtigungen für verschiedene Teamrollen an. * Ticketsystem: Organisieren und weisen Sie Bewertungsnachverfolgungen zu. * Wichtige Plattformintegrationen: Nahtlose Konnektivität mit Google, Yelp, TripAdvisor. * Stimmungsanalyse: Verstehen Sie die Emotionen der Kunden durch erweiterte Analysen. * Bewertungsberichte: Greifen Sie auf prägnante Berichte zu Online-Bewertungen zu. Spezielle Integrationen: * Restaurants: Geschulte Modelle, die Restaurantbewertungen auf Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub verstehen und darauf reagieren und Einblicke in wiederkehrende Themen in Bewertungen geben können. * Hotels und Vermietungen: Integrationen mit Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb für hotelspezifische Bewertungen.

Clickiny

clickiny.com

Steigern Sie Ihr Geschäft mit Clickiny! Steigern Sie mühelos die Kundenbindung mit der Komplettlösung für WhatsApp-Chat-Schaltflächen, Formulare, Buchungen und mehr. Clickiny ist perfekt für Unternehmen und Privatpersonen, die die Kommunikation über WhatsApp optimieren möchten. Ganz gleich, ob Sie Leads erfassen, Termine verwalten oder Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit bieten möchten, Sie zu erreichen.

AdsEra

adsera.in

Adsera ist eine innovative und schnell wachsende SaaS-Plattform, die die Art und Weise verändert, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Das Unternehmen ist fest davon überzeugt, dass sinnvolle Kundenbeziehungen durch Gespräche aufgebaut werden, und seine hochmoderne Kundenbindungssoftware, die auf der Business API von WhatsApp aufbaut, ermöglicht es Unternehmen, in großem Umfang personalisierte Echtzeitinteraktionen mit ihren Kunden durchzuführen. In der heutigen On-Demand-Wirtschaft, in der Kunden einen schnellen und nahtlosen Service erwarten, ermöglicht Adsera Unternehmen, genau das zu liefern. Die benutzerfreundliche Plattform macht den Einstieg unglaublich einfach. Das Einrichten und Betreiben von Adsera erfordert nur minimalen Zeit- und Arbeitsaufwand, sodass kleine und mittlere Unternehmen die Lösung schnell nutzen können.

Addy AI

addy.so

Addy AI ist eine innovative Plattform, die speziell für Hypothekengeber entwickelt wurde und darauf abzielt, den Kreditvergabeprozess zu rationalisieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Technologie trägt Addy AI dazu bei, die manuelle Arbeit für Kreditsachbearbeiter zu reduzieren, die Effizienz zu steigern und schnellere Kreditabschlüsse zu ermöglichen – oft in nur wenigen Tagen statt in Wochen.

Teleportivity

teleportivity.com

Teleportität ermöglicht es Spezialisten, ihren Kunden von überall auf der Welt aus in die Augen zu schauen; um Sie persönlich und auf Abruf an Ihrem physischen Standort mit modernster digitaler Technologie zu unterstützen. Teleportivity schafft Verbindungslösungen für das moderne Zeitalter der Kommunikation und verbindet die Effizienz und den Umfang des Digitalen mit der Kraft der persönlichen Note. Security Industry Association (USA) – Gewinner 2021 „Judges Choice“ ** Gegensprechanlagen – Ihre Gegensprechanlage, neu gedacht. Definieren Sie neu, wozu Ihre Gegensprechanlage fähig ist, mit einem neuen Maß an Zugänglichkeit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit. ** Video Concierge – Ihr Concierge, neu gedacht. Keine Personalengpässe mehr. Keine unbesetzten Rezeptionen mehr. Einfach unvergleichlicher Service von überall nach überall. ** Hilfe als Service – Service im großen Maßstab, neu gedacht Was auch immer Ihre Anforderungen sind, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden problemlos über Tausende von Zugangspunkten hinweg.