Seite 9 - Alternativen - Freshservice

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix ist eine Plattform für Partner- und Kundenmanagement, die die Zusammenarbeit fördert, Schulungen ermöglicht und den Support optimiert.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

Certainly

Certainly

certainly.io

Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads: automatisches Lead-Antwortsystem – beantwortet Anfragen sofort (24/7) führt automatische Nachfassaktionen, organisiert Konversationen, sendet Team-Benachrichtigungen und synchronisiert mit CRM.

OnPage

OnPage

onpage.com

OnPage ist eine Plattform für das Management von Alarmmeldungen und klinischer Kommunikation, die kritische Benachrichtigungen an zuständige Personen weiterleitet.

Hosted Graphite

Hosted Graphite

hostedgraphite.com

Hosted Graphite bietet eine cloudbasierte Lösung zur Überwachung und Visualisierung von Zeitreihendaten für Server und Anwendungen ohne komplizierte Einrichtung.

Netreo

Netreo

netreo.com

Netreo ist eine Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen, die Echtzeiteinblicke und Automatisierung für eine effiziente Fehlerbehebung bietet.

Email Meter

Email Meter

emailmeter.com

Email Meter ist eine E-Mail-Analyse-App, die Nutzung, Effizienz und Leistung von E-Mails überwacht, um datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung der Kommunikation zu unterstützen.

Tricent

Tricent

tricent.com

Tricent ist ein SaaS-Tool zur Dateifreigabe, das sichere und konforme Zusammenarbeit in Microsoft 365 und Google Workspace ermöglicht und die Verantwortung für das Management verteilt.

Zapoj

Zapoj

zapoj.com

Zapoj verbessert die betriebliche Resilienz durch ein zentrales Management- und Kollaborationstool für kritische Ereignisse als SaaS-Lösung.

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet ist eine IT-Management-Plattform für Vorfälle, die die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessert und Echtzeit-Benachrichtigungen bietet.

Phare

Phare

phare.io

Phare Uptime ist eine Plattform zur Überwachung von Websites, Servern und SSL-Zertifikaten. Sie bietet Alarmierung, Vorfallmanagement und Statusseiten.

Gisual

Gisual

gisual.com

Gisual bietet Echtzeitinformationen zu Ausfällen für Telekommunikationsanbieter. Es automatisiert die Sammlung und Verbreitung von Daten über Netzwerkgeräte.

StatusHub

StatusHub

statushub.com

StatusHub ist ein flexibles Kommunikationswerkzeug für IT-Störungen, das Echtzeit-Updates zur Verfügbarkeit von Diensten bereitstellt und die Benutzererwartungen verwaltet.

Zenphi

Zenphi

zenphi.com

Zenphi ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die sich nahtlos in Google Workspace integriert und es Nutzern ermöglicht, Workflows effizient zu erstellen.

Last9

Last9

last9.io

Last9 ist eine Beobachtbarkeitsplattform, die Metriken, Protokolle und Spuren integriert, um die Fehlerbehebung und Überwachung von Systemen zu erleichtern.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Die solvpath-App automatisiert den Kunden-Support für E-Commerce und hilft dabei, Bestellungen anzupassen, Stornierungen zu bearbeiten und Fragen schnell zu beantworten.

Registria

Registria

registria.com

Die Registria-App hilft Unternehmen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie personalisierte Erfahrungen während des Produktbesitzzyklus verwaltet.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen hilft, ihre Förderer zu identifizieren, Empfehlungen zu fördern und Referenzen zu verwalten.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI ist eine KI-Plattform, die den Kundensupport automatisiert und Systemintegrationen bietet, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Das KAISPE-Kundenportal bietet eine benutzerfreundliche Plattform für den Zugriff auf Informationen, Bestellverwaltung und Kundenservice.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox ist eine Plattform für Video- und Audiokommunikation, die Organisationen ermöglicht, remote Support für Kunden anzubieten. Genutzt von über 60 großen Marken.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk ist eine webbasierte Service-Management-Lösung zur Überwachung und Verwaltung von IT-Diensten, Ressourcen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree ist eine Cloud-Communications-Software, die Anrufe und Nachrichten automatisiert sowie Kundenfeedback und Benachrichtigungen verwaltet.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard ist eine KI-gesteuerte App, die 24/7 Kundensupport für kleine und mittlere Unternehmen bietet und anpassbare, natürliche Gespräche ermöglicht.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix bietet Software für den Online-Kundenservice über automatisierte und agentengestützte Kanäle und verbessert die Kundenerfahrung in verschiedenen Branchen.

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