Alternativen - Mailstand
Zoom Web
zoom.us
Zoom ist ein von Zoom Video Communications entwickeltes Videotelefonie-Softwareprogramm. Die kostenlose Version bietet einen Video-Chat-Dienst, der bis zu 100 Geräte gleichzeitig ermöglicht, mit einer Zeitbeschränkung von 40 Minuten für kostenlose Konten mit Besprechungen mit drei oder mehr Teilnehmern. Benutzer haben die Möglichkeit, ein Upgrade durchzuführen, indem sie einen ihrer Pläne abonnieren, wobei der höchste Plan die gleichzeitige Nutzung von bis zu 1.000 Personen ohne Zeitbeschränkung ermöglicht. Während der COVID-19-Pandemie kam es zu einem starken Anstieg der Nutzung von Zoom und ähnlichen Produkten Fernarbeit, Fernunterricht und soziale Online-Beziehungen.
Outlook
outlook.com
Outlook im Web (früher bekannt als Exchange Web Connect, Outlook Web Access und Outlook Web App) ist eine Web-App zur Verwaltung persönlicher Informationen von Microsoft. Es umfasst einen webbasierten E-Mail-Client, ein Kalendertool, einen Kontaktmanager und einen Aufgabenmanager. Es umfasst außerdem Add-In-Integration, Skype im Web und Benachrichtigungen sowie einheitliche Themen, die sich über alle Web-Apps erstrecken.
Spike
spikenow.com
Spike löst das Kommunikationschaos von Teams und Einzelpersonen, indem es E-Mail, Team-Chat, kollaborative Dokumente und Besprechungen in einem Feed zusammenführt. Spike für den persönlichen Gebrauch: Holen Sie sich ein besseres E-Mail-Erlebnis mit der Konversations-E-Mail-App von Spike, die Ihre E-Mails in Chats umwandelt. Es ist, als ob Sie über eine leistungsstarke Messaging-Plattform verfügen, die Ihre wichtigsten Nachrichten priorisiert, sodass Sie sich auf die wichtigsten Dinge konzentrieren können. Nutzen Sie Ihre vorhandene E-Mail-Adresse und genießen Sie ein übersichtliches E-Mail-Erlebnis. Spike für Teams: Kommunikationsklarheit für Teams! Spike bietet eine umfassende Produktivitätssuite für Teams. Es kombiniert Team-Chat, E-Mail, Videobesprechungen, KI-Tools und kollaborative Dokumente in einem einheitlichen Feed. Kommunizieren und arbeiten Sie mühelos mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen, einschließlich Kollegen, Partnern, Kunden und Lieferanten, unabhängig davon, ob sie Spike verwenden oder nicht. Spike ist der erste geschäftliche E-Mail-Dienst, der für sinnvolle Teaminteraktionen konzipiert ist. Behalten Sie die Markenkonsistenz bei, indem Sie Ihre eigene E-Mail-Domain verwenden oder eine benutzerdefinierte Domain von Spike erwerben. Genießen Sie sichere, zuverlässige und archivierbare E-Mails und Nachrichten, die eine reibungslose Kommunikation gewährleisten.
Front
front.com
Front ist die moderne Kundenserviceplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern, ihre Teams einzubinden und stärkere Geschäfte aufzubauen. Sie haben den Helpdesk für die Teamzusammenarbeit in Echtzeit über alle Kundenkommunikationskanäle hinweg neu konzipiert und ihn dann mit KI und Automatisierung ausgestattet, um Probleme zu lösen und Teams dabei zu helfen, schneller zu arbeiten. Kunden erhalten außergewöhnlichen Service, egal ob sie eine einfache, sofortige Antwort oder personalisierte Hilfe zu ihren komplexesten Problemen suchen – und sie erhalten die Analysen und Erkenntnisse, die ihr Unternehmen benötigt, um ihr Kundenerlebnis zu optimieren. Über 8.500 Unternehmen aller Formen und Größen, von ClickUp bis Branch Insurance, von Echo Global Logistics bis Reed & Mackay, verlassen sich auf Front, um einen bahnbrechenden Service zu bieten, der Kunden gewinnt und ein Leben lang bindet.
Missive
missiveapp.com
Missive wurde 2015 in Quebec City, Kanada, ins Leben gerufen. Es besteht derzeit aus 3 Mitgründern und 2 Mitarbeitern. Missive ist eine App, die Team-Posteingänge und Chat unter einem Dach vereint. Es wurde im Hinblick auf die Zusammenarbeit entwickelt, um die Kommunikation Ihres Teams zu zentralisieren. Unter seinen vielen Funktionen bietet Missive vier Hauptfunktionen: - Team-Posteingänge. - Interner Team-Chat. - Regeln zur Automatisierung von Arbeitsabläufen. - Integrationen.
Helpwise
helpwise.io
Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Richten Sie Ihr Kundenservice-Center buchstäblich in wenigen Minuten ein. 2. Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen. 3. Schaffen Sie Verantwortlichkeit, indem Sie keine gemeinsamen Passwörter mehr verwenden. 4. Richten Sie Self-Service und Automatisierung ein. 5. Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Teamproduktivität und Kundenzufriedenheit. Helpwise lässt sich in E-Mail (z. B. support@, sales@, Careers@ usw.), Live-Chat, WhatsApp, SMS, soziale Medien und mehr integrieren. Beginnen Sie mit Helpwise, einer Kundendienstlösung, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.
Trengo
trengo.com
Trengo ist eine umfassende Plattform zur Kundenbindung, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren und so das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit dem Fokus auf Effizienz und Automatisierung ermöglicht Trengo Unternehmen, Kundeninteraktionen nahtlos über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email ist ein einfacher, aber leistungsstarker Team-Posteingang. Es wurde mit der Vertrautheit eines E-Mail-Clients entwickelt und ist daher für alle Teams, die es gewohnt sind, Kundennachrichten per E-Mail zu bearbeiten, einfach einzurichten und zu verwenden. Es ist schwierig, produktiv zu sein, wenn Sie die Hälfte Ihrer Zeit damit verbringen, E-Mails zu lesen, und die andere Hälfte damit verbringen, zwischen Plattformen zu wechseln, um Ihrem Team die besagten E-Mails mitzuteilen. Sie benötigen eine einzige App, die Ihnen hilft, schneller voranzukommen und alles und jeden auf dem gleichen Stand zu halten. Das ist Schleife. Es vereinfacht und organisiert die gesamte eingehende Arbeitskommunikation in einem Posteingang und gibt Ihnen und Ihrem Team Ordnung, Kontrolle und Konzentration. Mit Loop gehen keine Nachrichten verloren und Ihr Team kann problemlos Eigentümer zuweisen, über Kunden-E-Mails chatten, Dateien austauschen, Arbeitsabläufe automatisieren und freigegebene Posteingänge verwalten. Warum probieren Sie es nicht noch heute aus?
Pingly
pingly.com
Nachrichten oder Gespräche nahtlos mit jedem über E-Mail, Text und Sprache über eine einzige einheitliche Plattform.
Unipile
unipile.com
Integrieren Sie APIs für E-Mail und Messaging, um direkte Gespräche über LinkedIn, Gmail und WhatsApp in Ihre Anwendung zu ermöglichen und so die Produktivität und Zufriedenheit der Benutzer zu steigern.