Podium
podium.com
Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.
Odoo
odoo.com
Odoo ist eine Unternehmensverwaltungssoftware, die CRM, E-Commerce, Abrechnung, Buchhaltung, Fertigung, Lager, Projektmanagement und Bestandsverwaltung umfasst. Bei der Community-Version handelt es sich um kostenlose Software, die unter der GNU LGPLv3 lizenziert ist. Es gibt auch eine proprietäre „Enterprise“-Version, die über zusätzliche Funktionen und Dienste verfügt. Der Quellcode für das Framework und die ERP-Kernmodule wird von der in Belgien ansässigen Odoo S.A. kuratiert.
ManyChat
manychat.com
Manychat ist die Nummer 1 Omnichannel-Plattform für D2C-Marken, Einzelhandelsgeschäfte, gemeinnützige Organisationen, Restaurants und Immobilienunternehmen der Welt. Manychat wurde 2016 gegründet und wird jedes Jahr über 1 Milliarde Gespräche geführt und in über 190 Ländern verwendet. Engagieren Sie Ihre Kunden sofort. Automatisieren Sie interaktive Gespräche in Instagram -Direktnachrichten, Facebook Messenger, WhatsApp und SMS, um Ihre Marke auszubauen. Egal, ob Sie mehr Leads generieren, Ihre Kampagnen automatisieren oder die Kundenzufriedenheit verbessern, indem Sie Ihre SLA -Zeiten erhöhen, Manychat verfügt über alle Tools, um die Marketinganforderungen Ihres Unternehmens zu lösen. Dies ist, was Chat -Marketing ist und was Manychat ist.
Sideline
sideline.com
Greifen Sie von jedem Gerät für Online -Messaging auf Ihre Seitenzahlen zu. Mit Web -Messaging können Sie mit SMS -SMS in Verbindung stehen.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.
Zoho Campaigns
zoho.com
E -Mail -Marketing -Software, die den Verkauf fördert. Erstellen, senden und verfolgen Sie E -Mail -Kampagnen, mit denen Sie einen starken Kundenstamm aufbauen können. Von schönen E-Mail-Vorlagen über einen benutzerfreundlichen Redakteur und Automatisierungswerkzeuge bis hin zu Echtzeitanalysen. Zoho Campaigns hat alles.
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Geschäftskommunikationsplattform verbindet sich mit Interessenten und Kunden über Voice, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Workflows mit mehr als 100 Integrationen und KI -Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen auf Autopilot wächst. JustCall wird von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit vertraut und vermittelt kundenorientierte Teams, um makellose Kundeninteraktionen zu liefern, die durch Echtzeit- und Nachhalte-KI-Erkenntnisse angetrieben werden. Top JustCall -Funktionen, auf die Sie achten können: * Inbound und Outbound Calling * Senden und Empfangen von SMS & MMS * Vertriebsdialer (Auto-, Vorhersage- und Power -Dialer) * SMS -Workflows * SMS Bots * Multi-Level IVR * Echtzeit-Agentenassistent * AI-betriebene SMS-Copilot * KI -Coaching * Stimmungsanalyse * AI -Anrufbewertung * Live -Anrufüberwachung * Shared WhatsApp -Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * 100+ CRM -Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, und weiteren Niederlassungen in Loveland, Colorado; und New York, New York. Constant Contact bietet E-Mail-, Social-Media- und Event-Marketing-Tools, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenstamm zu vergrößern.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing verbindet alle Tools und Kanäle, die Sie in Ihrem Unternehmen nutzen, um Kunden in jeder Phase des Kundenlebenszyklus anzusprechen. Nutzen Sie Daten aus E-Mail-Marketing, sozialen Medien, digitaler Werbung und Ihrer Website, um personalisierte Kontaktpunkte mit Ihren Kontakten anzupassen – und stellen Sie so sicher, dass Ihr Marketing effektiv, ansprechend und einprägsam ist, ohne dass Sie Zeit kosten. Wir nutzen die Automatisierung für Sie, damit Sie sich auf die persönliche Note konzentrieren können, die Ihr Unternehmen auszeichnet, und sicherstellen, dass Sie bei keinem Ihrer Kunden einen Schritt verpassen. Was können Sie mit ActiveCampaign tun? - Automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse an allen Ihren Kundenkontaktpunkten. - Verfolgen Sie Käuferpräferenzen, Verhalten und viele benutzerdefinierte Attribute über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg für eine tiefere Segmentierung und eine effektivere Kontaktaufnahme. - Passen Sie Versendungen basierend auf fast jedem Parameter an, sodass Ihre Nachrichten immer gezielt an die richtigen Zielgruppen gerichtet sind Zielgruppe – Nutzen Sie Daten aus dem gesamten Kundenlebenszyklus, um für jeden Kunden den besten Inhalt, die beste Sendezeit und den besten Lieferkanal auszuwählen – Erstellen Sie mit minimalem Aufwand vollständig individuelle Kampagnen und verbessern Sie dann Ihre Versandstrategie in Echtzeit basierend auf dem Kundenverhalten -Replizieren Sie das persönliche 1:1-Erlebnis für jeden Kunden, egal wie groß Ihr Unternehmen wird
Vonage
vonage.com
Vonage (bürgerlicher Name: Vonage Holdings Corp.) ist ein börsennotierter amerikanischer Anbieter von Cloud-Kommunikation für Unternehmen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Holmdel Township, New Jersey, wurde 2001 als Anbieter von Telekommunikationsdiensten für Privathaushalte auf Basis des Voice over Internet Protocol (VoIP) gegründet. Im Jahr 2020 meldete Vonage einen konsolidierten Umsatz von 1,25 Milliarden US-Dollar. Durch eine Reihe von Übernahmen ab 2013 hat Vonage, zuvor ein verbraucherorientierter Dienstleister, seine Präsenz im Business-to-Business-Markt ausgebaut. Das Angebot von Vonage umfasst Unified Communications, Contact Center-Anwendungen und Kommunikations-APIs.
Textline
textline.com
Machen Sie das Geschäft mit einem schnellen, freundlichen und bequemen Geschäfts -SMS -Kanal für moderne Support- und Verkaufsteams persönlich. Erstellen Sie stärkere Kundenbeziehungen mit einer Zwei-Wege-Kommunikation auf der sichersten Business-Text-Messaging-Plattform. TextLine ist eine featurereiche und sichere Unternehmens-SMS-Plattform. Es ermöglicht Support-, Vertriebs-, Marketing- und Betriebsteams, um besser und im Maßstab zu kommunizieren. Verbinden Sie sich mit Kunden, Leads, Patienten oder Mitarbeitern, um bessere Beziehungen aufzubauen, einen erstklassigen Kundenservice zu liefern oder mehr Angebote abzuschließen. Mit Funktionen wie einem gemeinsamen SMS-Posteingang, einem Zwei-Wege .
Heymarket
heymarket.com
Heymarket ist eine außergewöhnlich intuitive Geschäftstextlösung für sichere und zuverlässige SMS zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden. Senden Sie schnell und einfach personalisierte Textnachrichten im Maßstab, die schnelle Antworten erhalten und die Kunden engagieren. Verwalten Sie alle Ihre Geschäfts -SMS und Textgespräche an einem Ort, einschließlich WhatsApp, Facebook und Instagram Messenger, Google -Geschäftsnachrichten und Apple -Nachrichten für Unternehmen. Benutzer lieben Heymarket! Freigegebene Posteingänge, geplante Texte, automatische Ersetzen, einfach zu bedienende Vorlagen mit benutzerdefinierten Feldern und Drip-Kampagnen sind nur einige der Funktionen, die Heymarket zu einer Top-Wahl für Kundenerfolg, Marketing, Verkaufs- und Betriebsteams machen. Administratoren und IT-Manager lieben es, dass Heymarket schnell umgesetzt, leicht verwaltet und ernsthaft in der Sicherheit von Unternehmensgrenzen umgesetzt und ernst ist. Heymarket bietet SAML-basierte Einzelzeichen auf (SAML SSO) und eine SOC 2 Typ 2, HIPAA und TCPA-konforme Plattform an.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse ist eine umfassende E -Mail -Marketing -Plattform, die Kleinunternehmen, Solopreneuren, Trainern und Vermarktern leistungsstarke und erschwingliche Tools bietet, um ihr Publikum auszubauen, sich mit ihren Abonnenten zu beschäftigen und Abonnenten in zahlende Kunden zu verwandeln. Mit über 25 Jahren Expertise wählen unsere Kunden GetResponse für unsere benutzerfreundliche Lösung, die preisgekrönte rund um die Uhr Kundenunterstützung und leistungsstarke Tools, die über das E-Mail-Marketing hinausgehen-mit Automatisierung, Listenwachstum und zusätzlichen Kommunikationstools wie Webinaren und Live Chats, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre persönliche Marke aufzubauen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen und eine Community aufzubauen. Benötigen Sie eine fortgeschrittenere Plattform? GetResponse Max und Max² sind Lösungen für fordernde Benutzer, die nach fortschrittlichen Marketingfunktionen und zuverlässigen Unterstützung suchen.
Keap
keap.com
Keap ist eine All-in-One-Plattform für CRM sowie Vertriebs- und Marketingautomatisierung, die darauf ausgelegt ist, Ihr Unternehmen auszubauen. Mit Keap können Sie ganz einfach alle Ihre Leads erfassen, organisieren, verfolgen und pflegen, um Umsatz und Umsatz zu steigern. Um Ihren Erfolg sicherzustellen, bietet Keap außerdem fachkundiges Coaching, umfassende Schulungen, hervorragende Unterstützung und eine engagierte Unternehmergemeinschaft.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist die bestbewertete Reputationsmanagement- und digitale Kundenerfahrungsplattform für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-betriebene Plattform von Birdeye, um sich nahtlos mit Kunden zu engagieren, Loyalität voranzutreiben und sich in ihren lokalen Märkten zu übertreffen.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform für vielfältige Geschäftsförderung und Kundenbindung. Mit SendPulse können Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, mit Kunden über Chatbots für Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram zusammenarbeiten und Landingpages in nur 15 Minuten erstellen. SendPulse bietet auch eine Plattform zur Erstellung von Online-Kursen. Mit dem kostenlosen CRM von SendPulse können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten und Kundeninformationen ganz einfach verfolgen.
Yotpo
yotpo.com
Die E-Commerce-Retention-Marketing-Plattform von Yotpo hilft Marken jeder Größe, ihre Beziehungen zu Verbrauchern zu stärken. Mit einheitlichen, datengesteuerten Lösungen für Treue, SMS- und E-Mail-Marketing, Bewertungen, Abonnements und mehr unterstützt Yotpo Marken dabei, erfolgreiche, zusammenhängende Kundenerlebnisse zu bieten, die das E-Commerce-Wachstum vorantreiben. Yotpo ist ein Forbes Cloud 100-Unternehmen mit Niederlassungen weltweit, darunter in den USA, Kanada, Israel, Großbritannien, Bulgarien und Australien.
Textable
textable.co
Textable ist eine VoIP-Textnachrichten-App für Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel und mehr! Wir bieten auch eine Private-Label-Option für Managed-Service-Provider und VoIP-Carrier an.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic ist eine leistungsstarke CRM-Messaging-Plattform, die bessere Geschäftsgespräche über mehrere Kanäle hinweg ermöglicht, darunter Textnachrichten, WhatsApp und Facebook Messenger. SMS-Magic unterstützt Ihre Kommunikationsstrategie auf Salesforce, Zoho oder jedem anderen CRM per Textnachrichten. SMS-Magic für Salesforce: SMS-Magic ist die am besten bewertete und nativ erstellte Salesforce-Messaging-Anwendung, die Ihrem Unternehmen helfen kann, den Umsatz zu steigern, Kundenbeziehungen zu stärken, und Markenbekanntheit aufbauen. Funktionen: - Unterstützte Kanäle: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp und MMS - Einfache Installation und Konfiguration - Interaktive und automatisierte Nachrichtenübermittlung - Mehrere Möglichkeiten zum Senden von Nachrichten - Eigenständiger Schreibtisch, eingebetteter Posteingang für Verkaufs-/Servicekonsole, Datensatzseite, Listen und Berichte - Automatisieren mit Prozess-Builder: Schlüsselwörter, Erinnerungen, Warnungen und Weiterleitung – Marketing: Blasts, Drip-Kampagnen, Profilerstellung, Umfragen, Planung, Link-Tracking – Analyse-Dashboards – Standard- und benutzerdefinierte Objekte – Integration mit Marketing-Automatisierung – globale Abdeckung – unterstützt lange und Kurzwahlnummern, gebührenfreie Nummern, Anrufweiterleitung, Direktverbindung in 59 Länder, Bringen Sie Ihre eigene Nummer mit (Festnetz), Bringen Sie Ihren eigenen Mobilfunkanbieter mit (Twilio, Nexmo, Ring Central usw.) SMS-Magic für Zoho: SMS-Magic hilft Ihnen Interagieren Sie mithilfe von Multichannel-Messaging besser mit Ihrem Publikum. Installieren Sie SMS-Magic, um mit Ihren Kunden über den Kanal ihrer Wahl zu kommunizieren – während Sie bequem von Ihrem Zoho-Fenster oder Smartphone aus bleiben. Funktionen: – Zwei-Wege-SMS- und MMS-Gespräche mit einem Einfache Benutzeroberfläche, die es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, mit SMS-Vorlagen schnell schnelle Verkaufsreaktionen und Servicelösungen zu übermitteln. -Automatisiertes Compliance-Management, automatische Antworten, persönliche Profilerstellung, Umfragen, Terminplanung und SMS-Kampagnen. - Zeigen Sie in jedem Datensatz den gesamten Verlauf aller Konversationen in allen Zoho-Modulen an. Benutzer teilen einen 360˚-Verlauf der Nachrichtengespräche jedes Datensatzes, um jedem Käufer eine persönliche Note zu geben. - Verfolgen und analysieren Sie Antworten, verwalten Sie Absender-IDs, erhalten Sie Zustellberichte und Opt-outs. SMS-Magic SAAS: Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden überall und jederzeit über WhatsApp, SMS, Facebook und mehr mit SMS-Magic Direct. Kein CRM erforderlich!
Acumbamail
acumbamail.com
Versenden Sie ganz einfach E-Mail- und SMS-Kampagnen und steigern Sie Ihr Geschäft. Um eine großartige Leistung zu erzielen, sollte Marketing nicht kompliziert sein. Mit einem einzigen Tool können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen, SMS, Landingpages und vieles mehr verwalten.
Customer.io
customer.io
Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting ist die einfachste Möglichkeit, Nachrichten an Kunden, Mitarbeiter oder andere Personen zu senden, die Sie erreichen möchten. Fortune-500-Unternehmen und Kleinunternehmen vertrauen gleichermaßen auf die benutzerfreundliche Plattform, mit der Ihr Team die Leistungsfähigkeit von SMS nutzen kann. Bieten Sie Kundenservice, senden Sie Textnachrichten an große Gruppen gleichzeitig, befragen Sie Ihre Mitarbeiter, veranstalten Sie Gewinnspiele, erstellen Sie automatisierte Drip-Kampagnen und vieles mehr. Starten und skalieren Sie Ihre SMS-Aktivitäten mit den flexiblen Preisplänen, die für Unternehmen jeder Größe konzipiert sind. Mit der App für iOS und Android können Sie Ihre Kampagnen sogar unterwegs verwalten. Hier sind einige der Funktionen, die seine Kunden lieben: **Führen Sie Einzelgespräche • Alle eingehenden SMS-Nachrichten sind kostenlos! Stärken Sie Ihr Vertriebs- oder Supportteam mit 2-Wege-SMS. • Organisieren Sie Ihre Gespräche nach „Wartezeit“ oder „Empfangszeit“. ** Nehmen Sie mit allen gleichzeitig Kontakt auf • Erstellen und versenden Sie Massentext-Marketingkampagnen. • Fügen Sie Bilder und andere Multimedia-Inhalte per MMS hinzu. • Versenden Sie verfolgbare Links. ** Automatisieren Sie Ihr Marketing • Planen Sie alle wichtigen Texte im Voraus. • Erstellen Sie Vorlagen für häufig gesendete Nachrichten. • Erstellen Sie Autoresponder, um mit Ihren Abonnenten Kontakt aufzunehmen. ** Erweitern und verwalten Sie Ihre Kontaktlisten • Erstellen Sie konforme Webformulare zum Sammeln von Kontakten. • Segmentieren Sie Ihre Listen basierend auf benutzerdefinierten Daten. • Erstellen Sie unbegrenzte Schlüsselwörter, mit denen Benutzer Ihre Nachrichten per SMS abonnieren können. • Bitten Sie Abonnenten mithilfe der Datenerfassungsfunktion um neue Informationen. ** Sehen Sie, wie Ihre Kampagnen funktionieren • Verwenden Sie das Analysetool, um die Leistung Ihrer Kampagnen in Echtzeit zu sehen. • Visualisieren Sie Klickraten, Abonnentenwachstum und die Anzahl der gesendeten Nachrichten.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting bietet benutzerfreundliche Massen-SMS-Dienste zur Selbstbedienung für Tausende von Unternehmen in den USA und Kanada. Wir sind darauf spezialisiert, lokale Unternehmen dabei zu unterstützen, durch proaktive Öffentlichkeitsarbeit und Engagement zu wachsen und ihre Einnahmen zu halten. Unsere SMS-Lösungen, einschließlich Schlüsselwörtern, Bildnachrichten und Text-to-Chat, unterstützen auch Kundenservice, Inkasso und Logistikkommunikation.
Squaretalk
squaretalk.com
Stärken Sie Ihr Unternehmen und ebnen Sie den Weg zu optimierter Kommunikation mit Squaretalk, einer globalen interaktiven Geschäftskommunikationsplattform. Die Schaffung einer intelligenten, einheitlichen Plattform für unsere Kunden ist das Ziel aller Mitglieder unseres Teams. Während Squaretalk ein vernetztes Ökosystem für die Geschäftskommunikation bereitstellt, können wir auch individuelle Lösungen anbieten. Axiom ist unsere Cloud-PBX mit vollem Funktionsumfang. Durch die Integration in einige der weltweit führenden CRMs bietet Axiom Kommunikationszentren die Tools, die sie benötigen, um Kunden weltweit personalisierten Service zu bieten. Tätigen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und verwalten Sie den Anrufverkehr direkt aus Ihrem CRM. Sehen Sie sich bei jedem Anruf die Anruferdetails und den Kaufverlauf an, zeichnen Sie alle Anrufe auf und verknüpfen Sie sie mit Ihrem CRM. Axiom bietet Administratoren außerdem umfangreiche Funktionen, um Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen, Agenten Ratschläge zuzuflüstern oder bei Bedarf Anrufe zu übernehmen. Der Matrix Predictive Dialer unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Agenten für nur 25 $ pro Benutzer. Mit benutzerdefinierten Manager- und Agentenschnittstellen und Echtzeit-Dashboards kann Matrix bis zu 1000 Kanäle gleichzeitig verwalten. Matrix von Squaretalk ist in alle Ihre Tools zur Lead-Generierung integriert, einschließlich Landingpages, CRMs, Affiliate-Sites und Listen. Matrix verarbeitet Ihre Leads und Kontakte und bereitet sie auf die Kontaktaufnahme vor, indem aktive Telefonnummern erkannt und für Zeitzonen optimiert werden. Mithilfe hochgradig konfigurierbarer Kampagnen werden die Leads so angesprochen, dass sie den Anforderungen der Marketingbemühungen am besten entsprechen. Zerstören Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie die Gesprächszeit um bis zu 400 %! So einen Dialer haben Sie noch nie gesehen. Express ist eine Multi-Channel-Messaging-Lösung, die noch mehr Möglichkeiten bietet, mit Kunden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unsere Kunden keine Gelegenheit verpassen, ein Gespräch fortzusetzen, ein Problem zu lösen oder zeitnahen Support zu leisten. Express ermöglicht es Unternehmen und Contact Centern, mit Kunden überall, über jedes Gerät und auf ihrer bevorzugten Plattform in Kontakt zu treten. Beginnend mit SMS wird die Plattform bald WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram und WeChat umfassen. Luchs. Eine Echtzeit-Integrationsschicht ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Geschäftskommunikationsplattformen und -tools nahtlos miteinander zu verbinden. Lynx erfordert weder Fachkenntnisse noch Entwicklungszeit und stärkt Contact Center und BPOs, indem es die Integration und Automatisierung komplexer Kommunikationssysteme so einfach wie die Verwendung einer App macht. Durch Lynx haben unsere Kunden die Flexibilität, nahezu jeden gewünschten Vertrag anzubieten, da Lynx sicheren Zugriff auf über 100 Geschäftsanwendungen, transparente Datenübertragung und Personaloptimierung bietet. Es ist ein großer Gewinn für BPOs.
800.com
800.com
Bei 800.com ist es uns ein Anliegen, Unternehmen dabei zu helfen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Als führender Anbieter von gebührenfreien Telefonnummern, Vanity-Telefonnummern und Anrufsoftware machen wir es Unternehmen einfach, ihre Kunden überall auf der Welt zu erreichen. Unsere Mission ist es, menschliche Verbindungen durch Telekommunikation zu stärken. Wir bieten eine benutzerfreundliche Plattform, auf der jeder eine einprägsame gebührenfreie Vanity-Telefonnummer finden und registrieren kann. Darüber hinaus können Sie mit unserer Plattform alle Ihre Nummern an einem Ort verwalten, Anrufe verfolgen, den Erfolg messen und Anrufe an ein beliebiges Telefon Ihrer Wahl weiterleiten. Aber das ist noch nicht alles – wir bieten auch SMS-Marketing und API-Integration für Unternehmen jeder Größe an, sodass Sie ganz einfach neue Kunden gewinnen und Ihr Geschäft ausbauen können. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Kommunikation und Verbindung mit Ihren Kunden zu verbessern, sind Sie bei 800.com genau richtig.
Regal.io
regal.io
Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.
Contlo
contlo.com
Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.
Textdrip
textdrip.com
In der Vertriebsbranche bestand ein großer Bedarf an einer besseren Business-SMS-Plattform. Die Antwortraten bei herkömmlichen SMS-Plattformen waren extrem niedrig, da Massennachrichten von den Netzbetreibern gedrosselt oder blockiert wurden. Wir haben Textdrip.com geschaffen, um eine Business-SMS-Plattform mit der besten Zustellbarkeit in der Branche bereitzustellen und gleichzeitig eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche bereitzustellen, die jeder bedienen kann, nicht nur die IT-Leute.
TextMagic
textmagic.com
SMS-Marketing-Software für Unternehmen. Verwandeln Sie das Kundenerlebnis mit unserer benutzerfreundlichen SMS-Marketing-Software. Senden Sie jederzeit und überall Benachrichtigungen, Warnungen, Erinnerungen, Bestätigungen und SMS-Marketingkampagnen.
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