Seite 9 - Alternativen - Freshservice

Tiflux

Tiflux

tiflux.com

Tiflux ist eine App zur Optimierung von Arbeitsabläufen, die Datenorganisation, Aufgabenautomatisierung und Teamzusammenarbeit ermöglicht.

Zapoj

Zapoj

zapoj.com

Zapoj verbessert die betriebliche Resilienz durch ein zentrales Management- und Kollaborationstool für kritische Ereignisse als SaaS-Lösung.

TaskCall

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall ist ein Echtzeit-System zur Vorfallreaktion und -verwaltung für IT und DevOps, das den gesamten Prozess automatisiert und die Kommunikation mit Stakeholdern vereinfacht.

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet ist eine IT-Management-Plattform für Vorfälle, die die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessert und Echtzeit-Benachrichtigungen bietet.

Phare

Phare

phare.io

Phare Uptime ist eine Plattform zur Überwachung von Websites, Servern und SSL-Zertifikaten. Sie bietet Alarmierung, Vorfallmanagement und Statusseiten.

Gisual

Gisual

gisual.com

Gisual bietet Echtzeitinformationen zu Ausfällen für Telekommunikationsanbieter. Es automatisiert die Sammlung und Verbreitung von Daten über Netzwerkgeräte.

StatusHub

StatusHub

statushub.com

StatusHub ist ein flexibles Kommunikationswerkzeug für IT-Störungen, das Echtzeit-Updates zur Verfügbarkeit von Diensten bereitstellt und die Benutzererwartungen verwaltet.

Zenphi

Zenphi

zenphi.com

Zenphi ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die sich nahtlos in Google Workspace integriert und es Nutzern ermöglicht, Workflows effizient zu erstellen.

Last9

Last9

last9.io

Last9 ist eine Beobachtbarkeitsplattform, die Metriken, Protokolle und Spuren integriert, um die Fehlerbehebung und Überwachung von Systemen zu erleichtern.

SquaredUp

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp ist ein Portal für die zentrale Beobachtbarkeit von IT-Daten, das Daten aus über 100 Quellen integriert und eine effiziente Überwachung und Analyse ermöglicht.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.

Registria

Registria

registria.com

Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, ihre Förderer zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern und Referenzen zu verwalten.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI ist eine KI-Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Systemintegrationen bietet, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Threecolts ist eine umfassende Geschäftsanwendung für Finanzen, Handel und Omnichannel-Lösungen, die Verkäufern auf Plattformen wie Amazon und Walmart hilft.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree ist eine Cloud-Communications-Software, die Anrufe und Nachrichten automatisiert sowie Kundenfeedback und Benachrichtigungen verwaltet.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard ist eine KI-gesteuerte App, die 24/7 Kundensupport für kleine und mittlere Unternehmen bietet und anpassbare, natürliche Gespräche ermöglicht.

Calix

Calix

calix.com

Die Calix-App unterstützt Breitbandanbieter bei der Optimierung ihrer Abläufe und Dienstleistungen sowie bei der Verbesserung des Engagements ihrer Abonnenten.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak ist eine Help-Desk-Software zur effizienten Verfolgung und Lösung von Kundenanfragen in verschiedenen Branchen, unterstützt durch umfassende Funktionen und flexible Bereitstellungsmodelle.

Heretto

Heretto

heretto.com

Heretto ist eine Plattform für das Management von strukturierten Inhalten, die technische Autoren und Teams bei der Erstellung und Veröffentlichung unterstützt.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl ist eine KI-basierte Software für den Kundenservice, die Ticketmanagement, Automatisierung von Arbeitsabläufen und mehrsprachigen Support bietet.

Exairon

Exairon

exairon.com

Die Exairon-App ermöglicht autonome Kundeninteraktionen durch KI, während sie Prozesse unterstützt, die menschliches Eingreifen erfordern.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.

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