Knock

Knock ist eine CRM-Plattform für die Verwaltung von Mehrfamilienimmobilien, die darauf ausgelegt ist, den Betrieb zu rationalisieren und die Effizienz für Immobilienverwalter zu steigern. Es bietet eine Reihe von Tools zur Überwachung von Leads, zur Verfolgung von Leistungstrends und zum Benchmarking von Fortschritten, wodurch es einfacher wird, neue Kunden zu finden und Mieter effektiv einzubinden. Die Plattform ist benutzerfreundlich und lässt sich gut in andere Softwarelösungen wie SalesMail integrieren, um ein nahtloses Erlebnis bei der Verwaltung von Kommunikation und Aktivitäten zu bieten.

Zu den Hauptfunktionen von Knock gehören Tools zur Lead-Überwachung, die bei der Kategorisierung und Priorisierung von Leads anhand verschiedener Kriterien helfen. Dies ermöglicht zeitnahe und personalisierte Nachverfolgungen und verbessert die Chancen, Leads in Mietverträge umzuwandeln. Darüber hinaus unterstützt Knock die Workflow-Automatisierung und ermöglicht es Teams, Aufgaben wie das Aufzeichnen von Gesprächsdetails und das Einrichten von Erinnerungen für Folgemaßnahmen zu automatisieren. Dies zentralisiert die Kommunikation und reduziert den Verwaltungsaufwand, sodass Teams schneller und präziser auf Anfragen und Probleme reagieren können.

Knock trägt auch zur Verbesserung der Mieterbeziehungen bei, indem es die Präferenzen und die Historie der Mieter verfolgt und so individuellere Dienstleistungen und eine schnellere Lösung von Problemen ermöglicht. Es unterstützt ein besseres Lieferantenmanagement, indem es alle relevanten Details zu Lieferanten und Arbeitsaufträgen an einem Ort speichert, wodurch es einfacher wird, Verträge zu verwalten und Aktualisierungen mit Stakeholdern zu teilen. Insgesamt hilft Knock Immobilienverwaltern dabei, ihre Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Geschäftsergebnisse durch effizientes Management von Leads, Mietern und Lieferanten zu verbessern.