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Google My Business ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz zu verwalten und zu optimieren. Mit dieser App können Geschäftsbesitzer ihr Profil auf Google einrichten und verwalten, um potenzielle Kunden besser zu erreichen. Die App bietet die Möglichkeit, wichtige Unternehmensinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und Geschäftszeiten zu veröffentlichen und zu aktualisieren. Zudem können Unternehmen Fotos und Videos hinzufügen, um ihre Marke visuell darzustellen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt von Google My Business ist die Möglichkeit, Kundenbewertungen zu sammeln und darauf zu reagieren. Dies hilft nicht nur dabei, das Vertrauen der Kunden zu stärken, sondern auch, die Sichtbarkeit im Internet zu verbessern. Unternehmen können zudem spezielle Angebote und Veranstaltungen direkt über ihr Profil veröffentlichen, um ihre Zielgruppe effektiv zu informieren. Durch die Integration mit Google Maps können Kunden leichter mit dem Unternehmen in Kontakt treten und sich zu dessen Standort navigieren lassen.
Die Verifizierung des Unternehmens durch Google ist ein entscheidender Schritt, um die Authentizität sicherzustellen und die Glaubwürdigkeit zu erhöhen. Dies kann durch verschiedene Methoden erfolgen, darunter Postkarten, Telefonanrufe oder E-Mail-Verifizierungen. Ein vollständig ausgefülltes Profil mit positiven Bewertungen und aktuellen Informationen kann die Kundenzufriedenheit steigern und neue Kunden anziehen.
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