Language I/O
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Language I/O stellt sicher, dass jeder Kundendienstmitarbeiter mit jedem Kunden auf jedem Kanal und in jeder Sprache sprechen kann. Dank der Kraft der KI unterstützt Ihr Follow-the-Sun-Modell jetzt jede Sprache unter der Sonne, sei es im Chat, per Sprache oder per E-Mail. Unser einzigartiges Modell stellt sicher, dass Sie die beste verfügbare Übersetzung basierend auf dem vom Agenten und Kunden verwendeten Sprachpaar erhalten. Auf diese Weise sind Ihre Gespräche nicht nur präzise, sondern auch menschlich. Wir verschlüsseln alle persönlichen Daten, sodass die Daten Ihrer Kunden stets geschützt sind und keine Spuren hinterlassen. Language I/O lässt sich nahtlos in Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow und Oracle integrieren. Wir stellen auch eine API zur Verfügung.
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