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CommBox

commbox.io

CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI-Chatbots zu nutzen. CommBox hilft Unternehmen, ihre sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren, Customer Journeys zu optimieren, die Produktivität von Kundendienstteams zu steigern und den sich ändernden Kundenerwartungen in der Digital-First-Landschaft einen Schritt voraus zu sein. CommBox ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, mit der einzigen autonomen Kommunikationsplattform besser mit Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kommunikationskanäle wie SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages und mehr in Kontakt zu treten. Die über 350 Unternehmenskunden von CommBox profitieren von geringeren Betriebskosten in Callcentern, erhöhter Kundenzufriedenheit und höherer Agentenproduktivität. Entdecken Sie das CommBox-Erlebnis: Besuchen Sie www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Der Kundenservice kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder zerstören. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller reagieren, b) immer genaue Antworten geben, c) große Mengen problemlos verwalten und d) das Vertrauen der Kunden gewinnen. * Self-Service-Portal zur Automatisierung sich wiederholender Fragen. * Multi-Channel-Helpdesk und Live-Chat. * Mit Kontext schneller antworten. * Erhalten Sie Verkäufe per Live-Chat. * Umfassende Kundendienstberichte.

Blazeo

blazeo.com

Wir sind eine Werbekonvertierungsplattform. Als technologiegestütztes Dienstleistungsunternehmen bieten wir Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Vertragsunterzeichnung an. Zu den Tools, die wir hierfür verwenden, gehören Live-Chat, Sprach-Callcenter, virtuelle Assistenten und SMS-Kommunikation. Die von uns bereitgestellten Tools sind hochgradig anpassbar, sodass unsere Dienstleistungen mit der Expansion unserer Kunden wachsen können. Unsere branchengeschulten Agenten stellen jedem Kunden rund um die Uhr Fachwissen zur Verfügung. Unser Ziel ist es, die unterstützungsorientierteste und umfassendste Lösung für unsere Kunden in unserer Nische zu sein.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung der nächsten Generation, die die Leistungsfähigkeit künstlicher und menschlicher Intelligenz kombiniert, um das ultimative Kundenerlebnis zu bieten, indem sie hochgradig personalisierte Kundengespräche ermöglicht. Unsere Konversations-KI fungiert sowohl als First-Line-Kunden-Concierge mit Selbstbedienung, der Kunden dabei hilft, sich selbst zu helfen, als auch als raffinierter virtueller Assistent, der dabei hilft, die Effizienz der Kundendienstmitarbeiter zu steigern. Der intuitive Agent Hub von Heyday ist auf jedem Gerät verfügbar, sodass Sie Ihre Kunden begeistern können, egal ob Sie an Ihrem Schreibtisch oder unterwegs sind. Mit Heyday können Sie: * Automatisieren Sie Antworten auf First-Line-Kundendienstanfragen, qualifizieren Sie Kunden und selektieren Sie automatisch komplexere Fragen, um sie an den richtigen Agenten weiterzuleiten * Arbeiten Sie mit einem einheitlichen Team-Posteingang zusammen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten * Erstellen Sie dank leistungsstarker E-Commerce-Integrationen spontan Warenkörbe direkt im Chat * Sammeln Sie wertvolle Kundeneinblicke, um Ihr CRM zu bereichern * Erstellen Sie Vorlagen oder nutzen Sie von der KI empfohlene Schnellantworten, um Ihre Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen * Retargeting von Kunden auf einer hochgradig personalisierten Ebene mit Benachrichtigungen zur Auftragsverfolgung, Produkt-Upsells, Umfragen zur Kundenzufriedenheit usw. * Passen Sie Ihre Agentenbenachrichtigungen an, damit Sie nichts verpassen * Und mehr! Heyday läutet eine neue Ära des Live-Chats ein. Laden Sie es noch heute herunter, um Ihrem Kundenservice-Team KI-Superkräfte zu verleihen.

Zowie

getzowie.com

Zowie ermöglicht es Unternehmen, die online verkaufen, mithilfe leistungsstarker Automatisierungstechnologie Tickets abzuwehren, Kunden mit einem Omnichannel-Posteingang zu betreuen und mithilfe eines verbesserten Kundenkontexts mehr zu verkaufen. Zowie kann als Ihr eigenständiges Kundenservicesystem fungieren oder Ihre aktuellen Tools wie Zendesk, Intercom, Gorgias und viele andere mit Automatisierungstechnologie erweitern. * Kostenlose Analyse Ihres Automatisierungspotenzials | Wissen Sie, was Sie kaufen! * Kostenloser Omnichannel-Posteingang | Sparen Sie bei der Technik. * Tonnenweise Integration | Verbinden Sie sich mit Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier und bringen Sie Ihre Automatisierung auf die nächste Stufe. Verwenden Sie Zowie und… 1. Vermeiden Sie bis zu 60 % der sich wiederholenden Fragen in 4 Wochen und verkürzen Sie die Lösungszeiten um 67 %. 2. Betreuung – ermöglicht es Agenten, komplexe Fälle zu lösen und den CSAT um 12 % zu steigern. 3. Verkaufen – Kaufabsichten erkennen und bis zu 40 % mehr Kunden gewinnen.

Swell

swellcx.com

Swell sammelt automatisch privates und öffentliches Feedback von Patienten und Mitarbeitern. Mit besserem Feedback können Praxen ihre Online-Reputation steigern, das Patientenerlebnis verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

Redtie

getredtie.com

Mit Redtie können Kleinunternehmer Marketingmaterialien wie Dokumente, Bilder, Audios und Videos über eine einfache Textnachricht teilen. Redtie ist eine fortschrittliche Textnachrichtenlösung, mit der Sie Anhänge wie in einer E-Mail versenden können. Textnachrichten werden mit einem Link zum Zugriff auf Anhänge gesendet, die in einer sicheren Cloud gespeichert sind. Redtie lässt sich auch skalieren, um Nachrichten und Anhänge gleichzeitig an einen oder Hunderte von Benutzern zu senden.

ShopAgain

shopagain.com

Mit der All-in-One-Plattform von ShopAgain können Sie Ihr gesamtes Retention-Marketing-Programm an einem Ort erstellen und ausführen. E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, WhatsApp-Marketing, Popups und Formulare, KI-gestützte Produktempfehlung, Cross-Selling und Upsell, Facebook und Google Audience Sync. Die Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses für Ihre Kunden ist schwierig und zeitaufwändig. Die KI-Technologie von ShopAgain lernt aus den Browsing-, Kauf- und demografischen Daten Ihrer Kunden. Die Plattform erstellt automatisch Kundensegmente, erweiterte Drip-Kampagnen und Produktempfehlungen, die auf Ihren Shop zugeschnitten sind.

PursueApp

getpursueapp.in

PursueApp ist ein leistungsstarkes SAAS, das durch effektives Kalt-E-Mail-Marketing zu mehr Umsatz führt. Es handelt sich um ein komplettes Kalt-E-Mail-Marketingpaket für Agenturen und B2B-Unternehmen. Zusammen mit PursueApp erhalten Vermarkter auch eine detaillierte Roadmap, wie sie durch effektives Cold-E-Mail-Marketing mehr Leads gewinnen können. PursueApp ist ein leistungsstarkes SAAS, das dabei hilft, durch effektives Cold-E-Mail-Marketing mehr Verkäufe zu erzielen. Es handelt sich um ein komplettes Kalt-E-Mail-Marketingpaket für Agenturen und B2B-Unternehmen. Zusammen mit PursueApp erhalten Vermarkter auch eine detaillierte Roadmap, wie sie durch effektives Cold-E-Mailing mehr Leads gewinnen können.

Wyzebulb

wyzebulb.com

Automatisieren Sie Ihr Geschäft, Ihr Marketing und Ihren Vertrieb! Verbinden Sie alle Ihre Apps an einem Ort. Erstellen Sie komplexe Arbeitsabläufe und starten Sie in wenigen Minuten Kampagnen!

Wetroo

wetroo.com

Holen Sie sich die beste WhatsApp CRM-Software und verwalten Sie alle Ihre Kunden an einem Ort. Cloudbasierte Lösung, die es Marketingfachleuten ermöglicht, Inhalte zu personalisieren, Interessen zu verfolgen, Leads in Kunden umzuwandeln und vieles mehr. Erhalten Sie Einblicke in Ihr Vertriebsteam, finden Sie die besten Leistungsträger und verstehen Sie Ihren Vertriebszyklus. 50 % Rabatt auf Jahresabonnements. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion. Verbinden Sie sich mit über 100 Apps.

Inflection.io

inflection.io

Die B2B-Marketing- und Kundenkommunikationsplattform der nächsten Generation. Senden Sie hochgradig personalisierte Nachrichten mit Daten zur Benutzerinteraktion, ohne auf Produkt- oder Datenteams warten zu müssen. Führen Sie Ihre Benutzer zu einem schnelleren Onboarding, einer besseren Akzeptanz und erzielen Sie mehr Umsatz und Pipeline. Die Leistungsfähigkeit von Marketo, die Benutzerfreundlichkeit von Intercom, die Daten von Snowflake.

Gamooga

gamooga.com

Gamooga ist eine Marketing-Automatisierungslösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kunden personalisierte Aktionen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Web, Mobilgeräte, soziale Netzwerke und Displays anzubieten.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush ist die umfassendste CRM-Lösung auf dem Markt, die es iGaming-Unternehmen ermöglicht, Echtzeitdaten, KI und Gamification zu nutzen, um starke Spielerbeziehungen aufzubauen, auszubauen und zu pflegen, die Konversion und Loyalität durch lebenszyklusspezifische Reisen in großem Maßstab fördern. Alles in einer einheitlichen Lösung.   Unser Unternehmen mit Sitz in Dublin und weiteren Niederlassungen in London und New York ist bestrebt, Betreiber weltweit dabei zu unterstützen, ein umfassendes Verständnis ihrer Spielerbasis zu erlangen, das Spielererlebnis zu verbessern und die Bindung zu erhöhen.

Xtremepush EU

xtremepush.com

FreshLime

freshlime.com

FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud ist eine einzige hochentwickelte Vertriebs- und Marketingplattform für intelligente Vermarkter und Werbetreibende. Unsere Plattform bietet Echtzeit-Omnichannel-Marketing und Kampagnenoptimierung mit prädiktiven Analysen und Big-Data-Management-Technologien.

theMarketer

themarketer.com

theMarketer ist eine All-in-One-Plattform für E-Mail- und Loyalitätsmarketing, die darauf ausgelegt ist, das Geschäftswachstum anzukurbeln und authentische Kundenbeziehungen aufzubauen. Erstellen Sie 100 % personalisierte Newsletter, bauen Sie Treueprogramme auf, richten Sie automatisierte Abläufe ein, senden Sie SMS- und Push-Benachrichtigungen, erweitern Sie Ihre Kontaktliste mit Pop-ups, verlassen Sie sich auf RFM-Analysen, sammeln Sie Feedback und Bewertungen und nutzen Sie Empfehlungen, um Kundeninteraktionen in sinnvolle Beziehungen umzuwandeln , die Markentreue sowie den Customer Lifetime Value steigern.

OptCulture

optculture.com

OptCulture ist eine auf den Einzelhandel ausgerichtete Lösung zur Kundenbindung und -bindung. Es assimiliert opt-in-Kundendaten aus unterschiedlichen Einzelhandelssystemen und Quellen wie POS-Software, E-Commerce-Engines, Informationswebsites und sogar physischen Formularen. Durch die Nutzung dieser Daten bietet es Einzelhändlern Kauf- und Verhaltensinformationen sowie die Möglichkeit, Treueprogramme, Multi-Channel-Marketingkampagnen und Werbeaktionen durchzuführen und so Rückbesuche und Wiederholungsverkäufe anzustreben.

Dynosend

dynosend.com

Dynosend ist eine Plattform zur Kundenbindung, die produktorientierten Unternehmen dabei hilft, schneller zu wachsen, indem sie den Prozess der Kundengewinnung, -bindung und -bindung automatisiert. Senden Sie E-Mails, SMS-Nachrichten, Webhooks und mehr durch visuelle Erstellung und senden Sie mithilfe unserer leistungsstarken API kontinuierlich Daten aus Ihrer Anwendung. Der Service zur Erstellung von Vertriebs- und Marketing-Playbooks ist im Preis inbegriffen.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi bietet eine Mobile-First-Conversational-Vertriebs- und Marketingplattform für B2C-Unternehmen. Unsere Lösung bietet Vertriebs- und Marketingfachleuten die Möglichkeit, die Verkaufskonversion zu steigern, das Live-Engagement zu verbessern und ein differenzierendes Online-Kundenerlebnis zu bieten. Whisbi vereint alle Kontaktkanäle wie Videoanruf, Chat, Chatbot, Click-to-Call oder einen herkömmlichen Telefonanruf in einer zentralen datengesteuerten Benutzeroberfläche für Ihre Kunden. Unterstützt durch eine BI-Engine bietet Whisbi den richtigen Kanal für den richtigen Kunden zur richtigen Zeit. Die Whisbi-Lösung lässt sich problemlos in bestehende Infrastrukturen integrieren, von Callcentern über physische Geschäfte bis hin zu virtuellen Ausstellungsräumen. Durch die einfache Einbindung der Lösung in Websites lässt sich ein echtes Omnichannel-Kundenerlebnis schaffen, das die Online-Conversion-Raten deutlich erhöht. Wir bieten eine erstklassige Gesprächsplattform für Vertrieb und Marketing und sind in der Lage, branchenspezifische Erkenntnisse und Fachwissen auszutauschen. Wir verfügen über beispiellose Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit globalen Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Automobil, Reisen sowie Versicherungen und Banken. Unsere Lösungen haben Folgendes geschafft: * 700 Millionen Impressionen, * 47 Millionen Klicks, * 18 Millionen Anrufanfragen, * 10 Millionen Gespräche Bis heute haben wir über 1,5 Millionen Verkäufe an unsere Kunden weltweit geliefert. Und wir fangen gerade erst an! Whisbi stellt menschliche Interaktionen in den Mittelpunkt des Online-Kundenerlebnisses und steigert den ROI digitaler Marketingkampagnen. Es ermöglicht Marken, ihren Website-Traffic besser zu nutzen, ihren NPS-Score zu erhöhen, sich durch CX zu differenzieren und online mehr zu verkaufen. Wir integrieren die besten Marketing- und Vertriebslösungen, darunter Salesforce, Google Adwords, Google Analytics und Adobe Marketing Cloud, und helfen so, aussagekräftigere Einblicke in die gesamte Customer Journey zu liefern. Im Wesentlichen ermöglicht Whisbi modernen Marketing- und Vertriebsteams die Bereitstellung von Multichannel-Erlebnissen, die bestehende digitale Handelssysteme unterstützen und ergänzen.

PushSend

pushsend.com

Mit der Komplettlösung von PushSend können Sie ansprechende E-Mail-Kampagnen erstellen, ansprechende Marketingseiten erstellen und ganz einfach Tickets für Ihre bevorstehenden Veranstaltungen erstellen und verkaufen.

SalesNexus

salesnexus.com

All-in-1-Plattform für CRM und Marketingautomatisierung für mittelständische Unternehmen Vereinfachen Sie Ihren Verkaufsprozess mit benutzerfreundlichen CRM-, SMS- und E-Mail-Marketing-Automatisierungen. Schnell und einfach auf einem Bildschirm: Entwickelt für Vertriebsteams, um Ihre Geschäftsprozesse ohne Programmierer abzuwickeln.

GreenRope

greenrope.com

GreenRope ist eine umfassende Komplettlösung für CRM, Marketingautomatisierung und Kundenservice, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Großes leisten. GreenRope vereint Vertrieb, Marketing und Betrieb in einer hochgradig anpassbaren Softwarelösung, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. GreenRope ist mehr als Software, es ist eine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Wir helfen unseren Benutzern, Abteilungssilos aufzubrechen, um optimierte Geschäftsprozesse zu schaffen. Das CRM von GreenRope verfügt über alle Tools und Integrationen, die Sie für Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betrieb benötigen. Echte Leistung entsteht durch einen integrierten Ansatz, und genau das bietet GreenRope. GreenRope umfasst erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen, Drag-and-Drop-Customer-Journey-Mapping, Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Tools und eine Toolbox mit anderen Funktionen, die Sie bei der Verwaltung und dem Betrieb Ihres Unternehmens unterstützen. Mit GreenRope haben Sie die Kontrolle über Ihr gesamtes Unternehmen, vom Vertrieb über das Marketing bis hin zum Kundenservice. Sie erhalten eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden und eine bessere Möglichkeit, Ihre KPIs zu verwalten und zu erreichen. GreenRope ist eine der einzig echten Komplettlösungen. Jeder in Ihrem Unternehmen kann GreenRope verwenden, um Verkäufe zu verwalten, Marketinginitiativen voranzutreiben und Daten zu nutzen, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Außerdem sind zusätzliche Benutzer immer kostenlos. Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline effektiv mit umfassenden Sales-Enablement-Tools. Passen Sie die Art und Weise an, wie Sie Ihre Kontakte anzeigen, Termine planen, Nachverfolgungen automatisieren und ganz einfach alle Verkaufschancen anzeigen. GreenRope bietet Ihnen eine Marketingautomatisierung, die einfach einzurichten, zu testen und auszuführen ist. Verpassen Sie keine Gelegenheit, durch personalisierte Kommunikation und datengesteuerte Strategien das beste Kundenerlebnis zu bieten. Mit GreenRope können Sie mehrere Kanäle – Websites, E-Mail, Mobilgeräte, soziale Netzwerke und mehr – alle auf derselben Plattform verwalten. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Kontaktieren Sie uns rund um die Uhr per Chat, E-Mail und mehr. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Onboarding mit personalisierten Schulungen, einem Zertifizierungsprogramm und Hunderten von Online-Ressourcen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. GreenRope ist ein Unternehmen, bei dem es darum geht, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Seit unserer Gründung im Jahr 2008 haben wir uns von einem der ersten E-Mail-Marketing-Dienstleister zum ersten wirklich vollständigen CRM auf dem Markt entwickelt. Durch die Kombination von Vertrieb, Marketing und Betrieb auf einer einzigen Plattform inspiriert GreenRope die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Wir leben diese Kultur der Zusammenarbeit und hören Menschen wie Ihnen zu, um das aufzubauen, was SIE für die Führung Ihres Unternehmens wollen. Das Complete CRM von GreenRope hilft Geschäftsinhabern, Vertriebsleitern und Vermarktern dabei, die Lücke zwischen den Abteilungen zu schließen und Daten überall zugänglich zu machen, damit Ihr Unternehmen reibungslos und effektiv läuft und über alle Informationen verfügt, die ein Team benötigt, um seine Leads und Kunden besser anzusprechen und zu bedienen.

Upsales

upsales.com

Die am schnellsten wachsenden Unternehmen haben keine Monate Zeit, um CRM-Software zu implementieren. Deshalb haben wir Upsales gegründet. Wir möchten schnell ein Produkt liefern, das hervorragende Ergebnisse liefert. Mit über 1800 Kunden hat sich Upsales zur am schnellsten wachsenden Vertriebs- und Marketingplattform für B2B entwickelt. Wir helfen Ihnen, neue Leads zu finden, mehr Geschäfte zu gewinnen und bestehende Kunden zu gewinnen. Hauptmerkmale: – Upsell-Möglichkeiten aufdecken – Wissen, wann und wo ein Geschäft abgeschlossen werden muss – Verkaufen mit intelligenten Aktionsplänen – Erhalten Sie KI-basierte Lead-Empfehlungen – Nutzen Sie Verbindungen im Stammbaum des Unternehmens – Legen Sie datengesteuerte Ziele mit KI-basierter Genauigkeit fest – Erstellen Sie Kontakte auf Vorstandsebene – Erstellen Sie Formulare, Vorlagen und Marketing-Automatisierungs-Workflows – Meistern Sie Ihre Erkenntnisse mit unserem leistungsstarken Business-Intelligence-Tool

Lifesight

lifesight.io

Lassen Sie jeden Marketing-Dollar zählen – Nutzen Sie Ihre eigenen Daten mit KI-gestützten Messungen, um optimale Marketingentscheidungen zu treffen. Es sind keine Datenanalysten oder Wissenschaftler erforderlich. Die Plattform von Lifesight ermöglicht es modernen Vermarktern, bessere Ergebnisse zu erzielen, indem sie die Verantwortung für Kundendaten übernehmen, den Verlust von IDs verringern, personalisierte eigene Kanalerlebnisse ermöglichen und datenschutzsichere Messungen ermöglichen.

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat ist ein leistungsstarkes Kundensupport-Tool. Damit können Sie Kunden sofort per Live-Chat helfen, ihre Navigation auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen, sie anleiten und proaktiv Hilfe anbieten. Provide Support bietet einen der zuverlässigsten Live-Chat-Dienste auf dem Markt. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seine Glaubwürdigkeit unter Beweis gestellt. Mit Provide Support Live Chat erhalten Sie: Alle Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind. Unbegrenzte Anzahl von Chats. Unterstützung mehrerer Domänen ohne zusätzliche Kosten. Flexible Anpassungen von Chatfenstern und Chatschaltflächen. Eingebettetes oder Popup-Chatfenster. Operatorgruppierung und unbegrenzte Abteilungen. Dateiübertragung. Flexible Chatzugriffsbeschränkungen. Leistungsstarker Chat Statistiken, Chat-Agent-Apps im Preis inbegriffen, unbegrenzte Live-Produktunterstützung rund um die Uhr und vieles mehr.

leadlovers

leadlovers.com

Steigern Sie Ihren Online-Umsatz mit der digitalen Marketingautomatisierung von Leadlovers. Auf unserer Plattform finden Sie alle Ressourcen, die Sie benötigen, um Ihre Strategie von Grund auf zu entwickeln.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.

Chatchamp

chatchamp.com

Mit Chatchamp können E-Commerce-Unternehmen durch den Einsatz skalierbarer digitaler Vertriebsmitarbeiter die Website-Conversions und den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die digitalen Produktberater von Chatchamp – Chatbots – bieten Kunden jederzeit eine professionelle, automatisierte Beratung auf Websites und ein atemberaubendes Kundenerlebnis. Innerhalb weniger Minuten ist die Lösung einfach in den Shop integriert und gemeinsam mit dem Team von Chatchamp sind die Produkte im Handumdrehen implementiert.