Seite 8 - Alternativen - erxes

Stonly

stonly.com

Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.

Maropost

maropost.com

Maropost vereinfacht die Kundenbindung mit einer einheitlichen E-Mail-Marketingplattform, die Unternehmen bei jedem Schritt ihrer Reise mit ihren Kunden verbindet. Durch die Bereitstellung einer einzigen Kundenansicht schafft Maropost personalisierte Erlebnisse auf allen Kanälen für ein besseres Engagement und eine höhere Konversion. Durch die Kombination von erstklassigem Service und branchenführender Technologie erleichtert Maropost die Kundenbindung.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich perfekt für alle großen Unternehmen und Callcenter eignet. Die VoIP- und Telefonie-Experten von DialShree haben über 900 Omnichannel-Kommunikationslösungen in über 10 Branchen implementiert. BPO, KPO, Unternehmen, Inkassobüros, Unternehmen, Telemarketing-Unternehmen, Call Center, Banken, Gesundheitswesen, E-Commerce, Automobil, Regierung

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundenservice-Software für Menschen, die sich kümmern, von Menschen, die sich kümmern. Verwalten Sie mit ThriveDesk mühelos alle Ihre Kundensupportanfragen an einem einzigen Ort, damit Sie sich auf die Förderung des Geschäftswachstums konzentrieren können.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer ist die führende Omnichannel-Kommunikationsplattform in Vietnam. OnCustomer ist mehr als ein Live-Chat-Tool. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Unternehmen über personalisierte Inhalte und umfangreiche Kommunikationskanäle mit ihren Kunden in Kontakt treten. OnCustomer trägt dazu bei, die Konversionsrate in Echtzeit zu erhöhen, das Umsatzwachstum zu fördern und die Kundenbindung und -treue zu verbessern.

NovoChat

novochat.co

NovoChat ist eine Omni-Channel-Chat-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE zu kommunizieren.

Omni.us

omni.us

Die einzige Omni-Channel-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, automatisch hochwertige B2B-Kunden zu finden, zu erreichen und zu schließen, alles an einem Ort.

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage ist eine All-in-One-Marketingplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hochgradig personalisierte und ansprechende Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu schaffen. Mit der robusten Tool-Suite von SmartMessage können Vermarkter Marketingkampagnen nahtlos orchestrieren, Kundendaten verwalten, Customer Journeys automatisieren, KI-gestützte Chatbots erstellen und Kundeninteraktionen durch OTPs sichern. Warum SmartMessage wählen? Omnichannel-Exzellenz: SmartMessage ermöglicht es Unternehmen, konsistente und maßgeschneiderte Nachrichten über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Chatbot-Kanäle bereitzustellen. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden ein zusammenhängendes und personalisiertes Erlebnis erhalten, was zu höheren Engagement- und Konversionsraten führt. Zielgruppenverwaltung: Mit dem Audience Manager von SmartMessage können Unternehmen Kundendaten sammeln, speichern und in einem einzigen Profil zusammenführen. Diese einheitliche Ansicht ermöglicht eine detaillierte Kundensegmentierung und stellt sicher, dass die richtige Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht. Marketing-Automatisierung: Die Plattform rationalisiert die Marketing-Automatisierung und steigert so die Optimierung und Produktivität. Vermarkter können Customer Journeys automatisieren und datengesteuerte Erkenntnisse nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, was zu effektiveren Kampagnen führt. Sicherheit: Der OTP-Manager von SmartMessage gewährleistet die Sicherheit der Kundeninteraktionen, indem er das Senden von OTPs (Einmalkennwörtern) zur Authentifizierung und Verifizierung ermöglicht. SmartMessage in Zahlen: Über 17 Jahre Branchenerfahrung, über 100 Mitarbeiter, Präsenz auf drei Kontinenten, Betrieb in über 20 Ländern. Mehr als 500 Kunden vertrauen. Weltweit vertrauen Branchenführer: SmartMessage ist die Plattform der Wahl für Behörden, Branchenführer und Top-Vermarkter. Die Exzellenz der Plattform wurde von Organisationen wie Deloitte, EBA und The International Business Awards gewürdigt.

Loclweb

loclweb.com

Loclmark ist eine lokale Marketing-Automatisierungsplattform, mit der Sie ganz einfach mehr Bewertungen generieren, Ihr Unternehmen online auflisten und vieles mehr. Der Prozess der Bewertungserstellung ist vollständig automatisiert. Richten Sie ihn einfach ein, fügen Sie Kundeninformationen hinzu, und der Prozess beginnt für Sie. Sie erhalten jede Menge wertvolle Informationen zu den Bewertungen und können schnell direkt in Loclmark antworten.

GoCRM

gocrm.io

GoCRM ist eine vollständig intern entworfene und entwickelte CRM-Plattform, die als einziges CRM einen Full-Funnel-Marketingansatz bietet. GoCRM vereint leistungsstarke Marketing- und Vertriebsfunktionen in einer anpassbaren und vollständig integrierten Plattform. Unsere Plattform ist einfach zu bedienen und für kleine Unternehmen erschwinglich. Das bedeutet, dass Sie eine robuste Plattform erhalten, die skalierbares Geschäftswachstum unterstützt, Vertriebsprozesse optimiert und das Kundenerlebnis insgesamt verbessert.

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo hilft E-Commerce-Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern. Das in Kalifornien ansässige Unternehmen Ryzeo wurde Ende 2017 von StreamSend abgespalten, mit dem Ziel, die Einnahmen von E-Commerce-Kunden zu steigern. Mit Ryzeo verwandelt Browse Abandonment Schaufensterkäufer in Käufer, indem es Käufer umwandelt, die mit Browse Abandonment noch nicht einmal Produkte in ihren Einkaufswagen gelegt haben. Führt zu 4x mehr Conversions als beim Abbruch des Einkaufswagens. Der ROI ist garantiert. Hauptmerkmale: Willkommensserie, Warenkorbabbruch, Produkt-Upsell-E-Mail, E-Mail nach dem Kauf, Newsletter, E-Mail zur Pflege, E-Mail, CRM, E-Commerce-Dashboard, Abonnementformulare, reaktionsfähige E-Mails, Website-Tracking, Automatisierungsziele, intelligente Messaging-Integrationen: benutzerdefinierte Magento-Warenkörbe, Magento Miva BigCommerce, 3D-Warenkorb, Shopify Volusion X-Cart, Able Commerce, WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 Schlüsselwörter: E-Mail-Marketingsoftware für Warenkorbabbrüche E-Commerce-Dashboard Verhaltensautomatisierung E-Mail-Segmentierung dynamischer Inhalt reaktionsfähige E-Mails Warenkorbintegration Conversion-Tracking Split-Testing

Netmera

netmera.com

Netmera ist eine Omnichannel-Marketingplattform zur Kundenbindung, die personalisierte Kundenerlebnisse bietet. Die Plattform ermöglicht es digitalen Vermarktern und Produktmanagern, Umsatz und ROI mit mobilen und Web-Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, Pop-ups, Analysen und Marketingautomatisierung durch KI zu steigern. Netmera erreicht weltweit 450 Millionen Nutzer und versendet jeden Monat 12 Milliarden Push-Benachrichtigungen. Netmera hilft Unternehmen, ihre Kunden zu erreichen, zu konvertieren und zu binden.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit bietet verwaltete Conversion-Optimierung, die den größten Marken im Internet hilft, ihre Umsätze zu steigern, neue Leads zu gewinnen, Abbrüche zu verhindern und die Neukundenakquise zu steigern. Interne Kreativ- und Entwicklungsteams richten die Technologien von UpSellit perfekt auf bestimmte Phasen des Conversion-Trichters aus und dienen so als Erweiterung Ihres Marketingteams. Die flexiblen Preismodelle von UpSellit eignen sich für die Erfüllung der Anforderungen jedes Unternehmens und ermöglichen es Einzelhändlern jeder Größe, die tatsächliche Auswirkung der Conversion-Rate-Optimierung zu erkennen. Zu den Verwaltungsdiensten von UpSellit gehören: - E-Mail-Remarketing - Anreizstrategien - SMS-Kampagnen - Wertorientierte Strategien - Warenkorb-Rebuilder-Technologie - Kontrollgruppen - Erweiterte AB-Tests - Verhaltensanalyse - Schutz vor Falschmeldungen

Blueshift

blueshift.com

Blueshift unterstützt Marken bei der Bereitstellung relevanter, vernetzter Erlebnisse bei jeder Kundeninteraktion. Seine Smart Hub-Plattform für intelligente Kundenbindung bietet Marken das komplette Toolkit, um nahtlos 1:1-Erlebnisse in Echtzeit über die gesamte Omnichannel-Reise hinweg bereitzustellen, einschließlich Echtzeit-Datenvereinheitlichung, Zielgruppensegmentierung, Predictive Intelligence, 1:1-Personalisierung und Omnichannel Orchestrierung und unübertroffener Umfang. Die flexible, benutzerfreundliche Plattform vereint Kundendaten aus beliebigen Quellen, erschließt Informationen mit anpassbarer KI und aktiviert Daten über Touchpoints hinweg in Echtzeit mithilfe intelligenter Entscheidungsfindung. Der Weg zur Bereitstellung kundenorientierter Erlebnisse, die den Umsatz steigern und Ergebnisse steigern, war noch nie so schnell. Die Intelligent Customer Engagement-Plattform von Blueshift bietet relevante, vernetzte Erlebnisse während der gesamten Omnichannel-Reise, indem sie Daten vereinheitlicht, informiert und aktiviert.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz ist eine preisgekrönte Social-Media-Analyse- und Engagement-Plattform, die effektiv eingesetzt werden kann, um den von der Marke erzeugten Online-Buzz zuzuhören und darauf zu reagieren und die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu bewerten. Locobuzz hilft nicht nur beim „Zuhören“ von Social Media, sondern auch beim „Interagieren“ mit Benutzern auf personalisierter Basis mithilfe integrierter CRM-Funktionen. Leistungsstarkes Bucketing von Daten generiert Erkenntnisse und liefert umsetzbare Daten. Wir konzipieren einen One-Stop-Digital-Intelligence-Hub für Ihre Marke. Dies erleichtert den Aufwand, Ihre digitale Strategie und Markenidentität durch strukturierte und leistungsstarke Analysen und Visualisierungen voranzutreiben, ohne den Überschuss an komplexen sozialen Daten. Wir helfen Ihnen mit Echtzeiterfahrung, Thought Leadership und Krisenmanagement. Locobuzz ermöglicht es Unternehmen außerdem, die Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen und NLP zu nutzen, um mithilfe mehrsprachiger Chatbots ein interaktives Erlebnis zu schaffen. Wir glauben, dass das Potenzial des Conversational Commerce die Produktivität steigern kann, indem menschliche Intelligenz mithilfe von KI in Maschinen integriert wird.

RollWorks

rollworks.com

RollWorks, ein Geschäftsbereich von NextRoll, bietet ambitionierten B2B-Unternehmen jeder Größe eine kontobasierte Plattform, um ihre Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und den Umsatz sicher zu steigern. Mithilfe von maschinellem Lernen und einer umfangreichen Kontodatengrundlage hilft Ihnen die RollWorks-Plattform dabei, Ihre Zielkonten zu identifizieren, sie mit digitalen Anzeigen, Web-Personalisierung, E-Mail-Signaturen und Vertriebsautomatisierung anzusprechen und schließlich die Wirksamkeit Ihrer Programme zu messen. RollWorks ist eine unverzichtbare Plattform für große und kleine Marketing- und Vertriebsteams, die glauben, dass ein kontobasierter Ansatz einfach gutes B2B-Marketing ist. Starten Sie noch heute unter www.rollworks.com.

Leadfwd

leadfwd.com

Leadfwd kombiniert B2B-Prospecting-Daten, Sales Outreach und Account-Based Marketing mit der Leistungsfähigkeit von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen. Alles in einer unaufhaltsamen Wachstumsplattform.

SuperOffice

superoffice.com

Ziel von SuperOffice CRM ist es, Unternehmen beim Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zu unterstützen. Beziehungen standen schon immer im Mittelpunkt unserer CRM-Lösung. Ob es darum geht, Beziehungen zu Kunden oder zu Kollegen aufzubauen, SuperOffice verbindet Menschen durch Technologie und hilft ihnen, mehr zu erreichen. Durch unsere CRM-Technologie, unser Know-how und unsere Erfahrung inspirieren und befähigen wir B2B-Profis, Kundenbedürfnisse zu antizipieren und Kunden zu bedienen und zu begeistern.

Glassix

glassix.com

Glassix hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und es Unternehmen zu ermöglichen, ihr ungenutztes Potenzial auszuschöpfen und eine beispiellose Skalierbarkeit zu erreichen.
 Mit seinen KI-Omnichannel-Funktionen gestaltet Glassix die Customer Journey neu. Wir überschreiten zeitliche Grenzen und erfüllen die Kundenbedürfnisse an jedem Berührungspunkt, auch während der Ruhezeiten. Glassix genießt das Vertrauen von Nike, Avis, Nintendo, Domino's und Dyson und treibt Missionen mit seiner transformativen Technologie voran. Mit Glassix war die Verwaltung Ihrer Kundeninteraktionen noch nie so einfach. Unser einheitlicher Posteingang macht mehrere Tools überflüssig, optimiert das Workflow-Management und senkt die Kosten. Von KI-gestützten Chatbots bis hin zu personalisierten Begrüßungen – sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden an einem Ort binden. Glassix ist die KI-gestützte Unified-Messaging-Plattform, die Ihre Kundengespräche über jeden digitalen Kanal vernetzt – Instant-Messaging-Apps und SMS-Texte, E-Mail-Gespräche, Live-Chat auf Ihrer Website oder App und Social-Media-Nachrichten. Die sichere Plattform bietet einen robusten Funktionsumfang, der als Abonnementdienst bereitgestellt wird, komplett mit visuellen No/Low-Code-Chatbot-Tools, für deren Einstieg keine technischen Kenntnisse erforderlich sind. Kunden können mit den auf GPT-4 basierenden Konversations-KI-Funktionen durchstarten oder die Glassix-API nutzen, um hochgradig individuelle Erlebnisse zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Integrationspartnern bedient Glassix einen wachsenden Kundenstamm aus etablierten Marken, wachstumsstarken Unternehmen und kleinen Unternehmen gleichermaßen. Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Glassix, da es Interaktionen verfeinert und es Ihnen ermöglicht, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von manuellen Aufgaben und gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Mit unseren Automatisierungsfunktionen verlaufen Gespräche mühelos und hinterlassen bei Ihren Kunden Ehrfurcht.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io ist ein in Singapur ansässiger, globaler Anbieter von Full-Stack-Kommunikationsplattformen und -Lösungen, der es Entwicklern und Unternehmen ermöglicht, ihren Verbrauchern mithilfe von Video-, Sprach-, SMS- und WhatsApp-APIs, SDKs und Low-Code-Lösungen ein ganzheitliches Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Unterstützt durch ein Team von über 50 leidenschaftlichen Technologen unterstützt das Unternehmen Fortune-500-Unternehmen und Start-ups auf der ganzen Welt durch seine interaktive und hochinteressante Kundenerlebnisplattform. Das 2017 gegründete Unternehmen hat eine starke Präsenz in APAC, den USA und Europa aufgebaut und bedient Kunden aus einer vielfältigen Branche, darunter Gesundheitswesen, Telekommunikation, BFSI, Bildung, Einzelhandel und E-Commerce. Als Branchenneuheit wird EnableX.io sowohl als Cloud- als auch als On-Premise-CPaaS-Plattform angeboten. Diese flexible Bereitstellungsfähigkeit ermöglicht es uns, mit Telekommunikationsunternehmen und Dienstanbietern zusammenzuarbeiten, die CPaaS unter ihren Marken als vollständig White-Label-Angebot einführen möchten. Es geht auch auf die Bedürfnisse von Unternehmen ein, die aufgrund regulatorischer und datenschutzrechtlicher Anforderungen den privaten Einsatz von CPaaS in Betracht ziehen, sowie auf die Bedürfnisse der Entwicklergemeinschaft insgesamt. EnableX.io ist ein Full-Stack-CPaaS-Dienst, der es Unternehmen ermöglicht, Omnichannel-Kommunikation (Video, Sprache, SMS und Messaging) über Geräte und Plattformen hinweg bereitzustellen. Von Einzelgesprächen bis hin zu groß angelegten Übertragungen machen wir die Kommunikation intelligenter, flexibler und persönlicher und helfen Unternehmen, in der digitalen Welt die Nase vorn zu haben.

Marsello

marsello.com

Marsello ist Ihre komplette Marketinglösung, die alles bietet, was Sie zum Aufbau profitabler Kundenbeziehungen benötigen. Treue, E-Mail, SMS, Marketingautomatisierung, soziale Planung, Bewertungen, Kundenfeedback und mehr. Verbinden Sie Ihre POS- und E-Commerce-Daten, um Verkäufe im Vergleich zu Marketingbemühungen zu verfolgen – alles in einem Dashboard.

Chatspell

chatspell.co

Mit Chatspell können Sie mühelos mit Ihren Website-Besuchern kommunizieren. Mit dieser idealen Lösung können Sie direkt in Slack mit Ihren Webbesuchern chatten. Durch die Verwendung dieses Tools können Sie mit Ihren Besuchern interagieren, die Konversionsraten verbessern, Anfragen und Supportprobleme beantworten und direkte Kundenunterstützung anbieten – alles von Slack aus. Chatspell ermöglicht außerdem eine leistungsstarke OpenAI GPT-3-Integration, mit der Sie Zeit und Geld sparen können, während Sie auf Ihre Besucher reagieren. Das Live-Chat-Widget ist vollständig anpassbar. Verfolgen Sie Analysen, um die Bedürfnisse Ihrer Besucher besser zu verstehen. Funktionen: - Direkte Slack-Integration, antworten Sie auf die Chats Ihrer Besucher, während sie in Slack bleiben. - OpenAI GPT-3-Integration – vervollständigt Ihre Antworten, um Zeit zu sparen. - Anpassung – Farbe, Symbol und Branding des Widgets ändern. - Analytics – verstehen, was vor sich geht. - Agenten – fügen Sie Ihre Teamkollegen hinzu, um schneller reagieren zu können – Hochladen von Dateien – Senden von Rechnungen oder anderen Dateien? Kein Problem! Probieren Sie Chatspell aus und starten Sie die 14-tägige Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Ortto

ortto.com

Ortto ist eine KI-gestützte Marketing-Automatisierungssoftware, die darauf ausgelegt ist, den Marketingprozess zu rationalisieren und die Ergebnisse zu optimieren. Es ist vollgepackt mit Funktionen, die darauf abzielen, verschiedene Aspekte des Marketings zu erweitern, darunter E-Mail- und SMS-Marketing, Push-Benachrichtigungen, Live-Chats, Lead-Scoring und mehr. Ortto verfügt über ein eigenes, plattformübergreifend implementiertes KI-System und sorgt so für reibungslose Arbeitsabläufe. Zu den KI-Funktionen gehören Vorschläge für E-Mail-Betreffzeilen, Vorhersagen von E-Mail-Öffnungsraten sowie Inhaltsempfehlungen bei der Erstellung von Push-Benachrichtigungen und SMS-Nachrichten. Ortto bietet auch automatisierte Live-Chat-Inhalte an, bei denen die Software Antworten basierend auf dem Website-Inhalt, früheren Tickets und vorhandener Hilfedokumentation generiert. Für fortgeschrittenere Vorgänge können Benutzer auch benutzerdefinierte KI-Modelle anhand ihrer eigenen Daten trainieren. Auf diese Weise können sie die Präzision und Relevanz der generierten Vorschläge fördern. Die Absicht hinter Ortto besteht darin, Marketingfachleuten dabei zu helfen, ihre Wirkung durch die Integration von KI-Funktionen in ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu steigern. Diese Tools sollen die Produktivität steigern und Kampagnenziele schnell und präzise erreichen. Das System ist vielseitig und darauf ausgelegt, effektiv für Unternehmen unterschiedlicher Größe zu arbeiten.

Desku

desku.io

Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau konzentriert. Angebote von Desku * KI-gestützte Automatisierung: Die KI-gestützten Chatbots und Automatisierungsdienstprogramme von Desku reduzieren den Support-Arbeitsaufwand erheblich. * Gemeinsamer Posteingang: Desku bietet einen blitzschnellen, benutzerfreundlichen, KI-gestützten Posteingang, der für moderne Supportteams optimiert ist. * Wissensdatenbank: Desku bietet eine einfach zu erstellende Wissensdatenbank, um Kunden Self-Service-Optionen zu bieten. * Live-Chat: Die Live-Chat-Funktion von Desku ermöglicht eine nahtlose Kommunikation mit Kunden in Echtzeit. Warum Unternehmen Desku vertrauen * Über 1.000 Supportmitarbeiter und 350 Unternehmen vertrauen der Plattform. * Desku trägt dazu bei, Supportanfragen um bis zu 50 % zu reduzieren. * Das Unternehmen trägt dazu bei, die Supportkosten um 40 % zu senken. Integrationsmöglichkeiten – Desku ermöglicht die nahtlose Integration vorhandener Tools, um die Teamproduktivität zu steigern. Die Plattform unterstützt über 30 integrierte Apps und bietet benutzerdefinierte Aktionen, die auf Kundendaten in Echtzeit basieren.

Sendlane

sendlane.com

Mit der einheitlichen E-Mail-, SMS-, Bewertungs- und Formularlösung von Sendlane können E-Commerce-Marken ihren Technologie-Stack konsolidieren und umfassende Kundeneinblicke nutzen, um mehr Umsatz zu generieren, die Bindung zu erhöhen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse auf Autopilot zu bieten. Bereit für eine Probefahrt? Holen Sie sich noch heute Ihre kostenlose 60-Tage-Testversion von Sendlane, keine Kreditkarte erforderlich! Funktionen: - E-Mail-Marketing - Marketingautomatisierung - SMS-Marketing - Bewertungen - Formulare - Experimente - Multivariate Tests - Sendlane Beacon - Tracking - Multivariable Segmentierung - Echtzeitanalysen - Deep-Data-Integration

Delivra

delivra.com

Delivra ist eine E-Mail-Marketingplattform, die Vermarktern aller Fachkenntnisse hilft, ihr Publikum zu fesseln und zu vergrößern. Mit mehr als 20 Jahren unübertroffenem Kundenerfolg unterstützt Delivra Unternehmen dabei, sinnvolle Gespräche zu führen, die zu greifbaren Ergebnissen führen. Ihr Fokus auf zugängliche Lösungen hat dazu beigetragen, dass Tausende von Unternehmen aus allen Branchen die Kontrolle über komplexe Marketingautomatisierung und Datenverarbeitung übernehmen können. Delivra skaliert mit Ihnen und stellt die Tools bereit, die Sie benötigen, um bei jedem Schritt erfolgreich zu sein. Delivra wurde für vielbeschäftigte Vermarkter entwickelt und bietet eine umfassende Palette an Funktionen, die Teams beim Erreichen ihrer Ziele unterstützen. Erstellen und versenden Sie ganz einfach wirkungsvolle E-Mail-Marketingkampagnen mit einem anpassbaren Drag-and-Drop-Editor. Automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation, indem Sie eine ganze E-Mail-Serie strategisch planen und anhand verschiedener Aktionen, Inaktivität oder Zeit der Abonnenten bestimmen, welche Mailings gesendet werden. Erzielen Sie mehr Engagement bei Ihrem Publikum und erreichen Sie Kunden außerhalb ihres Posteingangs mit fachmännischer Segmentierung und SMS-Marketing. Ganz gleich, ob Sie im B2B-Bereich arbeiten, für eine gemeinnützige Organisation werben oder eine Veranstaltung planen: Delivra bietet zuverlässige Analysen und kontinuierlichen Support, um Benutzer zu ermutigen, ihre Strategie zu verfeinern und zu verfeinern. Integrieren Sie eine Vielzahl von CRMs, E-Commerce-Plattformen und Webanalysetools, sodass alles, was Sie brauchen, an einem Ort verfügbar ist. Die Software lässt sich entweder direkt in die aktuelle Technologie integrieren oder Delivra baut eine maßgeschneiderte Integration auf, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Plumb5

plumb5.com

Starten Sie Omni-Channel-Marketingkampagnen über Web, Mobilgeräte, E-Mail und SMS. Nutzen Sie ganz einfach Push-Benachrichtigungen und In-App-Messaging. Plumb5 ist eine Echtzeit-Kundenbindungsplattform, die Marketingfachleuten dabei hilft, das Nutzerengagement aufrechtzuerhalten und Nutzer durch intelligente Marketingstrategien zurückzugewinnen. KI-fähige Marketingautomatisierung

SharurAI

sharurai.com

SharurAI ist ein dynamischer Akteur im Bereich der KI-Anwendungsentwicklung und bietet On-Demand-KI-Chatbot-Dienste an, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Mit einem Fokus auf modernste KI-Technologie ist SharurAI auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Chatbots spezialisiert, die auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen verschiedener Branchen zugeschnitten sind. Unsere Mission ist es, die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz zu nutzen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern, die Effizienz zu steigern und das Wachstum voranzutreiben. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, KI-Chatbots zu entwickeln, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse integrieren lassen und personalisierten und effizienten Kundensupport, Verkaufsunterstützung und mehr bieten. Bei SharurAI wissen wir, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um KI-Chatbots zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Ziele und Vorgaben abgestimmt sind. Ganz gleich, ob Sie Abläufe rationalisieren, die Kundenzufriedenheit verbessern oder den Umsatz steigern möchten, unser Team aus KI-Experten ist hier, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen ist eine hybride Bot-Chat-Plattform mit benutzerdefinierten Bots. Mit Chatgen können Sie anonyme Website-Besucher automatisch in qualifizierte Leads umwandeln und rund um die Uhr mehr Treffen buchen. ChatGen hat eine durch maschinelles Lernen (ML) unterstützte Engine entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht, Chatbots zu haben, die mit Benutzern kommunizieren können. Diese Chatbots helfen Unternehmen funktionsübergreifend: Marketing: Von einfachen Chatbots über Konversations-Landingpages zur Generierung von Leads und Konversationsanzeigen zur Optimierung der CTR bis hin zu eingebetteten Bots, die Click-to-Action optimieren. Chatgen wird in erster Linie verwendet, um Ihre Lead-Erfassung nicht nur auf der Website, sondern auch an Orten zu maximieren, an denen Sie sich befinden Besucher besuchen Ihre Marke. Support: Chatbots, die KI verwenden, um automatisierte Antworten auf häufige Kundenanfragen zu erstellen, wodurch das Support-Personal für die Bewältigung dringenderer Kundensupport-Herausforderungen entlastet wird. Produkterkennung: Chatbots, die Online-Käufern die Produkterkennung erleichtern und so den Umsatz steigern und Aufbau von Loyalität für E-Commerce-Unternehmen.

ChatSupport

chatsupport.co

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