Seite 5 - Alternativen - Frame AI

Cloutly

cloutly.com

Cloutly ist eine All-in-One-Plattform für Bewertungstechnologie, die Unternehmen mit mehreren Standorten dabei hilft, das Kundenerlebnis zu erfassen, zu messen und zu verwalten. Von kleinen Friseursalons bis hin zu Unternehmenskunden wie Just Cuts, Swimart und Home Instead hilft Cloutly Marketingteams dabei, die Zusammenhänge zwischen Bewertungen und Umsatz zu erkennen. Obwohl es neu bei G2 ist, ist es die am höchsten bewertete Bewertungs-App auf Square und verbindet sich mit Tausenden anderen Systemen wie Mindbody, ClubReady, Hubspot und Zapier. Sammeln Sie nach einer Transaktion automatisch Google-Bewertungen, Video-Testimonials oder Bewertungen auf über 40 anderen Websites mit den mehrstufigen E-Mail- und SMS-Bewertungskampagnen von Cloutly. Keine Standard-E-Mails; Sie können jeden Schritt Ihrer Bewertungskampagnen mit Text oder Video vollständig anpassen und personalisieren. Es ist Ihre Chance, sich abzuheben, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen und mehr Bewertungen zu gewinnen. Vermeiden Sie negative Bewertungen und lassen Sie sich schnell auf unzufriedene Kunden aufmerksam machen (auf Google-konforme Weise), damit Sie nicht uninformiert bleiben oder eine unfaire Bewertung erhalten. Jede Cloutly-Kampagne bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie um Hilfe zu bitten, anstatt Sie online zu verprügeln. Sie haben alle Ihre Bewertungen an einem Ort – Google, Facebook und über 40 andere Bewertungsseiten –, sodass Sie Ihren Ruf überwachen, auf Kunden reagieren und Ihre Bewertungen in einem einheitlichen Posteingang verwalten können. Entdecken Sie KI-gestützte Erkenntnisse – extrahieren Sie Kundenthemen und -trends für Ihr Unternehmen im Vergleich zu denen Ihrer Mitbewerber und nutzen Sie „Magic Response“, eine leistungsstarke Möglichkeit für Unternehmen, mithilfe künstlicher Intelligenz personalisierte Bewertungsantworten in Echtzeit zu generieren. Und um alles zusammenzuführen, können Sie alle Ihre Bewertungen in Widgets auf der gesamten Website anzeigen, um das Vertrauen der Kunden aufzubauen und die Conversions zu steigern. Erhalten Sie mehr Bewertungen, mehr Vertrauen und mehr Conversions auf der Website. Mehrsprachige Funktion aktiviert – sammeln und zeigen Sie Bewertungen in Ihrer Muttersprache an!

Wonderflow

wonderflow.ai

Täglich werden Millionen von Produktbewertungen verfasst. Wonderflow ist die einfachste KI-basierte Lösung, um diese zu analysieren und diesen äußerst umfangreichen Strom an Kundenfeedback in erfolgreiche Entscheidungen umzuwandeln. Die einheitliche VoC-Analyse von Wonderflow hilft B2C-Unternehmen dabei, aus Verbraucherfeedback wie Online-Bewertungen, Support-Center-Aufzeichnungen und NPS einen Mehrwert zu ziehen. Seine KI analysiert die Stimme der Kunden aus der ganzen Welt, sowohl von Ihren Käufern als auch von denen Ihrer Konkurrenten. Die Natural Language Processing (NLP)-Technologie liefert Ihnen dann leicht verständliche Erkenntnisse und keine komplizierten Verfahren, sodass jeder in Ihrem Unternehmen in Sekundenschnelle auf die besten Informationen zugreifen kann. Wonderflow wird häufig von führenden Branchenforschungsunternehmen wie Forrester, 451 Research, Omdia und Aragon erwähnt.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight bietet KI-gestützte Textanalysen, um Marken und Agenturen dabei zu helfen, aus Wörtern Kunden-, Zielgruppen- und Wettbewerbsinformationen zu generieren. Die Plattform bietet eine effiziente und skalierbare Lösung zur Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse aus offenen Umfragen, Rezensionen, Kundendienstprotokollen und Online-Gesprächen. Mithilfe einer Technologie, die ursprünglich in Zusammenarbeit mit der britischen Regierung entwickelt wurde, um die Sicherheit von Kindern im Internet zu gewährleisten, zeigt unser vergleichender Ansatz, was Zielgruppen und Marken einzigartig und einander ähnlich macht. Erkenntnisse werden von führenden Marken und Agenturen genutzt, um Marketingbotschaften, Produktentwicklung, Kundendienststrategien und mehr zu unterstützen. Die quantitative Analyse sagt Ihnen, WAS in Ihrem Unternehmen passiert, die Textanalyse sagt Ihnen, WARUM.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa ist die erste CX-Plattform, die GPT anbietet. In der Vergangenheit verbrachten Unternehmen Wochen damit, Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren, zu interpretieren und darüber zu berichten. Jetzt kann jeder Mitarbeiter Fragen stellen und erhält Echtzeit-Antworten basierend auf der Stimme des Kunden. Lumoa hilft dabei, rechtzeitig Entscheidungen zu treffen, um die KPIs um das Dreifache zu steigern.

Chattermill

chattermill.com

Die Chattermill Customer Feedback Analytics Platform hilft Unternehmen dabei, ihre Kundenrealität zu erschließen. Mit Chattermill können Unternehmen ihre Kundenfeedbackdaten aus Umfragen, Bewertungen, Support-Tickets, Gesprächen und sozialen Medien vereinheitlichen, um herauszufinden, was Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen wollen, brauchen und erwarten. Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundensupport und Produktfeedback auf einer einzigen Plattform und nutzt Deep-Learning-Künstliche Intelligenz (KI), um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Weltweit führende Marken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerlebnisse zu transformieren und das Wachstum ihrer Unternehmen voranzutreiben. Chattermill ist ein Privatunternehmen mit Hauptsitz in London, Großbritannien.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche ist eine Feedback-Analyseplattform, die in wenigen Minuten riesige Mengen an Kundenfeedback analysiert, sodass Sie schnell tiefe Erkenntnisse liefern und Ihrem Unternehmen helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen. Die Plattform von Kapiche erfordert keine Einrichtung oder Code-Framing. Es funktioniert einfach sofort. Und Sie können damit Ihr gesamtes Kundenfeedback an einem Ort analysieren. Mit Kapiche gelangen Sie 30-mal schneller zu Erkenntnissen. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr wochen- oder monatelang auf Ergebnisse warten müssen. Sie können Fragen in Echtzeit beantworten. Messen Sie ganz einfach die Auswirkungen von Themen auf CX-Kennzahlen, ermitteln Sie schnell die Grundursachen und lassen Sie sich über neue Trends im Kundenfeedback informieren. Kapiche hilft Ihnen auch dabei, Erkenntnisse sicher in Ihrem Unternehmen weiterzugeben. Ihre Teams und Führungskräfte haben einfachen Zugriff, um Ihre Kundenerkenntnisse zu erkunden und gemeinsam daran zu arbeiten. Und Sie werden begeistert sein, wie Sie im Handumdrehen beeindruckende Berichte erstellen und Ad-hoc-Fragen beantworten können.

Kimola

kimola.com

Kimola ist ein ResTech-Unternehmen, das SaaS-Produkte für Forschungsexperten anbietet. Kimola Analytics bietet verschiedene Aspekte des Lebensstils einer bestimmten Verbrauchergruppe. Diese Zielgruppen werden von Benutzern definiert und von der künstlichen Intelligenz-Engine von Kimola generiert. Damit Werbetreibende in Sekundenschnelle verstehen können, wo sich ihr Publikum aufhält, was sie im Fernsehen sehen, welche Berühmtheit oder welchen Influencer sie mögen und wie sie sich anhand ihrer Interessen unterscheiden. Kimola Cognitive bietet API-Dienste für Entwickler, um unsere Technologie in ihren Apps zu nutzen. Diese API-Dienste erkennen die Sprache und Emotionen eines Textblocks, extrahieren Entitäten und durchsuchen große Mengen unstrukturierter Textdaten.

Caplena

caplena.com

Lernen Sie Caplena kennen, die KI-Feedback-Analyseplattform, die die Art und Weise verändert, wie Marken Erkenntnisse aus offenen Antworten gewinnen. Durch die Kombination von Textdaten mit quantitativen Variablen können Benutzer überwältigende Wellen an Feedback, Bewertungen und NPS-Umfragedaten in umsetzbare Chancen umwandeln. Heute vertrauen über 200 Marken und Marktforschungsagenturen wie DHL, Lufthansa und Euromonitor auf Caplena, wenn es darum geht, Kunden- und Mitarbeiterfeedback schnell in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Was unterscheidet Caplena von anderen KI-Tools? Es geht darum, ein Höchstmaß an Flexibilität und Transparenz zu bieten. Es lässt sich in Plattformen wie Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot oder Google Maps integrieren und ermöglicht Benutzern das Hochladen ihrer Daten zur einfachen Analyse oder zum Wettbewerbs-Benchmarking. Caplena gewährleistet eine zuverlässige Themenmodellierung und -zuweisung in 100 Sprachen und nutzt fortschrittliche KI-Algorithmen, die fein abgestimmt, bewertet und vertrauenswürdig sind. Es zeigt Stimmungen, Trends und Zusammenhänge auf Themenebene. Benutzer können Erkenntnisse in anpassbaren Dashboards visualisieren, über eine Chatbot-Schnittstelle mit ihnen interagieren und sie im gesamten Unternehmen teilen, um Veränderungen voranzutreiben. Caplena mit Hauptsitz in der Schweiz ist ein internationales Team aus Daten- und UX-Enthusiasten mit dem Ziel, die Art und Weise, wie Marken Feedback nutzen, zu revolutionieren. Sie stellen auch neue Mitarbeiter ein, Interessenten sollten daher ihre Karriereseite besuchen.

Séntisis

sentisis.com

Sentis ist ein führendes Produkt auf dem spanischsprachigen Markt zum Verstehen von Social Media- und Internetgesprächen auf Spanisch mit mehr als 100 Kunden und einer Präsenz in Spanien, Kolumbien, Mexiko, Peru und den USA. Sentisis verfügt über eine semantische Expertise mit einer Technologie, die sich an jede Branche (+40 vorgefertigte Branchen) und Ländernuancen anpasst, um verwertbare Daten zu extrahieren.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds ist ein in Großbritannien ansässiges SaaS-Unternehmen, dessen Mission es ist, Computern beizubringen, Sprache zu lesen und wirklich zu verstehen. 80 % der Daten weltweit liegen in Form unstrukturierter Texte vor. Große Unternehmen werden täglich mit Millionen von Tweets, E-Mails, Webchats, Online-Bewertungen, Umfrageergebnissen, CRM-Einträgen, Nachrichtenartikeln und Forenbeiträgen bombardiert, die von, für und über sie geschrieben wurden. Aber Sprache ist seltsam, unvorhersehbar, umgangssprachlich, fließend, sarkastisch und völlig vom Kontext abhängig. Es ist schwer zu verstehen und für die meisten Organisationen völlig unsichtbar.

SemanticForce

semanticforce.ai

Semanticforce ist die Unified Media und die E-Commerce Intelligence sowie die Kundendienstplattform, die von einer tiefen semantischen und visuellen Analyse betrieben werden. Unser 360 -Markt -View -Konzept enthält Nachrichten, soziale Medien, Bewertungen, Preise, Anzeigen und Bedrohungen in einem leistungsstarken Ökosystem. Semanticforce bietet tiefgreifende Hör-, Advanced Analytics und eine Helpdesk -Plattform für Marketing-, Kommunikations- und Kundensupport -Fachkräfte. Die Plattform bietet Cross-Media-Berichterstattung, mehrsprachige Stimmung und Analytik, fortschrittliche Segmentierung und proprietäre BI sowie Berichterstattungsinstrumente. Fortune 500S nutzen Semanticforce Vision und Innovation wie Samsung, L'Oreal, Nestle, Hyundai, Adidas, Corteva, Philips, Lenovo und andere führende Marken und Agenturen in 15 Ländern. Seit 2014 arbeitet Semanticforce auch im Bereich der Desinformationsintelligenz und arbeitet mit UNICEF, Red Cross, SV-basierten sozialen Netzwerken und Regierungen zusammen. Stärken Sie Ihre Produkt-, Marketing-, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams mit: - Überprüfung der Intelligenz - Omnichannel Helpdesk / Kundendienstplattform - Social Media zuhören - Nachrichtenüberwachung - Preise intelligenz - Bedrohungsschutz (digitaler Risikoschutz) - ADS -Intelligenz - Text und visuelle Intelligenz - Publikumsintelligenz - Daten als Dienst

Unless

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Die Mission von Sofern besteht darin, Benutzer zu menschlichen Bedingungen mit ihren Geräten interagieren zu lassen, indem Benutzeroberflächen in einen Dialog verwandelt werden. Unsere Konversations-UI-Plattform bietet Unternehmen eine KI-gesteuerte Lösung, die ein personalisiertes Gespräch mit jedem Benutzer erleichtert. Dies wird durch eine Vielzahl von UI -Komponenten ermöglicht, die jedem vorhandenen Produkt problemlos hinzugefügt werden können, ohne technisches Know -how zu benötigen.