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Nex ist eine KI-gestützte Go-to-Market-Automatisierungsplattform, die Vertriebs- und Umsatzteams bei der Verwaltung sich wiederholender Arbeitsabläufe mithilfe des Organisationskontexts ihrer vorhandenen Geschäftstools unterstützt. Es unterstützt Aufgaben wie die CRM-Bereinigung, die Lead-Bewertung, die erneute Einbindung verlorener Geschäfte, die Vorbereitung von Besprechungen, die Umsatzwiederherstellung und die Identifizierung von Geschäften, die möglicherweise scheitern.
Nex verbindet sich mit Tools wie HubSpot, Gmail, Slack und Kalender, um Kunden-, Geschäfts-, Kommunikations- und Aktivitätsdaten in einer einheitlichen Kontextebene zusammenzuführen. Seine KI-Agenten können CRM-Aufzeichnungen, vergangene Gespräche, den Geschäftsverlauf, Folgeaktivitäten und Unternehmensänderungen analysieren, um relevante Erkenntnisse, Briefings, Empfehlungen und Folgeentwürfe zu generieren. Auch häufige Datenqualitätsprobleme, darunter doppelte Datensätze, fehlende Felder und veraltete Informationen, können zur Überprüfung identifiziert werden.
Die Plattform ist für kontextbezogene Vertriebsautomatisierung und anpassbare Go-to-Market-Workflows konzipiert. Benutzer können Agenten aus Geschäftsanforderungen erstellen, organisationsspezifische Muster und Playbooks anwenden und vorgeschlagene E-Mails oder Datenänderungen überprüfen, bevor sie gesendet oder angewendet werden. Nex unterstützt auch die browserbasierte Automatisierung über seinen begleitenden Annex Browser, sodass Agenten im Namen eines Benutzers mit Webanwendungen interagieren können.
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