TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide ist eine Foliensuch- und Bibliothekslösung mit einem PowerPoint-Add-In. Greifen Sie auf alle Ihre Folien, Bilder und Videos zu, ohne PowerPoint jemals verlassen zu müssen. TeamSlide überprüft Ihre Präsentationen auf Versionskontrolle und weist Sie darauf hin, wenn veraltete Folien vorhanden sind. Verbinden Sie TeamSlide nahtlos mit SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive oder jedem anderen Content-Management-System. Maximieren Sie den Wert Ihrer Inhalte und erstellen Sie bessere Präsentationen mithilfe der Folienbibliotheksfunktionen von TeamSlide.
ProWiki
pro.wiki
Wissensmanagement für Ihr Team und Ihre Organisation ProWiki ist Ihre flexible Wissensdatenbank. Brechen Sie Silos auf, verwandeln Sie Daten in Wissen und fördern Sie die Zusammenarbeit. Die bewährte Open-Source-Software MediaWiki, die Wikipedia zugrunde liegt, ist die Grundlage von ProWiki. Nutzen Sie die MediaWiki-Plattform reibungslos und effektiv über Dutzende gebündelter Erweiterungen und Anpassungen. Nutzen Sie leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit und genießen Sie Transparenz durch den vollständigen Versionsverlauf und Seiten zur Änderungsverfolgung. In der Cloud gehostet und sofort verfügbar.
Almanac
almanac.io
Mit Almanac arbeiten die schnellsten Remote-Teams im Internet, mit mehr Struktur, mehr Transparenz und weniger Besprechungen. Es ist die einzige asynchrone All-in-One-Plattform, auf der Sie Dokumente schreiben, genehmigen, organisieren und verfolgen können. Egal, ob Sie Wissen dokumentieren, mit Teamkollegen zusammenarbeiten oder Projekte verwalten möchten, mit Almanac können Sie alles tun.
BrainStorm
brainstorminc.com
Statten Sie Ihr Team mit der einzigen Lernplattform aus, die speziell für die Softwareeinführung entwickelt wurde. Beschleunigen Sie das Onboarding, reduzieren Sie den Support, vertiefen Sie das Engagement und steigern Sie die Nutzung. Ganz gleich, ob Sie ein Lösungsanbieter sind, der neue Kunden an Bord holt, ein IT-Team, das eine skalierbarere Möglichkeit zur Verwaltung von Endbenutzerschulungen benötigt, oder ein L&D-Team, das sich auf die Einbindung von Mitarbeitern in den Tech-Stack des Unternehmens konzentriert, BrainStorm wird Ihre Arbeit und Ihre Ergebnisse einfacher machen besser. Aktivieren Sie Dark User – BrainStorm ist die einzige Lernplattform, die sich proaktiv an lizenzierte Benutzer richtet, die sich noch nicht angemeldet haben. Wenn Sie Dark-User konvertieren, verändert sich Ihre Nutzungsauswirkung von inkrementell zu exponentiell. Beschleunigen Sie die Akzeptanz – Bringen Sie Benutzern nicht nur bei, wie, sondern auch, wann und warum sie Funktionen und Anwendungen nutzen sollen. BrainStorm wurde entwickelt, um Schulungen zu automatisieren, die Menschen dazu bringen, ihre Arbeitsweise zu ändern. Erweitern Sie die Funktionsnutzung – Fördern Sie eine tiefere und breitere Funktionsakzeptanz. Helfen Sie mehr Benutzern, über die Grundlagen hinauszugehen und ihre Tools in ihre täglichen Arbeitsprozesse zu integrieren. BrainStorm-Funktionen: * Gezielte Kommunikation: Gewinnen und aktivieren Sie nicht engagierte Lernende durch zeitnahe Kommunikation, die Benutzer zum Handeln anregt. * Rollenbasiertes Lernen: Benutzerdefinierte Inhaltsflüsse, die nach Gruppen organisiert sind, stellen sicher, dass die richtigen Inhalte für die richtige Zielgruppe bereitgestellt werden. * Kurserstellung: Laden Sie Ihre Lernressourcen hoch und stellen Sie sie in BrainStorm Flows™ zusammen, adaptiven Arbeitsabläufen, die jedem Lernenden relevantes, zeitnahes Lernen ermöglichen. * Verzweigung: Fügen Sie Verzweigungen zu jedem Ablauf hinzu, um personalisierte Lernerlebnisse zu schaffen, die auf das abgestimmt sind, was der Benutzer als Nächstes lernen möchte. * Inhaltspakete: BrainStorm verfügt über Hunderte vorgefertigter Lernerfahrungen, die Sie verwenden oder ändern können, damit Sie sofort loslegen können. Berichterstellung: Sehen Sie mit dynamischer Berichterstellung, was zu Verhaltensänderungen führt.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire ist eine sichere Wissensplattform, die es Teams ermöglicht, Informationen schnell zu finden. Vermeiden Sie Schulterklopfen, hektische Slack-Anfragen und sich wiederholende Fragen, indem Sie Ihrem Team das Wissen geben, das es braucht, wann und wo es es braucht. Benutzer können Inhalte in jedem Format hochladen (einschließlich Word-Dokumente, PDFs, Videos, Audioaufnahmen und Foliensätze) oder neue Inhalte direkt in der cloudbasierten Plattform erstellen. Bloomfire indiziert jedes Wort in jeder Datei – einschließlich der in Videos gesprochenen Wörter – umfassend, sodass Benutzer schnell finden können, wonach sie suchen. Ganz gleich, ob Sie Wissen im gesamten Unternehmen oder innerhalb von Abteilungen teilen möchten: Bloomfire hilft dabei, Silos aufzubrechen und Informationen für alle zugänglich zu machen, die sie benötigen. Bloomfire unterstützt derzeit die Wissensaustauschbemühungen führender Unternehmen wie FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet und King's Hawaiian. Zu den Ergebnissen, die Kunden mit Bloomfire erzielt haben, gehören: - Mitarbeiter sparen durchschnittlich 30 Minuten pro Tag bei der Suche nach Informationen - Reduzierung der Anzahl der in der Warteschleife gehaltenen Kundendienstanrufe um 50 % - Steigerung der Kundenzufriedenheit um 30 % - Reduzierung interner E-Mails um bis zu ein Drittel - Demokratisierung von Erkenntnissen und Forschung in allen Geschäftsbereichen
Ethena
goethena.com
Die umfassende Compliance-Schulungsplattform von Ethena hilft Ihnen, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen und einen besseren Arbeitsplatz zu schaffen. Unser Produkt bietet Ihnen einen Katalog von Kursen, die Ihren Mitarbeitern tatsächlich gefallen werden, ein LMS, das die Durchführung automatisiert, und Tools für Mitarbeiterbeziehungen, die Ihr Team in schwierigen Situationen unterstützen. Ethena genießt das Vertrauen von Teams bei Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp und anderen. Wir werden von Felicis, GSV, Homebrew, Village Global und anderen Top-Investoren unterstützt und zu unserem Beratungsteam gehören People Ops- und Rechtsexperten wie Frances Frei und Leonard Shen.
Ideagen
ideagen.com
IdeaGen bringt Klarheit und Vertrauen in die sicheren Hände und vertrauenswürdigen Stimmen, die unsere Welt schützen. Durch die Vereinigung von tiefen regulatorischen Fachkenntnissen und Innovationen mit erschwinglicher, erstklassiger Software bieten wir regulierte und hochkomplizierte Branchen wie Biowissenschaften, Gesundheitswesen, Bankwesen und Finanzen, Luftfahrt, Verteidigung, Fertigung und Bau vertrauenswürdige, sinnvolle Intelligenz. Von der Werkstatt bis zum Flugdeck, von der Front bis zum Sitzungssaal, umfassen unsere 11.400 Kunden mehr als 250 globale Luftfahrtorganisationen, neun der zehn besten Wirtschaftsprüfungsunternehmen, neun der zehn besten globalen Luft- und Raumfahrtunternehmen und Verteidigungsunternehmen, 15 der 15 Top 20 globale Pharmaunternehmen und 65% der 20 weltweit globalen Food- und Getränkeunternehmen umfassen Blue Chip -Marken wie Heineken, British Airways, Bae, Aggreko, US Navy, Bank of New York und Johnson Matthey. Mit Sitz in Nottingham Großbritannien mit Büros in den USA, Australien, Indien, Malaysia und den Vereinigten Arabischen Emiraten sind unsere mehr als 1400 Kollegen der Unterstützung der Industrie, die das Risiko in Widerstandsfähigkeit umwandeln.
Qintil
qintil.com
Einfach zu verwenden, um Rekrutierungs-, Lernmanagement- und Personal -Software für Arbeitgeber und Personalagenturen zu verwenden. Wir sind stolz darauf, Kunden in Großbritannien, Australien, Neuseeland, Irland, Kanada und den USA und Ländern auf der ganzen Welt zu unterstützen. Drei großartige Plattformen, die einzeln oder zusammen als mächtige Ops -Suite für Menschen arbeiten. Und es gibt die Qintil -App für Ihr Team, um unterwegs zu lernen, die Verfügbarkeit zu setzen, Verschiebungen anzunehmen und zu akzeptieren und Arbeitszeitarbeiten einzureichen. Qintil arbeitet hervorragend für Unternehmen und Personalagenturen mit Teams, die das Training und das Recht auf Arbeit nachweisen oder Skills -Kurse durchführen und sie dann in Verschiebungen oder Jobs einstellen müssen. Sie richten Antragsformulare, Rekrutierungsströme ein und automatisieren das Recht, mit unserem brillanten Rekrutierungsmanager -Tool zu arbeiten, eine Einführung von Schulungen und in den Jobkursen mit Learning Manager durchzuführen und dann Schichten und Übereinstimmung mit verfügbaren Arbeitnehmern, Gehaltsabrechnungen (und Rechnungen, wenn Sie Personal, Homecare oder Agentur für Auftragnehmer) mit dem Personalmanager sind. Einfach zu bedienen, schnell zu richten und durch 5 -Sterne -Unterstützung zu unterstützen. Beginnen Sie mit einer Demo- und Entdeckungsanruf.
Trainn
trainn.co
Trainn ist eine Kundenschulungsplattform für SaaS-Unternehmen jeder Größe, um Kunden in großem Umfang einzubinden und zu schulen, mithilfe von Produktschulungen und Anleitungsvideos, Funktionsdurchläufen und einer speziellen Kundenschulungsakademie. Trainn glaubt, dass zufriedene Kunden nicht geboren werden; sie sind ausgebildet. Kundenschulung ist der sichere Weg, die Produktakzeptanz, -bindung, -befürwortung und ein nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben. Die Trainn-Plattform umfasst: 1. Ein komplettes Video-Toolkit zum Erstellen, Bearbeiten und Teilen verschiedener Produktvideos 2. Ein Zero-Code-Academy-Builder mit integriertem Video-Authoring-Toolkit und Kurs-Builder 3. Videoanalysen zur Verfolgung des Videoengagements, des Zuschauerverhaltens und des Fortschritts der Lernenden 4. Integrationen zur Verknüpfung Ihrer Videoeinblicke mit CRM-Apps und Tausenden mehr über Zapier Was zeichnet Trainn aus? > Trainn ist die einzige Plattform, die für die videogestützte Kundenschulung entwickelt wurde > Ein Ort zum Erstellen, Bearbeiten, kanalübergreifenden Einbetten und Verfolgen der Leistung von Videos > Unterstützung für die Omnichannel-Videoverteilung > Zero-Code-Academy-Builder Funktionen des Trainn Video Toolkits ** Chrome-Erweiterung: Schalten Sie das Chrome-Plugin ein, gehen Sie durch Ihren Bildschirm und lassen Sie Trainn Ihre Schritt-für-Schritt-Aktionen in einem perfekten Video festhalten. - Erstellen Sie Produkt-Komplettlösungen - Erstellen Sie Anleitungsvideos für Ihre Wissensdatenbank und Ihr Help Center - Erstellen Sie sofortige Bildschirmaufzeichnungen - Erstellen Sie Schulungen für die Customer Academy ** Slide-by-Slide-Video-Editor: - Verwandeln Sie Ihr Skript automatisch in Voice-Overs - Fügen Sie Voice-Overs und Untertitel in verschiedenen Sprachen hinzu - Verwenden Sie Text und Formen - Fügen Sie Scheinwerfer hinzu, um Abschnitte hervorzuheben - Verwischen Sie Abschnitte, die Sie ausblenden möchten - Passen Sie Videos mit Ihrem Markenlogo, Ihrer Farbe und Ihrem Thema an ** Omnichannel-Videoverteilung: - Teilen Sie Videos mit nur einem Klick - Platzieren Sie Anleitungsvideos in Wissensdatenbanken und Hilfezentren - Veröffentlichen Sie einen Video-Hub mit aktiviertem Tracking - Hosten Sie Ihr eigenes strukturiertes Lernzentrum ** Videoanalyse: - 360-Grad-Video-Performance-Dashboard - Lernerbasiertes Tracking für Zuschauertrends - CRM-Integrationen für umfassende Videoeinblicke ** Kundenakademie: - Integrierte Video-Authoring-Software - Kursersteller zum Entwerfen von Kursen, Kapiteln, Lektionen und Zertifizierungen - Quiz-Builder zum Erstellen von Bewertungen und Tests - Akademie-Builder ohne Code
Raffle
raffle.ai
Suche menschlich und einfach zu bedienen Innovative Unternehmen nutzen die Software und API von Raffle, um ihre Suchfunktionen zu verbessern, den Wissensaustausch zu erleichtern und tiefe Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu gewinnen. Unsere Suchlösungen – einschließlich Website-Suche, Arbeitsplatzsuche und In-App-Suche – machen es Unternehmen einfach, ihre vorhandenen Inhalte zu organisieren und zu optimieren. Mit Raffle Search können Sie Ihren Suchprozess optimieren und Ihre Daten optimal nutzen. Wir nutzen KI, um das Kunden- und Mitarbeiterverständnis von Unternehmen zu verbessern, indem wir Interaktionen verfolgen und Verhaltensanalysen nutzen, um Dateneinblicke wie Trendfragen, Wissenslücken und Lösungsraten zu gewinnen und so die Kommunikation und den Support zu verbessern.
Auzmor Learn
auzmor.com
Auzmor Learn ist eine robuste Lernmanagementlösung, mit der Sie problemlos Schulungen und Fortschritte der Mitarbeiter zuweisen können. Der intuitive Kursbauer vereinfacht die Erstellung von Inhalten, und eine Bibliothek vorgefertigter Kurse bietet das Training und die Verbesserung Ihrer Belegschaftsanforderungen. https://auzmor.com/
TextExpander
textexpander.com
TextExpander ist ein Tipp-Produktivitätstool, das Teams dabei hilft, wiederkehrende Schreibaufgaben zu verwalten, Snippets zu erstellen, Rechtschreibung zu korrigieren, Inhalte zu teilen und vieles mehr. Sorgen Sie dafür, dass Ihr gesamtes Team effizient und mit einheitlicher Sprache kommuniziert. Teilen Sie Nachrichtenausschnitte, Signaturen und Beschreibungen mit allen, die mit Ihnen an Projekten arbeiten.
Swimm
swimm.io
Swimm ist ein Wissensmanagement-Tool für Code, das für Entwicklerteams entwickelt wurde, die sich für einen effektiven Wissensaustausch einsetzen. Mit Swimm kann jeder Entwickler Code schnell verstehen und dazu beitragen.
Bites
mybites.io
Bites ist die führende Lösung für die Einarbeitung, Schulung und den professionellen Wissensaustausch von Mitarbeitern an vorderster Front. Bites macht das Erstellen, Verteilen und Überwachen professioneller Inhalte einfach, intuitiv und unterhaltsam. Jeder Biss verfügt über einen einzigartigen 4-stufigen Ablauf, um maximale Wirksamkeit und maximales Engagement zu gewährleisten. Durch die Nutzung der Kommunikationskanäle, die Ihre Mitarbeiter bereits nutzen, und geschichtenähnlicher Formate, die ihnen Freude bereiten, werden Sie bessere Lernergebnisse, ein höheres Engagement und letztendlich auch Ihr Endergebnis erzielen.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischem Wert entwickelt, produziert und verkauft. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM -Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT -Service -Management -Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Sie können Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, die Verwendung von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM -Software respektiert das ITIL -Framework; Die innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit, es einfach in andere Software zu integrieren, macht Deepser zu einer bequemen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Corporate Suite, die folgende Module anbietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.
Unily
unily.com
Unily ist die Employee-Experience-Plattform im Herzen Ihres digitalen Arbeitsplatzes, die eine bessere Arbeit für alle ermöglicht.
Inkling
inkling.com
Inkling hat sich mit Echo360 zusammengetan, um das Lernen zu revolutionieren und die Bildungserfahrungen für Mitarbeiter an vorderster Front, Studenten und Lernende weltweit zu verbessern. Inkling ist eine Mitarbeiterschulungsplattform, die die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter an vorderster Front einbinden, revolutioniert. Sie definieren mobiles Lernen neu und gewähren sofortigen Zugriff auf wichtige Schulungen und Ressourcen, die die Kundeninteraktionen verbessern. Dieser transformative Ansatz verbindet Lernen mit Agilität und ermöglicht es Mitarbeitern, jederzeit und überall Spitzenleistungen zu erbringen. Die intuitive Plattform von Inkling steht an der Spitze moderner Lernlösungen. Es ermöglicht wirkungsvolles Lernen in Echtzeit über alle Geräte hinweg und fördert so die betriebliche Exzellenz innerhalb von Organisationen. Begleiten Sie Inkling dabei, wie sie das Lernen am Arbeitsplatz revolutionieren und bemerkenswerte Geschäftsergebnisse erzielen. Durch die Digitalisierung von Schulungen und Wissen im Arbeitstempo sorgt Inkling für eine bessere Leistung im heutigen dynamischen Geschäftsumfeld. Inklings innovative Erfahrung bei der Erstellung und Verteilung von Inhalten ermöglicht es den Mitarbeitern, Kunden jeden Tag auf einzigartige Weise zu bedienen. Diese Verlagerung des Lernmodells für Mitarbeiter an vorderster Front vom Lehren, Studieren, Testen zum Finden, Lernen und Handeln hat nachweislich die Kosten und die Mitarbeiterfluktuation gesenkt und den Umsatz, das Mitarbeiterengagement und die Kundenzufriedenheit gesteigert. Erleben Sie die Transformation mit Inkling.
Docsie
docsie.io
Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Diese Plattform hilft Ihnen bei der Analyse, wie Ihre Kunden mit Ihrer Dokumentation interagieren, und liefert Ihnen Einblicke, wie Sie Ihre Dokumente verbessern können. Wenn Sie sich nur vorstellen können, wie Ihr Produkt wächst, wachsen auch Ihre Produktdokumente. Durch die Verwendung der in Docsie erstellten Dokumentation können Ihre Kunden relevantes Wissen über Ihr Produkt leichter in Ihrer Dokumentation finden, was sie auf lange Sicht zufriedener macht und Ihnen dabei hilft, sie erfolgreich zu binden. Docsie verbindet Sie außerdem mit einem hochmodernen Übersetzungsmarktplatz, der Sie mithilfe zertifizierter Übersetzer, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Algorithmen zur Verbesserung der Übersetzungsgeschwindigkeit und -genauigkeit auch bei der Übersetzung Ihrer Produktdokumente unterstützt. Docsie ist eine umfassende webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Unsere Plattform hilft auch bei der Analyse, wie ihre Kunden mit ihrer Dokumentation interagieren, und bietet ihnen Einblicke, wie sie ihre Dokumente verbessern können.
Stonly
stonly.com
Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.
acreom
acreom.com
Die Jira-Integration ist out! Die Art und Weise, wie Entwickler Dinge erledigen. Acreom ist die integrierte Markdown-Wissensdatenbank mit Aufgaben. Ihr persönlicher täglicher Treiber für Ihren Entwicklungsworkflow.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy lässt sich sicher in Ihre vorhandenen Tools und Unternehmenskenntnisse integrieren und ermöglicht Ihnen die Erstellung von KI-Assistenten und Workflow-Automatisierungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
Paillor
paillor.com
Paillor ist eine Gen-AI-Plattform zur Mitarbeiterunterstützung und -automatisierung, die die Wissensdatenbank, SaaS-Automatisierung und Helpdesk-Funktionen in einer einzigen Plattform konsolidiert. Es integriert alle Geschäftssysteme an einem Ort und ermöglicht es Mitarbeitern, Informationen leicht zu finden und Aufgaben zu automatisieren. Dadurch wird die Produktivität durch die Vereinfachung von Arbeitsabläufen über Slack, Microsoft Teams, Google Chrome oder über die Website gesteigert. Paillor bearbeitet effektiv eine Vielzahl von Mitarbeiteranfragen, darunter Softwareanfragen, Fehlerbehebung, Passwort-Zurücksetzung, Wissenssuche, Mitarbeiter-Onboarding, Offboarding und mehr. Durch den Einsatz fortschrittlicher Large Language Models (LLMs) und hochentwickelter Algorithmen für maschinelles Lernen führt Paillor Aktionen im gesamten Unternehmen effizient aus und stellt so sicher, dass Aufgaben schnell und effektiv erledigt werden.
symplr
symplr.com
SymPlr Talent Management bietet eine umfassende Reihe von Software und Dienstleistungen für Talentmanagement, die die Art und Weise verändert, wie Krankenpflege-, Personal- und Lernfachleute Mitarbeiter erfolgreich einstellen, Mitarbeiter auf dem gesamten Kontinuum der Versorgung einstellen und einbeziehen, um eine patientenzentrierte Belegschaft zu schaffen.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax ist eine KI-gestützte, umfassende Wissensmanagementlösung, die von CX-Experten entwickelt wurde, um Ihnen dabei zu helfen, über alle Touchpoints hinweg ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wir haben mit Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen ermöglicht, durch strategisches Wissensmanagement Kundenzufriedenheit zu schaffen. Unsere KM-Module, nämlich Wissensdatenbankartikel und FAQs, visuelle Anleitungen und kognitive Entscheidungsbäume, sind speziell darauf ausgelegt, Ihren Supportmitarbeitern und Kunden mit minimalem Aufwand kontextbezogenes und umsetzbares Wissen zur Verfügung zu stellen. Mit unseren DIY-Inhaltserstellungsfunktionen ohne Code benötigen Sie kein technisches Fachwissen, um Inhalte zu erstellen. Unsere nativen Integrationen mit CRM- und Contact-Center-Technologie ermöglichen Benutzern den Zugriff auf relevante Informationen direkt dort, wo sie sich befinden, ohne mehrere Bildschirme wechseln zu müssen. Wir sind aus einem Contact Center hervorgegangen und verstehen die unzähligen Hindernisse, mit denen kundenorientierte Unternehmen konfrontiert sind. Wir glauben, dass das richtige Wissen zur richtigen Zeit einen Unterschied bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen macht. Unsere KM-Plattform der nächsten Generation basiert auf diesem Verständnis, damit Sie die sich ständig weiterentwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen können, indem Sie Ihr Wissen für sich nutzen.
DeveloperHub
developerhub.io
Dokumentationsplattform zum gemeinsamen Schreiben, Veröffentlichen, Überprüfen, Analysieren und Sammeln von Feedback zu personalisierten, kundenorientierten Dokumenten auf moderne Weise. DeveloperHub wurde 2018 gegründet und hilft Unternehmen dabei, die Anzahl der Support-Tickets zu reduzieren, indem es allen Teammitgliedern ermöglicht, an der Dokumentation zusammenzuarbeiten, sie sofort zu veröffentlichen und zu verstehen, wie ihre Dokumentation funktioniert.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo gestaltet die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, mit einer vollständig integrierten Produktivitätsplattform in Verbindung mit modernster KI neu. Wir glauben daran, Produktivität schnell, intelligent und wunderbar einfach zu machen. Kroolo ist nicht nur eine Plattform; Es handelt sich um einen dynamischen Arbeitsbereich, der alle wichtigen Tools in einem zentralen Arbeitsbereich zusammenführt – kein Springen mehr von App zu App. Unsere Plattform integriert nahtlos Projekte, Ziele, Aufgaben, Dokumente und Zusammenarbeit und bietet eine ganzheitliche Lösung für die Art und Weise, wie Unternehmen heute funktionieren. Hauptmerkmale: * KI-gestützte Effizienz: Das Herzstück von Kroolo ist eine leistungsstarke KI-Orchestrierungs-Engine, Kroo AI. Ausgestattet mit über 1.000 Vorlagen stellt Kroo AI sicher, dass die Erstellung von Projekten, Zielen und Dokumenten nicht nur blitzschnell erfolgt, sondern die Ergebnisse auch äußerst relevant und sofort nützlich sind und so einen neuen Standard für KI-gestützte Produktivität setzen. * Nahtlose Integration: Wir verstehen die Bedeutung der Vernetzung im heutigen digitalen Arbeitsleben. Kroolo ermöglicht die vollständige Integration mit den gängigsten Produktivitätstools. Machen Sie Schluss mit doppelten Einträgen und Datenverlusten, denn Kroolo sorgt für ein reibungsloses, konsolidiertes Benutzererlebnis. * Intuitiver Arbeitsbereich: Wir haben Kroolo so entwickelt, dass es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Weniger Zeitaufwand für das Erlernen der Funktionsweise von Tools bedeutet mehr Zeit für die Produktivität. Wir denken, das ist wichtig.
Siedisk
siedesk.com
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Ihre Effizienz. Eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine Wissensdatenbank, FAQ-Seiten und ein Hilfecenter für Ihre Kunden und Mitarbeiter aufzubauen. Die Komplettlösung zum Erstellen und Verwalten interner und externer Wissensdatenbanken. Zu den Funktionen gehören KI-gestütztes Artikelschreiben, SSL-Sicherheit, SEO-Optimierung und anpassbares Branding. Überwachen Sie die Artikelleistung und verbessern Sie das Kundenerlebnis.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.
Gainsight CS
gainsight.com
Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu skalieren.
Spekit
spekit.com
Spekit ist die führende KI-gestützte Just-in-Time-Enablement-Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, die Arbeitsweise von Vertriebsmitarbeitern zu verändern. Die Plattform zentralisiert und zeigt automatisch die Antworten, Inhalte und Schulungen an, die Vertriebsmitarbeiter benötigen, um in jedem Tool oder Workflow erfolgreich zu sein, und steigert so die Produktivität, Effizienz und Wirkung. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen, die Sales Enablement als Ereignis oder Ziel behandeln, ist Spekit auf die heutige Arbeitsweise von Vertriebsteams ausgerichtet und fügt sich nahtlos in ihre täglichen Arbeitsabläufe ein, um die richtigen Playbooks, Fallstudien, Prozessanleitungen, Coachings und mehr bereitzustellen, ohne sie davon abzuhalten wo auch immer sie verkaufen. Spekit hat seinen Hauptsitz in Denver und hilft Tausenden von Unternehmen aus allen Branchen, darunter Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta und mehr, ihre Umsatzteams schneller zu skalieren, indem es den Arbeitsfluss ermöglicht.
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