MeltingSpot
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MeltingSpot ist eine produktinterne Kundenschulungsplattform. Wir helfen SaaS-Unternehmen dabei, das Kunden-Onboarding und die Produktakzeptanz mit geringem CS-Aufwand zu beschleunigen. MeltingSpot bietet ein umfassendes Toolkit, um Kunden mit Foren, Webinaren, Online-Kursen und mehr anzusprechen – direkt in Ihrem Produkt. Wir stellen sicher, dass alle Bildungsinhalte kontextualisiert und an jedes Kundenprofil angepasst sind, sodass Teams im richtigen Moment damit beginnen, dem richtigen Benutzer die richtigen Inhalte bereitzustellen. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen, die Kraft des digitalen Kundenerfolgs zu nutzen, um Kunden dreimal schneller zu aktivieren, Support-Tickets um 50 % zu reduzieren und zusätzliche Umsätze zu erzielen.
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