Fluid Topics
fluidtopics.com
Die AI-Powered Content Delivery Platform (CDP) von Fluid Topics ist eine Softwarelösung, die alle Arten von Dokumentation sammelt und vereinheitlicht, unabhängig von der ursprünglichen Quelle und dem ursprünglichen Format, und die relevanten Inhalte dann an jeden digitalen Kanal, jedes Gerät und jede Anwendung weiterleitet Kontext mit den Bedürfnissen und der Umgebung der Benutzer. Von Software- und Elektronikunternehmen bis hin zu Hardware- und Geräteherstellern unterstützt Fluid Topics Technologieorganisationen auf der ganzen Welt dabei, ihre Content-Abläufe zu optimieren und das Beste aus ihren technischen Dokumenten herauszuholen. Ihr CDP ist so konzipiert, dass es sich in Ihre bestehende Infrastruktur und Tools integrieren lässt, um dynamisches Publishing zu ermöglichen, ohne den Schreibprozess des Unternehmens zu stören. Verabschieden Sie sich von vorgenerierten HTML-Seiten und starren Formaten und begrüßen Sie Content as a Service.
Ada
ada.cx
Ada ist das weltweit führende Unternehmen für Kundenservice-Automatisierung. Die KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform von Ada wurde für Unternehmen im digitalen Wandel entwickelt und hilft Unternehmen dabei, ihre Kundenanfragen in jeder Sprache und über jeden Kanal mühelos zu beantworten. Seit 2016 hat Ada mehr als 4 Milliarden automatisierte Kundeninteraktionen für Unternehmen wie Meta, Verizon, AirAsia, Yeti und Square ermöglicht. Ada wurde in Toronto geboren und betreut Unternehmen und deren Kunden auf der ganzen Welt.
livepro
livepro.com
livepro ist ein erstklassiges Wissensmanagementsystem (KM), das sich darauf konzentriert, sowohl Mitarbeitern als auch Kunden genaue Antworten zu geben. Livepro genießt seit über zwei Jahrzehnten weltweites Vertrauen und rationalisiert komplizierte Prozesse, kommuniziert wichtige Aktualisierungen in stark regulierten Branchen, steigert die Produktivität durch kürzere Schulungszeiten und liefert wertvolle Managementeinblicke. Mit seiner KI-gestützten Suche stellt livepro nahtlos verwaltetes Wissen über das Web, Chatbots, CRMs und Self-Service-Portale bereit und bietet so ein umfassendes Omnichannel-Erlebnis aus einer einzigen Quelle der Wahrheit. Bei livepro sind sie stolz darauf, das System zu haben, das am einfachsten zu verwenden und zu verwalten ist, und ein Team, mit dem man am einfachsten zusammenarbeiten kann – immer.
Turf
useturf.io
Turf ist die Community-Plattform für SaaS-Unternehmen. Die Plattform bietet benutzerfreundliche Foren, die ausführliche Diskussionen zwischen Ihren Benutzern ermöglichen. Ermöglichen Sie Ihren Benutzern, Self-Service durchzuführen, indem sie sich gegenseitig Fragen beantworten. Eine mit Turf erstellte Community bietet Ihren Benutzern einen einzigen Treffpunkt mit Community-Foren, Kundenfeedback-Boards, Wissensdatenbanken und Hilfezentren, Roadmap-Anzeigen, Änderungsprotokollen, Funktionsanfragen, Fehlerberichten, Akademiefunktionen, Hubs für technische Dokumentation und Online-Community-Veranstaltungen. Die Turf-Plattform senkt die Supportkosten um 54 %, senkt die Abwanderungsraten um 32 % und sorgt für eine dreimal höhere Kundenbindung.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform, die den Prozess der Erstellung interaktiver Produktdemos, Anleitungen und Tutorials vereinfacht. Mit der benutzerfreundlichen Browser-Erweiterung können Sie Ihren Workflow Schritt für Schritt in Ihrem eigenen Tempo erfassen, ohne dass eine komplexe Videobearbeitung erforderlich ist. Passen Sie Ihre Leitfäden mit Ihrem eigenen Branding an, verwalten Sie Schritte mühelos und wählen Sie aus verschiedenen Leitfäden-Ansichten, um Ihr Publikum effektiv einzubinden. Guidejar bietet außerdem Funktionen wie anpassbare Call-to-Action-Schaltflächen, intuitive Organisation und SEO-Optimierung, um Unternehmen dabei zu helfen, informative Inhalte bereitzustellen und ihre Online-Präsenz zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht es Unternehmen, innerhalb von Sekunden ein Help Center ohne Code aufzubauen, sodass Kunden unabhängig Antworten finden und die Arbeitsbelastung des Support-Teams reduzieren können.
Shelf
shelf.io
Shelf ist eine moderne Wissensplattform, die On-Demand-Unternehmen dabei hilft, ihren Service zu verbessern und die Produktivität durch schnelle, hilfreiche Antworten auf Kunden- und Mitarbeiterfragen zu steigern. MerlinAI von Shelf hört auf Fragen und schlägt sofort die besten Antworten in den Bereichen Suche, Self-Service-Portale, Webformulare, Chat, CRM, Support-Apps und Contact-Center-Plattformen vor. Identifizieren Sie Lücken zwischen Fragen und Antworten mit Shelf Analytics und automatisieren Sie die Veröffentlichung von Inhalten auf allen Kanälen.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI hat offiziell ein Patent für seine Entwicklungen im Bereich der Multimodell-Nachrichtengenerierungsarchitektur erhalten, Patent US11823031B1. CoSupport AI – die Lösung, die den Kundensupport verbessert und Unternehmen datengesteuerte Erkenntnisse liefert. CoSupport AI nutzt das Verständnis natürlicher Sprache, stellt einen außergewöhnlichen Kundenservice sicher und liefert beispiellose Business Intelligence für Kernabteilungen. Es besteht aus drei Komponenten: Agent, Kunde und BI. Sie arbeiten synergetisch zusammen, um die Produktivität des Kundensupportteams zu steigern, Kundenanfragen vollständig zu automatisieren und mit der Kraft der generativen KI bemerkenswerte Geschäftseinblicke zu bieten. Um dies zu erreichen, integrieren wir die Datenquellen Ihres Unternehmens und nutzen maschinelles Lernen, um eine umfassende KI-Lösung zu erstellen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. CoSupport AI-Komponenten: * CoSupport Agent – ein KI-Assistent für Ihre menschlichen Agenten, der deren Produktivität steigert. CoSupport Agent optimiert und verkürzt die Bearbeitungszeit von Tickets, indem es Antwortvorschläge basierend auf dem Kontext des gesamten Konversationsthreads bereitstellt. Durch eine höhere Agenteneffizienz können Sie die Kosten für den Kundensupport um 30–80 % senken. * CoSupport Customer ist ein eigenständiges KI-Tool, das Ihren Kunden hochpräzise Antworten liefert. CoSupport Customer ist ein autonomes KI-gestütztes System mit Zugriff auf die gesamte Produktwissensdatenbank, einschließlich Website-Seiten, Produkt-FAQs und externen APIs. Es spart Tausende von Arbeitsstunden, indem es bis zu 100 % mehr Ihrer Kundenanfragen bearbeitet. * CoSupport BI erfindet den Entscheidungsprozess neu und liefert in Sekundenschnelle bahnbrechende Geschäftseinblicke. Es handelt sich um einen KI-Business-Analysten, der mit den Datenquellen Ihres Unternehmens verbunden ist, einschließlich Echtzeitinformationen aus Ihrem CRM. Auf diese Weise werden Inhalte generiert, Einblicke geboten und analytische Schlussfolgerungen gezogen, basierend auf dem Kontext, der für Ihre Produkte und Kunden relevant ist.
agyleOS
agyleos.com
agyleOS ist eine Menschen- und Kulturplattform für kompetenzbasierte Organisationen. Wir bieten alle Tools, die Sie zum Aufbau und zur Visualisierung einer kollaborativen und menschenzentrierten Organisationskultur benötigen. Definieren Sie Arbeit neu! Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens mit unseren interaktiven Organigrammen, Kompetenzmanagement, Engagement-Umfragen, Kudo Wall, Leistungsbeurteilungen und mehr aus.
MuchSkills
muchskills.com
MuchSkills ist ein Tool zur Visualisierung von Fähigkeiten und Stärken, das Einzelpersonen und Teams dabei hilft, ihre Fähigkeiten auf neue Weise zu betrachten, um Produktivität, Engagement und Arbeitszufriedenheit zu verbessern, indem die richtige Person für das richtige Projekt ausgewählt wird. Der Kern von MuchSkills ist die Überzeugung, dass jeder Einzelne danach strebt, mit dem zu arbeiten, was er gerne tut. MuchSkills ermöglicht es Menschen, der Welt genau das zu präsentieren.
Napta
napta.io
Napta ist die SaaS-Lösung, mit der Sie mehr Projekte durchführen und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter verbessern können. Napta identifiziert die besten Mitarbeiter für jedes Projekt (basierend auf Verfügbarkeit, Fähigkeiten, geografischem Standort ...) und veraltet Ihr Excel für Personalressourcen! Napta verbessert Ihre betriebliche Leistung, indem es Ihnen hilft: - Personalanfragen zu verwalten - die relevantesten Mitarbeiter für jedes Projekt in Echtzeit zu identifizieren - die Projektplanung zu optimieren - alle Fähigkeiten und Wünsche Ihrer Mitarbeiter abzubilden - 360°-Feedback mit Ihren Teams durchzuführen. Napta steigert Ihre Leistung Engagement der Mitarbeiter: Es handelt sich um ein kollaboratives Tool, das den Mitarbeitern mehr Transparenz in Bezug auf Projekte und Ressourcenmanagement bietet. Die Mitarbeiter können über die Software ihr Interesse an zukünftigen Projekten bekunden und angeben, welche Fähigkeiten sie in den kommenden Wochen weiterentwickeln möchten. Napta ist eine anpassbare und benutzerfreundliche Lösung, die sich perfekt in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren lässt. Lassen Sie uns endlich geschäftliche Herausforderungen und Mitarbeiterengagement zusammenbringen!
Growthspace
growthspace.com
Führen Sie Business KPIs durch Experten-entwickelte Entwicklungsprogramme mit Wachstumspace. Die Plattform wurde entwickelt, um die Auswirkungen auf das gesamte Spektrum von Lernerlebnissen zu starten, zu verwalten und zu messen, die über das gesamte Spektrum von Lernerfahrungen teilnehmen, einschließlich Einzel- oder Teamprogrammen, und liefert Effizienz und Auswirkungen im gesamten Unternehmen. Nutzung des weltweit robustesten Datensatzes für Talententwicklungen und unseres Netzwerks von über 2.000 globalen Experten, die über 80 Fähigkeiten und über 50 Sprachen abdecken - Wachstumspace hilft Hunderten von Kunden, einschließlich Siemens, Microsoft, EY, Deloitte und der US -Regierung, sich zu verbessern, um sich zu verbessern, um sich zu verbessern, um sich zu verbessern, um sich zu verbessern Die Geschäftsleistung um über 5%, eine niedrigere Abnutzung um 10% und erhöht die förderbare Basis um 30% - um sicherzustellen, dass L & D missionskritisch ist. Die Plattform ist einzigartig effizient: Unsere KI -Matching stellt sicher, dass der richtige Experte mit jeder Einzelperson oder Gruppe übereinstimmt, und unser einzigartiges Sprint -Modell garantiert über 95% Abschlussquoten und nachweisbare Ergebnisse. Wachstumspace ist hier, um das höchste Potenzial Ihres Unternehmens zu erreichen. Schnell. Einfach. Flexibel. Erfahren Sie mehr und treffen Sie sich mit uns.
Learnerbly
learnerbly.com
Learnerbly ist ein preisgekrönter L&D-Marktplatz, der Mitarbeitern Zugang zu fachmännisch kuratierten Inhalten von über 200 der besten Anbieter von Lerninhalten bietet (einschließlich Kurse, Bücher, Coaches, E-Learning-Abonnements und vieles mehr). Es ermöglicht den Mitarbeitern, ihre Lernreise so zu gestalten, dass sie ihren Lernpräferenzen und Rollenanforderungen entspricht. Arbeitgeber zahlen nur für konsumierte Inhalte, anstatt ihren Mitarbeitern unternehmensweite Inhalte zu abonnieren, die nicht genutzt werden. Mit Learnerbly erzielen Lernleiter in der Regel einen höheren ROI bei mehr als dreifachem Branchenengagement (bei 40–60 % pro Monat), wie Hunderte von Kunden beweisen, darunter Flutter, Ocado, King.com und HelloFresh.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase ist ein KI-gestütztes Ökosystem, das die Kundenunterstützung in Start-ups verbessern soll. Das Ökosystem umfasst verschiedene Produkte, darunter einen KI-Chatbot, der als Kundensupport-Agent fungiert, eine E-Mail-Supportkomponente, die Kundensupport-E-Mails bearbeitet, und ein KI-gestütztes Ticketsystem, das Kundenprobleme effizient löst. Aidbase bietet auch „Elements“ an, eine Funktion, die es ermöglicht, ein vollständig eingebettetes KI-gestütztes Support-Erlebnis in der eigenen App des Startups zu schaffen. Die Plattform hilft beim Training von KI-Modellen anhand einer Vielzahl von Quellen wie Website-Inhalten, YouTube-Videos und anderen Dokumenten, um die Angebote der Marke genau zu verstehen und nachzuahmen. Neben autonomen KI-Lösungen umfasst die Plattform auch KI-gestützte Bereiche, die erkennen, wann menschliches Eingreifen notwendig sein könnte. Mit der No Code Form Builder-Funktion von Aidbase können benutzerdefinierte Ticketformulare intuitiv erstellt werden. Die KI lernt auch aus der Wissensdatenbank des Startups und früheren Tickets und macht es so mit der Zeit intelligenter. Aidbase bietet außerdem eine „Smart Suggestions“-Funktion, bei der die KI Lösungen von Benutzern mit ähnlichen Problemen vorschlägt. Die Kompatibilität von Aidbase erstreckt sich auf eine breite Palette von Tools und Diensten von Drittanbietern. Aidbase Elements ermöglichen die Integration, Gestaltung und Implementierung von Supportseiten auf unterschiedliche Weise.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey ist das LMS, das die am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt nutzen, um Lern- und Entwicklungsprogramme zu erstellen, die Mitarbeiter und Partner lieben – und die sich positiv auf das Endergebnis auswirken.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse ist eine fortschrittliche Plattform für künstliche Intelligenz, die darauf abzielt, Kundendienstprozesse zu automatisieren. Durch den Einsatz von KI-Chatbots verbessert DeepConverse das Kundenerlebnis und trägt zum Geschäftswachstum bei. Zu den Hauptfunktionen des KI-Tools gehören der Einsatz von Support-Chatbots der nächsten Generation, um einen effizienteren und geführten Support zu ermöglichen, sowie interaktive Entscheidungsbäume für die Bearbeitung komplexer Tickets. DeepConverse nutzt außerdem eine Answer Engine, die vorhandene Wissensressourcen für einen schnellen Start nutzt. Das System lässt sich in Zendesk LiveChat integrieren und verfügt über Funktionen zur Agentenübergabe, mit denen es schnell nach relevanten Supportmitarbeitern suchen kann. Es bietet umfassende Analysen, die dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Supportkosten zu sparen, sowie einen integrierten Formularersteller zur Rationalisierung von Supportprozessen. DeepConverse ist mit mehr als 50 Integrationen programmiert und bietet vielseitige Kompatibilität. Es unterstützt verschiedene Kanäle, darunter Web, E-Mail und Nachrichten über Facebook Messenger und SMS. DeepConverse ist in verschiedenen Branchen wie Gaming, Einzelhandel, Bildung, Unterhaltungselektronik und mehr anwendbar und bietet automatisierte und verbesserte Supporterfahrung für verschiedene Kundenanfragen.
Interactions
interactions.com
Interactions bietet intelligente virtuelle Assistenten (IVA), dabei handelt es sich um KI-gestützte Tools, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern verbessern. Ihre Technologie kombiniert künstliche Intelligenz mit menschlichem Verständnis, um ansprechende und effektive Interaktionen zu schaffen. Das Hauptziel der IVA von Interactions besteht darin, das Kundenerlebnis zu verbessern und Kommunikationsprozesse zu rationalisieren. Die IVA von Interactions ist für die Bewältigung einer Vielzahl von Aufgaben konzipiert und ermöglicht es Unternehmen, ihre Bemühungen zur Kundenbindung zu optimieren. Es kann bei der Kundenbetreuung helfen und sicherstellen, dass Anfragen und Probleme effektiv bearbeitet werden. Das IVA ist außerdem in der Lage, PCI-Konformität zu gewährleisten und so die Sicherheit sensibler Finanzinformationen zu gewährleisten. Darüber hinaus kann es die soziale Kundenbetreuung verwalten und es Unternehmen ermöglichen, effektiv mit Kunden auf Social-Media-Plattformen in Kontakt zu treten. Eines der Hauptmerkmale von IVA von Interactions ist seine Fähigkeit, auf menschlicher Ebene zu verstehen und zu kommunizieren. Dies bedeutet, dass Kunden auf natürliche Weise mit dem IVA interagieren können, indem sie ihre eigenen Worte verwenden und nicht durch Sprachbarrieren oder komplizierte Abfragen eingeschränkt sind. Die IVA spiegelt auch die Markenpersönlichkeit des Unternehmens wider und ermöglicht ein personalisiertes und konsistentes Kundenerlebnis. Darüber hinaus kann die IVA von Interactions transaktionale oder datengesteuerte Aufgaben automatisieren, sodass menschliche Agenten sich auf komplexere Probleme konzentrieren können, die persönliche Aufmerksamkeit erfordern. Dies verbessert die Produktivität der Agenten und schafft ein positiveres Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter. Insgesamt bietet der intelligente virtuelle Assistent von Interactions Unternehmen die Möglichkeit, die Kundenkommunikation zu verbessern, Arbeitsressourcen zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und ihre Abläufe zu rationalisieren.
DevSkiller
devskiller.com
TalentTech-Lösung für Personalbesetzungs-, Talentmanagement- und Engineering-Teams. Erschließen Sie die Zukunft des Workforce Managements: Transformieren Sie die Personalbesetzung, stärken Sie Teams und optimieren Sie technische Exzellenz.
Engageware
engageware.com
Engageware ist der einzige umfassende Anbieter von Kundenbindungslösungen, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, die Bedürfnisse ihrer Kunden bereits bei der ersten Interaktion zu erfüllen. Die End-to-End-Kundenbindungsplattform von Engageware basiert auf konversationeller und generativer KI, um Antworten auf Routinefragen zu automatisieren, sofortigen Zugriff auf Wissensdatenbanken zu ermöglichen und Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey zu geben. Mit der Übernahme von Aivo verlassen sich mehr als 700 Unternehmen aus den Bereichen Banken, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheit und Bildung auf die Lösungen von Engageware, um das Wachstum durch höhere Umsätze und Konvertierungen voranzutreiben, das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle zu verbessern, den Kundenservice zu automatisieren und die Anzahl der Kunden zu reduzieren Arbeitsbelastung im Callcenter. Die Plattform von Engageware ermöglicht synchrone Kanalübergaben sowie robuste Daten und Analysen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Wachstum, Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen vorantreiben. Engageware ist ein Portfoliounternehmen von Clearhaven Partners.
Netomi
netomi.com
Mit der Unterstützung der weltweit führenden KI-Führungskräfte und dem Vertrauen der größten globalen Marken ist Netomi führend im Bereich Customer Experience AI für Unternehmen. Netomi bietet multimodale und kanalübergreifende sanktionierte generative KI und gewährleistet markensichere Gespräche in großem Maßstab mit integrierten KI-Governance-Kontrollen für Genauigkeit, Sicherheit und Datenschutz. Unser innovativer KI-Einsatz garantiert Kosteneinsparungen, betriebliche Effizienz und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit, Loyalität, Umsatz und Rentabilität. Die No-Code-Lösung von Netomi lässt sich innerhalb von Wochen bereitstellen, skaliert automatisch und bietet umfassende Tools für technisch nicht versierte Benutzer, um CX AI in großem Maßstab einfach zu verwalten. Dies führt zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten, einer schnelleren Markteinführung und einer geringeren Abhängigkeit von Entwicklerressourcen. Netomi wurde 2016 gegründet und nutzt die neuesten KI-Entwicklungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es Marken mit hochwertigem automatisiertem Support und Tools zur Verstärkung menschlicher Agententeams stärkt. In einer sich schnell entwickelnden KI-Landschaft macht es Netomi Marken leicht, die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen und außergewöhnlichen Service zu bieten.
Together Software
togetherplatform.com
Erstellen Sie Mentoring-Programme, die Ihre Mitarbeiter lieben. Together Software ist eine Mentoring-Plattform, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, die Leistung durch Beziehungen zu steigern. Together richtet sich an Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern und unterstützt Lern- und Entwicklungsteams bei der Durchführung eines Best-Practice-Mentoringprogramms für Mitarbeiter. Es erfasst die Entwicklungsbereiche und Ziele jedes Einzelnen, bringt ihn mit dem relevantesten Mentor in seinem Unternehmen zusammen und leitet und verfolgt Beziehungen. Es lässt sich in Outlook, Gsuite und andere Unternehmenstools integrieren und ist für den professionellen Benutzer konzipiert.
Ariglad
ariglad.com
Die erste KI-Plattform, die sich in Supportkanäle und Versionshinweise integriert, um Ihre Wissensdatenbank automatisch zu pflegen. Ariglad schlägt neue Artikel vor, aktualisiert bestehende, erkennt Duplikate und führt sie zusammen. Im Grunde wird die Pflege Ihrer Wissensdatenbank auf Autopilot gestellt.
Posh AI
posh.ai
Posh ist ein von Risikokapitalgebern finanziertes Konversations-KI-Unternehmen, das 2018 aus dem KI-Labor des MIT hervorgegangen ist. Wir setzen uns dafür ein, den Zugang zum Bankwesen zu demokratisieren und die verantwortungsvolle Einführung von KI bei Finanzinstituten zu beschleunigen und die Art und Weise zu verändern, wie sie ihren Gemeinden und Mitarbeitern dienen. Wir verändern die Art und Weise, wie Finanzdienstleistungsunternehmen mit ihren Kunden interagieren, und automatisieren den Workflow im Contact Center. Unsere KI-Plattform umfasst Messaging- und Sprachkanäle.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx ist ein cloudbasiertes Produkt, das Konversations-KI, maschinelles Lernen und Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache nutzt, um Interaktionen mit Kunden und Mitarbeitern zu automatisieren. Seine IVA-Technologie bietet schnellen, einfachen und personalisierten Service durch branchenführende Spracherkennung und digitale Messaging-Funktionen und schafft positive Interaktionen, die zu einer höheren Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit führen. Mosaicx macht Konversations-KI überraschend einfach.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork ist der führende Anbieter moderner Service-Management-Software, die IT-Teams in die Lage versetzt, den Mitarbeitersupport und die Servicebereitstellung durch KI zu automatisieren. Atomicwork bringt Ihre Mitarbeiter, IT-Systeme, HR-Abläufe und Geschäftsprozessautomatisierung zusammen, um die Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen zu steigern. Atomicwork hilft Ihnen, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Unternehmenseffizienz zu verbessern, indem es Ihnen ein digitales Unternehmenserlebnis für alle Geschäftsprozesse mit AI-first-Workflow-Automatisierung ermöglicht.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI ist ein SaaS-Unternehmen, das sich mit BotzForce, seiner kostengünstigen Automatisierungsplattform, zum Ziel gesetzt hat, den Hyperautomatisierungsmarkt zu revolutionieren. Wir stellen die alte Art der Bereitstellung von IT-Helpdesk, Verkaufsprozessautomatisierung und Kundensupport mit generativen KI- und Automatisierungslösungen der nächsten Generation auf den Kopf. Unsere BotzForce-Plattform ermöglicht es Unternehmen, zeitaufwändige und sich wiederholende Aufgaben effizienter zu verwalten und Kosten zu senken, indem sie die Infrastruktur mit modernen Lösungen wie Konversations-KI, Cloud-Funktionen und einer einfachen No-Code-Plattform automatisieren. Cuber AI hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und Niederlassungen in Hyderabad, Indien.
bluecap.ai
bluecap.ai
Erledigen Sie Dinge schneller, intelligenter und maßstabsgetreu. Stellen Sie sich Zusammenfassungen nahezu in Echtzeit vor, die kontextbezogene Aufgaben auslösen und relevante Informationen automatisiert und nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe integrieren: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho und mehr.
babelforce
babelforce.com
babelforce ist die Composable-Voice-Plattform, die Agenten und Automatisierung vereint. Unsere Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Tools, die jeder nutzen kann, die Kundenerlebnisse zu schaffen, die Sie sich schon immer gewünscht haben. Wenn Sie es auf einem Whiteboard zeichnen können, können Sie es mit Babelforce erstellen. * Automatisieren Sie 90 % der Routineaufgaben * Erzielen Sie Einsparungen von 1 Million Euro pro 50 Agentensitze * Stellen Sie VoiceBots in über 70 Sprachen bereit * Erstellen Sie Self-Service- und Workflow-Automatisierungen * Fügen Sie CCaaS der Enterprise-Klasse zu Zendesk und anderen Lösungen hinzu
Kenyt
kenyt.ai
Das Produkt von Kenyt.AI ist eine gesprächsorientierte Kundenbindungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, durch ein hochwertiges, menschenähnliches Erlebnis intensiv mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Die Chatbots und Voicebots von Kenyt unterstützen mehrere Sprachen und sorgen dank ihrer fortschrittlichen KI-Engine mit einer Genauigkeit von 95 %, was weit über dem Branchendurchschnitt liegt, für eine hervorragende Kundenbindung. Das System besteht aus mehreren wiederverwendbaren Arbeitsabläufen, wie der Auswahl eines Artikels auf einem E-Commerce-Portal, der Zahlungsabwicklung, der Buchung von Terminen usw. und gleichzeitig der Schaffung eines permanenten Rückkanals für das Marketing über Messaging-Apps. Da sich die Datenverarbeitung in den nächsten Jahren von Berührung/Tippen hin zu Chat und Sprache verlagert, ist Kenyt.AI mit seiner umfassenden Konversations- und Workflow-Intelligenz bestens positioniert, um Unternehmen auf der ganzen Welt ein qualitativ hochwertiges Konversationserlebnis zu bieten und dabei die Marktchancen von über 5 Milliarden US-Dollar zu nutzen /Jahr. Das Gründungsteam besteht aus IIT Roorkee und IIT Mumbai und verfügt jeweils über 15 Jahre einschlägige Branchenerfahrung.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge ist der bevorzugte Anbieter von Hyperautomation-, Robotic Process Automation- und IT-Automatisierungslösungen. Sein hochentwickeltes intelligentes RPA vereint alle wesentlichen Funktionen, die für die Unternehmensautomatisierung erforderlich sind, wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, Chatbot, ETL, fertige API-Integrationen und IT-Automatisierung. AutomationEdge hat seine innovative Lösung bereits an große multinationale Unternehmen auf der ganzen Welt geliefert, darunter American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank und Genpact, um nur einige zu nennen. AutomationEdge hilft Unternehmen dabei, ihre alltäglichen, sich wiederholenden regelbasierten Aufgaben branchenübergreifend zu automatisieren, sei es in der Personalabteilung, der IT, im Front-Office, Middle-Office oder Back-Office. AutomationEdge ist im Salesforce AppExchange und BMC Marketplace gelistet.
Supervity
supervity.ai
Supervity (ehemals Techforce.ai) ermöglicht es Geschäftsteams, schnellere Ergebnisse zu erzielen, indem es ihnen ermöglicht, Wissensarbeit mit seinem AI Coach schnell zu automatisieren und zu teilen. Heute nutzen über 12.000 Geschäftsanwender – von etablierten Unternehmen bis hin zu schnell wachsenden Start-ups – die KI-gestützte No-Code-Plattform von Supervity, die den Arbeitsplatz verändert hat. Die Anwendungsfälle variieren je nach Branche und Geschäftsfunktion und helfen Unternehmen dabei, ihre Vertriebsergebnisse um bis zu 30 % zu verbessern und die betriebliche Produktivität um bis zu 70 % zu steigern. Die von Supervity angebotenen Lösungen können Geschäftsprozesse von Softwareunternehmen und deren Kunden abdecken. Die Lösung unterstützt sowohl UI- als auch API-basierte Integrationen für Geschäftsteams, um ihre manuelle Arbeit zu automatisieren. Die Plattform basiert auf der Zusammenarbeit im Team und ermöglicht es Benutzern, Automatisierungen ohne Code zu erstellen und als wiederverwendbare digitale Fähigkeiten mit Kollegen und Kunden zu teilen. Supervity ermöglicht es produktorientierten Unternehmen außerdem, ihren Endbenutzern zu helfen, mit AI Coach schnellere Ergebnisse zu erzielen. Es ist eines der ganz wenigen Unternehmen, das eingebettete RPA-, Conversational AI- und OCR AI-Funktionen „as a Service“ im White-Label-Modell anbietet. Derzeit arbeitet das Unternehmen mit großen Systemintegratoren wie KPMG, IBM und Accenture zusammen und entwickelt branchenspezifische Lösungen in den Marktsegmenten Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Bundesmarkt.
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