Seite 4 - Alternativen - Field Agent

BlueSnap

bluesnap.com

Die Armatic-Plattform erweitert die Leistungsfähigkeit Ihrer bestehenden Buchhaltungs-/ERP-Software und Ihres bestehenden CRM-Systems durch Workflow-Automatisierung, leistungsstarke Business Intelligence und vollständig integrierte abteilungsübergreifende Kommunikationsfunktionen zur Automatisierung von Aufgaben in den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Support, Personalwesen und Betrieb. 1. Finanz- und Abrechnungsautomatisierung (AR, AP, Rechnungen, Abonnements, Zahlungen): Vollautomatisierte AR-Inkassoverfahren verkürzen die Zeit bis zur Zahlung (DSO) drastisch. Unsere fortschrittliche Regel-Engine liefert automatisch die richtige Nachricht zur richtigen Zeit und sorgt so für höchste Zahlungswahrscheinlichkeit und ermöglicht gleichzeitig eine schnelle und effiziente Kundenkommunikation. Lassen Sie niemals die Zahlung eines anderen Lieferanten unberücksichtigt, weisen Sie Lieferantenrechnungen zur Prüfung und Genehmigung zu. Nutzen Sie unsere Workflow-Automatisierung und Genehmigungs-Engine, um alle Ihre Rechnungen für optimierte Zahlungen weiterzuleiten. Ermöglichen Sie Abonnements/wiederkehrende Abrechnungen, Fortschrittsabrechnungen, Rechnungserstellung, automatische Zahlungen, Zahlungspläne, Verzugszinsen, Gutscheine, Online-Abrechnungen und interaktive Kundenportale, alles integriert und synchronisiert mit Ihren aktuellen Buchhaltungs- und CRM-Systemen. Durch die Tokenisierung von Zahlungen und die automatische Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen wird sichergestellt, dass keine Zahlung verpasst wird und alle Daten sicher sind. 2. Vertriebs- und Erfolgsautomatisierung (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatisieren Sie Angebote für potenzielle Kunden, kontrollieren Sie Ihre Preise und schließen Sie Geschäfte schneller mit unseren QTC- und CPQ-Funktionen ab. Alles von der Erstellung eines Angebots bis zur Einziehung von Bargeld von Kunden. Befähigen Sie Ihr Vertriebs- und Erfolgsteam, den QTC-Prozess abzuwickeln und abteilungsinterne Engpässe zu beseitigen. Keine Zweifel mehr, überlassen Sie Ihrem Vertriebsteam die Abwicklung aller Aspekte der Neuvertragserstellung in einem klar definierten Rahmen – vom Angebot über die elektronische Signatur bis zur Zahlung. Teilen Sie vom Kundenmanager aus alle historischen Kommunikationsdaten, Dateien, Dokumente, Rechnungen und Verträge mit Ihrem gesamten Team. Nutzen Sie das integrierte Contact Center von Armatic, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Nutzen Sie die Armatic Net Promoter Score-Engine, um sich Unternehmen anzuschließen, die im Vergleich zur Konkurrenz doppelt so schnell gewachsen sind. Befähigen Sie Ihre Teams, anhand des Kundenfeedbacks bessere Entscheidungen zu treffen. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Messen und verbessern Sie Ihre Mitarbeiterzufriedenheit mit dem Armatic Employee NPS. Schaffen Sie Kommunikations-Feedbackschleifen mit Ihren Mitarbeitern, um die Loyalität und das Mitarbeiterengagement zu fördern. Erhöhen Sie die soziale Reichweite Ihres Unternehmens mit Employee Advocacy. Nutzen Sie die sozialen Netzwerke Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, genehmigte Unternehmensinformationen zu teilen. Die Social-Media-Beiträge Ihres Unternehmens erreichen eine Vielzahl potenzieller Interessenten und potenzieller Neueinstellungen. Stellen Sie Ihrem HR-Team und Ihren Managern im gesamten Unternehmen eine Lösung zur elektronischen Unterzeichnung, Speicherung und sicheren Verwaltung aller Mitarbeiterverträge zur Verfügung. Teilen Sie alle historischen Kommunikationsdaten, Dateien, Dokumente, Mitarbeiterverträge und NDAs mit Ihrem gesamten Team. Der Mitarbeiterkontaktmanager von Armatic bietet Ihrem Team sofortigen und einfachen Zugriff auf alle mitarbeiterrelevanten Informationen, einschließlich Kommunikationsdaten, Verträge und HR-bezogene Notizen.

VWO

vwo.com

Das Ausführen eines Experimentierprogramms ist schwierig. Ganz gleich, ob Ihr Ziel darin besteht, die Website-Conversion zu steigern oder das Benutzererlebnis zu verbessern, es gibt einfach so viel, was Sie tun müssen, um alles richtig zu machen. Aus diesem Grund vertrauen Tausende der weltweit führenden Unternehmensmarken wie WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp und andere auf VWO, wenn es um die Durchführung und Skalierung ihrer digitalen Experimente geht. VWO ist die weltweit führende Plattform für Webtests und Conversion-Optimierung, die es wachsenden Unternehmen ermöglicht, ihr Web-Erlebnis auf Desktops, Mobilgeräten und anderen Geräten zu optimieren, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Benutzereinblicke sammeln, Hypothesen priorisieren, eine Roadmap planen, Tests durchführen, Ergebnisse analysieren – mit VWO können Sie das gesamte Spektrum abdecken. VWO ist sorgfältig konzipiert, um das Experimentieren zu erleichtern. Sie können einen Test innerhalb von Minuten ohne Hilfe der IT starten. Mit Zertifizierungen wie BS und ISO ist VWO vollständig DSGVO-konform und bietet robuste Sicherheit durch Design und Standard. Mit branchenführendem 24/7-Support und einer Kundenzufriedenheitsrate von 98 %, der Bearbeitung einer Milliarde Anfragen pro Tag und der Gewährleistung einer 100 %igen Verfügbarkeit – VWO ist für Unternehmen konzipiert! Zum globalen Kundenstamm von VWO gehören Marken wie Vodafone, Samsung, Toyota und eBay und hat bis heute mehr als 4.500 Marken auf der ganzen Welt bei der Durchführung von über 600.000 Experimenten unterstützt.

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing ist eine Crowdtesting-Lösung, die es QA-, Produkt-, UX-, Engineering-, Lokalisierungs- und Digitalteams ermöglicht, ihre Produkte und Erfahrungen in über 189 Ländern mit mehr als 90.000 professionell geprüften Fachleuten zu testen, die Tests mit echten Geräten in realen Umgebungen auf Hunderten von Gerätekombinationen durchführen . Wir testen Ihre Software auf Zugang, Übersetzungsqualität sowie lokale und kulturelle Nuancen, damit Sie in jedem Markt, in dem Sie leben oder in dem Sie starten, Sichtbarkeit erlangen. Hunderte führende Marken, darunter Meta, Microsoft, Google, BBC und iHeartMedia, vertrauen auf Global Die Plattform von App Testing verbessert die Produktqualität mit einer Geschwindigkeit, die es Agile- und DevOps-Teams ermöglicht, regelmäßiger zu veröffentlichen und wichtiges Feedback zu erhalten, um Probleme zu beheben oder entscheidende Verbesserungen an der User Journey vorzunehmen.

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore ist ein fortschrittliches Experimentiertool, das hauptsächlich von Agenturen, Entwickler- und Produktteams verwendet wird, die erweiterte Experimente starten möchten, aber auch von Vermarktern, die nur minimale Hilfe von der IT-Abteilung benötigen. Wir zeichnen uns aus: Wir kümmern uns wirklich um unsere Kunden und gehen in puncto Support und Überlieferung noch einen Schritt weiter, da wir auch über interne Experimentierteams, CRO- und Datenexperten zu Ihren Diensten verfügen. Funktionen: A/B-Tests: Erstellen Sie Experimente mit einer der fortschrittlichsten Segmentierungs-Engines auf dem Markt, mit 41 Datenpunkten: Website-Verhalten, Verkehrsquelle, CRM-Daten, GTM, Wetter-API usw. Erweiterte Berichterstattung: > Bayesianische und Frequentistische Statistiken > Filtern Sie die Ergebnisse nach bestimmten Zielen > Unterstützte Konvertierungen oder lineare Verteilung > Kumulierte Ansicht > Teilen Sie nur das Wesentliche mit Ihrem Team: PDF-Bericht > Verfolgen Sie alle Ereignisse. Umfragen vor Ort: > Ausgelöst als Popups oder Widgets > Beim Scrollen, beim Laden, On-Exit-Trigger > Logikverzweigung > Mehrfachauswahl, eindeutige Auswahl, Raster, NPS, CSAT usw. > Segmentierungsverhalten > Lead-Erfassung > Erweiterte Berichtsüberlagerungen > Verschiedene Creatives auslösen > Creative-Builder > On-Exit / On-Load / On- Scroll-Integrationen: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier – Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder ist eine Online-Formularerstellungssoftware, die Unternehmen und Einzelpersonen weltweit dabei hilft, Daten zu sammeln und Arbeitsabläufe durch Online-Formulare, Umfragen, Fragebögen, Tests und Umfragen zu automatisieren. Unser Formular-Builder bietet zahlreiche Funktionen zum Erstellen von Formularen und Umfragen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Datensicherheit steht für uns an erster Stelle und wir glauben an eine papierlose Zukunft, in der Unternehmen wichtige Geschäftsvorgänge über intelligente Online-Formulare abwickeln können. Wir bauen eine Datenerfassungsplattform mit den höchsten Sicherheitsstandards auf, die sowohl DSGVO- als auch HIPAA-konform ist

Infraspeak

infraspeak.com

Infraspeak ist eine Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP), die entwickelt wurde, um Facility-Management- und Wartungsteams eine beispiellose Kontrolle über ihren Betrieb, 100 %ige Einhaltung von Vorschriften und SLAs und eine gesteigerte Teamproduktivität zu bieten. Infraspeak nutzt KI, um Aufgaben zu automatisieren, intelligente Erkenntnisse, zeitsparende Vorhersagen und wertvolle Vorschläge in den Bereichen vorbeugende Wartung, Arbeitsauftragsverwaltung, Wartungsmanagementautomatisierung, Anlagenverwaltung, Compliance- und Inspektionsverwaltung, Analyse und Berichterstattung, Auftragnehmer- und Lieferantenverwaltung und Beschaffung bereitzustellen Verwaltung • Bestandsverwaltung • Außendienstverwaltung • und mehr! Mit mobil optimierten, benutzerfreundlichen Schnittstellen, Hunderten nahtloser Integrationen und der Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung bietet Infraspeak FM- und Wartungsteams einen zentralen Ort für die Verwaltung vorbeugender und reaktiver Wartung, Anlagen, Compliance, Inventar und mehr! 🎯 Reduzieren Sie die MTTR um bis zu 83 % 🎯 Reduzieren Sie die Kosten um das 3,2-fache 🎯 Erhöhen Sie die SLA-Konformität um bis zu 91 % 🎯 Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer kritischen Vermögenswerte. Über 40.000 Benutzer von Branchenführern wie Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie und Primark vertrauen auf Infraspeak, das 2015 gegründet wurde und täglich über 1 Million Vermögenswerte verwaltet.

Pollfish

pollfish.com

Pollfish Survey Tools ist eine Online-Umfrageplattform, die es Unternehmen ermöglicht, mithilfe eines Mobile-First-Ansatzes Erkenntnisse von echten Verbrauchern weltweit zu sammeln. Die Plattform bietet eine breite Palette an Tools zur Durchführung von Umfragen, darunter Fragenvorlagen, erweiterte Fragebogenlogik und A/B-Tests. Seine einzigartige Fähigkeit zur Zielgruppenausrichtung ermöglicht es Forschern, bestimmte demografische und psychografische Gruppen zu erreichen und so relevantere Daten sicherzustellen. Mit einem Netzwerk aus über Millionen echten Verbrauchern und Tausenden von App- und Website-Partnern ist Pollfish in der Lage, Antworten auf globaler Ebene zu liefern. Sein Engagement für Qualität zeigt sich in seinen strengen Qualitätssicherungsmechanismen, die darauf abzielen, Umfragebetrug zu verhindern und zuverlässige Daten sicherzustellen. Den Nutzern stehen außerdem rund um die Uhr Support und Übersetzungen offener Antworten ins US-Englisch zur einheitlichen Analyse zur Verfügung. Bei der intuitiven Erstellung von Umfragen und der Sichtbarkeit der Ergebnisse in Echtzeit legt Pollfish Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ermutigt sowohl technisch versierte als auch nichttechnische Teammitglieder, die Leistungsfähigkeit der Marktforschung zu nutzen. Seine Technologie umfasst einen einzigartigen Random Device Engagement (RDE)-Ansatz zur Suche nach Befragten und einen Fokus auf maschinelles Lernen, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Antworten aufrechtzuerhalten.

Zuko

zuko.io

67 % der Menschen, die mit dem Ausfüllen eines Online-Formulars beginnen, füllen es nicht aus. Zuko ist ein Online-Formular- und Checkout-Analyse- und Optimierungstool, das Ihnen hilft, Abbrüche zu reduzieren und die Conversions zu steigern, indem es Ihr Formular so gut wie möglich gestaltet. * Verstehen Sie, wann, wo und warum Besucher Ihre Formulare verlassen. * Rufen Sie Daten zu jedem Formularfeld ab, um zu ermitteln, wo Ihre UX-Probleme liegen. * Beginnen Sie innerhalb weniger Minuten mit der Verfolgung – kein Entwickler erforderlich. * Formulare einfacher und schneller zu verfolgen als Google Analytics Erhalten Sie Antworten auf diese und weitere Fragen: * Welche Felder veranlassen meine Besucher zum Abbruch? * Wie strömen Besucher durch das Formular? * Welche Fehlermeldungen werden angezeigt und wie oft? * Wie variiert das Besucherverhalten je nach Gerät? * Ist mein Formular defekt? Wann ist es passiert?

Woorise

woorise.com

Woorise ist der einfachste Weg, virale Giveaways und Wettbewerbe, Landingpages und ansprechende Formulare wie Umfragen und Quiz zu erstellen. Woorise hilft kleinen Unternehmen, mit einem Publikum in Kontakt zu treten, Leads zu sammeln und Verkäufe abzuschließen.

GorillaDesk

gorilladesk.com

Von der Planung von Aufträgen über die Optimierung von Routen, die Rechnungsstellung an Kunden bis hin zum Einzug von Zahlungen – die Schädlingsbekämpfungssoftware von GorillaDesk deckt alles ab, was Sie brauchen. Beginnen Sie noch heute! Erweitern Sie Ihr Außendienstgeschäft mit All-in-One-Planung, Rechnungsstellung, Automatisierung und mehr. GorillaDesk hilft Ihnen, Ihr Geschäft auszubauen, Ihre Abläufe zu organisieren, Ihre Techniker zu stärken und Ihre Kunden mit einem leistungsstarken, benutzerfreundlichen Tool zu begeistern. GorillaDesk hat Tausenden von Geschäftsinhabern wie Ihnen dabei geholfen, ihr Geschäft auszubauen, ihre Abläufe zu organisieren, ihre Techniker zu stärken und ihre Kunden mit einem leistungsstarken, benutzerfreundlichen Tool zu begeistern. Das Beste daran ist, dass es keine Rolle spielt, in welcher Branche Sie tätig sind – Schädlingsbekämpfung, Rasenpflege, Poolreinigung oder etwas dazwischen – wir haben alles, was Sie brauchen, um das Geschäft aufzubauen, von dem Sie träumen: ein Komplettpaket Softwarelösung und ein erstklassiges Kundenerfolgsteam.

Tripetto

tripetto.com

Tripetto hat das Beste von SurveyMonkey, Typeform und Landbot in einer einzigen Konversationslösung mit innovativen Funktionen zusammengeführt, damit Sie ansprechende Formulare und Umfragen für alle Ihre Zielgruppen erstellen können, um die Abschlussquoten zu steigern und bessere Erkenntnisse zu gewinnen.

Ruttl

ruttl.com

Ruttl ist der schnellste Weg für Produkt-, Marketing-, Vertriebs- und Supportteams, visuelles Feedback zu sammeln, zusammenzuarbeiten und Ideen mithilfe von Tools wie Website-Feedback, Fehlerverfolgung sowie Feedback zu mobilen Apps und Kundenfeedback zu verwalten. Um Fehler auf Websites und mobilen Apps zu überprüfen und zu verfolgen, greifen Menschen derzeit oft auf traditionelle Methoden zurück, wie das Erstellen von Screenshots, das Erstellen langer E-Mail-Threads oder zeitaufwändige Besprechungen mit Entwicklern. Diese Methoden können frustrierend sein und oft zu Missverständnissen und Verzögerungen im gesamten Prozess führen. Deshalb haben wir ruttl gebaut! Mit seinen leistungsstarken Funktionen können Benutzer jetzt problemlos Inhalte bearbeiten, Bilder ersetzen und Designänderungen an Webelementen vornehmen und gleichzeitig alle Arten von Änderungen, die von Entwicklern implementiert werden müssen, nahtlos teilen. Mit über 15.000 Benutzern hat ruttl den visuellen Feedbackprozess optimiert und ist zum bevorzugten Tool für Designer, Entwickler und Agenturen auf der ganzen Welt geworden.

Alchemer

alchemer.com

Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden – von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr – da wir schnell zu implementieren, einfach zu verwenden und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert liefern. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichten, dass sie am ersten Tag live gehen und bereit sind, Umfragen durchzuführen und Feedback zu analysieren.

Great Question

greatquestion.co

Great Question ist die Heimat der UX-Forschung für erstklassige Teams wie Canva, Drift und Brex. Rekrutieren Sie Forschungsteilnehmer, führen Sie Benutzerinterviews, Umfragen und Fokusgruppen durch und bedanken Sie sich mit globalen Anreizen. Speichern, analysieren und teilen Sie dann alle Ihre Erkenntnisse, Highlights, Reels, Aufzeichnungen und Transkripte in einem zentralen Repository.

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Als vertrauenswürdiger und weltweit führender Anbieter von Tools für die Informationsarchitektur hilft Optimal Workshop Unternehmen dabei, intuitivere und erfolgreichere digitale Erlebnisse zu schaffen, die durch Benutzerforschung gestützt werden. Unsere überlegenen Analysefunktionen, vielfältigen Testmethoden und die schnelle und einfache Rekrutierung von Teilnehmern geben Ihnen die Sicherheit, Ihrem Team über den gesamten digitalen Lebenszyklus hinweg belastbare und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Rekrutierung von Teilnehmern Hochwertige Forschung basiert auf qualitativ hochwertigen Teilnehmern. Wir bieten einen nahtlosen, integrierten Service zur Teilnehmerrekrutierung, um sofort auf über 150 Millionen Menschen aus der ganzen Welt zuzugreifen. Wenn Sie gezielte Teilnehmeroptionen benötigen, probieren Sie unseren maßgeschneiderten Rekrutierungsservice aus. Machen Sie Angaben zu Berufsbezeichnungen, Einkommensklassen und Interessen und kombinieren Sie komplexe Zielmärkte, um Ihre Kundenpersönlichkeiten widerzuspiegeln. Auf diese Weise können Sie die Unterschiede in Ihrer Informationsarchitektur mit Kohorten testen, die genau auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions ist ein Anbieter von Softwarelösungen für die Field- und Home-Services-Branche mit über 10 Jahren Erfahrung. Das Hauptprodukt des in Südspanien ansässigen Unternehmens ist STEL Order, das über 5.000 Kunden in mehr als 100 Ländern dabei hilft, ihre Geschäfte zu rationalisieren und ihr tägliches Leben zu vereinfachen. STEL Order ist eine umfassende Außendienstverwaltungssoftware, die einen vollständig integrierten Ansatz für die Verwaltung von Heimdienstleistungsunternehmen bietet. Dadurch entfällt die Notwendigkeit mehrerer Softwarelösungen für verschiedene Aspekte des Betriebs und der Verwaltung. STEL Order bietet einen einzigen Ort zum Organisieren von Aufträgen, Arbeitsaufträgen, Terminplanung, Versand, Rechnungsstellung, Kostenverfolgung, Buchhaltungsfunktionen und vielem mehr. Seine einheitliche Plattform ist in der Lage, allen Benutzern Echtzeitinformationen mit gleichzeitigem Zugriff über mehrere Plattformen und Standorte hinweg bereitzustellen, auch wenn sie offline sind. Wenn Außendienstmitarbeiter STEL Order verwenden, um einen Arbeitsauftrag abzuschließen, können sie mithilfe der Integration mit branchenführenden Zahlungsverarbeitungsplattformen wie Stripe und PayPal sofort eine Rechnung erstellen und die Zahlung vom Kunden auf ihrem Mobilgerät einziehen. Diese Informationen und Dokumentation stehen anderen Benutzern in Echtzeit zur Verfügung, unabhängig vom Gerät, Betriebssystem oder Standort, über den sie auf STEL Order zugreifen (cloudbasierte iOS-, Android- und Web-Apps). Aus einer Auftragsanfrage kann ein Arbeitsauftrag generiert und einem Außendiensttechniker zugewiesen werden, der über die App benachrichtigt wird, wodurch eine durchgängige Rückverfolgbarkeit der Dokumente gewährleistet wird. Die Benachrichtigung umfasst den Einsatzort, benötigte Teile, Kontaktinformationen und alle anderen relevanten Details. Der Techniker kann den Kunden vor seiner Ankunft direkt über die App kontaktieren oder den Besuch für einen späteren Zeitpunkt planen und über die gemeinsame Kalenderfunktion andere Teammitglieder in die Veranstaltung einbeziehen. Mit STEL Order können der Status und der Standort von Technikern mithilfe der integrierten Kalender- und GPS-Tracking-Funktionen überwacht werden. Es stellt sicher, dass kein Service-Wartungsvertrag durch die Lücken des erweiterten Asset-Managements gerät, einschließlich der Möglichkeit, Aufgaben zu automatisieren und sowohl die Zentrale als auch die Techniker über ausstehende Serviceanforderungen zu informieren. Benutzer können Vorlagen und Rechnungsprozesse anpassen, um individuelle Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Mit STEL Order können Benutzer per Telefon, Chat und E-Mail mit dedizierten Account Managern Kontakt aufnehmen, um etwaige Probleme zu lösen. Um einen reibungslosen Onboarding-Prozess zu gewährleisten, steht eine vollständige Bibliothek mit Videos und Supportartikeln sowie regelmäßig geplante Workshops mit dem erstklassigen Customer Happiness-Team von STEL Order zur Verfügung.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore bietet schnelle und leicht verständliche Einblicke in Ihre Benutzererfahrung, indem es Sie durch die Augen Ihrer Benutzer sehen lässt. Mit unserer UX-Testplattform erhalten Sie Zugriff auf eine First-Person-Perspektive der Benutzeraufmerksamkeit mit präzisen Blickvisualisierungen, indem Sie nur das Smartphone des Benutzers verwenden. Ganz gleich, ob Sie Ihr E-Commerce-Erlebnis verbessern oder Prototypentests durchführen: Finden Sie heraus, wo Ihr Design unnötigen Arbeitsaufwand und Verwirrung verursacht, und nehmen Sie agile Anpassungen an Ihrem Benutzererlebnis vor.

Blue Folder

bluefolder.com

BlueFolder hilft gewerblichen Serviceprofis vor Ort, den Zeitplan einzuhalten und über eine mobile und webbasierte, benutzerfreundliche Oberfläche auf wichtige Auftragsdetails und Arbeitsauftragsverwaltungsfunktionen zuzugreifen. Greifen Sie auf robuste Funktionen zu: wiederkehrende Aufträge, sichere benutzerdefinierte Benutzerberechtigungen, Planung/Versand, Kundenportale und mehr. Reduzieren oder eliminieren Sie den Papierkram durch Integrationen mit QuickBooks und mehr. Halten Sie alle Ihre Außendiensttechniker auf dem Laufenden und optimieren Sie den Betrieb mit leistungsstarken Funktionen, nützlichen Integrationen und einer einfachen, benutzerfreundlichen Oberfläche.

RealEye

realeye.io

Online-Rechercheplattform mit Webcam-Eye-Tracking. Es ist: - viel schneller und günstiger als herkömmliche Eye-Tracking-Hardware - genau (Genauigkeit der Tastengröße) und wird in akademischen Studien verwendet - einfach zu verwenden (Kunden loben uns für die benutzerfreundliche Oberfläche) RealEye ist ein Online-Tool, mit dem Sie Folgendes tun können: 1. Eye-Tracking mit normalen Webcams, 2. Emotionsanalyse (Gesichtskodierung), 3. Mausbewegungen und Klicks verfolgen, 4. Erweitertes Umfragemodul verwenden, 5. Teilnehmer/Panel sofort einstellen, 6. Daten vollständig online analysieren, 7. Daten in CSV exportieren, 8. mit externen Tools verbinden, 9. Studien zu 100 % aus der Ferne durchführen. RealEye kann unter anderem in folgenden Bereichen eingesetzt werden: 1. Shopper Insights-Studien (Verpackungs- und Regal-/Planogramm-Bewertung) 2. UX-Studien/Mockup-Tests 3. verschiedene Anzeigenbewertungen (Video, Display usw.) 4. akademische Forschung Über das Unternehmen: - gegründet 2017 - Über 2500 Kunden, denen Unternehmen und Universitäten vertrauen – auf der ganzen Welt mit Hauptsitz in Europa und Lateinamerika

Fyrebox

fyrebox.com

Machen Sie ein Quiz für Ihre Website. Erstellen Sie ein Quiz, um Leads zu generieren, Ihre Schüler zu unterrichten oder einfach nur zu unterhalten.

Paperform

paperform.co

Paperform ist eine flexible Online-Plattform, die kleinen Unternehmen und Teams dabei hilft, die Arbeit zu vereinfachen und mehr zu erledigen. Es ist ein zentraler Ort, an dem sie Verkäufe tätigen, Buchungen entgegennehmen, mit Kunden kommunizieren und manuelle Prozesse auf Autopilot stellen können. Der leistungsstarke Editor ist von Grund auf so konzipiert, dass jeder ihn nutzen kann, mit nahezu unbegrenzten Anpassungsmöglichkeiten und erweiterten Arbeitsabläufen, sodass jeder die schönen Lösungen, die er braucht, auf seine Weise erstellen kann. Von kleinen Projekten bis hin zur Führung ganzer Unternehmen ist Paperform das digitale Schweizer Taschenmesser, das Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet ist eine Umfragelösung, die eine benutzerfreundliche Oberfläche sowohl für die Erstellung Ihrer Umfragen als auch für den Export von Daten bietet. Es handelt sich um eine kostenlose Plattform mit zusätzlichen Pro-Funktionen!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab ist ein professionelles Umfragetool. Es verfügt über alle erforderlichen Funktionen für die Durchführung hochwertiger Forschungsarbeiten und noch mehr. Deshalb ist es so flexibel und wird von vielen Unternehmen und Einzelpersonen für unterschiedliche Zwecke eingesetzt: Kundenerfahrung, NPS, Marktforschung, HR, 360-Feedback, UX, Website-Intercept, Wissenstests und mehr. Umfragen können in jeder Sprache erstellt werden, auch in Rechts-nach-Links-Schreibsprachen. Unser Alleinstellungsmerkmal ist die Bereitstellung von engagiertem Kundensupport und On-Demand-Entwicklung für unsere Kunden. Unser System bietet Integrationen mit anderen Tools. Wir bieten außerdem Zugang zu einem der größten Online-Umfragepanels mit über 100 Millionen Panelteilnehmern in 150 Ländern.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice ist das ultimative Tool zur Produkterkennung und eine Plattform, die die Lücke zwischen Produktteams und ihren Benutzern schließen soll. UserVoice bietet ein umfassendes Feedback-Management-System und ermöglicht es Unternehmen, Benutzervorschläge und Erkenntnisse zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Benutzer ihre Gedanken einreichen, über bestehende Ideen abstimmen und den Fortschritt von Vorschlägen verfolgen, wodurch Transparenz und Vertrauen zwischen einer Marke und ihrer Kundschaft gefördert werden. Ausgefeilte Analysetools bieten Produktteams klare Einblicke in die wahren Wünsche ihrer Kunden und ermöglichen es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Produkte zu entwickeln, die bei ihrer Benutzerbasis Anklang finden. Bei UserVoice geht es nicht nur um Feedback; Es geht darum, mit der Kraft kollektiver Intelligenz ein besseres, kundenorientierteres Produkt zu entwickeln.

Juno

heyjuno.co

Juno ist eine KI-Forschungsplattform. Es interagiert mit echten Menschen, um zu verstehen, was sie denken, fühlen und erleben. Juno führt in Ihrem Namen Benutzerinterviews und deckt wertvolle Erkenntnisse auf. Warum? Umfangreiche und tiefgreifende Benutzereinblicke mit der Geschwindigkeit und Skalierbarkeit von Umfragen. * Autonom: Betrieb rund um die Uhr unbeaufsichtigt * Mehrsprachig: spricht mehr als 70 Sprachen * Skalierbar: Führen Sie Hunderte von Interviews gleichzeitig durch

UX Sniff

uxsniff.com

Verbessern Sie die UX Ihrer Website und steigern Sie die Conversions mit UXsniff, einem KI-gestützten Tool, das Sitzungsaufzeichnungen autonom analysiert und ungewöhnliche Klickmuster identifiziert. Machen Sie UXsniff zu Ihrem virtuellen UX-Analysten und verbessern Sie die UX- und Konversionsraten Ihrer Website.

Indeemo

indeemo.com

Unsere KI-gestützte, aktuelle Videoforschungsplattform ermöglicht es MR-, UX- und CX-Teams, Menschen, Produkte und Erfahrungen im Kontext des Alltags zu verstehen. Die von uns unterstützten Forscher, Designer und Produktmanager nutzen Indeemo in B2C- und B2B-Kontexten für eine Vielzahl von Entdeckungsforschungsmethoden, darunter: Entdeckung/exploratorische/generative Forschung – Tagebuchstudien – mobile/digitale Ethnographie – Benutzer-Personas-Reiseforschung – Reisekartierung – Service-Safaris - Path to Purchase - Buyer Decision Journeys Mixed Method Research - Pre-Tasking für Interviews / Fokusgruppen - Segmentierungen / User Personas mit Video-Usability zum Leben erwecken / Experience Research - Produkttests / IHUTs - Shopper / Customer / Employee Experience Unsere Kunden reichen von... Größe von Beratungsunternehmen über Start-ups bis hin zu Regierungsabteilungen und globalen Marken. Unsere Befragten-App im Instagram-Stil ermöglicht es Forschungsteilnehmern, aktuelle Rückmeldungen, Bedürfnisse, Verhaltensweisen, Emotionen und Erfahrungen über kontextreiche Videos, Bilder, Bildschirmaufzeichnungen und Text auszutauschen. Unser Dashboard und Insights-Repository im Pinterest-Stil ermöglicht es Forschern und ihren Kunden/Stakeholdern, multimediale kontextbezogene Erkenntnisse schnell zu sammeln, zu moderieren und zu analysieren. Leistungsstarke Tools für generative KI, Suche, Schlüsselwortanalyse, automatisierte Videotranskription und Videozuschnitt erleichtern die Gewinnung kontextbezogener Erkenntnisse. Es wurde für die Zusammenarbeit entwickelt und verfügt über mehrere verschiedene Benutzerprofile (Forscher, Personalvermittler, Beobachter), die es dem gesamten Unternehmen ermöglichen, wirklich mit seinen Kunden in Kontakt zu treten und Empathie aufzubauen. Indeemo ist als DIY-SaaS-Lösung im Rahmen eines Jahresabonnements oder auf Projektbasis erhältlich. Indeemo ist ISO27001- und HIPAA-zertifiziert. Unsere Informationssicherheit wurde für den Umgang mit großen Unternehmens- und Regierungskunden unabhängig überprüft.

Userback

userback.io

Wir stellen Ihnen Userback vor, die führende Benutzerforschungsplattform für kleine Teams, die Benutzer verstehen und bessere Produkte entwickeln möchten. Mit Userback können Sie mit Metadaten angereichertes visuelles Feedback sammeln und mit In-App-Umfragen wie NPS-, CES- und CSAT-Metriken tiefe Einblicke in die Stimmung und das Verhalten Ihrer Benutzer gewinnen. Fügen Sie jedem Feedback mithilfe vollständiger Sitzungswiedergabefunktionen einen umfassenden Kontext hinzu. Erstellen Sie Benutzersegmente und verfolgen Sie jeden Benutzer ab dem Moment seiner Anmeldung. Befragen Sie nur die Kohorten, die für Sie wichtig sind, und verstehen Sie Ihre Benutzererfahrungen während des gesamten Lebenszyklus von der Testversion bis zur Abwanderung. Vervollständigen Sie das Ganze mit gebrandeten Feature-Portalen und öffentlichen Roadmaps sowie einem zentralen Ort für Ihr gesamtes Feedback, um den Feedback-Overhead um 70 % zu reduzieren und die Feedback-Abschlusszeiten um das Zehnfache zu verlängern. Kein Code? Kein Problem, starten Sie sofort mit einer Code-freien Browser-Erweiterung, perfekt für die interne Qualitätssicherung und Fehlerverfolgung. Es ist die Plattform, die darauf ausgelegt ist, kleine Teams stark zu machen

Orderry

orderry.com

Orderry hilft bei der Automatisierung allgemeiner Vorgänge wie Auftrags- und Reparaturabwicklung, Vertrieb, CRM, Bestandsverwaltung, Vermögensverfolgung, Finanzen, Gehaltsabrechnung und Analysen. Sie können Aufträge sowohl im Geschäft als auch vor Ort verwalten. In der Work Orders-App bearbeiten und schließen Außendiensttechniker Arbeitsaufträge, fügen Fotos und Kommentare hinzu und akzeptieren Zahlungen von unterwegs. In der Business Insights-App verfolgen Manager KPIs und steuern Mitarbeiter.

Userbrain

userbrain.com

Mit Userbrain können Sie Videos von echten Menschen ansehen, die mit Ihrem Produkt interagieren. Beobachten Sie ihr Verhalten, um herauszufinden, was für Ihr Produkt funktioniert und was nicht. Testen Sie Websites, mobile Apps und Prototypen auf Smartphones, Desktops und Tablets. Userbrain ist Ihr bevorzugtes Tool für unmoderierte Benutzertests aus der Ferne. Beginnen Sie in wenigen Minuten und erzielen Sie Ergebnisse in wenigen Stunden. Mit Userbrain gibt es keinen Ärger. Sie müssen keinen Code installieren oder ein Verkaufsgespräch buchen, um mit dem Testen zu beginnen. Starten Sie einfach eine kostenlose Testversion und erhalten Sie bei der Anmeldung 2 Tester. Greifen Sie auf einen unvoreingenommenen Pool von über 125.000 Benutzertestern zu. Sparen Sie sich den Aufwand, Tester anzuwerben, zu verwalten und zu bezahlen. Mit Userbrain erhalten Sie Zugriff auf einen globalen Pool echter Menschen, die Ihr Produkt zum ersten Mal nutzen und ihre Erfahrungen teilen. Laden Sie Ihre eigenen Benutzer zum Testen ein. Tauchen Sie tiefer ein, indem Sie die umfassenden Erkenntnisse qualitätsgesicherter Userbrain-Tester mit dem Feedback Ihrer eigenen Benutzer kombinieren. Jedes Abonnement beinhaltet 100 Sitzungen/Monat mit Ihren eigenen Benutzern. KI-Einblicke: - Unser hauseigener KI-Assistent ist bereit, wichtige Momente in Ihren Benutzertests zu entdecken und vorzuschlagen, wodurch Sie wertvolle Zeit und Mühe sparen. - Präsentationsfertige Berichte. Teilen Sie Ihre Ergebnisse dank präsentationsfertiger Berichte ganz einfach mit Ihrem Team oder Ihren Stakeholdern. 100 % Zufriedenheitsgarantie Wenn Sie mit einem unserer Tester nicht zufrieden sind, erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten ein neues. - Flexible Preisgestaltung. Abonnieren Sie und sparen Sie mit einem Jahres- oder Monatsplan oder führen Sie Benutzertests auf Ad-hoc-Basis mit Pay-As-You-Go durch. Egal, ob Sie einen oder tausend Tester benötigen, Userbrain hat die perfekte Option für Sie.