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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Gincore unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie Gincore direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere Gincore-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Gincore hilft Elektronikwerkstätten und anderen Servicezentren dabei, Reparaturaufträge, Kunden, Ersatzteile und Finanzen zentral in einem System zu verwalten. Mitarbeitende können eingehende Geräte erfassen, Reparaturarbeiten zuweisen und nachverfolgen, Fristen überwachen und die Servicehistorie eines Kunden einsehen. Das cloudbasierte System umfasst eine Kundendatenbank, Auftragsverwaltung und Lagerfunktionen mit nummerierten Lagerplätzen sowie einer Bewegungshistorie für Ersatzteile und Produkte. Außerdem unterstützt es die Einkaufsplanung, Finanzbuchhaltung und Berichte, Zugriffskontrollen für Mitarbeitende sowie die Aufgabenplanung. Servicezentren können SMS-Benachrichtigungen und Website-Widgets nutzen, um Kunden über den Status ihrer Aufträge zu informieren. Integrationen mit IP-Telefonie und Barcodegeräten unterstützen die Anrufbearbeitung und Lagerabläufe. Gincore wurde für Reparaturbetriebe entwickelt, die Werkstattaufträge mit Lagerverwaltung, Kundenservice und Buchhaltung koordinieren müssen. Die Funktionen können auch für andere Arten von Reparatur- und Servicewerkstätten geeignet sein.
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