Seite 3 - Alternativen - FeedbackExpress
Experience.com
experience.com
Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung erstklassiger, KI-gestützter Online-Reputations-, Bewertungs- und Präsenzmanagement-Lösungen und hilft Unternehmen und Fachleuten dabei, ihre Online-Präsenz sowie das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu verbessern. Mit der gemeinsamen Mission, Millionen von Unternehmen dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln und zu verbessern, ist die integrierte SaaS-Plattform von Experience.com weiterhin branchenführend und an der Spitze der Innovation im digitalen Marketing.
StoryTap
storytap.com
StoryTap ist eine patentierte Video-Engagement-Plattform, mit der Marken ganz einfach authentische Erlebnisse von echten Kunden und Mitarbeitern in großem Maßstab erstellen und teilen können. Mit der StoryTap-Plattform können Unternehmen überzeugende und gut durchsuchbare Videoinhalte erstellen – ohne hohe Produktionskosten. StoryTap hilft führenden Unternehmen, die Markenbekanntheit zu verbessern, mit mehr Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten und ihre Geschäftsergebnisse zu steigern.
Rannko
rannko.com
Rannko steht an der Spitze des digitalen Reputationsmanagements und hilft großen und kleinen Unternehmern, ihre Marke auszubauen und die öffentliche Wahrnehmung zu verbessern. Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren ganz persönlichen Markenbotschaftern. Durch die Konzentration auf „Local First“ ist Rannko in der Lage, Ihrem Unternehmen durch unsere intuitive, benutzerfreundliche Plattform, die drei Schlüsselprodukte umfasst, zum Erfolg zu verhelfen: Bewertungsmanagement, Meerkat Social Media und PowerListings Management. Rannko ist Ihr Hub, Ihr zentrales Kommando und Ihr persönlicher Online-Assistent, der Reputation, soziale Netzwerke und Netzwerke zusammenbringt. Hauptprodukte: Bewertungsmanagement – Machen Sie die Pflege einer Online-Präsenz und die Interaktion mit Ihren Kunden einfach und effektiv. Konsolidieren Sie Bewertungen von mehreren Plattformen in einer einzigen Zeitleiste. Mit unserem Bewertungsmanagementsystem erreichen Sie ganz einfach per Mausklick eine 5-Sterne-Kundenzufriedenheit. Meerkat Social – Die Interaktion in all Ihren sozialen Netzwerken war noch nie so einfach! Erstellen Sie eine benutzerdefinierte wöchentliche Planungswarteschlange für die Planung von Beiträgen. Teilen Sie branchenbezogene kuratierte Inhalte aus einem unserer Millionen Artikel und erhalten Sie auf Knopfdruck einen konsolidierten Überblick über die Zeitleiste und die Markenwerte. PowerListing Management – Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Online-Marke über mehr als 60 digitale Dienste und Zitate, synchronisieren Sie Ihre Unternehmensinformationen, erzielen Sie einen höheren Rang und werden Sie im Web leicht gefunden, unabhängig davon, welche Plattform oder welches Gerät Ihre Kunden verwenden, und verbessern Sie so Ihre SEO und Suchergebnisse.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers ist die preisgekrönte Kundenfeedback-Software, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verändern. Die Plattform sammelt Bewertungsdaten von über 100 Bewertungsseiten, um Kundeneinblicke zu gewinnen, die es Marken ermöglichen, zuzuhören, zu verstehen und datengesteuerte Entscheidungen darüber zu treffen, was ihre Kunden wirklich brauchen oder wollen.
Wooflo Pro
wooflo.pro
Entdecken Sie Wooflo Pro, ein All-in-One-Tool für das Reputationsmanagement für Unternehmen, das lokalen Unternehmen hilft, positive Bewertungen zu sammeln und gleichzeitig negative Bewertungen geheim zu halten. Senden Sie unbegrenzt Bewertungsanfragen per E-Mail, SMS und WhatsApp.
ReviewGain
reviewgain.io
ReviewGain ist eine SaaS-Plattform für Online-Reputationsmanagement, die für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Unser intelligentes Bewertungsmanagement hilft Unternehmen, die höchste Bewertung in ihrer Region zu erreichen und ihre Website in eine Lead-Generierungsmaschine zu verwandeln.
Podstatus
podstatus.com
Podstatus ist ein Dienst zur Überwachung von Podcasts. Überwachen Sie die Bewertungen aller Ihrer Podcasts. Verfolgen Sie stündlich Ihre Platzierungen in 175 Ländern. Täglich in Ihrem Posteingang.
2 Step Reviews
2stepreviews.com
Was sind 2-Stufen-Bewertungen? 2 Step Reviews ist ein Unternehmen zur Erfassung von Bewertungen, das lokale Unternehmen dabei unterstützt, die offensichtliche Wahl für Kunden zu werden, die auf Google nach ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen. Wie funktioniert es?
ReviewRev
reviewrev.com
Geben Sie Ihren Kunden die Reputationsmanagement-Tools, die sie benötigen. Erfahren Sie mehr über die White-Label-Lösungen von ReviewRev für Bewertungsmanagement, Social-Media-Automatisierung und mehr. Werden Sie noch heute Wiederverkäufer.
ReviewBot
reviewbot.io
Mit der Bewertungsverfolgung in Echtzeit von ReviewBot behalten Sie den Überblick darüber, was Ihre Kunden sagen, sodass Sie nichts verpassen. Erhalten Sie ganz einfach Bewertungen in Slack, Zendesk, per E-Mail oder wo auch immer Ihr Team arbeitet.
GuestTouch
guesttouch.com
GuestTouch ist eine All-in-One-Messaging-Plattform, die Unterkünfte jeder Größe dabei unterstützt, mit Gästen in Kontakt zu treten, den Gästen das beste Erlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern. Kommunizieren Sie mit Kunden in allen Phasen ihrer Reise; von der Recherche/Buchung, vor der Ankunft, während des Aufenthalts und nach dem Aufenthalt. Sie können nicht nur während der gesamten Reise mit Ihren Gästen über Kanäle wie KI-gestützten WebChat, SMS, WhatsApp, Google My Business in Kontakt treten, sondern auch kontaktlose Gästeerlebnisse bieten, Cross-Selling betreiben, Gästefeedback und Bewertungen sammeln und vieles mehr!
Repuso
repuso.com
Social Testimonials & Rezensionen auf der eigenen Website als Social Proof. Steigern Sie die Conversion Ihrer Website mit Repuso.
ReviewInc
reviewinc.com
ReviewInc ist die BESTE Online-Reputations- und Bewertungsverwaltungssoftware, die in einem einzigen Dashboard Bewertungen generiert, die Reputation Ihres Online-Unternehmens überwacht und verwaltet, sodass Sie sich mehr auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren können, während ReviewInc Ihre Online-Reputation optimiert und verbessert. ReviewInc ist der unangefochtene Preis-Leistungs-Führer. Darüber hinaus verfügt unsere Software über ein erstklassiges White-Label- und Reseller-Partnerprogramm. Über 90 % der Verbraucher lesen täglich Online-Bewertungen und diese stehen in engem Zusammenhang mit höheren Unternehmensverkäufen. Pro Minute werden über 26.000 Bewertungen veröffentlicht. Daher ist es wichtig, in die Online-Reputationsmanagement-Software von ReviewInc zu investieren. Überfluten Sie Ihre Kunden (und Google) mit positiven Bewertungen mit der Bewertungsmanagement-Software von ReviewInc! In unserer kostenlosen Beratung zusammen mit Ihrem Bericht erfahren Sie, wie Sie Ihren Umsatz für jeden Punkt, an dem Sie Ihre Bewertungen erhöhen, um 5–9 % steigern können (Harvard). Im Durchschnitt geben 95 % der Kunden bei der Nutzung eine Bewertung von 4+ Sternen ab Die Plattform von ReviewInc. Ihre Website kann 45 % mehr Leads erhalten, indem Sie einfach Testimonials wie unser Testimonial-Widget oben (VWO) hinzufügen. Die über 2.000 Kunden von ReviewInc geben uns eine Bewertung von 4,9, weil wir Tausende positive Bewertungen für sie generiert haben. Kein Vertragsservice – keiner unserer Dienstleistungen oder Software haben keine Verträge. Wir verdienen jeden Monat Ihr Geschäft, oder Sie zahlen nicht.
EmbedMyReviews
embedmyreviews.com
EmbedMyReviews ist eine All-in-One-Plattform für das Online-Reputationsmanagement. Die erste Plattform, die eine direkte Stripe-Integration, einen One-Click-Website-Builder und einen Fokus auf Agenturen bietet. Wenn Sie White-Label verwenden möchten, gibt es keine bessere Wahl als EmbedMyReviews. Die Levelanpassung, die Funktionen und der Preis sind unübertroffen.
TrueReview
truereview.co
Der effektivste Weg, Ihre Google-Bewertungen (oder jede andere Website) zu verbessern, ist TrueReview! Mit TrueReview ist das Versenden von Bewertungsanfragen per SMS oder E-Mail einfach und erfordert keine komplizierte Einrichtung. TrueReview verfolgt die Interaktionen Ihrer Kunden mit Bewertungsanfragen und sendet Folge-E-Mails, um das Engagement zu steigern und Ihnen mehr Bewertungen zu verschaffen! Arbeiten Sie intelligenter, indem Sie TrueReview über Zapier in Ihr bestehendes CRM integrieren, um automatisch Bewertungsanfragen an Ihre Kunden zu senden, wenn eine Zahlung eingeht, ein Auftrag abgeschlossen ist oder ein anderer in Ihrem CRM unterstützter Auslöser vorliegt.
Oggvo
oggvo.com
Oggvo macht es kleinen Unternehmen leicht, zu wachsen und wettbewerbsfähig zu bleiben, indem es das Kundenerlebnis in jedem Schritt der Reise vereinfacht.
Milestone
milestoneinternet.com
Milestone steigert die Akquise durch die Verbesserung des digitalen Erlebnisses und der Sichtbarkeit von Inhalten. Wir tun dies mit einer digitalen Erlebnisplattform und fügen so viel oder so wenig Service hinzu, wie Sie benötigen, um überall dort zu sein, wo Ihre Kunden sind. Wir arbeiten branchenübergreifend mit großen Marken und mittelständischen Unternehmen zusammen. Erfahren Sie unter www.milestoneinternet.com, wie Sie unsere bewährten Ansätze nutzen können, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]
iReview
ireview.com
iReview: Ihr vertrauenswürdiger Partner im Online-Reputationsmanagement In der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft erkennen Unternehmen die entscheidende Rolle, die Online-Bewertungen für ihren Erfolg spielen. Hier kommt iReview ins Spiel – eine innovative Online-Reputationsmanagement-Plattform, die Unternehmen im digitalen Zeitalter stärken soll. Hauptmerkmale: 1. Umfassendes Reputationsmanagement: iReview bietet eine ganzheitliche Lösung für Unternehmen, die ihnen hilft, mehr Bewertungen zu generieren, höhere Suchmaschinen-Rankings zu erreichen und die Sichtbarkeit auf verschiedenen Plattformen zu erhöhen. Da 90 % der Online-Kunden vor dem Kauf Bewertungen lesen, erweist sich die robuste Reputationsmanagementlösung von iReview als unverzichtbar. 2. Vielfältige Tools: Die Plattform stattet Unternehmen mit einer Reihe von Tools zum Generieren, Verwalten, Überwachen, Beantworten, Überprüfen und Analysieren von Marktbewertungen aus. Über das herkömmliche Reputationsmanagement hinaus lässt sich iReview nahtlos in Marketing-Automatisierungsplattformen integrieren, einschließlich SMS- und E-Mail-Diensten, und positioniert sich als vielseitige Lösung für Unternehmen, die sich einen herausragenden Platz unter den Top-Unternehmen sichern möchten. 3. Maßgeschneiderte Lösungen für alle Unternehmen: iReview wurde sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt und dient als Katalysator für die Verbesserung von Suchrankings und allgemeinen Geschäftsergebnissen. Egal, ob Sie ein lokales Unternehmen sind, das eine stärkere digitale Präsenz aufbauen möchte, oder ein Unternehmen mit mehreren Standorten, das seine Online-Reputation rationalisieren und verbessern möchte, iReview bietet maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren individuellen Anforderungen gerecht werden. 4. Echte Ergebnisse, menschliches Fachwissen: Was iReview auszeichnet, ist sein Engagement, echte Ergebnisse zu liefern, die von echten Menschen getragen werden. iReview geht über typische Softwarelösungen hinaus und kombiniert ausgefeilte Tools mit menschlichem Fachwissen. Die Plattform ist benutzerfreundlich und erfordert von ihren Benutzern keine speziellen Kenntnisse. Das engagierte Team von iReview optimiert Lösungen, überwacht den Fortschritt und arbeitet mit Benutzern zusammen, um den Return on Investment (ROI) kontinuierlich zu verbessern. 5. Unternehmen und Verbraucher vereint: Bei iReview treffen Unternehmen und Verbraucher in einem Bereich zusammen, in dem gemeinsames Verständnis und gemeinsame Ziele das gegenseitige Wachstum fördern. Diese harmonische Beziehung führt zu blühenden Verbindungen und ermöglicht einen symbiotischen Tanz des Fortschritts zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Unabhängig davon, ob sich Benutzer für Full-Service oder Self-Service entscheiden, setzt sich das iReview-Team dafür ein, den Erfolg von Unternehmen bei ihren digitalen Bemühungen sicherzustellen. In der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft steht iReview als Leuchtturm der Unterstützung für Unternehmen und bietet eine dynamische Mischung aus Technologie und menschlichem Fachwissen, um die Komplexität des Online-Reputationsmanagements erfolgreich zu meistern. Wählen Sie iReview als Ihren vertrauenswürdigen Partner beim Aufbau und der Verwaltung Ihrer Online-Reputation. www.ireview.com
LOCALACT
localact.com
LOCALACT ist die führende lokale digitale Marketingplattform für Franchisenehmer. Wir stellen Ihre Franchisenehmer und Unternehmensstandorte in jedem lokalen Markt in den Mittelpunkt und helfen ihnen, mehr Menschen online zu erreichen und sie in Kunden zu verwandeln. Von hyperlokalen Werbekampagnen bis hin zur Datenverwaltung lokaler Filialen und Online-Berichten hilft LOCALACT Franchisenehmern und Geschäftsinhabern, ihren Umsatz zu steigern und die Marketingleistung zu messen.
Social Places
socialplaces.io
Agentur für Marketingtechnologie, spezialisiert auf Listings, Reputation, Social Media, Anzeigen und Buchungen für Marken mit mehreren Standorten. Social Places sind für Franchise-Unternehmen erschwinglich und bieten einen praktischen Service zur Umsetzung und Förderung lokaler Marketingstrategien. Zu den Produktsuiten gehören Listings – Seiten zum Einrichten, Optimieren und Verwalten von Standorten über alle Kanäle hinweg. Reputation – Zentralisieren und reagieren Sie auf Feedback über mehrere Kanäle hinweg. Soziale Netzwerke – Laden Sie lokalisierte Inhalte in großem Maßstab hoch, verwalten und genehmigen Sie sie. Anzeigen – Bezahlte Medien und Datenvisualisierung auf über 100 Plattformen. Buchungen – Buchungs- und Terminvereinbarungssoftware, die speziell für Franchise-Unternehmen entwickelt wurde.
Synup
synup.com
Synup transformiert die Online-Präsenz von Marken mit einem dreigleisigen Ansatz: lokale Einträge, Reputationsmanagement und Social-Media-Management. Mit Synup können Marken relevante und vertrauenswürdige Geschäftsinhalte über alle Standorte und Medienkanäle hinweg in einem ganzheitlichen Dashboard bereitstellen. Marken können jetzt alle Einträge und Inhalte ihrer Unternehmensstandorte verwalten und optimieren und gleichzeitig ihre Online-Bewertungen, Rankings und Interaktionen verbessern. Synup verwandelt alle Online-Profile und -Plattformen in Marketingkanäle, um den ROI zu steigern.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewshake ist die erstklassige Reputationsmanagementlösung, die sich an kleine und mittlere Unternehmen und Wiederverkäufer richtet. Unsere Lösung konzentriert sich stark auf Online-Bewertungen und bietet Vorteile in vier Bereichen: Verwaltung von Bewertungen auf über 120 Websites, Generierung neuer Bewertungen durch Kundenanfragen, Präsentation von Bewertungen zur Stärkung von Social Proof und Vertrauen sowie Analyse von Bewertungen und Durchführung von Wettbewerbs-Benchmarking .
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics hilft Ihnen, Bewertungen auf Autopilot zu sammeln und diese auf Ihrer Website anzuzeigen, damit Sie Social Proof aufbauen
SureCritic
surecritic.com
SureCritic hilft Kunden, die wahre Geschichte ihrer Erfahrungen zu erzählen – und macht den Prozess gleichzeitig für alle transparenter.
Riivu
riivu.io
Riivu ist ein Bewertungsmanagement-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, wertvolles Feedback einzuholen, Online-Bewertungen zu erstellen und ihren Ruf durch eine Reihe vielseitiger Funktionen zu verbessern. Riivu hilft Ihnen dabei, Ihren Kundenfeedbackprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Marke online glänzt.
CustomerLobby
customerlobby.com
CustomerLobby unterstützt dienstleistungsorientierte Unternehmen beim Einholen, Verwalten und Veröffentlichen von Online-Bewertungen ihrer Kunden.
Avarup
avarup.com
Avarup ist eine hochmoderne Plattform zur Verwaltung von Online-Bewertungen, die es Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über ihre Online-Reputation zu übernehmen. Mit Avarup können Unternehmen mühelos Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen über ein einziges, intuitives Dashboard sammeln, verwalten und darauf reagieren. Die Plattform bietet Tools für Bewertungsanfragen per E-Mail, SMS, WhatsApp und QR-Codes und ermöglicht es Unternehmen, proaktiv Feedback zu sammeln und ihre Online-Bewertungen zu verbessern. Zu den einzigartigen Funktionen von Avarup gehören ein Video-Testimonial-Tool, ein plattformübergreifender Bewertungsintegrator, ein Nachrichtenvermarkter, ein Bewertungs-Dashboard und ein Antwortmanager sowie ein Bewertungsanzeige-Widget. Darüber hinaus bietet Avarup einzigartige Analysetools für Bewertungsdaten, die Unternehmen wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung ihres Kundenservices und ihrer Geschäftsabläufe liefern. Die Mission von Avarup besteht darin, das Online-Reputationsmanagement für Unternehmen zu einem mühelosen und erfolgreichen Weg zu machen.
Ratesight
ratesight.com
Ratesight ist eine Online-Bewertungsmanagementplattform, mit der Unternehmen Bewertungen sammeln und verfolgen können. Warum ist Online-Bewertung und Reputationsmanagement wichtig? Schauen Sie sich diese Statistiken an: Verbraucher sind bereit, 31 % mehr für Unternehmen auszugeben, die großartige Bewertungen erhalten haben. 84 % der Verbraucher geben an, dass sie Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen. Außerdem geben 22 % der Kunden an, dass sie von einer negativen Bewertung abgeschreckt werden. Was bietet Ratesight also für Ihr Unternehmen? Zunächst einmal können Sie den Ruf Ihres Unternehmens verbessern, indem Sie dessen Online-Bewertungen in den Vordergrund rücken. Erweitern Sie Ihr Geschäft, indem Sie Ihren Mitarbeitern umsetzbare Tools zur Verfügung stellen. Reagieren Sie schnell auf Bewertungen, die nicht kostenlos sind. Steigern Sie das Markenimage Ihres Unternehmens. Nutzen Sie die SEO-Tools der App, um in beliebten Suchmaschinen einen höheren Rang zu erreichen. Nutzen Sie Ihre zufriedenen Kunden und erhalten Sie positive Bewertungen von ihnen. Nutzen Sie die Software, um sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz in Ihrer Branche zu verschaffen.
Rallio
rallio.com
Mit integrierten Social-Media-Syndication- und Planungsfunktionen, Ad-Boosting, Analysen, Reputationsmanagement und mehr ist Rallio eine intelligentere und einfachere Möglichkeit für Marken, ihre Social-Marketing-Bemühungen zu maximieren. Die Rallio-Technologie bietet ein komplettes Social-Media-Ökosystem, das es Herstellern, Unternehmensmarken und ihren Standorten, Mitarbeitern und Kunden ermöglicht, eine lokale Community aufzubauen, Erfahrungen auszutauschen und lokale Geschäfte voranzutreiben.