Seite 3 - Alternativen - MessageDesk

Helpwise

helpwise.io

Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Richten Sie Ihr Kundenservice-Center buchstäblich in wenigen Minuten ein. 2. Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen. 3. Schaffen Sie Verantwortlichkeit, indem Sie keine gemeinsamen Passwörter mehr verwenden. 4. Richten Sie Self-Service und Automatisierung ein. 5. Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Teamproduktivität und Kundenzufriedenheit. Helpwise lässt sich in E-Mail (z. B. support@, sales@, Careers@ usw.), Live-Chat, WhatsApp, SMS, soziale Medien und mehr integrieren. Beginnen Sie mit Helpwise, einer Kundendienstlösung, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.

EZ Texting

eztexting.com

EZ Texting bietet benutzerfreundliche Massen-SMS-Dienste zur Selbstbedienung für Tausende von Unternehmen in den USA und Kanada. Wir sind darauf spezialisiert, lokale Unternehmen dabei zu unterstützen, durch proaktive Öffentlichkeitsarbeit und Engagement zu wachsen und ihre Einnahmen zu halten. Unsere SMS-Lösungen, einschließlich Schlüsselwörtern, Bildnachrichten und Text-to-Chat, unterstützen auch Kundenservice, Inkasso und Logistikkommunikation.

Gitter

gitter.im

Gitter ist ein Open-Source-Instant-Messaging- und Chatroom-System für Entwickler und Benutzer von GitLab- und GitHub-Repositories. Gitter wird als Software-as-a-Service bereitgestellt, mit einer kostenlosen Option, die alle grundlegenden Funktionen und die Möglichkeit bietet, einen einzigen privaten Chatraum zu erstellen, sowie kostenpflichtigen Abonnementoptionen für Einzelpersonen und Organisationen, die es ihnen ermöglichen, eine beliebige Anzahl privater Chats zu erstellen Zimmer. Für einzelne Git-Repositories können auf GitHub individuelle Chatrooms erstellt werden. Der Datenschutz im Chatroom folgt den Datenschutzeinstellungen des zugehörigen GitHub-Repositorys: Daher ist ein Chatroom für ein privates (d. h. nur für Mitglieder zugängliches) GitHub-Repository auch für diejenigen privat, die Zugriff auf das Repository haben. Anschließend kann ein grafisches Abzeichen, das auf den Chatroom verweist, in der README-Datei des Git-Repositorys platziert werden, um alle Benutzer und Entwickler des Projekts darauf aufmerksam zu machen. Benutzer können in den Chatrooms chatten oder auf private Chatrooms für Repositories zugreifen, auf die sie Zugriff haben, indem sie sich über GitHub bei Gitter anmelden (was nicht die Weitergabe des GitHub-Passworts des Benutzers an Gitter erfordert). Gitter ähnelt Slack. Wie Slack protokolliert es automatisch alle Nachrichten in der Cloud.

Copilot

copilot.com

Die Produktsuite von Copilot bietet Unternehmen eine Komplettlösung für Kundenkommunikation, Zahlungen, Dateifreigabe, Verträge, Formulare, Helpdesks und mehr. Darüber hinaus ermöglicht Copilot Unternehmen, ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis mit einem Marken-Kundenportal zu bieten. Heute nutzen Hunderte von technologiegestützten Dienstleistungsunternehmen aus den Bereichen Technologie, Marketing, Finanzdienstleistungen und anderen Branchen Copilot. Copilot wurde 2020 gegründet, hat 2022 eine Serie-A-Finanzierung im Wert von 10 Millionen US-Dollar eingeworben und hat seinen Hauptsitz in New York City.

ProofHub

proofhub.com

ProofHub wurde im Jahr 2012 gegründet und ist eine cloudbasierte Plattform für Projektmanagement und Teamzusammenarbeit, die von Teams auf der ganzen Welt genutzt wird. ProofHub ist eine erstklassige Arbeitsmanagementanwendung, die entwickelt wurde, um Teams bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und von über 85.000 Teams weltweit verwendet wird, darunter Netflix, Google, NASA, Nike und Trip Advisor. ProofHub ist eine überraschend einfache, aber leistungsstarke Projektmanagement-Software, die eine konsolidierte Ansicht von Aufgaben und Fortschritten bietet. Mit dieser Projektmanagement-Software können Teams von überall und mit jedem Gerät über die Arbeit kommunizieren. Dieses Online-SaaS-Tool verfügt über eine Vielzahl an Funktionen an einem Ort und soll Unternehmen dabei helfen, Projekte jeder Größe schnell zu planen, zu koordinieren, zu organisieren und durchzuführen. ProofHub ist eine kostengünstige Lösung, die von Teams und Unternehmen jeder Größe in verschiedenen Branchen genutzt wird. ProofHub kann Unternehmen dabei helfen, ihren Arbeitsprozess zu strukturieren und gleichzeitig Zeit und Ressourcen zu sparen. Die Funktionen reichen von Aufgabenverwaltung über Zeiterfassung, maßgeschneiderte Workflows bis hin zu Online-Proofing und vielem mehr. ProofHub bietet eine Vielzahl von Funktionen für die Zusammenarbeit wie Chat, Diskussionen, Ankündigungen, Integrationen von Drittanbietern, Dateiübertragung und mehr. ProofHub verfügt über ein klares, einfaches Layout mit einem geringen Lernaufwand, sodass sich Benutzer wie zu Hause fühlen. Neben Englisch ist ProofHub auch auf Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Russisch, Italienisch, Niederländisch, Chinesisch (Taiwan), Türkisch und Polnisch verfügbar. ProofHub ist eine kostengünstige Lösung, die von Teams und Unternehmen in verschiedenen Branchen genutzt werden kann. ProofHub bietet alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Arbeit effizient zu erledigen, von der Erstellung eines Projekts über die Zuweisung von Aufgaben, die Verfolgung des Fortschritts, die Interaktion mit Ihrem Team bis hin zur termingerechten Fertigstellung Ihrer Projekte.

Threema Work

threema.ch

Threema Work ist ein sicherer und DSGVO-konformer Business-Messenger, der die mobile Kommunikation in Unternehmen und Organisationen erleichtert. Die Messaging-App ist einfach zu verwenden und erfordert keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Mit Threema Broadcast können Unternehmen ihre gesamte Belegschaft, einzelne Empfänger und externe Partner mit einem einzigen Klick erreichen. Mit Threema MDM können Administratoren die App vorkonfigurieren und sicherstellen, dass sie im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien verwendet wird. Video: Sicheres Business Messaging mit Threema Work: https:// threema.ch/work/secure-instant-messaging

BirdEye

birdeye.com

Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputationsmanagement und digitale Kundenerlebnisse für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-gestützte Plattform von Birdeye, um nahtlos mit Kunden in Kontakt zu treten, die Loyalität zu stärken und in ihren lokalen Märkten hervorzustechen.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting ist die einfachste Möglichkeit, Nachrichten an Kunden, Mitarbeiter oder andere Personen zu senden, die Sie erreichen möchten. Fortune-500-Unternehmen und Kleinunternehmen vertrauen gleichermaßen auf die benutzerfreundliche Plattform, mit der Ihr Team die Leistungsfähigkeit von SMS nutzen kann. Bieten Sie Kundenservice, senden Sie Textnachrichten an große Gruppen gleichzeitig, befragen Sie Ihre Mitarbeiter, veranstalten Sie Gewinnspiele, erstellen Sie automatisierte Drip-Kampagnen und vieles mehr. Starten und skalieren Sie Ihre SMS-Aktivitäten mit den flexiblen Preisplänen, die für Unternehmen jeder Größe konzipiert sind. Mit der App für iOS und Android können Sie Ihre Kampagnen sogar unterwegs verwalten. Hier sind einige der Funktionen, die seine Kunden lieben: **Führen Sie Einzelgespräche • Alle eingehenden SMS-Nachrichten sind kostenlos! Stärken Sie Ihr Vertriebs- oder Supportteam mit 2-Wege-SMS. • Organisieren Sie Ihre Gespräche nach „Wartezeit“ oder „Empfangszeit“. ** Nehmen Sie mit allen gleichzeitig Kontakt auf • Erstellen und versenden Sie Massentext-Marketingkampagnen. • Fügen Sie Bilder und andere Multimedia-Inhalte per MMS hinzu. • Versenden Sie verfolgbare Links. ** Automatisieren Sie Ihr Marketing • Planen Sie alle wichtigen Texte im Voraus. • Erstellen Sie Vorlagen für häufig gesendete Nachrichten. • Erstellen Sie Autoresponder, um mit Ihren Abonnenten Kontakt aufzunehmen. ** Erweitern und verwalten Sie Ihre Kontaktlisten • Erstellen Sie konforme Webformulare zum Sammeln von Kontakten. • Segmentieren Sie Ihre Listen basierend auf benutzerdefinierten Daten. • Erstellen Sie unbegrenzte Schlüsselwörter, mit denen Benutzer Ihre Nachrichten per SMS abonnieren können. • Bitten Sie Abonnenten mithilfe der Datenerfassungsfunktion um neue Informationen. ** Sehen Sie, wie Ihre Kampagnen funktionieren • Verwenden Sie das Analysetool, um die Leistung Ihrer Kampagnen in Echtzeit zu sehen. • Visualisieren Sie Klickraten, Abonnentenwachstum und die Anzahl der gesendeten Nachrichten.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform für vielfältige Geschäftsförderung und Kundenbindung. Mit SendPulse können Sie E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, mit Kunden über Chatbots für Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram zusammenarbeiten und Landingpages in nur 15 Minuten erstellen. SendPulse bietet auch eine Plattform zur Erstellung von Online-Kursen. Mit dem kostenlosen CRM von SendPulse können Sie alle Ihre Marketingaktivitäten und Kundeninformationen ganz einfach verfolgen.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All ist ein zweckorientierter Massennachrichtendienst, der eine positive Wirkung auf die Community in den Vordergrund stellt und personalisierte, informative und Notfallnachrichten an große Gruppen übermittelt. Das Unternehmen pflegt eine starke Kultur und Werte und legt den Schwerpunkt auf Größe statt auf Wachstum und stellt die Menschen über den Profit. Text-Em-All hat sich zum Ziel gesetzt, eine Freude an der Geschäftsabwicklung zu sein und bietet eine benutzerfreundliche Plattform für Unternehmen jeder Größe, ohne Spam, politische Nachrichten oder Marketingbotschaften zu übermitteln. Das Team von Text-Em-All setzt sich für die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds ein und legt dabei Wert auf Mitgefühl, Authentizität und gemeinsame Exzellenz.

Hive

hive.com

Hive hilft Teams, schneller voranzukommen. Die erstklassige Projektmanagementplattform von Hive umfasst alle Tools, die Sie benötigen und wollen – und wenn nicht, erstellen wir sie für Sie. Mit flexiblen Projektansichten und endlosen Anpassungsmöglichkeiten bietet Hive Projektmanagement zu Ihren Bedingungen, mit Erfolgsgarantie. Hive wird von Tausenden schnelllebigen Teams genutzt, um bei Folgendem zu helfen: - Projektmanagement - Integration von Tools - Ressourcenbeschaffung - Zeiterfassung - Proofing und Genehmigungen - Notizen machen - Aufgabenverwaltung - Berichterstattung und Analyse

Speakap

speakap.com

Speakap bietet Markenkommunikationsplattformen, die es Unternehmen ermöglichen, einen strukturierten Dialog mit ihren Mitarbeitern an vorderster Front zu führen und ihre Mitarbeiter, die keinen Schreibtisch haben, jederzeit und überall zu unterstützen und zu informieren. Die Lösung, die sowohl auf Mobilgeräten als auch auf dem Desktop verfügbar ist, verbindet die Belegschaft und ermöglicht es den Mitarbeitern, optimale Kundenerlebnisse zu bieten. Von Nachrichten und Nachrichten bis hin zu privaten Gruppen und Veranstaltungen bietet Speakap Unternehmen die Möglichkeit, ihren Mitarbeitern relevante und aktuelle Inhalte bereitzustellen, und unterstützt sowohl das Geschäftswachstum als auch die Mitarbeiterbindung. Speakap wurde 2011 gegründet und hat mit mehr als 400 Organisationen auf der ganzen Welt aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet – wie Gastgewerbe, Einzelhandel, Fertigung und mehr – und verfügt über Standorte in New York, London, Amsterdam, Barcelona, ​​Köln und Brüssel. Weitere Informationen finden Sie unter www.speakap.com.

TextMagic

textmagic.com

SMS-Marketing-Software für Unternehmen. Verwandeln Sie das Kundenerlebnis mit unserer benutzerfreundlichen SMS-Marketing-Software. Senden Sie jederzeit und überall Benachrichtigungen, Warnungen, Erinnerungen, Bestätigungen und SMS-Marketingkampagnen.

Moxo

moxo.com

Optimieren Sie externe Projekte mit Kunden, Lieferanten und Partnern. Beschleunigen Sie mit Moxo Arbeitsabläufe von der Kontoakquise über das Onboarding bis hin zur Wartung. Koordinieren Sie sich mit Kunden, Lieferanten und Partnern, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen, Meilensteine ​​zu verfolgen, Dokumente auszutauschen, Genehmigungen einzuholen und vieles mehr. Moxo betreibt Projektarbeitsbereiche in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Beratung, Recht, Buchhaltung, Gesundheitswesen und mehr. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen wie Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas und mehr. Unser Team kann auf eine reiche Pioniergeschichte im Engagement-Bereich zurückblicken: Moxos Mitbegründer und CEO, Subrah Iyar, war Mitbegründer und CEO von Webex, und Moxos Mitbegründer und CTO, Stanley Huang, hatte leitende technische Managementpositionen bei Cisco Systems und WebEx.

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) ist der weltweit führende Anbieter von Cloud- und On-Premise-Unternehmenssoftwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, intelligentere Entscheidungen auf der Grundlage fortschrittlicher Analysen strukturierter und unstrukturierter Daten zu treffen. NICE hilft Unternehmen jeder Größe, einen besseren Kundenservice zu bieten, Compliance sicherzustellen, Betrug zu bekämpfen und Bürger zu schützen. Über 25.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern, darunter über 85 der Fortune-100-Unternehmen, nutzen NICE-Lösungen.

Twist

twist.com

Teamarbeitstools wie E-Mail und Gruppenchat sind unorganisiert, dysfunktional und lenken ab. Twist ist eine Teamkommunikations-App, die eine achtsame Kommunikation fördert und modernen Teams einen zentralen Ort bietet, an dem sie ihre Wissensbasis erweitern und organisierte, themenbezogene Gespräche führen können, die für alle zugänglich sind. Twist gibt Teams den Raum, komplexe Ideen und Projekte von Anfang bis Ende umfassend zu besprechen, ohne den Leuten das Gefühl zu geben, etwas zu verpassen, wenn sie nicht sofort reagieren.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal ist die marktführende Lösung für Kunden-Messaging und -Engagement und bietet E-Mail-, Mobil- und Web-Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging und SMS. Seine leistungsstarke Omnichannel-Plattform ermöglicht es über 1 Million Unternehmen, täglich mehr als 12 Milliarden Nachrichten zuzustellen. OneSignal basiert auf einer überlegenen Architektur und ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und Nachrichten schneller und zuverlässiger als die Konkurrenz zu übermitteln. Durch die Bereitstellung einer offenen API, umfassender Dokumentation, kostenloser Konten und intuitiver Automatisierungs-, Personalisierungs- und Analysetools hilft es Unternehmen jeder Größe, ein nahtloses Messaging-Erlebnis bereitzustellen, um sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

Groove

groovehq.com

Groove – wo sie sich dafür einsetzen, den Kundenservice zum Besseren umzugestalten. Sie glauben an die transformative Kraft guter Software, die darauf ausgelegt ist, die Herausforderungen ineffizienter Support-Abläufe direkt anzugehen. Groove ist als Gegenmittel gegen schlechten Kundenservice konzipiert und ermöglicht kleinen Unternehmen intuitive Arbeitsabläufe, optimierte Kommunikation und eine Reihe von Funktionen, die darauf abzielen, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von klobigen Schnittstellen und ineffizienten Prozessen – mit Groove entdecken Benutzer eine Plattform, die Einfachheit und Effektivität in den Vordergrund stellt. Ihre Mission ist klar: Unternehmen die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um in einer kundenorientierten Welt erfolgreich zu sein.

Yotpo

yotpo.com

Die E-Commerce-Retention-Marketing-Plattform von Yotpo hilft Marken jeder Größe, ihre Beziehungen zu Verbrauchern zu stärken. Mit einheitlichen, datengesteuerten Lösungen für Treue, SMS- und E-Mail-Marketing, Bewertungen, Abonnements und mehr unterstützt Yotpo Marken dabei, erfolgreiche, zusammenhängende Kundenerlebnisse zu bieten, die das E-Commerce-Wachstum vorantreiben. Yotpo ist ein Forbes Cloud 100-Unternehmen mit Niederlassungen weltweit, darunter in den USA, Kanada, Israel, Großbritannien, Bulgarien und Australien.

Acumbamail

acumbamail.com

Versenden Sie ganz einfach E-Mail- und SMS-Kampagnen und steigern Sie Ihr Geschäft. Um eine großartige Leistung zu erzielen, sollte Marketing nicht kompliziert sein. Mit einem einzigen Tool können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen, SMS, Landingpages und vieles mehr verwalten.

Textable

textable.co

Textable ist eine VoIP-Textnachrichten-App für Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel und mehr! Wir bieten auch eine Private-Label-Option für Managed-Service-Provider und VoIP-Carrier an.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und Verkaufsprozesse durch den Einsatz von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und dabei fortschrittliche WhatsApp-Chatbots zu nutzen, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen Kundenanfragen effizient verwalten, Leads generieren und letztendlich das Umsatzwachstum steigern. Gallabox richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien optimieren möchten, und bedient eine Vielzahl von Branchen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der gemeinsame Posteingang für mehrere Agenten ermöglichen Teams eine effektive Zusammenarbeit und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Die Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die stark auf Kundeninteraktion angewiesen sind, wie z. B. E-Commerce, Dienstleister und Kundensupportteams. Mit Gallabox können Unternehmen WhatsApp-Drip-Kampagnen implementieren und auf bestimmte Zielgruppensegmente zugeschnittene Nachrichten senden, um so ihre Marketingbemühungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Gallabox sind seine Integrationsfähigkeiten. Die Plattform bietet unkomplizierte Plug-and-Play-Optionen, die es Unternehmen ermöglichen, sich mit vorhandenen Systemen und Customer Relationship Management (CRM)-Tools zu verbinden. Dazu gehören beliebte Plattformen wie Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay und Shiprocket. Durch die Integration von WhatsApp in ihre aktuellen Arbeitsabläufe können Unternehmen ihre Abläufe optimieren und ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg gewährleisten. Darüber hinaus spielen die WhatsApp-Chatbots von Gallabox eine entscheidende Rolle bei der Automatisierung von Kundeninteraktionen. Diese intelligenten Bots können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Führung von Kunden durch den Kaufprozess. Dies reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung der menschlichen Agenten, sondern stellt auch sicher, dass Kunden zeitnahe Antworten erhalten, was die Gesamtzufriedenheit steigert. Die Fähigkeit, Gespräche in intelligente Maßnahmen umzuwandeln, versetzt Unternehmen zusätzlich in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre Angebote an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Insgesamt bietet Gallabox eine robuste Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit von WhatsApp für die Kundenbindung nutzen möchten. Mit seinem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsflexibilität und Automatisierungsfähigkeiten zeichnet sich Gallabox als wertvolles Tool für Unternehmen aus, die ihre Kommunikationsstrategien verbessern und das Umsatzwachstum steigern möchten.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield ist ein All-in-One-Collaboration-Tool aus Deutschland mit allen Funktionen, die Teams für die Zusammenarbeit benötigen: Aufgaben- und Projektmanagement, Videokonferenzen, Team-Chat, gemeinsames Arbeiten an Dokumenten und mehr. Stackfield ist nicht nur DSGVO-konform, sondern erfüllt höchste Datenschutz- und Datensicherheitsstandards. Sämtliche Daten werden in Deutschland gespeichert, ein Zugriff außerhalb der EU ist nicht möglich. Darüber hinaus ist Stackfield der einzige Anbieter, der das gesamte Projektmanagement und gesamte Arbeitsabläufe durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt. Somit kann niemand den Inhalt von Chatnachrichten, Aufgaben oder Dateien einsehen – nicht einmal die Mitarbeiter von Stackfield. Über 10.000 Unternehmen nutzen das All-in-One Collaboration Tool, um ihre Projekte zu verwalten, besser im Team zu kommunizieren und ihre Ziele zu erreichen.

Textdrip

textdrip.com

In der Vertriebsbranche bestand ein großer Bedarf an einer besseren Business-SMS-Plattform. Die Antwortraten bei herkömmlichen SMS-Plattformen waren extrem niedrig, da Massennachrichten von den Netzbetreibern gedrosselt oder blockiert wurden. Wir haben Textdrip.com geschaffen, um eine Business-SMS-Plattform mit der besten Zustellbarkeit in der Branche bereitzustellen und gleichzeitig eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche bereitzustellen, die jeder bedienen kann, nicht nur die IT-Leute.

Pumble

pumble.com

Pumble ist eine kostenlose Team-Chat-App, mit der Teams jeder Größe zusammenarbeiten können. Im Gegensatz zu anderen Team-Chat-Apps ist Pumble für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern kostenlos verfügbar. Pumble ist eine Online-Web-App, die in einem Browser funktioniert. Sie können sie jedoch ganz bequem auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon installieren.

Zulip

zulip.com

Zulip ist eine leistungsstarke Open-Source-Gruppenchat-Anwendung, die die Unmittelbarkeit eines Echtzeit-Chats mit den Produktivitätsvorteilen von Thread-Konversationen kombiniert. Zulip wird von Open-Source-Projekten, Fortune-500-Unternehmen, großen Standardisierungsgremien und anderen verwendet, die ein Echtzeit-Chat-System benötigen, mit dem Benutzer problemlos Hunderte oder Tausende von Nachrichten pro Tag verarbeiten können.

Chatway

chatway.app

Chatway transformiert Online-Kundeninteraktionen mit seinem Live-Chat-Produkt für Websites. Es bietet Echtzeitkommunikation, anpassbare Widgets und intelligente Chatbots und verbessert das Benutzererlebnis. Chatway ist geräteübergreifend reaktionsfähig und ermöglicht es Unternehmen, sich zu engagieren, Probleme zu lösen und Leads effizient zu konvertieren. Steigern Sie Ihre Online-Präsenz und bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen mit Chatway auf.

Happeo

happeo.com

Happeo ist das KI-gestützte Intranet mit der Nummer 1 für Google Workspace-Organisationen. Wir schaffen digitale Häuser, in denen Unternehmen in Verbindung bleiben und die Effizienz steigern, indem wir Ordnung in das Informationschaos bringen, ein strukturiertes Wissensmanagement bieten und als ein Team zusammenkommen. Wir schaffen diese digitalen Häuser, die für jeden Kunden einzigartig sind, und bieten ihm einen Raum, in dem er die Herausforderungen bewältigen kann, mit denen interne Abläufe konfrontiert sind. Anschließend kombinieren wir dies mit unseren KI-Fähigkeiten, die intuitiv mit dem Unternehmen und jedem Benutzer lernen und wachsen, manuelle, zeitaufwändige Prozesse automatisieren und durch schnelle und intelligente Informationsermittlung eine organisatorische Ausrichtung schaffen.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold unterstützt Marketingfachleute bei der Erstellung und Bereitstellung personalisierter, zielgerichteter E-Mail- und SMS-Kampagnen, die zu echten Geschäftsergebnissen führen. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelteam oder ein weltweit verteiltes Team sind, unsere Ressourcen erleichtern Ihnen die Erstellung einfacher, datengesteuerter Kampagnen, die kanalübergreifend Verbindungen herstellen und Konvertierungen erzielen. Wir bieten außerdem anpassbare Vorlagen (nicht beschränkt auf Premium-Konten), praktischen Kundensupport und Funktionen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen. * Planen – Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen, gehen Sie proaktiv bei Ihren Kampagnen und der Kundenansprache vor. * Design – Unser erstklassiger Editor und Hunderte von responsiven Vorlagen helfen Ihnen, überzeugende mobile E-Mails zu entwerfen und effektive CTAs zu testen. * Targeting und Engagement – ​​Nutzen Sie die Segmentierung, um personalisiertere Nachrichten basierend auf dem zu erstellen, was Sie über Ihre Kunden wissen. Unsere Automatisierungstools helfen Ihnen dabei, laufende Kampagnen effizient zu erstellen und auszuführen, die Ihre Marke im Gedächtnis behalten. * Analysieren und optimieren – Verstehen Sie die Auswirkungen Ihrer Programme und verbessern Sie sich im Laufe der Zeit mit Echtzeitanalysen, Tests und Erkenntnissen, auch wenn Sie unterwegs sind. * Integrationen – Emma lässt sich in führende CRM-, E-Commerce- und Analyseplattformen integrieren, sodass Sie Daten aus den Technologien nutzen können, die Sie am häufigsten verwenden, um fundierte und dynamische kreative Inhalte zu erstellen.

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.