Seite 3 - Alternativen - Maze
Clinked
clinked.com
Clinked ist ein cloudbasiertes Kundenportal und Kollaborationstool. Es ermöglicht Teams, Projektgruppen und Geschäftskunden die effiziente Zusammenarbeit an Dokumenten und Dateien in einer sicheren Cloud-Umgebung. Wir bieten 3 Hauptportaloptionen an: 1. Einfach (von der Stange, leicht anpassbares Portal). 2. Maßgeschneidert (kundenspezifisches Portal, das auf der Clinked-Infrastruktur basiert und Ihren spezifischen Anforderungen entspricht). 3. Virtueller Datenraum. Alle Portale bieten eine breite Palette an Funktionen, von denen einige unten aufgeführt sind. Verbessern Sie das Image Ihres Unternehmens * Das verlinkte Kundenportal kann individuell angepasst und mit White-Label versehen werden. * Verwenden Sie Ihre eigene URL, z.B. https://clients.yourcompany.com. * Markenspezifische mobile Apps sind für Android und iOS verfügbar. Zusammenarbeiten und kommunizieren * Aktualisieren Sie Kunden mit Echtzeit-Aktivitätsströmen und Projektfortschrittsmanagement. * Weisen Sie Aufgaben einzelnen Teammitgliedern zu oder teilen Sie die Arbeitslast mit mehr als einem Benutzer. * Führen Sie effiziente Diskussionen, kommunizieren Sie über @mentions, sofortige 1-2-1- und Gruppenchats sowie Microblogging. * Volltextsuche. Ein sicheres Kundenportal * 256-Bit-SSL bei der Übertragung und AES-Verschlüsselung im Ruhezustand. * Zwei-Faktor-Authentifizierung für sicheren Zugriff auf Ihre Lösung. * Kontoadministratoren können alle Benutzeraktivitäten im Audit-Trail einsehen. Nr. 1 FTP-Alternative * Ziehen Sie Dateien und Ordner per Drag-and-Drop, um große Dateien freizugeben. * Suchen und rufen Sie Dateien und Ordner mit der universellen Suchleiste auf. * Sehen Sie sich eine Live-Vorschau Ihrer Dokumente an, ohne sie herunterladen zu müssen. Integrationen * Native Integration mit Google Workspace. * Native Integration mit AdobeSign, DocuSign und JotForm. * Automatisieren Sie Aufgaben und Aktionen mit über 3.000 Apps über Zapier. * Öffentliche API. Komplett maßgeschneidertes Portal nach Ihren Vorgaben * Aufbauend auf einer robusten ISO-zertifizierten Clinked-Infrastruktur. * Wählen Sie aus einer Vielzahl vorhandener Funktionen. * Fügen Sie neue einzigartige Funktionen hinzu, die Ihr Unternehmen benötigt. * Benutzerdefinierte Benutzeroberfläche, die zu Ihrem Anwendungsfall und Arbeitsablauf passt. * Unkomplizierter Designprozess. * Schnelle Lieferung.
Howuku
howuku.com
Howuku ist eine Verhaltensanalyselösung, die Startups dabei hilft, durch Heatmaps, AB-Tests und Umfragen wertvolles Kundenfeedback und Erkenntnisse zu gewinnen. Es unterstützt Vermarkter bei der Messung des Kundenverhaltens durch visuelle Darstellung dessen, wohin sie auf einer Website klicken und scrollen. A/B-Tests ermöglichen es Teams, das Content-Engagement zu verbessern und leistungsschwache Seiten zu identifizieren. Produktbesitzer können Echtzeit-Feedback erhalten, die Traktion auf mehreren Geräten vergleichen, wichtige Benutzersegmente identifizieren und die Aufmerksamkeit der Benutzer beobachten, um eine optimierte Marketingstrategie zu entwickeln.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
Der User Interview Exchange ist eine Website für Entwickler zur Validierung und Wiederholung von Produkten, die unser persönliches und berufliches Leben verbessern. * Verdienen Sie Token, indem Sie an Benutzerinterviews teilnehmen Gestalten Sie innovative Produkte mit, indem Sie Ihre Erfahrungen in 30-minütigen Video-Chat-Benutzerinterviews für für Sie relevante Produkte teilen. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme erhalten Sie für jedes Benutzerinterview, an dem Sie teilnehmen, einen UIX-Token, mit dem Sie Ihr eigenes Interview durchführen können. * Tauschen Sie Token aus, um Ihre eigenen Benutzerinterviews durchzuführen Tauschen Sie jeden UIX-Token gegen ein 30-minütiges Video-Chat-Benutzerinterview mit jemandem in Ihrem Zielsegment ein. Senden Sie eine neue Anfrage für ein Benutzerinterview und erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen, wenn jemand der Meinung ist, dass er gut zu Ihrer Benutzerforschung passt.
Glow
glowfeed.com
Glow ist eine erstklassige Forschungstechnologie, die es einfacher und schneller macht, umsetzbare menschliche Erkenntnisse zu gewinnen. Glow unterstützt Marken bei der Durchführung von Kategorie-U&A, Zielgruppenanalysen, Markengesundheit, Konzepttests, In-Market-Tests, ROI-Bewertung, ESG-/Nachhaltigkeitsdiagnosen und mehr. Die Glow-Plattform ist schnell zu erlernen und einfach zu bedienen. Funktionen wie Echtzeit-Datenvisualisierung, sofortige Sprachübersetzung und Ein-Klick-Analyse sorgen dafür, dass Sie schnell auf Ihre Erkenntnisse reagieren können. Entdecken Sie, wie fortschrittliche Marken wie Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis und R/GA Glow nutzen, um Risiken zu reduzieren, Rätselraten zu beseitigen und das Wachstum ihres Unternehmens zu unterstützen
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (ehemals UsabilityHub) ist eine Remote-Benutzerforschungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Zielgruppen zu rekrutieren, zu recherchieren, zu befragen und zu verstehen, damit sie bessere Erfahrungen schaffen können. Die besten Teams nutzen Lyssna, damit sie ihr Publikum tiefgreifend verstehen und sich schneller in die richtige Richtung bewegen können.
GetCurious
getcurious.io
Mit GetCurious können Produktunternehmen tiefergehende Benutzerrecherchen schneller durchführen. Das Produkt ermöglicht es Produktteams, Erkenntnisse über Video, Audio und Screenshare zu sammeln, während der Teilnehmer die Zielwebseite/App/den Zielprototyp verwendet. Über das Teilnehmerpanel von UserStudy kann eine schnelle Rekrutierung von Teilnehmern erfolgen, sodass Teams dies tun können Konzentrieren Sie sich auf die Generierung von Erkenntnissen
Helpfull
helpfull.com
Marktforschung und Benutzertests in Echtzeit schon ab 1 $. Hilfreichel ist eine Echtzeit-Feedback-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, innerhalb von Minuten sofortiges Feedback von Tausenden von Menschen zu erhalten. Wenn Sie eine Umfrage auf Hilfreichel erstellen, können Sie zwei Logos, Markennamen, Amazon-Store-Bilder, Buchumschläge, Videos, Produktdesigns, Grafikdesigns, Anzeigentexte und mehr vergleichen! Hilfreichel verfügt über einen Pool von Tausenden von in den USA ansässigen Mitarbeitern, die bereit sind, Ihnen innerhalb von Minuten Feedback zu geben. Sie können bestimmte demografische Merkmale auswählen, um sicherzustellen, dass Sie Feedback von der Zielgruppe Ihrer Organisation erhalten. Wenn Sie Ihre Umfrage auf Hilfreichel erstellen, erhalten Sie schnelles und informatives Feedback von echten Menschen. Erstellen Sie kostenlos ein Konto und führen Sie gleich Ihre erste Umfrage durch.
Savio
savio.io
Verfolgen Sie Funktionsanfragen, um den Umsatz durch Erweiterung und Kundenbindung zu steigern. Zentralisieren Sie Funktionsanfragen an einem Ort ohne Unterbrechung des Arbeitsablaufs. Verfolgen Sie Funktionsanfragen von Intercom, Help Scout, Slack und mehr. Gründer, Kundenerfolgs- und Produktmanagementteams verfolgen die Stimme der Kundenanfragen, um Kunden zu begeistern, die Abwanderung zu reduzieren und Upsells voranzutreiben.
Convas
convas.io
Bessere Produkte. Zufriedenere Kunden. Perfekt für Ihr SaaS oder Startup. Convas hilft SaaS und Startups dabei, Kundenfeedback zu sammeln und zu priorisieren, um bessere Produkte zu entwickeln. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, was Ihre Kunden bewegt, und halten Sie sie auf dem Laufenden.
Condens
condens.io
Condens ist ein Softwaretool, das das Speichern, Analysieren und Teilen von Benutzerforschungsdaten einfacher, schneller und angenehmer macht. Mit einem besonderen Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und schnellem Onboarding können Sie in wenigen Minuten mit Condens loslegen. Die Hauptvorteile sind: • Schnellerer Zugang zu Rohdaten zu Erkenntnissen • Zusammenarbeit mit Kollegen bei der qualitativen Datenanalyse • Einfaches Teilen von Forschungsergebnissen online • Aufbau eines UX-Forschungs-Repositorys Hauptfunktionen: • Automatische Transkription, Videoclips und Highlight-Reels • KI-gestütztes Tagging • Organisieren Sie Beweise mit Affinitätsclustern. • Erstellen und verwalten Sie Ihr Teilnehmerpanel. • Spezielles Stakeholder-Repository, damit Kollegen frühere Forschungsergebnisse finden können
Crewhu
crewhu.com
Crewhu ist die einzige Plattform, die für MSPs entwickelt wurde und CSAT, NPS, Mitarbeiteranerkennung und Gamification kombiniert. Verfolgen Sie die Kennzahlen, die am wichtigsten sind, um das Mitarbeiterengagement und die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen! Crewhu ist eine Plattform für Kundenfeedback, Gamification und Anerkennung, die für MSPs entwickelt wurde. Crewhu bietet Integrationen mit den meisten MSP-Softwareplattformen, um wichtige KPIs zu verfolgen, darunter PSA, CRM, Dokumentationstools und VoIP-Anbietermetriken. Crewhus Mission ist es, die täglichen Siege zu feiern und eine stärkere Kultur zu schaffen.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Einfaches und flexibles Feedback-Tool, das auf Ihrer Website integriert ist Öffnen Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden, damit Sie Probleme lösen und das Engagement steigern können. Entdecken Sie dringende Fehler, verbessern Sie Ihre Benutzererfahrung und gestalten Sie die Qualitätssicherung Ihrer Inhalte reibungsloser. Alles mit einer einfachen Feedback-Schaltfläche, die Sie zu jeder Webseite hinzufügen können. Screenshot-Funktionalität enthalten.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com ist ein Online-Usability-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Websites und Apps schnell und einfach zu optimieren. Für 69 € pro Tester können Produktmanager, Vermarkter und UX-Designer Feedback zur Benutzerfreundlichkeit ihrer Website oder Anzeigen erhalten. Dank einer innovativen Bildschirmaufzeichnungstechnologie, einem handverlesenen Panel von Testbenutzern und einem von Usability-Experten entwickelten Testerstellungsprozess können aufschlussreiche Usability-Tests jetzt schnell, pragmatisch und kostengünstig durchgeführt werden.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace ist eine automatisierte Marktforschungsplattform, die für Insights-Profis, Vermarkter und Agenturen entwickelt wurde, die schneller testen, lernen und vorankommen möchten. Die Plattform basiert auf branchenführendem Fachwissen und bewährten Methoden und liefert Ergebnisse innerhalb von Stunden, nicht Tagen. Es bietet eine Reihe von Consumer-Insights-Tools, darunter sowohl Umfrage- als auch KI-basierte Forschungslösungen. Unsere erstklassigen Analyse-Dashboards geben Ihnen die Kontrolle über Ihre Ansicht, sodass Sie Ihre Ergebnisse mühelos interpretieren können. Vergleichen Sie die Ergebnisse verschiedener Tests oder mit unseren Normen. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie sich an Ihre Bedürfnisse anpasst, sodass Sie für jedes Projekt das richtige Maß an Unterstützung in Anspruch nehmen können, indem Sie zwischen Selbstbedienungs-, geführten Selbstbedienungs- und Expertenservice-Optionen wählen. Verfügbar in über 70 Märkten weltweit.
Hubble
hubble.team
Hubble ist eine einheitliche Benutzerforschungssoftware für Produktteams, um kontinuierlich Feedback von Benutzern zu sammeln. Hubble bietet eine Reihe von Tools, darunter kontextbezogene In-Product-Umfragen, Usability-Tests, Prototypentests und Benutzersegmentierung, um Kundeneinblicke in allen Phasen der Produktentwicklung zu sammeln.
Ethnio
ethn.io
Ethnio ist ein UX-Forschungs-CRM für Rekrutierung, Terminplanung, Anreize und Teilnehmermanagement. Ethnio, das leistungsstärkste CRM für Benutzerforschung, wurde von UX Researchers entwickelt, um alle Ihre Forschungsanforderungen abzudecken
NEXT
nextapp.co
NEXT ist eine KI-gestützte Produkterkennungsplattform, die Kundeninteraktionen in Produkterkenntnisse umwandelt. NEXT sammelt Kundeninteraktionen, versteht diese Interaktionen genau und liefert evidenzbasierte Erkenntnisse, die Teams zur Validierung alltäglicher Produktentscheidungen und Gesamtideen nutzen. Das Ergebnis? - Bessere Produkte bauen. - Beschleunigen Sie die Markteinführung Ihres Produkts. - Bis zu 50 % weniger Entwicklungskosten ausgeben Deloitte, Autodesk, Bosch und Hunderte anderer Unternehmen nutzen NEXT, um ihre Kunden in jede Entscheidung einzubeziehen. Weitere Informationen finden Sie unter www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter gibt Ihnen Feedback von Ihren Zielkunden. Erfahren Sie, was Ihre B2B-SaaS-ICPs: ⦿ denken und wollen, was ihre Probleme, gewünschten Gewinne und zu erledigenden Aufgaben sind ⦿ wie Ihre Marketing- und Produktbotschaften bei ihnen Anklang finden. Wynter hilft B2B-Unternehmen, Marktfeedbackschleifen zu beschleunigen und zu konvertieren mehr am besten geeignete Kunden. Dies ist der schnellste Weg, um herauszufinden, wie Menschen in Ihrem Zielmarkt denken und wie Ihre Botschaft bei ihnen ankommt. Verifizierte B2B-Zielgruppen: Ausrichtung nach Berufsbezeichnung, Branche, Unternehmensgröße. Richten Sie Tests und Käuferumfragen in wenigen Minuten ein, Ergebnisse in 12–48 Stunden.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz ist eine Online-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen soll, ansprechende Marketing-Quizzes und Umfragen zu erstellen, Feedback zu sammeln und den Umsatz zu steigern. Marquiz bietet einen benutzerfreundlichen Quiz-Builder per Drag-and-Drop, eine große Auswahl einzigartiger Quizvorlagen und kostenlose Statistiken für jedes Quiz. Diese Funktionen erleichtern das Erstellen, Bearbeiten und Analysieren Ihrer individuellen Tests. Marquiz basiert seine Preispläne auf der Anzahl der monatlich generierten Leads, was bedeutet, dass sie auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Team oder eine große Organisation leiten.
Outgrow
outgrow.co
Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.
featureOS
featureos.app
featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi ist ein KI-Tool, das Benutzerinterviews durchführt, um Unternehmen dabei zu helfen, schneller eine Produktmarktanpassung zu erreichen. Es ermöglicht eine Verfügbarkeit rund um die Uhr und liefert wertvolle Erkenntnisse wie ein KI-Produktforscher. Das Tool kann täglich Hunderte von Interviews führen und Transkripte für einen einfachen Zugriff speichern. Rhetorai geht über Umfragen hinaus und hilft bei Aufgaben wie der Priorisierung von Funktionen, dem Einholen von Design-Feedback und dem Verständnis von User Journeys.
Upvoty
upvoty.com
Beginnen Sie mit der Arbeit am richtigen Benutzer-Feedback. Mit Upvoty können Sie Feedback einholen und die richtigen Produktentscheidungen treffen. Mit Upvoty können Sie Feedback-Boards für Ihre Benutzer erstellen. Ihre Benutzer können neue Funktionsanfragen einreichen und Anfragen anderer Benutzer positiv bewerten. Auf diese Weise wissen Sie als Produktbesitzer immer, welche Funktion Sie als Nächstes erstellen müssen.
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.
Macorva
macorva.com
Die KI-gestützte Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen vereinen reibungsloses Feedback, fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und Reaktionspläne umzuwandeln, die dem Unternehmen dabei helfen, das Beste aus seinen Erfahrungsdaten herauszuholen. Anstatt sich in Daten zu verlieren, nutzt es Radiant AI, um Zeit zu gewinnen und sich mehr auf Maßnahmen zu konzentrieren, die wirkungsvolle Veränderungen bewirken. Von der Verbindung jedes Mitarbeiters und Managers mit bewährten nächsten Schritten bis hin zum Schließen der Feedbackschleife und der Verbesserung der Ergebnisse ist Radiant AI der persönliche Coach für bessere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse. Macorva EX ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Mitarbeitererlebnisplattform mit Umfragen, Puls-Checks, Engagement-Scoring, Benchmarking, Treiberanalyse, eNPS, 360°-Feedback und mehr. Es erstellt mühelos dynamische, mobilfreundliche und ansprechende Feedback-Erlebnisse und erschließt wichtige Erkenntnisse mit automatisierten, intuitiven Berichten. Mit Radiant AI wird weniger Zeit für die Analyse aufgewendet und mehr Zeit für das Ergreifen von Maßnahmen aufgewendet, indem jedem Mitarbeiter und Manager bewährte nächste Schritte vermittelt werden, um die Feedbackschleife zu schließen und die Ergebnisse zu verbessern. Mit Funktionen wie SMS-Umfragebenachrichtigungen und der Möglichkeit, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, ermöglicht Macorva EX es, das Team besser zu verwalten, stille Superstars zu erkennen und Fluchtrisiken zu mindern. Macorva CX bietet ansprechende Omnichannel-Kundenerlebnisse (CSAT/CES), Markenerlebnisse (Net Promoter Score), Produkterlebnisse und digitale Erlebnisumfragen, um umsetzbare Erkenntnisse während der gesamten Customer Journey zu gewinnen. Es erstellt in wenigen Sekunden detaillierte benutzerdefinierte Dashboards und generiert KI-Berichte, um Trends zu erkennen und Ausreißer zu identifizieren. Seine fortschrittliche KI erstellt sogar personalisierte Kommunikationsskripte, um auf jede einzelne Umfrage zu antworten. Mit Mobile-First-Umfragen werden höhere Rücklaufquoten erzielt und die Online-Reputation mit KI-generierten Social-Reviews mühelos gesteigert. Macorva CX bietet ein tieferes Verständnis der Kundenreise und trägt dazu bei, sein Erlebnis und das Geschäft zu verbessern. Macorva MX wurde entwickelt, um den Managementprozess zu rationalisieren und die Teamleistung mit KI-generierten Ressourcen und zentraler Speicherung aller Leistungsdaten der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform hört zu und lernt aus den Daten, integriert Unternehmensziele und kulturelle Werte, um automatisch Leistungsbeurteilungen, Entwicklungspläne, OKRs, SMART-Ziele und mehr zu generieren. Diese KI-generierten Funktionen sparen dem Manager über 100 Stunden pro Jahr, ermöglichen fundierte Entscheidungen und steigern die Leistung, um die Unternehmensziele zu erreichen. Macorva lässt sich nahtlos in über 80 HRIS- und CX-Plattformen integrieren, rationalisiert Arbeitsabläufe und vereinfacht die Datenverwaltung durch die automatische Synchronisierung von Mitarbeiter- und Kundeninformationen. Die gesamte Benutzeroberfläche unterstützt mehrere Sprachen und vollständige Lokalisierung.
RateMyService
ratemyservice.io
Erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen mit RateMyService! RateMyService ist eine Lösung zur Kundenzufriedenheit (CSAT), die Umfragen nahtlos in die E-Mail-Signaturen Ihres Teams integriert. Positives Feedback leitet Kunden auf Ihre Bewertungsseite (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder TripAdvisor) weiter und steigert so Ihre Online-Reputation. Negatives Feedback wird intern bearbeitet und Kunden mit einem Manager verbunden, um Probleme umgehend zu lösen. Mit RateMyService steigern Sie nicht nur die 5-Sterne-Bewertungen, sondern bewerten auch die Teamleistung, identifizieren Leistungsschwache und heben Bereiche für Personalverbesserungen und -schulungen hervor.
Swell
swellcx.com
Swell sammelt automatisch privates und öffentliches Feedback von Patienten und Mitarbeitern. Mit besserem Feedback können Praxen ihre Online-Reputation steigern, das Patientenerlebnis verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.
BuildUX
buildux.com
BuildUX ist eine einzigartige, umfassende SaaS-Plattform, die UX-Leitern, Architekten, Forschern, Designern und Produktentscheidungsträgern die Möglichkeit gibt, gemeinsam bessere und schnellere UX-Strategien zu entwickeln. Mit unserem ersten intuitiven Tool, dem Persona Mapper, ermöglichen wir UX-Teams, bis zu 10 Benutzer-Personas in einer einzigen Ansicht zu erstellen, zu präsentieren und zu vergleichen, Produktteams nach Personas auszurichten und durch vergleichende Analysen verschiedener Personas Erkenntnisse zu gewinnen, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen Priorisierung und Design von Funktionen.
UserPeek
userpeek.com
UserPeek erweist sich als leistungsstarkes Tool zur Durchführung von Remote-Usability-Tests und bietet eine Plattform, die authentische Benutzererfahrungen mit verschiedenen Produkten aufzeichnet. Dieses intuitive Tool bietet einen ungefilterten Blick auf die Benutzerreise und wird durch seine erweiterten Tagging- und Anmerkungsfunktionen noch effektiver, wodurch UX-Bewertungen vereinfacht und beschleunigt werden. Ein bemerkenswertes Merkmal von UserPeek ist sein vielfältiges und umfassendes Testerteam, das sorgfältig zusammengestellt wurde, um ein breites Spektrum an Zielgruppen abzubilden. Dies ermöglicht ein umfassendes Verständnis des Nutzerverhaltens und der Nutzerpräferenzen. Um die Effizienz von Benutzertests zu optimieren, enthält UserPeek eine automatische Sprach-zu-Text-Transkriptionsfunktion, die ein sofortiges Verständnis des Benutzerfeedbacks ermöglicht. Mit der einzigartigen Highlight-Reel-Funktion von UserPeek können Benutzer überzeugende Präsentationen mit wichtigen Clips aus Benutzertestvideos erstellen und so eine prägnante und wirkungsvolle Darstellung wichtiger Benutzerinteraktionen und -beobachtungen fördern. UserPeek dient als vielseitiges Tool, das sich ideal für verschiedene Abteilungen eignet, darunter Design und Marketing. Es fördert eine schnelle Entscheidungsfindung und liefert durch seine effektive Datenerfassungs- und Analysemethodik wertvolle Daten für Produktverbesserungen. Als bedeutender Akteur im Bereich Remote-Benutzertests revolutioniert UserPeek die Art und Weise, wie Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Benutzer verstehen und darauf eingehen
CoNote
conote.ai
CoNote transkribiert, analysiert und organisiert Ihre qualitative Forschung, während Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten.