MightyCall
mightycall.com
Das Call Center von MightyCall wurde von einem Team mit über 20 Jahren Erfahrung in der virtuellen Telefonie entwickelt und passt sich problemlos an Ihren Geschäftsablauf an. Unsere anpassbaren Einstellungen stellen sicher, dass die Lösung Ihren individuellen Anforderungen entspricht, was zu einer vereinfachten Kommunikation und höheren Einnahmen führt. Herausragende Merkmale: Echtzeit-Feedback-Tools, dedizierte Supervisor-Arbeitsbereiche und detaillierte Berichte zur Agentenleistung ermöglichen eine effiziente Verwaltung und eine detaillierte Leistungsanalyse. Effektive Anrufbearbeitung: Effiziente Anrufverwaltungsfunktionen und mehrstufige IVR-Systeme sorgen für reibungslose und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen. Optimierte Aufzeichnungen: Voicemail-Transkripte ermöglichen eine einfache Referenz und effiziente Nachverfolgung. Intuitive Benutzeroberfläche: Eine benutzerfreundliche Oberfläche beherbergt diese robusten Funktionen und vereinfacht die Navigation und Bedienung. Unerschütterlicher Support: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne beim Live-Onboarding oder anderen Problemen zur Seite und unterstreicht unser Engagement für Ihre Zufriedenheit. Wählen Sie MightyCall für eine Partnerschaft, die Ihre Geschäftskommunikation in der Landschaft der virtuellen Telefonie auf ein neues Niveau hebt.
Close
close.com
Close ist ein gut aufgestelltes, profitables, zu 100 % ortsansässiges, ca. 100-köpfiges Team aus umsichtigen Personen, die Wert auf Autonomie und Wirkung legen. Sie möchten ein Produkt herstellen, in das sich ihre Kunden immer wieder verlieben. Sie sind Startups und KMUs. Seit 2013 entwickeln sie ein CRM, das sich auf eine bessere Kommunikation konzentriert, ohne den Aufwand manueller Dateneingabe oder einer komplexen Benutzeroberfläche. Ihr Ziel: die Produktivität jedes Vertriebsmitarbeiters zu verdoppeln. Ihre Werte: 🏡 Bauen Sie ein Haus, in dem Sie leben möchten 🚫 Kein Blödsinn 🤝Ineinander investieren 💪 Disziplin bedeutet Freiheit 🥇 Strebe nach Größe Wie sie zusammenarbeiten: * Produktivität, Qualität und Wirkung: Sie erfassen keine Stunden. Sie vertrauen darauf, dass Sie erwachsen sind und wissen am besten, wie Sie Prioritäten setzen, Ihre Ziele erreichen und einen hohen Beitrag leisten können. * Asynchrone Kommunikation und Zusammenarbeit: Sie haben Teammitglieder auf der ganzen Welt. Sie erwarten nicht, dass irgendjemand unkonventionelle Arbeitszeiten hat, das heißt, ihre Standardeinstellung ist asynchron. Die meisten Teams haben wöchentlich zwei bis fünf Stunden interne Besprechungen. * Wertschätzung für intensive Arbeit: *Während Ihres normalen Arbeitstages, nicht nach einem Tag voller Besprechungen*. * Autonomie und Freiheit: Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, das für Sie nachhaltig ist. Sie bringen ihren Teammitgliedern von Anfang an ein hohes Maß an Vertrauen und Verantwortung entgegen.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall ist ein Cloud-Telefonsystem für moderne Unternehmen, das erweiterte Funktionen für wachstumsstarke Startups und moderne Unternehmen bietet. Mit KrispCall können Sie sofort gebührenfreie, lokale, mobile und nationale Telefonnummern in über 100 Ländern erhalten. Sie können sofort anrufen oder Textnachrichten senden, Anrufaufzeichnungen verfolgen und anhören, in Ihr bevorzugtes CRM-System integrieren, ein Callcenter mit mehreren Standorten für Vertrieb und Support in der Cloud einrichten und vieles mehr. Mit KrispCall können Unternehmen schnell und einfach neue Märkte erschließen und ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten, ohne in kostspielige physische Infrastruktur investieren zu müssen. Es handelt sich um eine kostengünstige und effiziente Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäftstätigkeit zu erweitern und die Kundenbindung zu verbessern. KrispCall bietet unternehmenstaugliche Funktionen auf einer für jedes Unternehmen zugänglichen Plattform. Egal, ob Sie ein Startup sind, das mehr Kunden gewinnen möchte, oder eine verteilte Organisation, die mehrere Systeme verbinden möchte, dies ist die perfekte Lösung für Sie.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere ist ein führender Anbieter von KI-gestützter Prozessautomatisierung, die KI unternehmensübergreifend zum Einsatz bringt. Die Automation Success Platform des Unternehmens basiert auf spezialisierter KI und generativer KI und bietet Prozesserkennung, RPA, End-to-End-Prozessorchestrierung, Dokumentenverarbeitung und Analyse mit einem auf Sicherheit und Governance ausgerichteten Ansatz. Automation Anywhere ermöglicht es Unternehmen weltweit, Produktivitätssteigerungen zu erzielen, Innovationen voranzutreiben, den Kundenservice zu verbessern und das Geschäftswachstum zu beschleunigen. Das Unternehmen lässt sich von seiner Vision leiten, die Zukunft der Arbeit voranzutreiben, indem es das menschliche Potenzial durch KI-gestützte Automatisierung freisetzt.
Vodlix
vodlix.com
Vodlix ist eine White-Label-Video-Streaming- und OTT-Plattform (Over-the-Top), die Cloud-basierte Lösungen für IPTV- und VOD-Anforderungen (Video-on-Demand) bietet. Es ermöglicht Unternehmen und Einzelpersonen, mühelos ihre eigenen Video -Streaming -Dienste zu erstellen und zu starten, ohne alles von Grund auf neu aufbauen zu müssen. Vodlix bietet Endbenutzern ein qualitativ hochwertiges Betrachtungserlebnis mit Funktionen wie EPG (Electronic Program Guide) und Live-TV, mit denen die Zuschauer einfach eine vollständige Liste dessen durchsuchen und ihre Lieblingsshows beim Ausstrahlen ansehen können. Darüber hinaus bietet Vodlix ein Bündelverwaltungssystem, mit dem die Zuschauer anpassbare Inhaltspakete einfacher anbieten. Dies bietet eine größere Flexibilität und die Kontrolle darüber, auf welche Zuschauer zugreifen können. Mit transparenten Preisen, die Videocodierung und keine zusätzlichen Kosten für Mobil- und TV -Apps in professionellen und Unternehmensplänen beinhalten, hilft Vodlix Unternehmen, ihren Umsatz zu maximieren und die Kosten zu minimieren. Vodlix bietet auch eine Vielzahl von Sicherheits- und Kundensupportfunktionen, um sicherzustellen, dass Ihr Streaming -Service reibungslos und sicher ausgeführt wird. Insgesamt ist Vodlix eine umfassende Video -Streaming -Plattform, die Unternehmen und Einzelpersonen die Tools bietet, die sie benötigen, um einen erfolgreichen Streaming -Service zu erstellen.
TCN
tcn.com
Unübertroffene Produktivität mit Omnichannel-Reichweite. TCN Operator ist eine Sammlung der besten Callcenter-Tools, die nahtlos integriert sind. Da TCN kein Vertragsverhältnis verspricht, ist die cloudbasierte Plattform anpassbar, um alle Ihre Callcenter-Anforderungen zu erfüllen. Die Callcenter-Software von TCN unterstützt jedes Jahr Milliarden von Verbraucher- und Agenteninteraktionen. TCN wurde 1999 gegründet und kombiniert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Callcenter-Benutzern mit einem äußerst erschwinglichen Bereitstellungsmodell, das den sofortigen Zugriff auf robuste Callcenter-Lösungen gewährleistet. TCN ermöglicht es Benutzern, Kunden mit der am einfachsten zu verwendenden Callcenter-Software überall zu erreichen.
Squaretalk
squaretalk.com
Stärken Sie Ihr Unternehmen und ebnen Sie den Weg zu optimierter Kommunikation mit Squaretalk, einer globalen interaktiven Geschäftskommunikationsplattform. Die Schaffung einer intelligenten, einheitlichen Plattform für unsere Kunden ist das Ziel aller Mitglieder unseres Teams. Während Squaretalk ein vernetztes Ökosystem für die Geschäftskommunikation bereitstellt, können wir auch individuelle Lösungen anbieten. Axiom ist unsere Cloud-PBX mit vollem Funktionsumfang. Durch die Integration in einige der weltweit führenden CRMs bietet Axiom Kommunikationszentren die Tools, die sie benötigen, um Kunden weltweit personalisierten Service zu bieten. Tätigen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und verwalten Sie den Anrufverkehr direkt aus Ihrem CRM. Sehen Sie sich bei jedem Anruf die Anruferdetails und den Kaufverlauf an, zeichnen Sie alle Anrufe auf und verknüpfen Sie sie mit Ihrem CRM. Axiom bietet Administratoren außerdem umfangreiche Funktionen, um Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen, Agenten Ratschläge zuzuflüstern oder bei Bedarf Anrufe zu übernehmen. Der Matrix Predictive Dialer unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Agenten für nur 25 $ pro Benutzer. Mit benutzerdefinierten Manager- und Agentenschnittstellen und Echtzeit-Dashboards kann Matrix bis zu 1000 Kanäle gleichzeitig verwalten. Matrix von Squaretalk ist in alle Ihre Tools zur Lead-Generierung integriert, einschließlich Landingpages, CRMs, Affiliate-Sites und Listen. Matrix verarbeitet Ihre Leads und Kontakte und bereitet sie auf die Kontaktaufnahme vor, indem aktive Telefonnummern erkannt und für Zeitzonen optimiert werden. Mithilfe hochgradig konfigurierbarer Kampagnen werden die Leads so angesprochen, dass sie den Anforderungen der Marketingbemühungen am besten entsprechen. Zerstören Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie die Gesprächszeit um bis zu 400 %! So einen Dialer haben Sie noch nie gesehen. Express ist eine Multi-Channel-Messaging-Lösung, die noch mehr Möglichkeiten bietet, mit Kunden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unsere Kunden keine Gelegenheit verpassen, ein Gespräch fortzusetzen, ein Problem zu lösen oder zeitnahen Support zu leisten. Express ermöglicht es Unternehmen und Contact Centern, mit Kunden überall, über jedes Gerät und auf ihrer bevorzugten Plattform in Kontakt zu treten. Beginnend mit SMS wird die Plattform bald WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram und WeChat umfassen. Luchs. Eine Echtzeit-Integrationsschicht ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Geschäftskommunikationsplattformen und -tools nahtlos miteinander zu verbinden. Lynx erfordert weder Fachkenntnisse noch Entwicklungszeit und stärkt Contact Center und BPOs, indem es die Integration und Automatisierung komplexer Kommunikationssysteme so einfach wie die Verwendung einer App macht. Durch Lynx haben unsere Kunden die Flexibilität, nahezu jeden gewünschten Vertrag anzubieten, da Lynx sicheren Zugriff auf über 100 Geschäftsanwendungen, transparente Datenübertragung und Personaloptimierung bietet. Es ist ein großer Gewinn für BPOs.
Wistia
wistia.com
Wistia ist eine komplette Video -Marketing -Plattform, die Teams hilft, ihre Videos und Webinare zu erstellen, zu hosten, zu vermarkten und zu messen - alle an einem Ort. Mit Wistia können Sie problemlos professionelle Videos erstellen, Webinare hosten, Leads auf Ihre Marketing -Automatisierungsplattform und vieles mehr senden. Wenn Sie Ihre Video-Marketing-Strategie steigern, hat Wistia den Rücken mit Bildungsressourcen und erstklassigen Unterstützung.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics fungiert als Ihr vertrauenswürdiger Co-Pilot für Unternehmen mit dem Ziel, Sie schlauer, schneller und sicherer in Ihren datengesteuerten Entscheidungen zu machen. IBM Cognos Analytics gibt jedem Benutzer-ob Datenwissenschaftler, Business Analyst oder Nicht-IT-Spezialist-mehr Macht, relevante Analysen auf eine Weise durchzuführen, die zu organisatorischen Zielen zurückbindet. Es verkürzt die Reise jedes Benutzers von einfachen zu ausgefeilten Analysen und ermöglicht es ihnen, Daten zu nutzen, um die Unbekannten zu erforschen, neue Beziehungen zu identifizieren, ein tieferes Verständnis für die Ergebnisse zu erhalten und den Status Quo herauszufordern. Visualisieren, analysieren und teilen Sie mit IBM Cognos Analytics umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Daten mit jedem in Ihrem Unternehmen.
Bitmovin
bitmovin.com
Bitmovin ist der mit dem EMMY Award ausgezeichnete Kategorieführer in der Video-Streaming-Infrastruktur. Das Unternehmen war an der Spitze der Brancheninnovation und aller wichtigen Entwicklungen in der Online -Video -Streaming -Branche. Bitmovin baute den weltweit ersten kommerziellen adaptiven Streaming-Player auf und bereitete den ersten Software-definierten Codierungsdienst bereit, der auf jeder Cloud-Plattform ausgeführt wird. Die Cloud-native Technologie bietet die flexibelsten und skalierbarsten Mediencodierung, Wiedergabe und Analyselösungen mit einer beispiellosen Geräte-Reichweite, einer einfachen Integration und erstklassigen Kundenbetreuung. Heute werden die Lösungen des Unternehmens von über 400 Kunden weltweit verwendet, darunter BBC, Classpass, Discovery, Fubotv, Hulu und viele mehr.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io ist eine neue Entwicklerplattform von Dolby Labs, die jahrzehntelange Dolby-Sicht- und Klangtechnologie in die Hände von Entwicklern einbringt, um Qualität in Bezug auf Kommunikations-, Echtzeit-Streaming- und Medienverarbeitungslösungen in großem Umfang zu liefern. Die Plattform umfasst eine leistungsstarke Suite von Self-Service-APIs, SDKs und UI-Komponenten, mit denen Entwickler Audio-/Video-Chat-Funktionen einfach in ihre Apps integrieren können Bestehende Workflows zur Verbesserung der Qualität von Audio- und Videodateien. Dolby.io mit seiner Zugänglichkeit, ihrer Benutzerfreundlichkeit und der erstklassigen Audio-Innovation setzt die Zukunft von immersiven, interaktiven und sozialen Online-Erlebnissen an, die mit realen Welterfahrungen mithalten.
Casted
casted.us
Content -Marketing, verstärkt! Casted Empowers B2B -Vermarkter, mühelos wirkungsvollere Inhalte zu erstellen. Seine Mission ist es, Ihnen dabei zu helfen, das Engagement des Publikums zu steigern und Qualitätsads zu generieren, während Sie Ihre idealen Kunden finden, verstehen und miteinander in Kontakt treten können. Casted bietet eine umfassende Lösung und dient als zentrales Zentrum zum Verwalten, Hosting und Analysieren aller Ihrer Multimedia -Inhalte. Mit Casted erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben Ihres Publikums, während Sie die Kontrolle und Sicherheit auf Unternehmensebene genießen. Erweitern Sie mühelos die Reichweite Ihres Inhalts auf ein breiteres Publikum, verwenden Sie sie für einen maximalen Wert und identifizieren Sie die Unternehmen, die sich mit Ihren Inhalten befassen, problemlos. Casted hilft Ihnen dabei, benutzerdefinierte Marken -Zielseiten für eine polierte Präsentation zu erstellen und nahtlos Audio- und Videoclips in Ihre Blog -Beiträge zu integrieren.
LiveCaster 24x7
livecaster.in
LiveCaster ist eine Windows-basierte App, mit der Benutzer mit vorgezeichneten Videos auf Facebook & YouTube und anderen Live-Videoplattformen live live gehen können. Es unterstützt auch mehrere Social -Media -Konten. Holen Sie sich mehr Ansichten und nutzen Sie ein größeres Publikum, indem Sie Live -Videos für das Videomarketing verwenden. Dieser Traffic Booster bietet RTMP -Unterstützung, damit Sie auf allen Live -Plattformen live gehen können. Es bietet ein detailliertes Training und eine rund um die Uhr Live -Chat -Unterstützung und benötigt keine App von Drittanbietern.
Fastly
fastly.com
Schnell ist ein American Cloud Computing Services -Anbieter. Es beschreibt sein Netzwerk als Edge -Cloud -Plattform, mit dem Entwickler ihre Kern -Cloud -Infrastruktur auf den Rand des Netzwerks näher an den Benutzern erweitern sollen. Die schnelle Edge -Cloud -Plattform umfasst ihr Content Delivery Network (CDN), Bildoptimierung, Video- und Streaming-, Cloud -Sicherheit sowie Ladeausgleichsdienste. Zu den Cloud Security Services von Fastly gehören ein Denial-of-Service-Angriffsschutz, eine Bot-Minderung und eine Firewall für Webanwendungen. Schnelles Webanwendungs -Firewall verwendet den Open Web Application Security Project Project ModSecurity Core -Regelsatz neben seinem eigenen Regeln. Die schnelle Plattform ist auf Lack aufgebaut.
Aloware
aloware.com
Aloware ist ein cloudbasiertes Omnichannel-Telefonsystem und eine Plattform zur Kundenbindung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Eines der Hauptmerkmale von Aloware ist die Integration mit verschiedenen CRMs wie HubSpot, Pipedrive, Zoho, um nur einige zu nennen, und Kommunikationskanälen, einschließlich VoIP-Telefonanrufen, SMS-Textnachrichten und E-Mail. Dies ermöglicht KMUs, alle ihre Kundengespräche über ein einziges Dashboard zu verwalten, was die Nachverfolgung von Interaktionen, die Priorisierung von Leads und Support-Tickets sowie die Sicherstellung zeitnaher Nachverfolgungen für Vertriebs- und Supportteams erleichtert. Aloware verfügt außerdem über seinen TCPA-kompatiblen Power Dialer, der Agenten dabei unterstützt, ihre Anrufproduktivität zu maximieren, ohne befürchten zu müssen, versehentlich DNC-Nummern zu wählen oder als „Betrüger“ eingestuft zu werden. Die neueste Ergänzung zu Alowares Liste wettbewerbsfähiger Funktionen ist der eigene In-App-KI-Chatbot AlohaBot, der keine App-Integration von Drittanbietern erfordert, wodurch er reibungsloser, schneller und der fortschrittlichste auf dem Markt ist. In Kombination mit dem legendären Sequence+, das es Unternehmen ermöglicht, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Aktionen wie SMS/MMS, Anrufe und E-Mail-Kampagnen auszulösen, stattet Aloware KMUs mit einem All-in-one-Kommunikationstool aus, um sich in ihrer Branche den größten Vorsprung zu verschaffen.
Socialive
socialive.us
Socialive ist eine KI-betriebene Videoerstellungsplattform. Es ist die schnellste und kostengünstigste Möglichkeit, professionelles Video aufzunehmen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen und zu veröffentlichen und zu livestream. Machen Sie sich einfach oder eine Gruppe von Menschen von überall auf der Welt auf. Das HD -Video wird jedes Mal von jeder Person erfasst, unabhängig von der Qualität ihrer Internetverbindung, und in die Secure Recordings Library hochgeladen, in der es zu bearbeiten ist. Stürzen Sie den Bearbeitungsprozess mit Vorlagen, die jeder für eine Aufzeichnung bewerben kann, oder lassen Sie einen Produzenten in Echtzeit bearbeiten, während Sie aufzeichnen. Der KI-angetriebene Redakteur bietet für alle eine intuitive Erfahrung und verwandelt Menschen ohne formelles Video-Training in vollwertige Inhaltsersteller und senkt gleichzeitig die Produktionszeit und die Kosten für Videoexperten. Die Plattform schenkt das Potenzial, die strategische Videoerstellung in großen Organisationen zu skalieren.
3CX
3cx.com
3CX ist der Entwickler einer Open Standards Communications -Lösung, die die Unternehmensverbindung und die Zusammenarbeit innovativ innovativ ist und proprietäre PBXs ersetzt. Mit der preisgekrönten Software können Unternehmen aller Größen die Telekommunikationskosten senken, die Produktivität der Mitarbeiter steigern und das Kundenerlebnis verbessern. Mit integrierten Videokonferenzen, Apps für Android und iOS, Live -Chat, SMS und WhatsApp Messaging Integration bietet 3CX Unternehmen ein komplettes Kommunikationspaket außerhalb der Box.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) ist der weltweit führende Anbieter von Cloud- und On-Premise-Unternehmenssoftwarelösungen, die es Unternehmen ermöglichen, intelligentere Entscheidungen auf der Grundlage fortschrittlicher Analysen strukturierter und unstrukturierter Daten zu treffen. NICE hilft Unternehmen jeder Größe, einen besseren Kundenservice zu bieten, Compliance sicherzustellen, Betrug zu bekämpfen und Bürger zu schützen. Über 25.000 Organisationen in mehr als 150 Ländern, darunter über 85 der Fortune-100-Unternehmen, nutzen NICE-Lösungen.
Genesys Cloud
genesys.com
Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse neu, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.
Dacast
dacast.com
Dacast (San Francisco, CA und London, Großbritannien) ist eine vollständig integrierte Video -Streaming -Plattform, mit der alle Unternehmen audiovisuelle Inhalte übertragen können und es den Zuschauern ermöglichen, kostenlose oder bezahlte Programme anzusehen. Dacast macht Online -Video -Streaming: - Über ein Anzeigenfreier weißer Label-System einfach zu übertragen -Über Videoanzeigen, Pay-per-View und/oder Abonnements einfach zu monetarisieren. Mit Dacast können Verlage von Online-Video selbst einen oder mehrere Geldverdienerkanäle selbst erstellen wie die Verwendung von Google AdSense. Darüber hinaus verwaltet DACAST auch die Sicherheit der Streams und Zahlungen der Kunden und bietet ein Deep Analytics Dashboard, mit dem Benutzer die Streaming -Planung und die Werbeeinnahmen optimieren können. Dacast hilft jedem, professionelle Live -Video -Streams für sein Geschäft, seine Mission oder seine Organisation zu erstellen. Wir helfen über 300.000 Organisationen, Live-Video zu streamen, die Bandbreitenkosten zu senken und die Qualitätsqualität mit unserer benutzerfreundlichen Full-Service-Plattform oder über unsere Sender-API zu verbessern. Dacast ist der einzige auf dem Markt, der seine Technologie als echte Selbstbedienung anbietet. Es besteht keine Notwendigkeit, sich mit Vermittlern zu beschäftigen oder zusätzliche Anwendungen oder Tools zu kaufen: DACAST ist eine echte One-Stop-End-to-End-Lösung.
500apps
500apps.com
CRM.IO von 500Apps ist eine fortschrittliche CRM-Software, um mehr Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft mit der besten Cloud-basierten Kundenbeziehungsmanagementsoftware schneller auszubauen. Erhalten Sie Zugriff auf 50 Apps für 14,99 USD pro Benutzer. Merkmale: 1. Lead Management: Lead -Management -Software kann alle Ihre Leads an einem zentralen Ort hinzufügen und verwalten. Verwalten Sie die Kundeninformationen einfach und fördern Sie Kundenbeziehungen mit erstklassigen Kontaktverwaltungsfunktionen. Weitere Geschäfte mit weniger Arbeit schließen. 2. Contact Management Software: Contact Management Software von CRM.IO kann Kundeninformationen verwalten und stärkere Kundenbeziehungen von einem zentralen Standort aus steigern. 3. Account Management -Software: Smart Account Management Software versteht die Geschäftsanforderungen Ihres Kunden und gewinnt mehr Angebote mit einer strategischen Sicht auf die Key -Konten bei Ihren Verkaufsbetrieben. 4. Deals Management: Deal Management -Software könnte mehr Geschäfte mit dem wachsenden Geschäft verfolgen, verwalten und gewinnen. 5. Salesautomation -Software: Salesautomation -Software für wachsende Unternehmen, um komplexe Verkaufsprozesse problemlos zu automatisieren. Smart, leistungsstarke Vertriebsautomatisierung, sparen Sie Zeit, optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess und skalieren Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre Verkaufs- und Geschäftsworkflows in Minuten automatisieren.
EventLive
eventlive.pro
EventLive ist eine All-in-One-Live-Streaming-App und -plattform für Veranstaltungen. Dadurch können Benutzer mit ihren Smartphones oder professionellen Geräten live gehen und die Gäste einladen, sich von jedem Gerät auszutauschen. Es funktioniert in jedem Land. Die Anzahl der Zuschauer gibt keine Begrenzung, und das Video kann bis zu einem Jahr auf Nachfrage verfügbar sein. Die App verfügt über eine Reihe von Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, das Video zu pausieren und wieder aufzunehmen, das Video herunterzuladen und zu sichern und die Ereignisseite mit einer Logo, einer Begrüßungsnachricht und einem Titelbild oder Video anzupassen. EventLive verfügt über eine Preisgestaltung von pro Event, wobei Rabatte für den Kauf mehrerer Veranstaltungen erhältlich sind. Es gibt kein Abonnement. Es bietet eine Geld-zurück-Garantie und eine echte menschliche Unterstützung.
Panopto
panopto.com
Panopto ist eine All-in-One-KI-angetriebene Videoplattform, mit der das Lernen mit nahtloser Videoerstellung und -heilung skaliert werden kann. Mit Panopto können Sie leicht zugängliche Inhalte für Teams, Klassenzimmer und Standorte erstellen, verwalten und freigeben. Top Fortune 500 -Unternehmen und 21 der 25 führenden Universitäten der Welt nutzen Panopto, um: * Stärken Sie die Ersteller von Inhalten zwischen Institutionen und Teams, indem Sie ihnen ermöglichen, Live -Vorträge oder Training, Live -Stream -Events, Quiz und Lernende hinzuzufügen und vieles mehr. * Veröffentlichen und teilen Sie Videos auf jedem Gerät und stellen Sie sicher, dass der Zugriff überall dort gewährleistet ist, wo Lernen stattfindet - von Remote- und Hybrid -Klassenzimmern bis hin zu Geschäftsfroren. * Führen Sie das Engagement und die Ergebnisse von Panoptos Videoanalyse, KI-betriebener Keywordsuche, ASR-Bildunterschriftenunterstützung für mehr als 20 Sprachen und anderen erweiterten Funktionen vor. * Integrieren Sie sich in vorhandene Technologiestapel wie Ihre LMS- oder Video -Konferenz -Tools, um die Effizienz zu steigern und Prozesse zu optimieren.
CommPeak
commpeak.com
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von CommPeak: Ihre ultimative cloudbasierte Kommunikationslösung Bei CommPeak haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, die cloudbasierte Geschäftskommunikation zu revolutionieren und sie einfacher und erschwinglicher als je zuvor zu machen. Ihr Ziel ist es, Einzelpersonen und Unternehmen wie Ihres mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen, die zum Erfolg führen. Darum zeichnet sich CommPeak als die ultimative Lösung für Ihre Kommunikationsanforderungen aus: || Cloud-Contact-Center-Lösungen, die den Umsatz steigern CommPeak vereinfacht die Geschäftskommunikation mit seinen hochgradig anpassbaren cloudbasierten Contact-Center-Lösungen. Unabhängig davon, ob Sie sich auf Inbound-, Outbound- oder Blended-Callcenter konzentrieren, sind die innovativen Tools darauf ausgelegt, Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit CommPeak genießen Sie folgende Vorteile: * Globale Abdeckung: Erweitern Sie Ihre Reichweite mit den weltweiten SIP-Terminierungsdiensten von A bis Z, die 10 regionale Switches, Inlandswahlnummern und lokale DIDs für über 75 Länder umfassen. Erleben Sie gleichbleibend hochwertige Anrufe. * Sicher und zuverlässig: Arbeiten Sie mit den unternehmenstauglichen Callcenter-Cloud-Lösungen mit Zuversicht. Sie legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und die Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards. Ihre Produkte sind skalierbar und zuverlässig und stellen sicher, dass Sie Ihre Kunden stressfrei erreichen. * Höchste Qualitätsverpflichtung: Profitieren Sie von den direkten Verbindungen zu Tier-1-Anbietern und anpassbaren Callcenter-Cloud-Lösungen. Sie bieten interne, proprietäre Dienste an, die eine kürzere und schnellere globale Weiterleitung ermöglichen, unterstützt durch einen dedizierten Support rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr. || Kostengünstige globale Cloud-Kommunikation Als globaler Cloud-Contact-Center-Anbieter bietet CommPeak stets äußerst wettbewerbsfähige Preise. Aber was uns wirklich von anderen Cloud-VoIP-Anbietern unterscheidet, ist ihr Engagement für Ihren Erfolg: * Maßgeschneiderte Lösungen: CommPeak bietet maßgeschneiderte, kostengünstige Contact-Center-Lösungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Verabschieden Sie sich von der mühsamen Zusammenarbeit mit mehreren Telekommunikationsanbietern – sie bieten eine umfassende Palette cloudbasierter Dienste, die alle Ihre Kommunikationsanforderungen erfüllen. * Live-Support: Greifen Sie rund um die Uhr auf ein Live-Support-Team zu, das sich für die Maximierung Ihres betrieblichen Erfolgs einsetzt. Sie sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. * Schnelle Bereitstellung Mit CommPeak können Sie Ihr Contact Center in nur zwei Werktagen betriebsbereit machen und so sicherstellen, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Ihre modular verfügbaren Lösungen ermöglichen es Unternehmen, hochgradig individuelle Lösungen basierend auf Ihren individuellen Geschäftsmodellen zu erstellen. * CommPeak Dialer – Optimiert für Spitzenleistung mit Automatisierung, Echtzeitanalysen, Anpassung, Lead-Agent-Matching, Überwachung und über 50 CRM-Integrationen. * VoIP-Dienste – Steigern Sie Ihre Kommunikation mit ihren VoIP-Diensten: überlegene Qualität, wettbewerbsfähige Tarife, globale Abdeckung und Support rund um die Uhr. * Cloud-PBX – Optimieren Sie Ihre Abläufe mit ihrer Cloud-PBX: Echtzeitanalysen, Warteschlangenverwaltung, schnelle Einrichtung und ein integriertes Softphone für effiziente Kommunikation. * DID-Nummern – Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren lokalen DID-Nummern: schnelle Aktivierung, umfangreiche Funktionen und ein intuitives Benutzerportal mit detaillierten Analysen. * SMS-Plattform – Steigern Sie Ihre SMS-Kampagnen mit ihrer benutzerfreundlichen Plattform: umfangreiche Analysen, Personalisierung und einfache API-Integration für effektive Kommunikation. * LookUp – Verschwenden Sie keine Zeit und Geld mehr mit ungültigen Nummern! Rufen Sie detaillierte Informationen zu jeder Telefonnummer und deren Gültigkeit über die API oder das benutzerfreundliche Panel ab. * Speech-to-Text – Höchste Transkriptionsgenauigkeit mit ihrer auf maschinellem Lernen basierenden Lösung, die mehr als 75 Sprachen, erweiterte Schlüsselwortsuche und robuste Geräuschbehandlung unterstützt.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab ist eine Plattform für die Zusammenarbeit in Unternehmen, die die Kommunikation jederzeit und überall sicher und schnell ermöglicht. HAUPTVORTEILE: - Alles, was Sie brauchen, an einem Ort – eine einzige Anwendung für Sprache, Video, Messaging, Präsenz, Konferenzen, Mobilität und Teamzusammenarbeit - Mehrere Geräte, ein einziges Erlebnis – Kommunikationserlebnis, das auf allen Ihren Geräten konsistent ist - Erhöhte Unternehmensproduktivität – mit einheitlichem Service verbringen Sie weniger Zeit damit, eine Verbindung herzustellen, und haben mehr Zeit für produktive Kommunikation - Nutzen Sie die Kraft von Teams – Bleiben Sie mit Projekten auf dem Laufenden, bleiben Sie mit Kollegen in Kontakt und fördern Sie den Wissens- und Ideenaustausch über Unternehmenssilos hinweg - Einfache Bereitstellungen: Bereitstellung von QR-Codes zur Vereinfachung des Prozesses MERKMALE: - Unified Communications und Teamzusammenarbeit - Verfügbar für PC, Mac, Web und mobile Geräte - Mobile-First-Design - Sprach- und Videoanrufe in Echtzeit - Audiokonferenzen mit Web-Sharing - Eine Nummer erreichen - Gleichzeitiges Klingeln / Mobile Twinning - Kollaborative Arbeitsbereiche - Einzel- und Gruppenchat - Dateianmerkung - WebRTC-Softphone - Outlook®- und Kalenderintegration - Datei- und Bildschirmfreigabe - Mehrere Sicherheitsebenen - Unterstützung für mehrere Regionen/Sprachen
Exotel
exotel.com
Exotel ist eine fortschrittliche Kundenbindungsplattform, die CPaaS, Omnichannel-Kontaktcenter und Conversational AI kombiniert und über 70 Millionen tägliche Gespräche für mehr als 7.100 Unternehmen in Indien, Südostasien, dem Nahen Osten und Afrika ermöglicht. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, umfassendere, KI-gestützte und kontextbezogene Interaktionen zu fördern und Unternehmen eine beispiellose Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in ihrer Kommunikation zu bieten. Ihre jüngste Lizenz für End-to-End-VoIP-Telefondienste stärkt ihre Position als vollständig konformer Cloud-Calling-Betreiber und ermöglicht kostengünstige, sichere Kommunikationslösungen. Die Plattform bricht Kommunikationssilos auf, indem sie die Absicht, den Zustand und den emotionalen Ton des Kunden zusammenbringt, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Botschaft über den richtigen Kanal übermittelt wird. Ein integraler Bestandteil von Exotel ist die Contextual Customer Data Platform, die Rohdaten in personalisierte Kundenberichte umwandelt und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die jedes Gespräch bereichern. Mit Exotel kommunizieren Unternehmen nicht nur; Sie verbinden sich sinnvoll mit ihren Kunden und bauen in jedem Gespräch Vertrauen, Personalisierung und Empathie auf. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden zuzuhören, sich an jede Interaktion zu erinnern und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Streamster
streamster.io
Streamster ist eine kostenlose Live-Streaming-Software, die Cloud-basierte Multistreaming- und Multi-Device-Nutzung unterstützt. Die Streamster-Web-App ist eine Browser-basierte Multistreaming-Software, mit der Content-Ersteller ihr Live-Video auf mehrere Plattformen umrunden und ihre Zielgruppe erweitern können. Die Software ist mit über 50 beliebten Streaming -Plattformen kompatibel oder Sie können auf jeden Endpunkt streamen, der das RTMP -Streaming unterstützt. Streamster erleichtert es einfach, mehrere Streams auf Knopfdruck zu verwalten, unabhängig davon, wie viele Plattformen Sie gleichzeitig herstellen möchten.
Uscreen
uscreen.tv
USCreen ist eine All-in-One-Mitgliedschaftsplattform, die für Video-Schöpfer entwickelt wurde. Mit USCreen können Ersteller problemlos kostenpflichtige Mitgliedschaften erstellen, die eine On-Demand-Videobibliothek, Live-Streaming-Funktionen und ihren eigenen Community-Bereich enthalten, alles in ihrer eigenen Marken-Website und -Apps. Durch die Verwendung von USCreen können Schöpfer eine stärkere Marke aufbauen, eine loyalere Gemeinschaft schaffen und ein nachhaltiges Geschäft aufrechterhalten.
DCDial
dcdial.com
Unsere cloudbasierte Contact-Center-Lösung hilft Unternehmen, Millionen von Kunden über interaktive Text- und Sprachfunktionen zu erreichen. Unsere hochgradig anpassbare Lösung verfügt über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es unseren Kunden ermöglicht, schnell und relativ einfach anspruchsvolle Kommunikationsstrategien zu entwerfen und umzusetzen. Wir helfen unseren Kunden, die Produktivität zu steigern, die Effizienz zu steigern und die Rentabilität zu steigern, indem wir Geschäftsprozesse automatisieren: Vertrieb und Marketing, Terminplanung, Ankündigungen, Zahlungsabwicklung und mehr. Sitz in Atlanta, Georgia.
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