Seite 9 - Alternativen - OneHash

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk hilft Online-Händlern und Marken, überall dort, wo sie verkaufen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. eDesk bietet eine ganze Reihe preisgekrönter E-Commerce-Tools zur Optimierung von Kundensupportprozessen und Berichten für schnellere Reaktionszeiten, um Produktivität und Rentabilität erheblich zu verbessern. Seine Kundensupport-Software wurde speziell entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen eine einheitliche Sicht auf alle Kundenanfragen zu bieten und alle ihre Supportkanäle, sozialen Medien, Webshop- und Marktplatznachrichten mit dem Smart Inbox zu zentralisieren. Es priorisiert Nachrichten automatisch basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen und weist sie mithilfe rollenbasierter Regeln zu, sodass Ihr Team Kunden fünfmal schneller antworten, Loyalität aufbauen und Wiederkäufe vorantreiben kann. Bei der Bearbeitung von Kundenanfragen schlägt die KI-Automatisierung die besten Antworten und Übersetzungen vor, damit Ihre Agenten einfach und in jeder Landessprache antworten können. Unternehmen, die den Online-Verkauf ernst nehmen, können den Kundenservice skalieren, während sie mit Zuversicht in neue Märkte expandieren. eDesk integriert und konsolidiert Daten von über 200 Marktplätzen, Webshops, sozialen Netzwerken, Kommunikations- und Logistikkanälen – mehr als jeder andere Anbieter von Kundensupport-Software –, sodass Sie mit einem Klick auf umfassende Bestellinformationen zugreifen können. eDesk ist außerdem die einzige Kundensupportlösung in den Entwicklerräten von Amazon und Walmart und hilft Online-Händlern und Marken dabei, ihr Geschäft über neue Vertriebskanäle auszubauen, die gut mit ihren Kundensupporttools und -prozessen verbunden sind.

Customerly

Customerly

customerly.io

Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie verdienen. Mit Customerly können Sie Ihren Kunden weiterhin erstklassigen Support bieten, während Sie Ihr Unternehmen wachsen und skalieren

orimon.ai

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI ist eine hochmoderne generative KI-Chatbot-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden zu verändern. Unsere Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie natürliche, menschenähnliche Gespräche ermöglicht, Benutzern ein unvergleichliches Erlebnis bietet und den Umsatz und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau treibt. Das Herzstück von Orimon AI ist die Fähigkeit, Konversationshandel nahtlos abzuwickeln. Ob integriert in Shopify, WooCommerce oder unter Verwendung eines benutzerdefinierten Produktblatts – unsere Chatbots interagieren mit Kunden wie ein erfahrener Verkäufer. Sie antworten auf Anfragen, empfehlen Produkte und schließen Verkäufe ab und ahmen dabei die Intuitivität einer realen Interaktion nach. Diese Funktion ist besonders für E-Commerce-Websites von Vorteil, da sie KI nutzen können, um den Umsatz zu steigern und die Customer Journey zu verbessern. Ein weiteres herausragendes Merkmal von Orimon AI ist die erweiterte Live-Chat-Funktionalität, die eine perfekte Mischung aus KI-Effizienz und menschlicher Note bietet. Wenn komplexe Anfragen auftreten oder eine persönliche Note erforderlich ist, leitet die Plattform die Interaktion reibungslos an menschliche Agenten weiter und stellt so sicher, dass Kundenanfragen stets mit Sorgfalt bearbeitet werden. Die Vielseitigkeit von Orimon AI erstreckt sich auch auf seine umfassenden Integrationsfähigkeiten. Es lässt sich nahtlos mit verschiedenen Messaging-Kanälen verbinden, darunter Website-Chat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack und Discord, und stellt so sicher, dass Ihr Unternehmen über die Plattformen zugänglich ist, die Ihre Kunden am häufigsten nutzen. Darüber hinaus lässt sich unsere Plattform in führende Automatisierungstools und CRMs wie Zapier, Pabbly Connect, HubSpot und Salesforce integrieren. Diese Integration ermöglicht eine effiziente Lead-Verarbeitung und -Verwaltung und stellt sicher, dass jede Interaktion erfasst und für das Geschäftswachstum genutzt wird. Unsere Plattform ist nicht auf Rollen mit Kundenkontakt beschränkt. Es umfasst auch Anwendungsfälle für den internen Geschäftsbetrieb. Von der einfachen Bearbeitung von Supportanfragen bis hin zu komplexen Vertriebsprozessen, Lead-Qualifizierung und sogar als interner Assistent für HR-, Support- und Vertriebsteams ist Orimon AI ein vielseitiges Tool, das auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Zusammenfassend ist Orimon AI mehr als nur ein Chatbot; Es handelt sich um eine umfassende, KI-gestützte Kommunikationslösung, die jeden Aspekt Ihrer Geschäftsinteraktion verbessert. Es handelt sich um eine Investition in Spitzentechnologie, die verspricht, die sich wandelnden Anforderungen des digitalen Handels und des Kundenservice nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

ZenHR

ZenHR

zenhr.com

Bei ZenHR geht es uns darum, unseren Benutzern Sicherheit zu geben. ZenHR ist nicht nur eine weitere HR-Software; Es handelt sich um ein transformatives HR-Erlebnis, das HR-Abteilungen und Mitarbeitern dabei helfen soll, einen Zen-Zustand zu erreichen. Mit unseren lokalisierten Funktionen und Schnittstellen, einschließlich Arbeitsgesetzen, Expat-Bestimmungen, Sozialversicherungs- und Steuergesetzen, bedient das HRMS von ZenHR jeden, von KMU bis hin zu Unternehmenskunden im MENA-Markt.

JobDiva

JobDiva

jobdiva.com

JobDiva ist das führende ATS, CRM und VMS für Personalbeschaffung und Personalbeschaffung, das sich auf Ihren Erfolg konzentriert! JobDiva bietet Personalvermittlern unbegrenzte kostenlose Schulungen zu seiner Personalbeschaffungs- und Rekrutierungslösung, einschließlich Lebenslaufzusammenstellung und Bewerberverfolgung. Fordern Sie noch heute Ihre kostenlose Demo bei JobDiva an!

Humanforce

Humanforce

humanforce.com

Humanforce ist die „Best-in-one“-Plattform für Frontline- und flexible Belegschaften und bietet eine wirklich mitarbeiterzentrierte, intelligente und konforme Human Capital Management (HCM)-Suite – ohne Kompromisse. Humanforce wurde 2002 gegründet und verfügt über einen Kundenstamm von über 2300 und über eine halbe Million Nutzer weltweit. Heute haben wir Niederlassungen in Australien, Neuseeland und Großbritannien. Unsere Vision ist es, die Arbeit einfacher und das Leben besser zu machen, indem wir uns auf die Bedürfnisse und Erfüllung der Mitarbeiter an vorderster Front sowie auf die Effizienz und Optimierung von Unternehmen konzentrieren. www.humanforce.com

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.

SalesBoss

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss ist eine All-in-One-Softwareplattform für Vertrieb, Marketing, Kommunikation und Automatisierung für lokale Unternehmen aus allen Branchen, darunter Haushaltsdienstleistungen, Einzelhandel, Automobil, Immobilien, professionelle Dienstleistungen und mehr. SalesBoss vereint die Leistungsfähigkeit von Vertrieb, Marketing, SMS, E-Mail, Anrufen, Kalender, Webchat, Posteingang, Pipeline, Bewertungen, Zahlungen, Websites, Trichtern und Automatisierung in einer KI-gestützten Lösung. Von der Lead-Erfassung und -Pflege bis hin zum Geschäftsabschluss und der Kundenbindung hilft Ihnen Salesboss dabei, Ihre gesamte Vertriebspipeline auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu verwalten. Darüber hinaus sparen die integrierten Automatisierungsfunktionen Zeit und steigern die Effizienz durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Lokale Unternehmen können ihre Daten organisieren, mehr Leads generieren, starke Pipelines erstellen und mehr Geschäfte schneller abschließen.

eWay-CRM

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM hilft Unternehmen, wirklich effektiv zu sein. Wir verwandeln die bekannte Outlook-Umgebung in ein vollwertiges CRM. Kostenlos herunterladen.

Horilla

Horilla

horilla.com

Horilla HRMS Software ist ein führender Anbieter umfassender und anpassbarer Personallösungen und bietet eine leistungsstarke Softwareplattform, die sowohl kostenlos als auch flexibel ist. Unser Bekenntnis zu Open-Source-Prinzipien ermöglicht Unternehmen jeder Größe und jedes Budgets den Zugriff auf fortschrittliche HR-Software ohne die Belastung durch Lizenzgebühren. Unser Team aus engagierten Entwicklern und HR-Experten hat eine funktionsreiche HR-Softwarelösung entwickelt, die ein breites Spektrum an HR-Funktionen umfasst, darunter Personalbeschaffung, Mitarbeiter-Onboarding, Leistungsmanagement, Zeit- und Anwesenheitserfassung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Sozialleistungsverwaltung und Mitarbeiterengagement. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und umfangreichen Anpassungsoptionen kann unsere Software an die spezifischen Bedürfnisse und Arbeitsabläufe jeder Organisation angepasst werden. Als Befürworter von Open-Source-Software glauben wir an die Kraft der Zusammenarbeit und der von der Community vorangetriebenen Innovation. Unsere Open-Source-HR-Software ermöglicht es Unternehmen, das kollektive Fachwissen und die Beiträge einer globalen Entwicklergemeinschaft zu nutzen, was zu kontinuierlichen Verbesserungen, neuen Funktionen und erhöhter Sicherheit führt. Die Open-Source-HR-Software von Horilla ist nicht nur kostenlos, sondern bietet Unternehmen auch die volle Kontrolle über ihren HR-Technologie-Stack. Durch die Möglichkeit, auf den Quellcode zuzugreifen und ihn zu ändern, können Unternehmen die Software an ihre individuellen Anforderungen anpassen, sie in bestehende Systeme integrieren und Datenschutz und Sicherheit gewährleisten. Wir sind bestrebt, unsere Benutzer während ihrer gesamten Reise mit Horilla Open Source HR Software zu unterstützen. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Implementierung, Anpassung und Fehlerbehebung zu unterstützen und so eine reibungslose und erfolgreiche Einführung unserer Software sicherzustellen. Durch die Wahl der Horilla Open Source HRMS-Software können Unternehmen die Leistungsfähigkeit fortschrittlicher HR-Technologie nutzen, mit einer lebendigen Community zusammenarbeiten und ihre HR-Prozesse optimieren, ohne die finanziellen Einschränkungen durch Lizenzgebühren. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit kostengünstigen und anpassbaren HR-Lösungen zu unterstützen, die Effizienz, Produktivität und Unternehmenserfolg steigern. Funktionen der Open-Source-HR-Software von Horilla: • Open-Source-Rekrutierungsmanagementsoftware • Open-Source-Mitarbeiter-Onboarding-Software • Open-Source-Mitarbeiterdatenbank-Managementsoftware • Open-Source-Gehaltsabrechnungsmanagementsoftware • Open-Source-Anwesenheitsmanagementsoftware • Open-Source-Urlaubsmanagementsoftware • Open-Source-Leistungsmanagementsoftware • Open-Source-Asset-Management-Software

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel ist eine fortschrittliche Kundenbindungsplattform, die CPaaS, Omnichannel-Kontaktcenter und Conversational AI kombiniert und über 70 Millionen tägliche Gespräche für mehr als 7.100 Unternehmen in Indien, Südostasien, dem Nahen Osten und Afrika ermöglicht. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, umfassendere, KI-gestützte und kontextbezogene Interaktionen zu fördern und Unternehmen eine beispiellose Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in ihrer Kommunikation zu bieten. Ihre jüngste Lizenz für End-to-End-VoIP-Telefondienste stärkt ihre Position als vollständig konformer Cloud-Calling-Betreiber und ermöglicht kostengünstige, sichere Kommunikationslösungen. Die Plattform bricht Kommunikationssilos auf, indem sie die Absicht, den Zustand und den emotionalen Ton des Kunden zusammenbringt, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Botschaft über den richtigen Kanal übermittelt wird. Ein integraler Bestandteil von Exotel ist die Contextual Customer Data Platform, die Rohdaten in personalisierte Kundenberichte umwandelt und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die jedes Gespräch bereichern. Mit Exotel kommunizieren Unternehmen nicht nur; Sie verbinden sich sinnvoll mit ihren Kunden und bauen in jedem Gespräch Vertrauen, Personalisierung und Empathie auf. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden zuzuhören, sich an jede Interaktion zu erinnern und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse neu, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

MYOB Australia

MYOB Australia

myob.com

Unabhängig davon, ob Sie gerade erst anfangen oder ein etabliertes Unternehmen leiten, können Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit MYOB verwalten. Eine Business-Management-Plattform mit allen wichtigen Arbeitsabläufen – von Finanzen und Lieferkette bis hin zu Mitarbeiter- und Projektmanagement – ​​MYOB spart Ihnen Zeit und Geld. Wohin auch immer Ihr Unternehmen geht, MYOB passt sich an Ihre sich ändernden Bedürfnisse an. Gleichzeitig bieten Sie die Transparenz und das Vertrauen, die Sie benötigen, um bessere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Entfesseln Sie das Potenzial Ihres Unternehmens mit MYOB.

Ontraport

Ontraport

ontraport.com

Ontraport ist eine No-Code-Unternehmenssoftware, die Dienstleistungsunternehmen die Systematisierung und Skalierung ermöglicht. Ontraport verwaltet und automatisiert den gesamten Kaufzyklus, was zu einem schnelleren Wachstum führt und gleichzeitig Geschäftsinhabern und Teams mehr Zeit gibt, mehr Kundennutzen zu liefern. Zu den umfassenden Marketing-, Vertriebs- und Geschäftsbetriebsfunktionen von Ontraport gehören CRM, Automatisierung, Zahlungen, Vertriebspipeline, Web-Apps, Tracking, E-Mail und SMS, Zielseiten und Mitgliederseiten. Dienstleister aller Art – darunter Berater und Agenturen, Coaches und Berater sowie persönliche und professionelle Dienstleister – vertrauen auf Ontraport, um mit weniger Aufwand mehr Wachstum zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ontraport.com.

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI bietet eine Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter KI-basierter Chatbots für Unternehmen. Hier die wichtigsten Highlights: * Benutzerdefinierte KI-Chatbots: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre eigenen KI-gestützten Chatbots zu erstellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihr Branding zugeschnitten sind. Diese Chatbots können für Kundenservice, Vertrieb, FAQs und andere Geschäftsanwendungen verwendet werden. * ChatGPT-basierte Technologie: Die auf der ChatWizardAI-Plattform basierenden Chatbots basieren auf ChatGPT-ähnlichen Sprachmodellen und ermöglichen es ihnen, natürliche, menschenähnliche Gespräche zu führen. * No-Code Chatbot Builder: Der Dienst bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Schnittstelle, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots einfach zu konfigurieren und anzupassen, ohne dass umfangreiche technische Fachkenntnisse erforderlich sind. * Datenintegration: Unternehmen können ihre vorhandenen Daten wie Website-Inhalte, Dokumente und FAQs integrieren, um die KI-Chatbots zu trainieren und sie über ihre Domäne zu informieren. * Anpassungsoptionen: Benutzer können das Erscheinungsbild und das Verhalten der Chatbots anpassen, um sie an ihre Markenidentität und ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. * Nahtlose Integration: Die Chatbots können mit wenigen Zeilen HTML-Code einfach in jede Website oder Plattform eingebettet werden, was eine schnelle Bereitstellung über verschiedene Touchpoints hinweg ermöglicht. * Verfügbarkeit rund um die Uhr: Die KI-Chatbots sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Unternehmen ständige Kundenunterstützung und -unterstützung bieten können. * Mehrsprachiger Support: Die Chatbots können mit Kunden in über 30 Sprachen kommunizieren und so einen vielfältigen Kundenstamm bedienen. * Preise und Pläne: ChatWizardAI bietet verschiedene Abonnementpläne an, darunter einen Starterplan, einen Wachstumsplan und einen Businessplan, um den Bedürfnissen von Unternehmen unterschiedlicher Größe und Anforderungen gerecht zu werden.

Scoro

Scoro

scoro.com

Scoro ist eine umfassende Arbeitsmanagementsoftware, die speziell auf die besonderen Bedürfnisse von Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten ist, die den Umgang mit unzusammenhängenden Systemen, unvorhersehbaren Arbeitslasten und schrumpfenden Gewinnmargen satt haben. Mit seinen leistungsstarken Funktionen und der intuitiven Benutzeroberfläche zielt Scoro darauf ab, den gesamten Arbeitsablauf von Agenturen, Beratungsunternehmen und anderen professionellen Dienstleistungsunternehmen zu rationalisieren und zu optimieren und ihnen eine einheitliche Plattform zur Verwaltung aller Aspekte ihrer Abläufe, vom Angebot bis zur Kasse, zur Verfügung zu stellen. Durch die Konsolidierung wesentlicher Funktionen wie Projektmanagement, Zeiterfassung, Zusammenarbeit, Rechnungsstellung und Berichterstellung in einer einzigen Lösung entfällt bei Scoro der mühsame Wechsel zwischen verschiedenen Tools und sorgt für Kohärenz im Arbeitsprozess. Es ermöglicht Unternehmen, eine bessere Kontrolle über ihre Projekte zu erlangen, Ressourcen effizient zuzuteilen und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen, wodurch die Produktivität gesteigert und eine pünktliche Projektabwicklung sichergestellt wird. Die datengesteuerten Erkenntnisse und Analysen von Scoro ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und das Gesamtwachstum und die Rentabilität zu steigern. In einer Welt, in der Dienstleistungsunternehmen zunehmender Komplexität und zunehmendem Wettbewerb ausgesetzt sind, ist Scoro ein zuverlässiger Verbündeter und bietet eine ganzheitliche Lösung zur Optimierung des Betriebs, zur Verbesserung der Rentabilität und zur Förderung des langfristigen Erfolgs.

Mekari Qontak

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari ist ein führender und kompetenter Anbieter von Omnichannel-CRM-Technologie für Unternehmen, die skalierbare API-Technologie nutzt. Basierend auf einem SaaS-Modell ermöglicht Qontak Unternehmen, ihren Umsatz, Kundenservice und Betrieb schnell zu steigern. Unsere Lösungen ermöglichen Unternehmen die Nutzung von WhatsApp und Instagram, sozialen Medien, E-Commerce, Sprachanrufen, KPIs und Offline-Aktivitäten innerhalb einer einheitlichen SaaS-CRM-Technologie. Mit einem ISO-zertifizierten Technologie-Stack werden unsere Lösungen von Banken, multinationalen Konzernen, Staatsbetrieben und KMU gleichermaßen genutzt. Qontak ist ein weltweit führender offizieller WhatsApp Business API- und Instagram API-Partner. Beschleunigen Sie noch heute Ihren Vertrieb und Kundenservice.

Namely

Namely

namely.com

Nämlich ist es die einzige HR-, Gehaltsabrechnungs-, Sozialleistungs- und Talentmanagement-Plattform, die Ihre Mitarbeiter lieben werden. Es ist mehr als nur HR-Software: Es ist die Compliance- und Benefits-Beratung, die Sie brauchen.

Quinyx

Quinyx

quinyx.com

Quinyx hilft Unternehmen dabei, die Bedürfnisse ihres Unternehmens, ihrer Kunden und Mitarbeiter an vorderster Front in Einklang zu bringen, um Produktivität, Bindung und Rentabilität zu verbessern. Unsere All-in-One-Frontline-Plattform optimiert Arbeitsprognosen, optimiert die Terminverwaltung und verbessert das Mitarbeiterengagement. Das Ergebnis? Drastische Überstundenreduzierung und verbessertes Endergebnis. Manager haben mehr Zeit für die Führung ihrer Teams und die Mitarbeiter sind produktiver und engagierter. Unternehmen, die auf eine Belegschaft an vorderster Front angewiesen sind, die ihr Geschäft optimieren, ihre Belegschaft verwalten und ihre Mitarbeiter an vorderster Front einbinden möchten. Mit Quinyx gewinnt jeder. Manager verbringen weniger Zeit mit der Verwaltung und haben mehr Zeit für die Führung ihrer Teams, während Mitarbeiter an vorderster Front endlich ihr Leben besser planen können und sich mit ihrem Arbeitgeber verbunden fühlen. Und das Beste daran? Die Zentrale kann Arbeitsprognosen problemlos optimieren, um die Rentabilität zu verbessern und sowohl den Mitarbeitern als auch dem Unternehmen zugute zu kommen. https://Quinyx.com

Coretal

Coretal

coretal.co

Mit Coretal sparen Sie Zeit, Geld und Frust. Optimieren Sie Ihre Prozesse mit der zentralen Business-Management-Plattform. Coretal – coretal.co – ist die innovative All-in-One-Plattform, von der aus Sie Ihr Unternehmen führen können. einschließlich Projektmanagement, Rechnungsstellung, Angebote, CRM, Support und Ticketing, Kalender, Terminplanung und vieles mehr. Wir bauen die Go-to-Plattform für Ihre Kerngeschäftsanforderungen. Sparen Sie Zeit, Geld und Stress. Behalten Sie mit unserem Dashboard und unseren Widgets immer den Überblick über Ihr Unternehmen. Boards – flexibel. Anpassbar. Kraftvoll. Erstellen, richten Sie Boards ein und verwalten Sie sie nach Ihren Wünschen. Task-Boards, Projekt-Boards, Boards zur Prozessverfolgung. Gremien zur Personalführung. Foren für jede Lösung oder jedes Problem. Verlinken Sie Boards mit Projekten. Haben Sie unabhängige Gremien. Sie haben wirklich die Wahl. Projekte – Verfolgen Sie alle Projekte an einem Ort mit Briefings, Aufgaben, Zeitplänen, Zeiterfassung, Gesprächen, Entscheidungen, Rechnungen, Vorschlägen und Verträgen. Rechnungen – Senden, verfolgen und bezahlen Sie mit unserer Rechnungsfunktion. Personen – Speichern Sie Kontakte und behalten Sie den Überblick über Ihre Interaktion und Kommunikation mit ihnen.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC bietet die komplette CRM-Plattform zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen, bietet Geschäftsanwendungen für Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, Servicemanagement, erweiterbare Plattform- und Branchen-CRM-Lösungen und mehr. CloudCC bietet SaaS und PaaS, damit Sie eine CRM-Lösung finden können, die wir für Sie realisieren können.

NeoDove

NeoDove

neodove.com

Der einzige Telefonwähler und das einzige CRM, das Sie jemals brauchen werden. Ein voll ausgestattetes Dialer- und Telecalling-CRM zur Steigerung der Produktivität und Steigerung des Umsatzes.

Conta Azul

Conta Azul

contaazul.com

Conta Azul ist ein benutzerfreundliches Online-ERP, mit dem Sie mit Ihrem Buchhalter zusammenarbeiten können. Organisieren Sie Verkäufe, erhalten Sie Zahlungen schneller, stellen Sie Rechnungen aus und steuern Sie Ihr Unternehmen an einem Ort.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR ist eine soziale All-in-One-HR-Software, die alles von „Einstellung“ bis „Ruhestand“ für das wichtigste Kapital Ihres Unternehmens abdeckt – Ihre Mitarbeiter. WebHR erleichtert Ihrem HR-Team den effektiven und effizienten Einstieg in die Personalverwaltung. WebHR ist nicht nur für die Personalabteilung, sondern für das gesamte Unternehmen ein unverzichtbares Tool. WebHR basiert auf dem Software as a Service (SaaS)- und Cloud-Computing-Modell.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Angefangen mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, gemeinsamen Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligenten Workflow-Automatisierungen direkt in Gmail bietet Gmelius eine einzigartige Plattform für die Zusammenarbeit, die sich in den Rest Ihrer täglichen Apps integrieren lässt. Verbinden Sie Ihre Lieblingstools mit unseren einzigartigen 2-Wege-Integrationen (einschließlich Slack und Trello), der öffentlichen API oder über Zapier. • Vereinfachen Sie die E-Mail-Verwaltung. • Erhöhen Sie Transparenz und Verantwortlichkeit. • Automatisieren und optimieren Sie die Verteilung Ihrer Arbeitslast. • Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und automatisieren Sie alle Routinearbeiten. Gmelius bietet die führende Lösung für gemeinsame Posteingänge auf dem Markt. Hier ist der Grund dafür: 1. Gmelius lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden integrieren Werkzeuge. Gmelius befindet sich direkt in Ihrem Gmail-Posteingang und ermöglicht Ihren Teamkollegen die Arbeit in einem Ökosystem, mit dem sie vertraut sind. Sie sparen Zeit und Geld bei Migration, Verwaltung und Schulung. 2. Gmelius passt sich Ihren Bedürfnissen an. Unsere einzigartige Architektur unterstützt täglich kleine und große Organisationen. Zu unseren größten Kunden zählen mehr als 8.000 aktive gemeinsame Posteingänge und Zehntausende Benutzer. 3. Gmelius setzt ein striktes Privacy by Design-Modell durch. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, Europa, und der Datenschutz wurde schon immer proaktiv in unsere Plattform integriert. Im Gegensatz zu anderen Diensten speichert Gmelius niemals den Inhalt Ihrer E-Mails.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie so groß wie heute. Gleichzeitig stehen Marken unter dem Druck, mit weniger mehr zu erreichen, und müssen das Spannungsfeld zwischen Geldeinsparungen durch KI und Automatisierung ausgleichen und gleichzeitig den Verbrauchern erstklassige Erlebnisse bieten. Die richtigen Erlebnisse schaffen Bindung, Loyalität und Customer Lifetime Value. Auf Tickets basierende Kundenservice-Software kann dieses Spannungsfeld nicht bewältigen. Und Marken, die auf Ticketing-Software angewiesen sind, scheitern in dieser neuen Wirtschaft. Aufgeblähte Tech-Stacks. Doppelte Tickets. Wiederholung und Frustration der Verbraucher. Fummelige und nervöse Agenten. Zwei schlechte Serviceerfahrungen verlieren einen Kunden lebenslang. Gladly setzt KI anders ein, um Handelsmarken dabei zu helfen, einen radikal persönlichen Kundenservice auf Concierge-Niveau in großem Maßstab anzubieten. Mit Gladly können sich Verbraucher selbst bedienen, wann immer sie wollen, und Kundendienstmitarbeiter werden zu Superhelden, die an Effizienz und Produktivität gewinnen. Jedes Gespräch in Gladly beginnt mit einem Echtzeitverständnis des Kunden – wer er ist, seine Vorlieben, sein Gespräch und seine Kaufhistorie mit der Marke, jede Interaktion an einem Ort. Und da jeder Kanal nativ integriert ist – VOICE, E-Mail, SMS, Chat, Social Messaging, Self-Service – haben Marken einen einzigen, lebenslangen Konversationsstream mit ihren Kunden. Zu den Kunden von Gladly gehören die beliebtesten Marken der Welt – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty und Warby Parker. Diese und Hunderte weitere Marken nutzen Gladly, um durch tiefe Beziehungen lebenslange treue Kunden aufzubauen.

Rotageek

Rotageek

rotageek.com

Intelligente Personalplanung zur Verbesserung von Produktivität, Rentabilität und Zufriedenheit. Ganz gleich, ob Sie Personal in der Werkstatt einplanen oder Ärzte einplanen, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit einer erstklassigen Planungs- und Personalmanagementlösung. Rotageek ändert die Terminplanung endgültig.

Oorwin

Oorwin

oorwin.com

Oorwin ist eine KI-gestützte All-in-One-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement, Bewerberverfolgungssystem und Personalmanagement. Oorwin sorgt mit seinem integrierten Ansatz für Vertrieb, Personalbeschaffung und HR für phänomenales Wachstum für Personalvermittlungsunternehmen.

MRPeasy

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy ist eine cloudbasierte, kostengünstige und benutzerfreundliche Self-Service-Produktionsplanungssoftware für kleine Hersteller (10–200 Mitarbeiter). Bei der Software handelt es sich um eine Suite bestehend aus Produktionsplanungs-, CRM-, Beschaffungs-, Lieferkettenmanagement- und Bestandskontrollmodulen. Die Anwendung verfügt über einen Drag-and-Drop-Planer, der Projektmanagern bei der Zuweisung von Ressourcen für verschiedene Aufgaben hilft. Mit dem Beschaffungsmodul können Unternehmen ihren Einkaufsprozess optimieren, indem sie jeden Einkaufszyklus und jede Bestellung organisieren.

Brightpearl

Brightpearl

brightpearlapp.com

Brightpearl ist das führende Einzelhandels-Betriebssystem für E-Commerce, Multichannel-Einzelhandelsmarken und Großhändler. Brightpearl beseitigt die alltäglichen Probleme, mit denen Einzelhändler konfrontiert sind, mit einem skalierbaren Betriebssystem, das Abläufe nach dem Kauf integriert und automatisiert. Mit einer riesigen Bibliothek an Plug-and-Play-Integrationen, einem umfassenden offenen API-Zugriff und einem vertrauenswürdigen Partnernetzwerk haben Kunden die Freiheit und Flexibilität, hyperskalierbaren E-Commerce zu nutzen – und furchtlos zu wachsen. Die komplette Backoffice-Lösung von Brightpearl umfasst Finanzmanagement, Bestands- und Kundenauftragsverwaltung, Einkaufs- und Lieferantenmanagement, CRM, Auftragsabwicklung, Lagerhaltung und Logistik. Über 1.200 Unternehmen in 26 Ländern nutzen unsere Plattform und wir verwalten über 10 Millionen Transaktionen und 3 Milliarden US-Dollar an Geschäften pro Jahr. Der US-Hauptsitz von Brightpearl befindet sich in der Innenstadt von Austin, der weltweite Hauptsitz befindet sich in Bristol, Großbritannien.

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