Seite 5 - Alternativen - Kimoby

PromoRepublic

promorepublic.com

Die Marketingplattform von PromoRepublic hilft Franchise-Unternehmen durch einen einzigartigen, datengesteuerten Ansatz, ihre Online-Sichtbarkeit in der Suche und in sozialen Medien zu steigern. Es ermöglicht Franchise-Unternehmen die effiziente und nahtlose Verwaltung von Marketingtools, Assets und Daten von einem zentralen Kontrollzentrum aus. PromoRepublic hat sich bei über 80 Franchise-Marken und über 400 Marketingagenturen als nachweislich erfolgreich erwiesen und verbessert die Ergebnisse an mehr als 25.000 Standorten. Darüber hinaus vereinfacht PromoRepublic auch die Entscheidungsfindung. Dies wird durch die datengesteuerte Copilot-Lösung erreicht, die als persönlicher Datenanalyst fungiert und lokale Marketingdaten in umsetzbare Geschäftserkenntnisse umwandelt. Egal, ob Sie eine aufstrebende oder etablierte Marke mit mehreren Standorten oder ein Markenportfolio sind, PromoRepublic hilft Ihnen, Ihre Marketingbemühungen zu automatisieren und zu optimieren. Wie kann Ihre Marke PromoRepublic nutzen? * Verwandeln Sie Ihre Marketing-Rohdaten in Business Intelligence. * Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Suche. * Stellen Sie die Markenkonsistenz sicher. * Lokalisiertes Social-Media-Marketing effizient verwalten. * Verwalten Sie Bewertungen an einem Ort. * Optimieren Sie Einträge im großen Maßstab. * Sammeln Sie alle Daten in einem Dashboard. * Einbindung von Franchisenehmern in lokales Marketing.

yellow.ai

Yellow.ai ermöglicht es Unternehmen, unvergessliche Kundengespräche über unsere generative, KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform zu führen. Unsere Vision ist es, die Zukunft eines vollständig autonomen Kundensupports voranzutreiben, der eine beispiellose Effizienz ermöglicht und die Betriebskosten erheblich senkt. Yellow.ai hat seinen Hauptsitz in San Mateo und bedient über 1000 Unternehmen, darunter Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in über 85 Ländern. Unsere Plattform basiert auf einer Multi-LLM-Architektur und wird kontinuierlich an mehr als 16 Milliarden Gesprächen pro Jahr geschult, sodass Unternehmen bessere Erlebnisse bieten und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen können. Yellow.ai wurde 2016 mit Niederlassungen in sechs Ländern gegründet und hat über 102 Millionen US-Dollar von Blue-Chip-Investoren eingesammelt.

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine umfassende Plattform zur Kundenbindung, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren und so das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit dem Fokus auf Effizienz und Automatisierung ermöglicht Trengo Unternehmen, Kundeninteraktionen nahtlos über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.

Jostle

jostle.us

Auf der Mitarbeitererfolgsplattform von Jostle können sich alle bei der Arbeit vernetzen, kommunizieren und feiern. Es ist der Herzschlag unseres eigenen Unternehmens und hat Mitarbeitern in über 1.000 Organisationen dabei geholfen, überall und jederzeit einfach dazuzugehören und einen Beitrag zu leisten. Mit branchenführenden Beteiligungsquoten bringen wir Freude in die Arbeit und Leben in Organisationen.

SAP

sap.com

SAP ist das führende Unternehmen für Unternehmensanwendungen und Business-KI. Sie stehen an der Schnittstelle von Wirtschaft und Technologie, wo ihre Innovationen darauf ausgerichtet sind, reale geschäftliche Herausforderungen direkt anzugehen und reale Auswirkungen zu erzielen. Ihre Lösungen bilden das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen – von der Belegschaft und den Finanzen bis hin zu Kunden und Lieferketten – in einem einheitlichen Ökosystem, das den Fortschritt vorantreibt.

Continually

continual.ly

Kostenlose Chatbots und Live-Chat für Ihre Website. Drag-and-Drop-Chatbot-Builder, keine Programmierkenntnisse erforderlich. Wir stellen sicher, dass Sie nie wieder einen Lead von Ihrer Website verpassen. Wenn heute Leute Ihre Website besuchen – beispielsweise um eine Produktdemo anzufordern – erwarten sie, dass Sie sofort antworten. Auch außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn sie sich in einer anderen Zeitzone befinden. Auf den meisten Websites werden Kunden aufgefordert, lange Formulare auszufüllen und zahlreiche Informationen bereitzustellen. Es ist eine unpersönliche und unfreundliche Erfahrung. Und als Kunde wissen Sie nicht, wann Sie eine Antwort erhalten. Untersuchungen von insidesales.com zeigen, dass sich Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss drastisch verringern, wenn Sie nur fünf Minuten warten, um einem Kunden zu antworten. Wir stellen Ihnen eine einzige Codezeile zur Verfügung, die Sie Ihrer Website hinzufügen können, um potenziellen Kunden automatisch zu antworten und qualifiziertere Leads zu generieren, ohne die Kosten für zusätzliche Vertriebsmitarbeiter. Ermöglicht es Ihnen, Formulare kontinuierlich durch einfache Nachrichten zu ersetzen, sodass Kunden schnellstmöglich die benötigten Informationen erhalten. Einige Beispiele dafür, was wir tun können, um Ihnen dabei zu helfen, Website-Besucher in Kunden umzuwandeln: * Begrüßen Sie neue Besucher und fragen Sie, ob sie Hilfe benötigen. * Verwenden Sie Entdeckungsfragen, um Leads zu qualifizieren. * Buchen Sie schnell Termine für heiße Leads für Anmeldungen zum richtigen Zeitpunkt * Veröffentlichen Sie nützliche Inhalte wie Blogartikel, Videos oder E-Books

Squaretalk

squaretalk.com

Stärken Sie Ihr Unternehmen und ebnen Sie den Weg zu optimierter Kommunikation mit Squaretalk, einer globalen interaktiven Geschäftskommunikationsplattform. Die Schaffung einer intelligenten, einheitlichen Plattform für unsere Kunden ist das Ziel aller Mitglieder unseres Teams. Während Squaretalk ein vernetztes Ökosystem für die Geschäftskommunikation bereitstellt, können wir auch individuelle Lösungen anbieten. Axiom ist unsere Cloud-PBX mit vollem Funktionsumfang. Durch die Integration in einige der weltweit führenden CRMs bietet Axiom Kommunikationszentren die Tools, die sie benötigen, um Kunden weltweit personalisierten Service zu bieten. Tätigen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und verwalten Sie den Anrufverkehr direkt aus Ihrem CRM. Sehen Sie sich bei jedem Anruf die Anruferdetails und den Kaufverlauf an, zeichnen Sie alle Anrufe auf und verknüpfen Sie sie mit Ihrem CRM. Axiom bietet Administratoren außerdem umfangreiche Funktionen, um Anrufe und Agenten in Echtzeit zu überwachen, Agenten Ratschläge zuzuflüstern oder bei Bedarf Anrufe zu übernehmen. Der Matrix Predictive Dialer unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Agenten für nur 25 $ pro Benutzer. Mit benutzerdefinierten Manager- und Agentenschnittstellen und Echtzeit-Dashboards kann Matrix bis zu 1000 Kanäle gleichzeitig verwalten. Matrix von Squaretalk ist in alle Ihre Tools zur Lead-Generierung integriert, einschließlich Landingpages, CRMs, Affiliate-Sites und Listen. Matrix verarbeitet Ihre Leads und Kontakte und bereitet sie auf die Kontaktaufnahme vor, indem aktive Telefonnummern erkannt und für Zeitzonen optimiert werden. Mithilfe hochgradig konfigurierbarer Kampagnen werden die Leads so angesprochen, dass sie den Anforderungen der Marketingbemühungen am besten entsprechen. Zerstören Sie Ihre Kampagnen und verbessern Sie die Gesprächszeit um bis zu 400 %! So einen Dialer haben Sie noch nie gesehen. Express ist eine Multi-Channel-Messaging-Lösung, die noch mehr Möglichkeiten bietet, mit Kunden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unsere Kunden keine Gelegenheit verpassen, ein Gespräch fortzusetzen, ein Problem zu lösen oder zeitnahen Support zu leisten. Express ermöglicht es Unternehmen und Contact Centern, mit Kunden überall, über jedes Gerät und auf ihrer bevorzugten Plattform in Kontakt zu treten. Beginnend mit SMS wird die Plattform bald WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram und WeChat umfassen. Luchs. Eine Echtzeit-Integrationsschicht ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, alle ihre Geschäftskommunikationsplattformen und -tools nahtlos miteinander zu verbinden. Lynx erfordert weder Fachkenntnisse noch Entwicklungszeit und stärkt Contact Center und BPOs, indem es die Integration und Automatisierung komplexer Kommunikationssysteme so einfach wie die Verwendung einer App macht. Durch Lynx haben unsere Kunden die Flexibilität, nahezu jeden gewünschten Vertrag anzubieten, da Lynx sicheren Zugriff auf über 100 Geschäftsanwendungen, transparente Datenübertragung und Personaloptimierung bietet. Es ist ein großer Gewinn für BPOs.

AppFollow

appfollow.io

AppFollow macht es einfach, den Ruf Ihrer App zu verstehen und zu steigern. AppFollow ist ein integrierter Dienst für die Arbeit mit App Stores. Es umfasst Tools für die Bewertungsverwaltung und -automatisierung, die Analyse der organischen App-Leistung, die Konkurrenzforschung, die Überwachung und Analyse der App-Leistung. AppFollow macht es einfach, den Ruf Ihrer App zu verstehen und zu steigern. Wir helfen mehr als 100.000 Benutzern, Daten über den gesamten App-Lebenszyklus hinweg zu nutzen, um mit der Leistungsfähigkeit unserer Tools erfolgreiche Apps zu erstellen: — App-Leistungsmonitor; — Tools zur Einbindung von Benutzerbewertungen; — Tools zur Beschleunigung des App-Wachstums; — Automatisierung des Überprüfungsmanagements; – eine große Anzahl von Integrationen mit Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau und mehr.

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo ist eine umfassende Marketingautomatisierungs- und CRM-Option für Berater und kleine Unternehmen. Mit Omni-Channel- und Social-Media-Reichweite bringen wir die „Beziehung“ zurück ins CRM. Text, Video, Anruf, E-Mail, soziale Netzwerke – alles in Bonzo.

Attentive

attentive.com

Attentive® ist die weltweit führende Conversational-Marketing-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Nachrichtenleistung durch 1:1-SMS- und E-Mail-Interaktionen zu optimieren. Durch die Bereitstellung von Informationen in jeder Phase des Kaufprozesses des Verbrauchers ermöglicht Attentive Unternehmen, in großem Umfang eine hyperpersonalisierte Kommunikation mit ihren Kunden zu erreichen. Durch den Einsatz von KI-gestützten Tools, einem Mobile-First-Ansatz, wechselseitigen Gesprächen und unternehmenstauglicher Technologie trägt Attentive dazu bei, Online-Umsätze in Milliardenhöhe für führende Marken auf der ganzen Welt zu erzielen. CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida und andere vertrauen auf Attentive und sind die Lösung der Wahl für Marken, die ihren Kunden leistungsstarke Handelserlebnisse bieten möchten. Um mehr über Attentive zu erfahren oder eine Demo anzufordern, besuchen Sie www.attentive.com.

Falkon SMS

falkonsms.com

Nutzen Sie die Macht des SMS-Marketings. Fügen Sie SMS-Funktionen zu Ihren bestehenden Festnetz-, gebührenfreien, MS Teams- und VoIP-Nummern hinzu – erreichen Sie Ihre Kunden sofort und steigern Sie Ihr Geschäftswachstum mit modernen Geschäfts-SMS.

Vowel

vowel.com

Vowel ist ein KI-gestütztes Tool für Videokonferenzen und Meetings. Mit KI-gestützten Meeting-Zusammenfassungen macht Vowel jedes Meeting inklusiver und lohnenswerter, mit einem einfachen, sicheren und zuverlässigen Erlebnis. Hosten, Aufzeichnen, Transkribieren, Ausschneiden, Suchen und Teilen von Meetings – keine Add-ons erforderlich! Hauptfunktionen: – KI-gestützte Besprechungszusammenfassungen, sofort verfügbar, wenn Sie auflegen – KI-gestützte Aktionselemente (in Echtzeit vorgeschlagen) – MeetingGPT, KI-gestützte Fragen und Antworten für Besprechungen – Catch Me Up-Besprechungsrückblicke – Veranstalten Sie ansprechende Videokonferenzen in Ihrem Browser – Aufzeichnen und Transkribieren mit einem Klick, auch bei einem kostenlosen Plan – Zusammenarbeit an Tagesordnungen und Besprechungsnotizen in Echtzeit (einschließlich Aktionspunkten) – Durchsuchen Sie jedes jemals gesagte Wort in allen Ihren Besprechungsinhalten – Zapier-Integration – Clip-Besprechung Momente teilen und für sofortigen Kontext teilen – Machen Sie Besprechungen inklusiver mit Gesprächszeitverfolgung, Emojis, Handheben und mehr. Testen Sie Vowel noch heute kostenlos!

Ryver

ryver.com

Erledigen Sie mehr und sparen Sie Geld, indem Sie mit Ihrem gesamten Team IN EINER APP zusammenarbeiten. Gruppenchat + Task-Manager + Sprach- und Videoanrufe. Starten Sie noch heute kostenlos!

Troop Messenger

troopmessenger.com

Troop Messenger ist das perfekte und benutzerfreundliche Office-Messaging-Tool mit nahtloser Benutzeroberfläche und UX. Die Features und ihre Funktionalitäten sind in der gesamten Anwendung gut ausgearbeitet, sodass die Lernkurve auch für unerfahrene Benutzer einfach ist. Es bietet eine breite Palette an Funktionen wie Einzelnachrichten, Gruppengespräche, Dateivorschauen, Sprach-Videoanrufe, Bildschirmfreigabe, Burnout, Forkout usw., um unterbrechungsfreie Arbeitsabläufe zu ermöglichen. Es wurde als Geschäftsmodell mit Freemium-Preisgestaltung konzipiert, das für Unternehmen aller Formen und Größen von kleinen, mittleren und großen Unternehmen bis hin zur Regierung geeignet ist. Geschäftsanwender, die sich für eine kostenlose Testversion registrieren, können die Funktionen der Enterprise Edition in den ersten 30 Tagen nutzen. Jeder Unternehmensarbeitsplatz benötigt ein hervorragendes Kommunikations- und Kollaborationstool, um stets miteinander in Verbindung zu bleiben. Troop Messenger ist eine solche Geschäftskommunikationssoftware, die mit ihrem leistungsstarken Funktionspaket die Zusammenarbeit von Teams verbessert. Dadurch bleiben Teams rund um die Uhr über die Plattformen Windows, Linux, Mac OS, Android und iOS hinweg verbunden. Eine der besten SaaS-basierten Freemium-Geschäftsmodellanwendungen, die in jedem Ihrer Webbrowser verfügbar ist. Es bietet die Bereitstellungsoptionen Selbsthosting, benutzerdefinierte Apps und APIs, um den unterschiedlichen Branchenanforderungen gerecht zu werden. Wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden, melden Sie sich einfach mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrer Web-App, Desktop-App oder mobilen App an, um mit Ihren Kollegen zusammenzuarbeiten und auf die Arbeit zuzugreifen.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry ist eine komplette Massen-SMS-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, jede Art von SMS (OTP, Transaktions- und Werbe-SMS) über unsere Plattform, unser Plugin oder unsere mehrsprachige SMS-API zu versenden. Was wir Ihnen und den über 60.000 Unternehmen, die unsere Plattform weltweit nutzen, bieten, ist die schnelle, personalisierte, sichere und zuverlässige Zustellung von SMS, WhatsApp und Sprachnachrichten, unterstützt durch einen reaktionsschnellen 24/7-Kundensupport, der Sie nie verärgern würde. Mit Pay-as-you-use-Preisen ist unter dem Dach von SMSCountry alles verfügbar, was Ihr Unternehmen benötigt, um ein besseres Kundenerlebnis über SMS, WhatsApp und Sprache zu entwickeln. Und wenn sich Ihr Kundenstamm ändert, skaliert SMSCountry mit Ihnen. Produktbeschreibung: Mit SMSCountry können Sie SMS-, Sprach- und WhatsApp-Nachrichten mühelos nutzen, um Ihre Kunden zu begeistern. Sie möchten es jedoch, wo auch immer Sie sich in Ihrem Unternehmen befinden. Binden Sie Ihre Kunden mit unserem benutzerfreundlichen Massen-SMS-Webportal ein. Integrieren Sie mit unserer entwicklungsfreundlichen API eine schnelle und sichere Kommunikation in Ihre Anwendung. Senden Sie mit unseren Plugins von überall aus SMS an Ihre Kunden. Was SMSCountry Ihrem Unternehmen bietet, auf den Punkt gebracht: Nutzen Sie SMS, wie Sie möchten. Nutzen Sie unsere Webplattform, SMS-API oder unser Plugin, um SMS-, Sprach- oder WhatsApp-Nachrichten zu versenden. Schnelle SMS-Zustellung mit 100 % Verfügbarkeit. Wir arbeiten mit über 200 Mobilfunkanbietern zusammen und erreichen über 180 Länder. Ihre OTP-, Transaktions- und Werbenachrichten erreichen Ihre Kunden schnell und jederzeit. Schnelle API-Integrationen Sie benötigen keine Stunden, um unsere API zu integrieren. Sie müssen auch nicht stundenlang auf Unterstützung warten. Wenn Sie Hilfe brauchen, ist das Wort schnell. Ausgefeilte Berichterstattung und Analyse Sie wissen, welche Nachrichten zugestellt werden und an wen. So können Sie Ihre Botschaften optimieren. Premium-Kundenbetreuung: Ohne zusätzliche Kosten erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu einem äußerst erfahrenen Kundenbetreuer. Benutzerdefinierte Absender-ID Senden Sie Massen-SMS an Kunden mit einer benutzerdefinierten Absender-ID, damit Ihre Empfänger wissen, dass Sie es sind.

800.com

Bei 800.com ist es uns ein Anliegen, Unternehmen dabei zu helfen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Als führender Anbieter von gebührenfreien Telefonnummern, Vanity-Telefonnummern und Anrufsoftware machen wir es Unternehmen einfach, ihre Kunden überall auf der Welt zu erreichen. Unsere Mission ist es, menschliche Verbindungen durch Telekommunikation zu stärken. Wir bieten eine benutzerfreundliche Plattform, auf der jeder eine einprägsame gebührenfreie Vanity-Telefonnummer finden und registrieren kann. Darüber hinaus können Sie mit unserer Plattform alle Ihre Nummern an einem Ort verwalten, Anrufe verfolgen, den Erfolg messen und Anrufe an ein beliebiges Telefon Ihrer Wahl weiterleiten. Aber das ist noch nicht alles – wir bieten auch SMS-Marketing und API-Integration für Unternehmen jeder Größe an, sodass Sie ganz einfach neue Kunden gewinnen und Ihr Geschäft ausbauen können. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Kommunikation und Verbindung mit Ihren Kunden zu verbessern, sind Sie bei 800.com genau richtig.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (jetzt Teil von UserTesting) ermöglicht Design-, Forschungs-, Produkt- und Marketingteams, die digitalen Erlebnisse zu schaffen, die ihre Kunden verlangen. Ganz gleich, ob Sie schnelle Design-Iterationen unterstützen oder die UX-Forschung in globalen Teams demokratisieren müssen – die Produkte und Dienstleistungen von UserZoom können Ihnen dabei helfen, schnell die Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie benötigen, um sicherere Entscheidungen zu treffen. Seit 2007 hilft UserZoom erlebnisführenden Marken – darunter Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark und T-Mobile –, Erlebniseinblicke zu gewinnen, zu analysieren und auszutauschen – und das alles mit agiler Geschwindigkeit. Kommen Sie und sagen Sie Hallo auf www.userzoom.com.

Hibox

hibox.co

Hibox ist ein Aufgabenverwaltungstool, das die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten, neu definiert. Mit Hibox können Sie Projekte erstellen, den Aufgabenstatus überprüfen, Fälligkeitstermine mit einer Kalenderansicht visualisieren und planen, Unteraufgaben und wiederkehrende Aufgaben erstellen, Aufgabenbenachrichtigungen erhalten und vieles mehr. Hibox integriert Team-Messaging und Videokonferenzen in demselben Tool, sodass Sie in Echtzeit mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten können, ohne zum Telefon greifen oder persönliche Besprechungen koordinieren zu müssen. Hibox verfügt über eine mobile App für Android und iOS, mit der Sie Ihre Aufgaben und Projekte von überall aus verwalten können.

Nucleus

nucleusapp.io

Vereinheitlichen Sie Ihre Arbeitsplatzkommunikation. Eine einzige Plattform für Besprechungen, Nachrichten, Aufgaben, Notizen und Dokumente. Entwickelt, um Konzentration und Produktivität zu verbessern.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Entfesseln Sie die wahre Kraft des Retention-Marketings mit der weltweit ersten, vollständig automatisierten und anpassbaren Plattform mit RFM-Segmentierung. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung hat Patch eine erstklassige Kundenbindungsplattform entwickelt, die Shopify-Marken dabei hilft, ihren Customer Lifetime Value zu steigern und mehr Kunden zu binden – alles an einem Ort. Patch ist die weltweit erste Retention-Plattform mit integrierter RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary). Dieses Modell unterteilt Kunden automatisch in umsetzbare Gruppen, einschließlich treuer, gefährdeter und sogar verlorener Kunden. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte, automatisierte Customer Journeys für jeden Kunden zu erstellen, um Engagement und Umsatz zu maximieren. Patch ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen, ohne dass Datenwissenschaftler erforderlich sind. Darüber hinaus umfasst unser komplettes Paket an Kundenbindungstools Folgendes: Automatisierte Customer Journeys: Ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf dem Kundenverhalten, egal ob loyal oder gefährdet. E-Mail und SMS: Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum durch personalisierte Nachrichten per E-Mail und SMS. TextChat-Widget: Die neue Ära der WebChats. Führen Sie Gespräche mit Ihren Kunden nahtlos per SMS fort, ohne den Gesprächsverlauf zu verlieren. Treue und Prämien: Passen Sie Prämien individuell an Ihre spezifischen Markenbedürfnisse und -ziele an und verfolgen Sie den Erfolg mit integrierten Analysen. Messenger: Aktivieren Sie Textnachrichten für Ihr Kundenbetreuungsteam, um die Kommunikation zu optimieren, das Engagement zu steigern und mehr Käufe zu tätigen. Bewertungsanfragen: Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihren Ruf mit unseren automatisierten Bewertungsanfragen in sozialen Netzwerken unter Beweis stellen. Verzichtserklärungen: Verwandeln Sie Ihre Verzichtserklärungen in einen Marketingkanal mit der einzigen Verzichtssoftware mit integrierter Marketingautomatisierung. Analytics: Gewinnen Sie mit den intuitiven Dashboards von Patch umsetzbare Erkenntnisse nach Segmenten, sodass Sie die Daten schnell verstehen und darauf reagieren können. Empfehlungen: Machen Sie aus treuen Kunden Markenbotschafter und erreichen Sie mit Empfehlungsprogrammen neue Kunden.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak ist eine UX-Forschungsplattform, die Sie bei allen Herausforderungen unterstützt, die Sie ihr stellen. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, was Ihre Benutzer über Ihre Website, App oder Ihren Prototyp denken und fühlen, müssen Sie nicht mehr raten. Über die UXtweak-Plattform stehen viele Tools zur Verfügung, darunter komplexe Website-Tests, Sitzungsaufzeichnung, Kartensortierung, Baumtests, mobile Tests, Prototypentests, wettbewerbsfähige Usability-Tests und mehr. Mit diesen Tools können Sie Ihre Website aus der Perspektive Ihrer Benutzer betrachten und feststellen, was für sie am wichtigsten ist. UXtweak ist ein unglaublich flexibles Tool, mit dem Sie nicht nur eine oder zwei Funktionen Ihrer Website testen können, sondern den gesamten Lebenszyklus der Website, vom Skizzieren spezifischer Funktionen über das Prototyping bis hin zum Testen Ihres fertigen Produkts oder dem Testen Ihrer Konkurrenz. Mit erweiterten Analysen, die selbst Personen, die nichts über UX wissen, wie z. B. Stakeholder, einen detaillierten Einblick in Ihre Website bieten, wurde alles sorgfältig ausgearbeitet, um sowohl für die Forschungsteilnehmer als auch für die Studienleiter so zugänglich wie möglich zu sein. Darüber hinaus bietet es eine hervorragende Gelegenheit für diejenigen, die Ihre Website auf Benutzerfreundlichkeitsprobleme prüfen möchten. Sie können einen Teil unseres Codes in Ihre Website integrieren, um Ihren Besuchern mitzuteilen, dass sie das Design so beeinflussen können, wie sie es möchten. Um den Forschungsteilnehmern zu zeigen, dass sie geschätzt werden, können Sie ihnen auch Anreize geben. Sie können auch andere Optionen für die Rekrutierung von Studienteilnehmern nutzen, z. B. einen teilbaren Link mit jedem, den Sie möchten, oder einige unserer Tester aus über 130 Ländern mit mehr als 2.000 spezifischen Merkmalen nutzen, die Sie auswählen können, um Ihre Tests so effizient wie möglich zu gestalten. UXtweak identifiziert Usability-Probleme auf Ihrer Website, die Ihnen möglicherweise nicht bewusst sind. Es liegt an Ihnen, sie nach Belieben zu reparieren. Hohe Absprungraten, hohe Abbruchraten und niedrige Conversion-Raten sind alles Anzeichen dafür, dass etwas nicht richtig funktioniert. Verwenden Sie UXtweak, um das Problem zu identifizieren, Benutzereingaben einzuholen und dann als Reaktion auf die Ergebnisse Anpassungen vorzunehmen.

Landbot

landbot.io

Landbot.io ist eine Chatbot-Plattform ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, durchgängig reibungslose Konversationserlebnisse zu schaffen. Landbot verwandelt Gespräche in profitable Ergebnisse und hilft Marketing-, Betriebs- und Kundendienstteams dabei, ihre Effizienz zu verdreifachen und die Betriebskosten um 30 % oder mehr zu senken. Ob für WhatsApp, Web oder Messenger – jeder kann automatisierte Chatbot-Flows erstellen, um Kunden besser anzusprechen und die Konversionsraten zu erhöhen. Landbot nutzt außerdem die jüngsten Fortschritte bei GPT und KI, um die Chatbot-Erstellung noch zugänglicher zu machen, indem es die No-Code-Funktionen von Landbot mit anderen großen Sprachmodellen kombiniert.

Aloware

aloware.com

Aloware ist ein cloudbasiertes Omnichannel-Telefonsystem und eine Plattform zur Kundenbindung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Eines der Hauptmerkmale von Aloware ist die Integration mit verschiedenen CRMs wie HubSpot, Pipedrive, Zoho, um nur einige zu nennen, und Kommunikationskanälen, einschließlich VoIP-Telefonanrufen, SMS-Textnachrichten und E-Mail. Dies ermöglicht KMUs, alle ihre Kundengespräche über ein einziges Dashboard zu verwalten, was die Nachverfolgung von Interaktionen, die Priorisierung von Leads und Support-Tickets sowie die Sicherstellung zeitnaher Nachverfolgungen für Vertriebs- und Supportteams erleichtert. Aloware verfügt außerdem über seinen TCPA-kompatiblen Power Dialer, der Agenten dabei unterstützt, ihre Anrufproduktivität zu maximieren, ohne befürchten zu müssen, versehentlich DNC-Nummern zu wählen oder als „Betrüger“ eingestuft zu werden. Die neueste Ergänzung zu Alowares Liste wettbewerbsfähiger Funktionen ist der eigene In-App-KI-Chatbot AlohaBot, der keine App-Integration von Drittanbietern erfordert, wodurch er reibungsloser, schneller und der fortschrittlichste auf dem Markt ist. In Kombination mit dem legendären Sequence+, das es Unternehmen ermöglicht, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Aktionen wie SMS/MMS, Anrufe und E-Mail-Kampagnen auszulösen, stattet Aloware KMUs mit einem All-in-one-Kommunikationstool aus, um sich in ihrer Branche den größten Vorsprung zu verschaffen.

Maze

maze.co

Maze ist die Benutzerforschungsplattform, die dafür sorgt, dass Produkte für Menschen funktionieren. Maze ermöglicht es jedem Unternehmen, die richtigen Produkte schneller zu entwickeln, indem es Benutzereinblicke in der Geschwindigkeit der Produktentwicklung verfügbar macht. Maze ist auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und ermöglicht es Designern, Produktmanagern und Forschern, Benutzereinblicke zu sammeln und zu teilen, wenn sie am meisten benötigt werden, und stellt sie so in den Mittelpunkt jeder Entscheidung.

CallFire

callfire.com

CallFire bietet benutzerfreundliche Self-Service-Sprachmarketinglösungen für Tausende von Unternehmen in den USA und Kanada. Wir sind darauf spezialisiert, lokale Unternehmen dabei zu unterstützen, mit Outreach- und Engagement-Diensten wie IVR, Voice Broadcast und Call Tracking zu wachsen und ihre Einnahmen zu halten. CallFire bedient nicht nur lokale Unternehmen, sondern ermöglicht auch gemeinnützigen, religiösen Gruppen und anderen Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. CallFire hat seinen Hauptsitz in Santa Monica, Kalifornien, mit Niederlassungen in Austin, Texas und Kiew, Ukraine.

Kindly

kindly.ai

Generative, KI-gestützte Chatbots, die entwickelt wurden, um den Support zu automatisieren und den Verkauf anzukurbeln. Wir sind einer der führenden Premium-Chatbot-Anbieter Europas, der sich auf die Entwicklung künstlicher Intelligenz und Automatisierungslösungen für Kundenservice und Kommunikation spezialisiert hat. Wir bieten eine Plattform, die fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens und die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) kombiniert, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz der Kundendienstprozesse zu verbessern. Was macht Kindly anders? Weniger Wartung und mehr Content-Produktion! Die KI von Kindly schlägt Ihnen neue Trainingsdaten vor, die Sie per Knopfdruck akzeptieren können. Einfach anzupassen Es ist keine Programmierung erforderlich, damit der Chatbot zu Ihrem Branding passt! Mehr als Knöpfe Die Chatbots von Kindly können spezifische Fragen beantworten, anstatt Benutzer durch eine Auswahl von Schaltflächen zu zwingen, die möglicherweise nicht einmal relevant sind. Mehrsprachig Trainieren Sie den Chatbot in einer Sprache und er versteht Anfragen in mehr als hundert Sprachen! Zu unseren Kunden zählen Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun und Kahoot. Einfache Integration mit führenden CRM-Anbietern wie Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk und Hubspot.

Bling

bling.cloud

Bling ist eine All-In-One-Kundenkommunikationsplattform mit einem Geschäftstelefon und einem einheitlichen Social-Media-Posteingang, verbunden mit einem intelligenten CRM. Bling hilft Kleinunternehmern dabei, ihre gesamte Kundenkommunikation an einem einzigen Ort zu verwalten. Bling bietet einen einheitlichen Posteingang, der mit mehreren Social-Media-Konten oder -Seiten, Gmail-Konten, einem VoIP-basierten Geschäftstelefon mit der Telefonnummer Ihrer Wahl (USA und Kanada) verbunden werden kann – unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten sowie ein integriertes Smart CRM, das jeden automatisch registriert Interaktion über alle Kanäle hinweg als einzigartiger Lead. Geschäftsinhaber müssen sich jetzt keine Sorgen mehr machen, dass ihnen Leads oder Umsätze entgehen, und können ihre Kundenzufriedenheit deutlich verbessern.

AppTweak

apptweak.com

AppTweak ist eine auf KI basierende App Store Marketing- und Intelligence-Plattform, die es mobilen Marktführern ermöglicht, die organische und bezahlte Leistung ihrer Apps in den App Stores zu optimieren. AppTweak zeichnet sich als die umfassendste Plattform der Branche aus und bietet ASO-Intelligence, Search Ads-Kampagnenmanagement, App Store Review Management und Market Intelligence. Wir unterstützen App-Vermarkter mit Tools, Daten und verwalteten Diensten, um fundiertere Entscheidungen zu treffen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Das Herzstück von AppTweak ist Atlas AI, unser proprietäres Deep-Learning-Sprachmodell, das seit 2014 auf App-Store-Daten trainiert wird. Diese Technologie, kombiniert mit beispiellosem Support, macht AppTweak zum vertrauenswürdigen Partner für mobile Marktführer wie Uber, Zynga und The North Face .

Userlike

userlike.com

Userlike ist die führende Softwarelösung für Kundennachrichten und Support-Automatisierung in Deutschland. Dabei handelt es sich um eine Unified-Messaging-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem zentralen Posteingang zu empfangen. Alle Anfragen, die über Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr eingehen, landen direkt im Message Center von Userlike. Userlike bietet einen modernen Website-Messenger zur Lead-Generierung und Kundenbetreuung. Kundendienstteams werden durch professionelle Servicefunktionen wie Sprachnachrichten, Live-Übersetzungen und intelligentes Routing unterstützt. Bei komplexen Anfragen können Servicemitarbeiter bequem von einem Chat zu einem browserbasierten Videoanruf wechseln, der auch die Bildschirmfreigabe umfasst. Mit dem AI Automation Hub von Userlike können Sie in nur wenigen Schritten KI-gestützte Chatbots, intelligente FAQ-Seiten und interaktive Kontaktformulare erstellen, um rund 70 % Ihres digitalen Kundenservices zu automatisieren. Für noch bessere Ergebnisse wählen Sie unsere GTP-4-Integration, die Ihrem Kundensupport die Fähigkeiten des weltweit leistungsstärksten großen Sprachmodells hinzufügt. Dadurch ist es dem Chatbot möglich, Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank kreativ zu kombinieren und Kunden individuelle Antworten zu geben. Der KI-Support-Bot merkt sich sogar den Chat-Kontext, sodass Folgefragen kategorisiert und richtig beantwortet werden. Mit der Chatbot-API von Userlike können Sie auch Ihre vorhandenen Chatbots in die Software integrieren. Seit der Gründung von Userlike vor über 10 Jahren hat Datenschutz stets höchste Priorität. Alle Daten werden sicher auf deutschen Servern gespeichert, was Userlike zu einer DSGVO-konformen Kunden-Messaging-Lösung macht. Mit seiner sicheren Dateninfrastruktur und besonderen Features gewährleistet Userlike Datenschutz und Sicherheit für Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen als Ganzes. Userlike eignet sich für alle Unternehmensgrößen, da die Software flexibel ist und sich Ihren Bedürfnissen und Zielen anpasst. Kleine und mittelständische Unternehmen sowie Großkonzerne wie Toyota und Hermes vertrauen bereits auf Userlike.

Messagely

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Kundensupport-Software und Messaging-Plattform von Messagely. Führen Sie bedeutungsvollere Gespräche mit zufriedeneren Kunden und steigern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens schneller.