Seite 5 - Alternativen - Intouch Insight

ginstr

ginstr.com

ginstr web ist eine Online-Datenverwaltungssoftware, die Ihnen den Zugriff auf Ihre in der ginstr-Cloud gespeicherten Daten ermöglicht. Alle über ginstr-Apps gesammelten Daten können in Echtzeit von jedem Webbrowser aus eingesehen und geändert werden, sodass Sie bequem von Ihrem Büro aus die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter überwachen und den Überblick behalten können. Vergessen Sie die lästige papierbasierte Verwaltung, denn mit dieser kostenlosen Websoftware können Sie die Qualitätskontrolle von jedem beliebigen Computer aus durchführen. Merkmale: * Zugriff über jeden Webbrowser * Verwenden Sie es zur Dateneingabe * Verwalten Sie Unterkonten für jeden Büromitarbeiter oder Außendienstmitarbeiter * GPS-Koordinaten auf einer Karte anzeigen * Erstellen Sie virtuelle Grenzen, sogenannte Geofences, um Benachrichtigungen per E-Mail zu erhalten, wenn ein Mitarbeiter oder ein verfolgtes Gerät einen bestimmten geografischen Bereich betritt oder verlässt * Benutzerdefinierte Datenanzeige mit mehreren Arbeitsbereichen für grenzenlose Anpassung mithilfe verschiedener Portlets * Einfache Verwaltung aller von allen Ginstr-Apps gesammelten Daten * Suchen, sortieren und filtern Sie Einträge für eine einfachere Datenverwaltung * Einfaches Importieren und Exportieren aller Ihrer Daten für eine nahtlose Integration in Ihr bestehendes System

FormConnect

formconnections.com

FormConnection ist ein Softwareentwicklungsunternehmen mit Sitz in Laguna Niguel, Kalifornien. Das Unternehmen wurde als Reaktion auf die Einführung des iPad-Tablets durch Apple und die damit verbundenen Herausforderungen bei der Datenerfassung auf großen Touchscreen-Geräten gegründet. Ihr erstes Produkt, FormConnect, ist eine benutzerfreundliche iPad-Anwendung zum Erstellen, Speichern und Teilen von Daten. Es wurde sowohl für technische als auch für nicht-technische Benutzer entwickelt, die ihre eigenen benutzerdefinierten Formulare erstellen und diese mit anderen teilen möchten.

Flowfinity

flowfinity.com

Flowfinity hat Managern dabei geholfen, flexible, skalierbare Datenverwaltungsanwendungen und Workflow-Automatisierungen zu erstellen, ohne benutzerdefinierten Code schreiben und pflegen zu müssen.

Actsoft

actsoft.com

Actsoft ist ein führendes Technologieunternehmen mit Lösungen für Mobile Workforce Management (MWM), Field Service Management (FSM) und Mobile Resource Management (MRM). Die Mission von Actsoft besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem sie ihre Produktivität und Rentabilität verbessern. Die Suite standortbasierter Softwarelösungen von Actsoft nutzt GPS und drahtlose Technologie und bietet Unternehmen mit arbeitsplatzlosen und vor Ort arbeitenden Mitarbeitern eine optimale Übersicht.

Taskimo

taskimo.com

Inspektions- und Anweisungen-Management-Plattform. Taskimo ist eine leistungsstarke Plattform für mobile Formularautomatisierung und digitale Anweisungen, die Ihnen hilft, organisiert zu bleiben und den Überblick über Ihre Feldaufgaben zu behalten. Taskimo macht das Leben an vorderster Front einfacher, indem es die benutzerfreundlichste und dennoch sehr leistungsfähige Plattform für Feldoperationen und Anlagenverwaltung entwickelt, um Routineinspektionen, Berichte und Wartungsplanung durchzuführen.

Formitize

formitize.com

Formitize ist mehr als nur eine Softwarelösung. Es ist ein Wendepunkt für Unternehmen jeder Größe, die ihre Abläufe rationalisieren und intelligenter statt härter arbeiten möchten. Mit seinem intuitiven Design und der benutzerfreundlichen Oberfläche erleichtert Formitize Unternehmen die Automatisierung ihrer Formulare, Arbeitsabläufe und Prozesse und spart so Zeit und Ressourcen für das, was wirklich wichtig ist. Ob Sie eine Regierungsbehörde, ein großes Unternehmen oder ein kleines Unternehmen sind, mit Formitize können Sie die Kontrolle über Ihre Abläufe übernehmen und den Erfolg vorantreiben.

Streebo

streebo.com

Streebo, ein Konversations-KI-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Chat-, Sprach- und E-Mail-Bots, hat seine Technologie auf die nächste Stufe gehoben, indem es seine Bots mithilfe von Open in Sprachmodelle der GPT-Serie integriert hat. KI-APIs zur Erstellung einer ChatGPT-Lösung speziell für Unternehmen.

Gruntify

gruntify.com

Mit Gruntify können Sie Formularvorlagen erstellen, Felddaten auf Mobilgeräten sammeln und Ergebnisse kartieren – und das superschnell. Steigern Sie die Produktivität, senken Sie die Kosten und erleichtern Sie sich noch heute die harte Arbeit, indem Sie Geschäftsprozesse einführen, die auf Location Intelligence basieren. Rüsten Sie Ihre Mitarbeiter und Auftragnehmer an vorderster Front mit einer Inspektionstechnologie aus, die sie in wenigen Minuten erlernen können. Die Gruntify-Außendienst-App präsentiert alle Informationen in einer übersichtlichen, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und ermöglicht Ihnen und anderen Vorgesetzten, den Betrieb von jedem Ort aus zu verwalten. MERKMALE: ** Erstellen Sie benutzerdefinierte Vorlagen. Importieren Sie aus der Formularvorlagenbibliothek oder verwenden Sie unseren visuellen „Drag-and-Drop“-Formularersteller mit 15 Formularkontrolltypen, um Fragen für Ihre Inspektionen, Audits oder Umfragen zu erstellen. Geben Sie Ihren Benutzern zusätzliche Hinweise und Anweisungen, wählen Sie Antwortoptionen aus und fügen Sie bedingte Logik hinzu, um zu optimieren, welche Fragen beantwortet werden müssen. ** Verwalten Sie Ihre Teams und Benutzer. Laden Sie Ihre Benutzer ein, Gruntify beizutreten, erteilen Sie ihnen dann Rollen und Berechtigungen, fügen Sie sie zu Teams hinzu und richten Sie ihre geografischen Arbeitsregionen ein. Durch den rollenbasierten Zugriff sieht jeder Benutzer nur das, was er sehen soll, und es ist klar, was er tun muss. ** Berichte erstellen. Verwenden Sie unseren Berichtsvorlagen-Assistenten, um Berichte in voreingestellten Formaten zu erstellen und zu teilen. Die Web-Controller können Auswahl-, Filter- und Geofencing-Tools verwenden, um einen oder mehrere Datensätze hervorzuheben und sie dann in die vorgesehene Vorlage zu exportieren. Integrieren Sie Ihre Daten außerdem mit den Power BI-Berichtsfunktionen. ** Erstellen Sie Karten für Echtzeit-Bewusstsein. Der Gruntify-Kern basiert auf Standortinformationen und Kartierung, sodass Sie einfach und effizient schöne Heatmaps, Clusterkarten oder jede andere Form von Karten erstellen können. Gruntify lässt sich in 12 Basiskartenanbieter integrieren, wobei die Unterstützung für weitere Anbieter regelmäßig hinzugefügt wird. Darüber hinaus können Benutzer ihre eigenen Kartenebenen mit Assets oder anderen räumlichen Daten importieren, diese in 2D oder 3D kartieren und diese Karten schließlich veröffentlichen sowie ins Feld mitnehmen und sie sogar offline verwenden – wenn keine 3G/4G-Konnektivität verfügbar ist. Nicht verfügbar! ** Integration mit Software von Drittanbietern. Mit dem Gruntify-Framework oder der API können Sie Workflows erstellen und automatisieren, Aktionen in Gruntify oder in externen Systemen auslösen, Benachrichtigungen senden, wenn wichtige Ereignisse stattfinden, oder Daten in Anwendungen von Drittanbietern einspeisen. Von Google Waze bis hin zu Power BI, Microsoft Flow und vielen mehr – Ihre Gruntify-App verbindet sich in wenigen Minuten sicher mit anderen.

Tattle

get.tattleapp.com

Schaffen Sie mit Tattle ein besseres Kundenerlebnis. Unsere Customer Experience Improvement (CXI)-Plattform sammelt Feedback an jedem Berührungspunkt der Customer Journey. Tattle versorgt Führungskräfte im Gastgewerbe mit den verwertbaren Daten, die sie benötigen, um die Gästezufriedenheit zu steigern, die Betriebsleistung zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Tattle teilt Umfrageaufforderungen über alle Kanäle mit Ihren Gästen und ermutigt sie, vor Ort über Treue-Apps, WLAN oder digitale Bestellplattformen zu kommunizieren. Unser kausalbasierter Umfrageansatz sammelt mehr Datenpunkte als herkömmliche Tools. Ihre Marke deckt die Faktoren auf, die sich auf jede Ihrer Betriebskategorien auswirken, sodass Sie genau wissen, was Sie verbessern müssen. Unser intuitives Dashboard soll jedem – vom Geschäftsführer bis zum Unternehmensleiter – die Möglichkeit geben, an den operativen Kategorien zu arbeiten, die den größten Einfluss auf das Kundenerlebnis haben. Im Gegensatz zu anderen Feedback-Tools nutzt Tattle die Daten, um automatisch Verbesserungsmöglichkeiten nach Standort, Gruppe und Unternehmen bereitzustellen. Es ist einfach, die direkten Auswirkungen der Strategie Ihres Teams auf die Zufriedenheitswerte der Gäste und den Fortschritt bei der Erreichung der Ziele zu überwachen. Sie haben außerdem Zugriff auf Berichte und Analysen, die Ihnen einen vollständigen Überblick über Trends im Zeitverlauf verschaffen, sogar bis hin zu Standort und Tageszeit.

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Die Customer-Engagement-Software von Rant & Rave hilft globalen Marken dabei, ihre CX zu transformieren, indem sie die Stimme des Kunden erfasst und Emotionen berücksichtigt. Erfassen, analysieren und reagieren Sie mit der Software des Unternehmens in Echtzeit auf Kundenfeedback.

pro-Forms

pro-forms.co.uk

Ein führender Anbieter sicherer, in Großbritannien gehosteter Cloud-SaaS-Job- und Asset-Management-Software für Außendienstunternehmen. Zu seinen Lösungen gehören: - Mobiler Formularersteller - Online-Formularersteller - Jobmanagement - Vermögensverwaltung - Gesundheit und Sicherheit - digitaler Personalausweis des Personals - Software-Konnektoren/-Integrationen Mit Kunden im gesamten Vereinigten Königreich und in allen Branchen von Brandschutz und Sicherheit bis hin zu Materialtransport, Fertigung und professionellen Dienstleistungen sind wir ein vertrauenswürdiger Lösungsanbieter und Technologiepartner für Unternehmen jeder Größe.

Aliveforms

aliveforms.com

Zum Erstellen von Formularen, Quizzen, Umfragen, Rechnern, Apps – mit Logik und Integrationen. Einfach und leistungsstark mit Fokus auf Datenschutz. Funktioniert auf allen Geräten.

Ecobot

ecobot.com

Ecobot ist eine cloudbasierte Bautechnologieplattform, die Projektstarts durch die Optimierung obligatorischer Umweltgenehmigungen beschleunigt. Ecobot ermöglicht es Kunden, die bei der Genehmigung gesammelten Felddaten dann für massive Verbesserungen während des gesamten Baulebenszyklus zu nutzen.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva enthüllt verborgene Leads und deren Absichten auf Ihrer Website und ermöglicht so eine nahtlose personalisierte Kontaktaufnahme, um Engagement und Maßnahmen zu fördern. * KI-Vertriebsmitarbeiter: Jeeva bietet spezialisierte KI-Assistenten für Outbound- und Inbound-Verkäufe, Chat-Interaktionen, LinkedIn-Kontaktaufnahme und Telefonanrufe, sodass Unternehmen eine konsistente Interaktion mit Leads aufrechterhalten können. * Automatisierte Lead-Generierung: Die Plattform hilft Unternehmen dabei, potenzielle Kunden durch automatisierte, personalisierte Outreach-Kampagnen zu entdecken und zu binden, wodurch die Effizienz der Lead-Generierung deutlich gesteigert wird. * Lead-Anreicherung in Echtzeit: Mithilfe fortschrittlicher Technologie verbessert Jeeva Lead-Profile in Echtzeit und bietet so tiefere Einblicke in die Absichten und das Verhalten der Kunden. * Nahtlose Integrationen: Jeeva lässt sich mühelos in gängige E-Mail- und CRM-Plattformen wie Gmail, Outlook, HubSpot und Salesforce integrieren und sorgt so für reibungslose Abläufe und höhere Produktivität.

Staffino

staffino.com

Staffino ist eine Customer- und Employee-Experience-Management-Plattform mit starker globaler Präsenz, die sich stolz auf Kunden in über 30 Ländern und unterschiedlichen Branchen konzentriert. Unsere hochmoderne Online-Plattform hat sich weiterentwickelt, um mit den weltweit führenden CEM-Plattformen zu konkurrieren und bietet eine benutzerfreundliche und optisch ansprechende Oberfläche zum Sammeln und Verwalten von Kunden- und Mitarbeiterfeedback. Die Produkte von Staffino Unsere umfassenden CX- und EX-Produkte ermöglichen es Ihnen, eine beispiellose Kundenzufriedenheit zu erreichen, die Motivation Ihrer Mitarbeiter zu fördern und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. CX-Produkte und -Dienstleistungen: - Closed-Loop-Feedback-Management - Überwachung von Aufbewahrungsfällen - NPS, CSAT, CES und andere CX-Metriken - Semantische Engine - Personalisierte CX-Dashboards - Mastery Shopping® - CX-Beratung - Leistungsmanagementbewertung - Umfragen zur Kundenerfahrung EX-Produkte und Dienstleistungen: - Anerkennung und Motivation der Mitarbeiter - Mitarbeiter-Gamifizierung - Mitarbeiterleistung - Mitarbeiterengagement

Decode

entropik.io

Decode hilft Ihren Teams beim Aufbau effizienter Forschungsprozesse und der Entwicklung von Produkten, die bei Verbrauchern Anklang finden. * Insights AI Technologies – Insights AI (Emotion AI, Behavior AI und Generative AI), um unvoreingenommene Erkenntnisse zu erhalten und kontinuierliches Kundenfeedback zu ermöglichen. * Kundenforschungsplattform – Decode bietet eine integrierte Plattform zur Durchführung einer breiten Palette von Recherchen wie Quant-, Qual-, Tagebuch-, Medien- und Käuferforschung – 6x schneller. * Globales Befragtenpanel – Globales Panel mit über 80 Millionen Befragten in über 120 Ländern, um Zugang zu einem weltweiten Publikum zu ermöglichen. * Repository und Wissensmanagement – ​​Decode Repository fungiert als einzige Quelle der Wahrheit für alles, was mit Verbraucherforschung zu tun hat, und bringt echte Verbraucherinformationen ins Unternehmen.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback ist ein qualitatives Tool zur Analyse von Kundenfeedback, das Produktteams dabei unterstützen soll, mithilfe von KI-Technologie ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse zu erlangen und deren Schwachstellen in Echtzeit zu identifizieren. Das Tool nutzt fortschrittliche KI-Funktionen, um Kundenfeedback zu analysieren, sodass Teams wertvolle Erkenntnisse gewinnen können, die sonst schwer zu erkennen wären. Durch den Einsatz qualitativer Datenanalysetechniken hilft BetterFeedback Produktteams dabei, das Wesentliche an Kundenerlebnissen zu erfassen und zugrunde liegende Probleme aufzudecken, die die Benutzerzufriedenheit und -bindung behindern können. Mit seinen Echtzeitfunktionen bietet das Tool eine sofortige Feedback-Analyse, wodurch der erforderliche Zeit- und Arbeitsaufwand erheblich reduziert wird Kundendaten zu sammeln und zu interpretieren. Dies ermöglicht es Produktteams, Probleme umgehend anzugehen und Verbesserungen vorzunehmen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem effektiveren Produktentwicklungsprozess führt. Die KI-gestützte Analyse von BetterFeedback erleichtert die Identifizierung wiederkehrender Themen, Muster und Trends im Kundenfeedback. Durch die Entschlüsselung der von Kunden geäußerten Sprache und Stimmung können Teams ein umfassendes Verständnis ihrer Erfahrungen, Vorlieben und Schwachstellen gewinnen. Dies ermöglicht es Unternehmen, Produktverbesserungen zu priorisieren, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind, und so das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern. Zusammenfassend ist BetterFeedback ein leistungsstarkes Tool, das KI nutzt, um eine detaillierte Analyse des qualitativen Kundenfeedbacks bereitzustellen. Durch die Aufdeckung der zugrunde liegenden Probleme der Kunden ermöglicht dieses Tool Produktteams, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Produktverbesserungen zu priorisieren und letztendlich die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren und darüber zu berichten. Jetzt kann jeder Mitarbeiter Fragen stellen und erhält Echtzeit-Antworten basierend auf der Stimme des Kunden. Lumoa hilft dabei, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen, um die KPIs um das Dreifache zu steigern.

ProdCamp

prodcamp.com

B2B-Kundenfeedback-Software für SaaS: Wir helfen Ihnen dabei, das zu erreichen, was Ihre Kunden wirklich brauchen. Verbessern Sie Ihr Produkt, indem Sie die Benutzeranforderungen verstehen. ProdCamp ist der zentrale Ort für Kundenfeedback und ermöglicht es Unternehmen, bessere Produktentscheidungen zu treffen. 1. Sammeln Sie Feedback über mehrere Kanäle (Intercom, E-Mail-Weiterleitung, öffentliche Roadmap, einbettbares Feedback-Widget, Google Chrome-Erweiterung). 2. Analysieren und priorisieren Sie, was als Nächstes erstellt werden soll, basierend auf der Anzahl der Stimmen und den $-Daten von Salesforce 3. Push an Jira oder Gitlab 4. Schließen Sie die Feedbackschleife