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Klientiks ist eine cloudbasierte Klinikverwaltungsplattform, die medizinische Informationssysteme (MIS), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und ERP-Tools in einem Arbeitsbereich vereint. Es wurde für medizinische Zentren, Zahnarztpraxen, Kosmetikkliniken und andere Gesundheitsorganisationen entwickelt und unterstützt die Patientenregistrierung, Terminplanung, elektronische Krankenakten, klinische Dokumentation, Abrechnung, Cash-Management, Inventar und Personalabläufe.
Die Plattform umfasst anpassbare medizinische Formulare und Protokolle, Patientendatenbankverwaltung, Analysen und Berichte, Verfolgung des Verkaufstrichters, Finanzüberwachung und Integrationen mit externen Diensten. Klientiks unterstützt außerdem die automatisierte Patientenkommunikation durch Push-Benachrichtigungen, Messaging-Kanäle, Anrufe und SMS sowie gebrandete mobile Anwendungen für die Terminverwaltung, Chats, Benachrichtigungen und den Zugriff auf medizinische Informationen. Zu den weiteren Funktionen gehören KI-gestützte Transkription und Dokumentation, Dashboards, Erinnerungen, Treuetools, Feedback-Sammlung, offener API-Zugriff und Klinikdatenverwaltungsfunktionen, die zur Unterstützung regulatorischer und betrieblicher Anforderungen entwickelt wurden.
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