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Magif.ai ist eine KI-Agentenplattform, die für Trainer, Berater, Pädagogen und andere Fachleute entwickelt wurde, die ihr Fachwissen in kundenorientierte KI-Erlebnisse umsetzen möchten. Es hilft Benutzern, KI-Agenten auf der Grundlage ihrer eigenen Methoden, Frameworks, Tonalität und Kenntnisse zu erstellen, sodass der Assistent Fragen beantworten, Gespräche leiten und Kunden strukturierter unterstützen kann.
Die Plattform unterstützt die wissensbasierte KI-Einrichtung, einschließlich des Hochladens von Inhalten wie Dokumenten und anderen Materialien, und kann zum Aufbau von Agenten für Kundensupport, Lead-Qualifizierung, Onboarding, Schulung und geführte Bewertungen verwendet werden. Magif.ai umfasst außerdem Testtools zur Überprüfung und Verbesserung der Agentenantworten vor dem Start sowie Optionen für die Bereitstellung von KI auf Websites, über Telegram oder über API.
Zu den weiteren Funktionen gehören der langfristige Konversationskontext, intelligente Nachverfolgungen, Angebotspakete mit Zahlungen und Analysen sowie die Unterstützung von Anwendungsfällen mit mehreren Agenten oder Teams. Der Dienst ist für den professionellen Einsatz konzipiert und verfügt über Datenschutzkontrollen, menschliche Aufsicht und eine in der EU gehostete Infrastruktur als Teil seines verantwortungsvollen KI-Ansatzes.
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