Alternativen - Nooks

Gather

gather.town

Gather hilft verteilten Teams beim Aufbau virtueller Arbeitsbereiche, die alle zusammenbringen. Ganz gleich, ob Sie in Besprechungen zusammenarbeiten, mit Kollegen zusammenarbeiten oder am digitalen Schreibtisch einer anderen Person vorbeischauen – die Verbindung mit Ihrem Team wird einfach und anregend. Die Arbeit mit hoher Bandbreite und die Schaffung einer Unternehmenskultur erfolgen unabhängig davon, wo sich Ihre Teammitglieder befinden. Und für den Aufbau starker Remote-Beziehungen ist die Planung von Besprechungen nicht mehr erforderlich. Schließen Sie sich über 10 Millionen Menschen auf der ganzen Welt an, die sich über Gather vernetzt haben, und bauen Sie eine Kultur auf, die Ihr Remote-Team liebt.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) ist die Go-to-Market-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu finden, zu gewinnen und zu vergrößern. ZoomInfo liefert genaue Echtzeitdaten, Erkenntnisse und Technologie an mehr als 35.000 Unternehmen weltweit. Unternehmen nutzen seine Daten und Plattform, um die Effizienz zu steigern, Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abzustimmen und Technologie-Stacks zu konsolidieren. Es ist ein anerkannter Marktführer im Bereich Datenschutz mit branchenführender Einhaltung der DSGVO und CCPA sowie zahlreichen Datensicherheits- und Datenschutzzertifizierungen. Spezialgebiete: GTM-Plattform, GTM-Strategie, Vertriebsintelligenz, Konversationsintelligenz, Marketingintelligenz, Vertriebsengagement, Kontaktdaten, Absichtsdaten, Lead-Generierung, verbesserte Kundengewinnung, Geschäftsinformationen, Geschäftskontakte, Account-based Marketing (ABM), Datengenauigkeit, Datenbank Hygiene und Datenorchestrierung.

Five9

five9.com

Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, um mit Kunden über den Kanal ihrer Wahl in Kontakt zu treten, Managern Einblicke und Informationen zur Leistung von Contact Centern zu geben und Ihr Unternehmen zu verbessern, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen und Freude an CX™ zu bringen. Unsere cloudnative, skalierbare und sichere Plattform umfasst ein Contact Center; Omnichannel-Engagement; Workforce-Engagement-Management; Erweiterbarkeit durch mehr als 1.400 Partner; und innovative, praktische KI, Automatisierung und Reiseanalysen, die als Teil der Plattform eingebettet sind. Five9 bringt die Kraft von Menschen, Technologie und Partnern in mehr als 2.500 Organisationen weltweit.

Dialpad

dialpad.com

Holen Sie sich Business-VoIP mit Dialpad und verbinden Sie Ihr Team mit einem Cloud-Telefonsystem, das die Geschäftskommunikation einfacher und effizienter macht. Dialpad ist die führende KI-gestützte Customer-Intelligence-Plattform, die die Art und Weise, wie die Welt zusammenarbeitet, völlig verändert, mit einem wunderschönen Arbeitsbereich, der das fortschrittlichste Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice und Ai Meetings nahtlos mit Ai Messaging kombiniert. Über 30.000 innovative Marken und Millionen von Menschen nutzen Dialpad, um Produktivität, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit mit Echtzeit-KI-Einblicken zu steigern. Zu den Kunden zählen WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo und Xero. Zu den Investoren zählen Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank und Work-Bench.

Webex

webex.com

Webex Webinars (ehemals Webex Events) ist eine skalierbare Webinar-Plattform, die ansprechende und wirkungsvolle Erlebnisse für alle schaffen kann, von kleinen Sitzungen bis hin zu großen globalen Zielgruppen. Gestalten Sie Webinare inklusiv, ansprechend und interaktiv: • Fördern Sie die aktive Teilnahme mit moderierten Fragen und Antworten, Live-Umfragen, Chat, Emoji-Reaktionen und Gestenerkennung. • Lassen Sie die Teilnehmer in ihrer bevorzugten Sprache zuhören, indem Sie Live-Dolmetscher in die Sitzung integrieren. • Tauchen Sie tiefer in Themen ein oder fördern Sie Verbindungen mit Breakout-Sitzungen Bieten Sie professionelle und maßgeschneiderte Webinare in großem Maßstab an. • Verwalten Sie die Bühne und die Inhalte, die Ihr Publikum vor, während und nach der Veranstaltung sieht. • Gestalten Sie das Registrierungserlebnis der Teilnehmer mit benutzerdefinierten Branding-Optionen und -Themen • Proben Sie die gesamte Präsentation mit Co-Diskussionsteilnehmern, bevor Sie live gehen. • Platz für bis zu 100.000 Teilnehmer. • Erreichen Sie ein globales Publikum mit Echtzeitübersetzungen in über 100 Sprachen

Vonage

vonage.com

Vonage (bürgerlicher Name: Vonage Holdings Corp.) ist ein börsennotierter amerikanischer Anbieter von Cloud-Kommunikation für Unternehmen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Holmdel Township, New Jersey, wurde 2001 als Anbieter von Telekommunikationsdiensten für Privathaushalte auf Basis des Voice over Internet Protocol (VoIP) gegründet. Im Jahr 2020 meldete Vonage einen konsolidierten Umsatz von 1,25 Milliarden US-Dollar. Durch eine Reihe von Übernahmen ab 2013 hat Vonage, zuvor ein verbraucherorientierter Dienstleister, seine Präsenz im Business-to-Business-Markt ausgebaut. Das Angebot von Vonage umfasst Unified Communications, Contact Center-Anwendungen und Kommunikations-APIs.

Adversus

adversus.io

Adversus ist ein Outbound-Auto-Dialer, der Ihnen hilft, Ihre ausgehenden Anrufe zu optimieren, manuelle Prozesse zu automatisieren und wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Mit Adversus können Sie Ihre Wählstrategie mit zahlreichen Funktionen anpassen. Wählen Sie zwischen vorausschauender, progressiver oder manueller Wahl – oder kombinieren Sie sie! Erleichtern Sie Managern und Mitarbeitern alle Tagesaktivitäten mit den Tools von Adversus zur Workflow-Verbesserung und Zeitoptimierung.

PhoneBurner

phoneburner.com

Unterstützt Millionen von monatlichen Gesprächen für über 3000 Kunden. Erhöhen Sie die Anrufannahmeraten und vervielfachen Sie die Qualität von Live-Verbindungen mit dem einzigen Dialer eines Tier-1-Anbieters. Mit 15 Jahren Erfahrung in der Betreuung von Vertriebsteams wissen wir, dass Anrufe den Umsatz nicht steigern. Gespräche tun es. Der Power Dialer von PhoneBurner bringt Geschwindigkeit und Qualität in Einklang und stellt verzögerungsfreie Verbindungen bereit, die Vertriebsmitarbeiter zu aussagekräftigeren Gesprächen und positiveren Ergebnissen führen. Reduzieren Sie das Risiko von Spam-Flaggen. Steigern Sie Live-Interaktionen um das Vierfache, ohne störende Pieptöne oder Pausen. Sparen Sie Zeit mit branchenführender Workflow-Automatisierung. Als Ihr Partner hilft Ihnen PhoneBurner, mehr Kontakte zu erreichen, den Lead-Wert zu maximieren und Best Practices zu skalieren, die den Umsatz steigern. Berufung. E-Mail senden. SMS. CRM und über 150 Integrationen. Kadenz. Lead-Verteilung. Lokale ID. Gebrandete Anrufer-ID. Nummernüberwachung. Reporting und Analysen. Rufen Sie Coaching an. Es ist alles hier. Lernen Sie die effizienteste 1-zu-1-Anrufplattform kennen und verwandeln Sie Leads schneller in Umsatz. Probieren Sie es kostenlos und ohne Kreditkarte aus: – Power Dial bis zu 80 Kontakte/Stunde – Reduzieren Sie das Risiko von Spam-Flaggen – Erhöhen Sie die Antwortraten bei Anrufen – Erhalten Sie sofortige Verbindungen ohne Verzögerung – Kombinieren Sie Anrufe, E-Mail und SMS – Mit nur einem Klick Voicemails – Anrufprotokollierung und Post-Call-Prozesse automatisieren – Coachen Sie in Echtzeit oder zeichnen Sie Anrufe auf – Erhalten Sie Nummernüberwachung und Markierungsbehebung – Erstellen Sie Multi-Touch-Verkaufsrhythmen – Verteilen Sie Leads intelligent – ​​Greifen Sie auf benutzerdefinierte Berichte und Analysen zu – Arbeiten Sie mit dem Marktführer in 1 zusammen -to-1 Responsible Communications (TM) Nutzen Sie unser mitgeliefertes CRM oder integrieren Sie es in Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier und mehr, oder erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen über unsere API.

Bloom Growth

bloomgrowth.com

Bloom Growth ist hier, um unternehmerischen Führungsteams dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, und bietet eine helfende Hand bei der Förderung der organisatorischen Gesundheit und der Führungsqualitäten. Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartig ist, mit seinen eigenen Träumen, Teams und Hürden. Unser Wachstumsökosystem sorgt für Wohlbefinden und Gesundheit in Ihrem gesamten Unternehmen und sorgt dafür, dass jeder Einzelne wie eine Führungspersönlichkeit agiert. Mit einem flexiblen Satz an Online-Geschäftstools ist Bloom hier, um Sie auf Ihrer einzigartigen Reise zu unterstützen, indem es erstklassige Meeting-Software, Projektmanagementfunktionen, Funktionen zur Erstellung von Geschäftsplänen, beispiellosen Support und unbegrenzte Schulungen bereitstellt. Was kann Bloom für Ihr Unternehmen tun? - Fördern Sie die Zusammenarbeit bei Meetings - Teilen Sie die Vision Ihres Unternehmens mit Ihrem Team - Verfolgen Sie Ihre KPIs, erkennen Sie Trends und Chancen - Legen Sie kurz- und langfristige Ziele fest und verwalten Sie sie - Verwalten Sie Prozesse, sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Verwirrung - Erhalten Sie kostenlosen, unbegrenzten Support und Schulungen

smrtPhone

smrtphone.io

Das intelligenteste Cloud-Telefonsystem und Power-Dialer. smrtPhone ist eine All-in-one-Kommunikationsplattform für vertriebsorientierte Unternehmen. Sprache, Text, Power Dialing, Lead-Management – ​​alles mühelos mit Ihrem CRM-System synchronisiert.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Machen Sie CX zu Ihrem größten Vorteil mit der Business-Calling-Software von CloudTalk. Rufen Sie direkt mit CloudTalk an, greifen Sie auf alle Kundendaten zu und automatisieren Sie Aufgaben. Erleben Sie die Zukunft des geschäftlichen Telefonierens mit CloudTalk. Greifen Sie auf über 160 internationale Nummern zu, steigern Sie die Anrufeffizienz um bis zu 87 % und sparen Sie Ihrem Team Zeit für das, was wirklich wichtig ist – die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt mit der Click-to-Call-Funktion von CloudTalk. Eliminieren Sie sich wiederholende Aufgaben und automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe. Synchronisieren Sie Kontaktdaten, vergangene Interaktionen, Anrufaufzeichnungen und SMS über beide Systeme hinweg mit einer mühelosen bidirektionalen Synchronisierung. Passen Sie Ihr Setup und Kundenerlebnis mit über 35 Integrationen individuell an. Wählen Sie mit erweiterten Anrufprotokollierungsfunktionen, wie eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe protokolliert werden. Protokollieren Sie wichtige Informationen am Ende jedes Anrufs mit der Speech-to-Text-Transkriptionsfunktion direkt in Ihrem CRM. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Interaktionen, indem Sie von CloudTalk gesendete SMS-Nachrichten mit Ihrem CRM-Konto synchronisieren und so sicherstellen, dass beim Abschluss von Geschäften keine wichtigen Informationen verloren gehen. Erfahren Sie, wie Sie mit CloudTalk eine beispiellose Kontrolle über das Erlebnis Ihrer Kunden erhalten und noch heute damit beginnen können, deren Erwartungen zu erfüllen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo mit einem unserer Spezialisten!

CallTools.com

calltools.com

Call Tools hat eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung entwickelt, die darauf ausgelegt ist, die Kontaktraten zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Unsere Softwarefunktionen umfassen mehrere Möglichkeiten, mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten und gleichzeitig die Überwachung Ihres Teams von überall aus mit einer Internetverbindung zu vereinfachen. Call Tools bietet eine umfassende Suite an Anrufsoftware mit Echtzeitanalysen, einschließlich eines Outbound-Predictive-Dialers und einer Inbound-Callcenter-Lösung. Es sind keine Telefone, keine Hardware, keine Codierung und keine Downloads erforderlich. Unsere Lösung ermöglicht es uns, kleine und große Kunden auf der ganzen Welt zu bedienen. Call Tools ist für die Integration in viele bestehende CRMs verfügbar, darunter Salesforce.com, ZOHO und Microsoft Dynamics. Unsere Mission ist es, Unternehmen eine erschwingliche und umfassende Lösung für alle ihre Telemarketing-Bedürfnisse bereitzustellen. Skalieren Sie die Produktivität und bieten Sie Service auf Unternehmensniveau mit unserer zuverlässigen cloudbasierten Plattform.

Voiso

voiso.com

Voiso ist eine fortschrittliche cloudbasierte Contact-Center-Lösung, mit der Sie Ihr Contact Center einfach starten, skalieren und betreiben und gleichzeitig Geschäftskennzahlen und Kundenerlebnisse verbessern können. Ein vollständiger Satz an Contact-Center-Funktionen umfasst lokale Anruferfahrung, intelligente Auto-Dialer, KI-gestützte Spracherkennung, Agentenverwaltungsfunktionen, Omnichannel-Unterstützung, Anrufbeantwortererkennung und vieles mehr. Durch die Kombination mit gebrauchsfertigen Integrationen mit wichtigen CRM- und Helpdesk-Systemen hilft Voiso dabei, Ihre Kommunikation zu skalieren, Ihre Kunden auch in den am stärksten regulierten Ländern zu erreichen und Ihr Geschäft weltweit auszubauen. Voiso bietet allen Kunden rund um die Uhr Support.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.

Convoso

convoso.com

Convoso ist ein führender CCaaS-Anbieter von Contact-Center-Software für Vertriebs- und Lead-Generierungsteams. Seit 2006 hat Convoso seine cloudbasierten Dialer-Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt, um das Kundenwachstum voranzutreiben und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen. Zu seinen Omnichannel-Funktionen gehört der Konversations-KI-Gamechanger Voso.ai, um Umsatz und Umsatz weiter zu steigern. Kunden steigern die Kontaktraten in der Regel deutlich [bis zum Vierfachen], wenn sie zu Convoso wechseln. Die Lösung bietet eine leistungsstarke Suite von Tools und Smart-Dialing-Strategien zur Verbesserung der Konversationen. Zu den beliebten Funktionen gehören: – Die DX5-Dialer-Engine beschleunigt die Geschwindigkeit, um zu führen, und erhöht die Anrufvolumenkapazität – ClearCallerID überwacht blockierte und gekennzeichnete DIDs, um sie auszutauschen, bevor sie sich auf KPIs auswirken – Schnelle und genaue Voicemail-Erkennung – Konversations-KI von Voso.ai, die mehr Umsatz steigert – Automatisierte Listenbereinigung für „Do Not Call“-Nummern – Anpassbare, detaillierte Berichte und Analysen in Echtzeit – Hohe Konfigurierbarkeit zur Verbesserung der Leistung – Erweiterte Lead-Filter und kompetenzbasiertes Routing – Omnichannel-Reichweite, einschließlich Konversations-KI – Lead-Management-Automatisierung – Dynamische Skripterstellung, um Schulungen zu beschleunigen, Compliance-Anforderungen einzuhalten und Agenten auf einem Umstellungskurs zu halten Die Lösung von Convoso umfasst einen fortschrittlichen Predictive Dialer sowie Power-, Preview- und Progressive Dialing-Modi, um Listen- und Kampagnenanforderungen gerecht zu werden. Das Unternehmen ist ein geschätzter Marktführer und Technologiepartner im Bereich Lead-Generierung und Outbound-Vertrieb. Kunden lieben vielleicht die Leistungsfähigkeit und Konfigurierbarkeit der Plattform sowie die neuen Rekorde bei Verkäufen und Conversions, aber worüber sie immer wieder sprechen, ist die Unterstützung, die sie vom Onboarding über den technischen Support bis hin zum Kundenerfolg erhalten. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von Convoso wird immer wieder für sein Engagement gelobt, Unternehmen dabei zu helfen, den bestmöglichen Return on Investment aus ihrer Partnerschaft mit Convoso zu erzielen. Das ist das Convoso-Erlebnis.

SpatialChat

spatial.chat

SpatialChat ist eine Videokonferenzplattform mit Proximity-Audio für persönliche virtuelle Treffen, spannende Workshops, interaktive Online-Kurse, Bühnenauftritte, immersive Konferenzen und andere Veranstaltungen. SpatialChat hilft dabei, einzigartige, maßgeschneiderte Veranstaltungen zu veranstalten, Publikum jeder Größe anzusprechen und Sponsoren zu gewinnen. Genießen Sie die Funktionen einer vollständigen Meeting-Lösung: - Erstellen Sie mit Breakout und Stage einen benutzerdefinierten Raum, einschließlich Räumen für Sponsoren, - laden Sie Teilnehmer per Link oder E-Mail ein, - ermöglichen Sie Menschen, sich zu gruppieren und spontane Gespräche zu führen, - binden Sie Teilnehmer mit mehreren Inhaltsfreigaben und eingebetteten Bildern ein und Spiele, - stellen Sie Sponsoren individuell angepasste Räume zur Verfügung, die mit eingebetteten Whiteboards, Dokumenten und Videos ausgestattet sind, - zeichnen Sie Ihre Veranstaltungen auf, um sie anschließend mit dem Publikum zu teilen. Warum SpatialChat: – Gruppen-Video-Chat-Gespräche, die reale Interaktionen nachbilden, – Online-Meetings und -Events für bis zu 10.000 Teilnehmer, – Intuitiv und benutzerfreundlich für Administratoren, Gastgeber und Teilnehmer, – Komplette Meeting-Lösung mit Präsentationen und Breakouts , - Browserbasiert, keine Downloads erforderlich, - AES-256-verschlüsseltes Video, - DSGVO- und SOC-2 Typ-2-konform, - Kostenlos für bis zu 5 Teilnehmer, - Reibungslose Benutzererfahrung mit technischem Support rund um die Uhr.

TCN

tcn.com

Unübertroffene Produktivität mit Omnichannel-Reichweite. TCN Operator ist eine Sammlung der besten Callcenter-Tools, die nahtlos integriert sind. Da TCN kein Vertragsverhältnis verspricht, ist die cloudbasierte Plattform anpassbar, um alle Ihre Callcenter-Anforderungen zu erfüllen. Die Callcenter-Software von TCN unterstützt jedes Jahr Milliarden von Verbraucher- und Agenteninteraktionen. TCN wurde 1999 gegründet und kombiniert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Callcenter-Benutzern mit einem äußerst erschwinglichen Bereitstellungsmodell, das den sofortigen Zugriff auf robuste Callcenter-Lösungen gewährleistet. TCN ermöglicht es Benutzern, Kunden mit der am einfachsten zu verwendenden Callcenter-Software überall zu erreichen.

Spot

spotvirtual.com

Remote-Arbeit muss sich nicht remote anfühlen. Spot wurde von den technischen Mitbegründern von outreach.io entwickelt und ist ein virtueller Arbeitsbereich, der Ihrem Team das Gefühl gibt, wieder ein Team zu sein, indem Ihr Büro online nachgebildet wird. Spot kombiniert alle Tools, die Sie bereits für die Remote-Arbeit verwenden, mit all den Dingen, die Sie im Büro vermissen, und ist ein All-in-One-Tool für Kultur, Produktivität, Verantwortlichkeit und Zusammenarbeit, das für diese neue Art des Arbeitens entwickelt wurde. * Erstellen Sie online ein anpassbares Büro: Passen Sie Ihr Büro an und erstellen Sie es neu, wobei Sie alles vom Grundriss bis zur Innenarchitektur steuern. * Lassen Sie Ihr Team seine Avatare anpassen: Erstellen Sie virtuelle Avatare, die Ihrem Team mehr als nur eine Ansammlung grüner Punkte und Profilbilder vermitteln. * Produktiver sein: Bedarf besteht Nachholbedarf? Gehen Sie einfach zu ihrem Schreibtisch und beginnen Sie zu chatten, genau wie früher. (Plus viele weitere Tools, mit denen Sie Ihr Team auf Hochtouren bringen können.) * Erneut zusammenarbeiten: Einige unserer besten Ideen kamen früher aus Flurgesprächen oder Whiteboard-Sitzungen. Deshalb haben wir Spot entwickelt, um die Zusammenarbeit durch spontane Chats, interaktive Whiteboards und mehr zu fördern … * Haben Sie wieder Spaß als Team: Bringen Sie den Kuchen zum Geburtstag heraus, lehnen Sie sich bei einem Spiel in der Pause zurück, schauen Sie sich gemeinsam Katzenvideos an, teilen Sie Ihre 🔥 Playlist … Spot wurde entwickelt, um diese persönliche Atmosphäre online wiederherzustellen. * Halten Sie bessere Meetings ab: Lassen Sie mehrere Personen gleichzeitig ihre Bildschirme teilen, am Whiteboard zusammenarbeiten, Live-Statistiken an die Wände hängen ... Treffen Sie sich auf eine bessere Art und Weise, sich zu treffen. * Bewahren Sie alles sicher auf: Müssen Sie privat über etwas sprechen? Halten Sie HR-Meetings oder Leistungsbeurteilungen ab? Schließen Sie den Raum ab, um alles privat zu halten. (Plus Rollen und Berechtigungen auf Unternehmensebene und SAML.) * Alle Funktionen, die Sie erwarten: Wir sind nicht nur ein virtueller Arbeitsbereich, wir verfügen über alle Chat-, Videoanruf- und Bildschirmfunktionen, auf die sich Ihr Team verlassen kann. (Außerdem haben wir sie auch ein wenig verbessert.)

Squaretalk

squaretalk.com

Stärken Sie Ihr Unternehmen und ebnen Sie den Weg zu optimierter Kommunikation mit Squaretalk, einer globalen interaktiven Geschäftskommunikationsplattform. Die Schaffung einer intelligenten, einheitlichen Plattform für unsere Kunden ist das Ziel aller Mitglieder unseres Teams. Während Squaretalk ein vernetztes Ökosystem für die Geschäftskommunikation bereitstellt, können wir auch individuelle Lösungen anbieten. Axiom ist unsere Cloud-PBX mit vollem Funktionsumfang. Durch die Integration in einige der weltweit führenden CRMs bietet Axiom Kommunikationszentren die Tools, die sie benötigen, um Kunden weltweit personalisierten Service zu bieten. Tätigen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und verwalten Sie den Anrufverkehr direkt aus Ihrem CRM. Sehen Sie sich bei jedem Anruf die Anruferdetails und den Kaufverlauf an, zeichnen Sie alle Anrufe auf und verknüpfen Sie sie mit Ihrem CRM. Axiom bietet Administratoren außerdem umfangreiche Funktionen, um Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen, Agenten Ratschläge zuzuflüstern oder bei Bedarf Anrufe zu übernehmen. Der Matrix Predictive Dialer unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Agenten für nur 25 $ pro Benutzer. Mit benutzerdefinierten Manager- und Agentenschnittstellen und Echtzeit-Dashboards kann Matrix bis zu 1000 Kanäle gleichzeitig verwalten. Matrix von Squaretalk ist in alle Ihre Tools zur Lead-Generierung integriert, einschließlich Landingpages, CRMs, Affiliate-Sites und Listen. Matrix verarbeitet Ihre Leads und Kontakte und bereitet sie auf die Kontaktaufnahme vor, indem aktive Telefonnummern erkannt und für Zeitzonen optimiert werden. Mithilfe hochgradig konfigurierbarer Kampagnen werden die Leads so angesprochen, dass sie den Anforderungen der Marketingbemühungen am besten entsprechen. Zerstören Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie die Gesprächszeit um bis zu 400 %! So einen Dialer haben Sie noch nie gesehen. Express ist eine Multi-Channel-Messaging-Lösung, die noch mehr Möglichkeiten bietet, mit Kunden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unsere Kunden keine Gelegenheit verpassen, ein Gespräch fortzusetzen, ein Problem zu lösen oder zeitnahen Support zu leisten. Express ermöglicht es Unternehmen und Contact Centern, mit Kunden überall, über jedes Gerät und auf ihrer bevorzugten Plattform in Kontakt zu treten. Beginnend mit SMS wird die Plattform bald WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram und WeChat umfassen. Luchs. Eine Echtzeit-Integrationsschicht ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Geschäftskommunikationsplattformen und -tools nahtlos miteinander zu verbinden. Lynx erfordert weder Fachkenntnisse noch Entwicklungszeit und stärkt Contact Center und BPOs, indem es die Integration und Automatisierung komplexer Kommunikationssysteme so einfach wie die Verwendung einer App macht. Durch Lynx haben unsere Kunden die Flexibilität, nahezu jeden gewünschten Vertrag anzubieten, da Lynx sicheren Zugriff auf über 100 Geschäftsanwendungen, transparente Datenübertragung und Personaloptimierung bietet. Es ist ein großer Gewinn für BPOs.

oVice

ovice.com

Bringen Sie Ihre Fernkommunikation bei ovice in Schwung! oVice ist ein virtueller 2D-Raum, in dem Sie als Avatar interagieren und sich wie persönlich mit anderen um Sie herum verbinden. Da es sich um einen offenen Raum handelt, ist eine einfache und natürliche Kommunikation gewährleistet. So können Sie sich mit nur einem Knopfdruck schnell bewegen, gehen und mit jedem sprechen. Durch die nahtlose Integration von API, statischen Objekten, Plugins und vorgefertigten Layouts können Sie Ihren Raum ganz einfach anpassen, Räume bauen und ihn für Ihre Besucher unterhaltsam und sicher gestalten! Ovice unterstützt ein breites Anwendungsspektrum. Ob Sie ein Remote-Büro, einen Veranstaltungsort, eine Universitätslounge oder sogar einen Konzertsaal suchen, es lässt sich mit vielen weiteren Anwendungsfällen verbinden! ovice hilft Ihnen: 1/ Erstellen Sie alle Arten von virtuellen Räumen. Bereiten Sie Ihren virtuellen Raum im Handumdrehen für Ihre Gäste vor. 2/ Personalisieren Sie Ihren virtuellen Raum. Machen Sie ihn zu Ihrem eigenen, indem Sie Anpassungselemente hinzufügen. 3/Fördern Sie sowohl formelle als auch lockere Online-Kommunikation. Führen Sie Nebengespräche, Konferenzbesprechungen und Happy Hours an einem Ort durch. 4/Verbinden Sie sich mit einem stabilen Netzwerk. Genießen Sie problemloses Netzwerken auch bei durchschnittlicher Internetgeschwindigkeit. *Nehmen Sie an einer zweiwöchigen KOSTENLOSEN Testversion teil (keine Vorauszahlung erforderlich): https://app.ovice.in/trial-form/en

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer ist eine leistungsstarke und umfassende Outbound-Dialer-Lösung, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz und Produktivität von Unternehmen zu steigern. Mit Funktionen wie Mehrleitungswahl, Anrufaufzeichnung und -weiterleitung, IVR und anpassbaren Agentenskripten ermöglicht BatchDialer Vertriebs-, Marketing- und BPO-Teams, ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen und ihre Ziele zu erreichen. Die einzigartigen Angebote von BatchDialer, wie die Überwachung der Telefonnummern-Reputation, der Schnellwahlmodus, die Anzeige von Objektdetails und die enthaltenen Telefonnummern, verschaffen Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Durch die Optimierung des Kampagnenmanagements, die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften sowie die Bereitstellung wertvoller Erkenntnisse und Tools ermöglicht BatchDialer Unternehmen, ihre Telekommunikationsbemühungen zu optimieren, die Produktivität zu maximieren und sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

ProspectBoss

prospectboss.com

Führen Sie Ihr Unternehmen von überall aus mit der mobilen Begleit-App von ProspectBoss. Fördern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Kontakte, Anrufe, E-Mails, Textnachrichten, Aufgaben und Termine direkt von Ihrem Telefon aus verwalten. Verwenden Sie die ProspectBoss-Begleit-App, um: die Produktivität zu steigern – anstehende Aufgaben, Termine und Erinnerungen im Zusammenhang mit Ihren Leads anzuzeigen. Bleiben Sie in Verbindung – Greifen Sie offline auf Kontakte, Notizen und Erinnerungen zu. Schließen Sie mehr Verkäufe ab – Rufen Sie jederzeit alle Kontakte an, senden Sie ihnen E-Mails oder SMS, um den Überblick zu behalten.

GoBrunch

gobrunch.com

GoBrunch trägt dazu bei, die Face-to-Face-Kultur in den abgelegenen Raum zurückzubringen. Wenn Sie die traditionellen Videokonferenz-Tools satt haben, nehmen Sie an GoBrunch teil und beginnen Sie mit der Neugestaltung Ihres virtuellen Arbeitsplatzes. Sie können Ihre Räume individuell gestalten, Ihr eigenes Branding hinzufügen und jeden Tag ein anderes Szenario genießen. Darüber hinaus können Sie die Räume dauerhaft nutzen und müssen nichts installieren. Starten Sie noch heute mit der kostenlosen Version.

VoicePing

voice-ping.com

VoicePing ist ein virtueller Kollaborationsraum, der die Produktivität globaler Teams über das Niveau eines realen Raums hinaus steigert. Sie werden die besten Erfahrungen mit der Kommunikation und den Verbindungen zwischen Mitgliedern an verschiedenen Standorten machen. ✅ Wir verfügen über eine Spracherkennungs-KI. So müssen Sie keine Protokolle manuell erstellen und können reibungslose Gespräche mit Ihren ausländischen Kollegen führen. ✅ Bildschirmfreigabe, Echtzeit-Co-Authoring-Texteditor und Whiteboard sowie Remote-Desktop-Funktionen sind während des Web-Meetings verfügbar. ✅ Rufen Sie Ihren Teamkollegen an, wenn er tatsächlich mit einem Klick antworten kann. ✅ Laden Sie Gäste in Ihren einzigartigen Bereich ein, indem Sie einfach URLs teilen. ✅ Mitglieder können Zeiterfassungsfunktionen nutzen und Manager können die Protokolle für eine effiziente Verwaltung überprüfen. ✅ Passen Sie den von Ihnen genutzten virtuellen Raum und die Funktionen so an, wie es Ihr Team wünscht.

Aloware

aloware.com

Aloware ist ein cloudbasiertes Omnichannel-Telefonsystem und eine Plattform zur Kundenbindung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Eines der Hauptmerkmale von Aloware ist die Integration mit verschiedenen CRMs wie HubSpot, Pipedrive, Zoho, um nur einige zu nennen, und Kommunikationskanälen, einschließlich VoIP-Telefonanrufen, SMS-Textnachrichten und E-Mail. Dies ermöglicht KMUs, alle ihre Kundengespräche über ein einziges Dashboard zu verwalten, was die Nachverfolgung von Interaktionen, die Priorisierung von Leads und Support-Tickets sowie die Sicherstellung zeitnaher Nachverfolgungen für Vertriebs- und Supportteams erleichtert. Aloware verfügt außerdem über seinen TCPA-kompatiblen Power Dialer, der Agenten dabei unterstützt, ihre Anrufproduktivität zu maximieren, ohne befürchten zu müssen, versehentlich DNC-Nummern zu wählen oder als „Betrüger“ eingestuft zu werden. Die neueste Ergänzung zu Alowares Liste wettbewerbsfähiger Funktionen ist der eigene In-App-KI-Chatbot AlohaBot, der keine App-Integration von Drittanbietern erfordert, wodurch er reibungsloser, schneller und der fortschrittlichste auf dem Markt ist. In Kombination mit dem legendären Sequence+, das es Unternehmen ermöglicht, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Aktionen wie SMS/MMS, Anrufe und E-Mail-Kampagnen auszulösen, stattet Aloware KMUs mit einem All-in-one-Kommunikationstool aus, um sich in ihrer Branche den größten Vorsprung zu verschaffen.

CallFire

callfire.com

CallFire bietet benutzerfreundliche Self-Service-Sprachmarketinglösungen für Tausende von Unternehmen in den USA und Kanada. Wir sind darauf spezialisiert, lokale Unternehmen dabei zu unterstützen, mit Outreach- und Engagement-Diensten wie IVR, Voice Broadcast und Call Tracking zu wachsen und ihre Einnahmen zu halten. CallFire bedient nicht nur lokale Unternehmen, sondern ermöglicht auch gemeinnützigen, religiösen Gruppen und anderen Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. CallFire hat seinen Hauptsitz in Santa Monica, Kalifornien, mit Niederlassungen in Austin, Texas und Kiew, Ukraine.

Kixie

kixie.com

Kixie ist die Vertriebs-Engagement-Plattform, die die Leistung des Vertriebsteams durch äußerst zuverlässige, einfach automatisierte Anrufe und SMS für HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho und andere führende CRMs steigert. Rufen Sie Nummern aus Ihrem CRM – oder einer beliebigen Webseite in Google Chrome – mit einem Klick an oder senden Sie ihnen eine SMS, wobei jede Interaktion automatisch in Ihrem CRM aufgezeichnet wird. Mit der Kixie PowerCall Chrome-Erweiterung können Vertriebs- und andere kundenorientierte Teams ihre Leistung mit einer Reihe erweiterter Anruf- und SMS-Funktionen steigern. Kixie erkennt automatisch Telefonnummern auf jeder Webseite, die Sie in Chrome besuchen, und platziert neben jeder Nummer eine Click-to-Call-Schaltfläche für die Anwahl mit einem Klick. Anrufe, SMS, Dispositionen und Aktivitäten werden automatisch in Ihrem CRM protokolliert, sodass die mühsame manuelle Aufzeichnung, die Vertriebsmitarbeiter bei ihren täglichen Aktivitäten ausbremst, praktisch überflüssig wird. Zu den Funktionen gehören: • PowerDial automatisch durch Kontaktlisten. Steigern Sie die Produktivität um das Zehnfache, indem Sie mit PowerDialer mit mehreren Leitungen bis zu 10 Nummern gleichzeitig wählen • Mithilfe der erweiterten KI-gestützten lokalen Präsenz können Benutzer von einer Nummer aus anrufen, die dieselbe Ortsvorwahl hat wie die Person, die sie anrufen

Selmo

selmo.io

Selmo ist eine cloudbasierte Software für Callcenter und Vertriebsteams. Wir helfen Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern, indem wir Anrufautomatisierung implementieren und Vertriebsprozesse verbessern. Die vorausschauende Wähltechnologie von Selmo nutzt bis zu 80 % der Arbeitszeit der Agenten vom Wählen zum Sprechen und steigert die Anrufgeschwindigkeit um das Dreifache. Hilft bei Vertrieb, Kundensupport, Personalbeschaffung, Umfragen und anderen Aufgaben, die eine große Anzahl von Anrufen erfordern. Perfekt für Teams ab 2 Agenten.

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse neu, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

Teamflow

teamflowhq.com

Teamflow ist das Remote-Büro für außergewöhnliche Teams. Teamflow bringt die Präsenz des Büros zurück, die Energie, im selben Raum zu arbeiten, die Spontaneität von Flurgesprächen – die Freude, sich wie ein Team zu fühlen. In Teamflow sehen Sie Ihr Video in einer Blase auf einem virtuellen Bürogrundriss. Sie können den Bildschirm teilen, ein Whiteboard erstellen, Notizen auf einem freigegebenen Notizblock machen oder eine Webanwendung – wie Google Docs oder Slides – direkt in Teamflow einbetten und so die spontane Zusammenarbeit in Echtzeit vereinfachen.