Seite 4 - Alternativen - DoneDone

Accelo

accelo.com

Accelo wird von professionellen Dienstleistungsunternehmen auf der ganzen Welt genutzt und geschätzt, um ihre Kundenarbeit profitabel zu verwalten. Die durchgängige cloudbasierte Plattform verwaltet alle Aspekte der Kundenarbeit, vom Interessenten bis zur Zahlung, einschließlich Verkäufen, Projekten, Tickets, Vorschüssen, Stundenzetteln, Ressourcenbeschaffung und mehr, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Mit Schwerpunkt auf Zeit und Geld bietet Ihnen die Client-Work-Management-Plattform einen ganzheitlichen Überblick über Ihre aktuellsten Geschäftsdaten und Finanzergebnisse. Da Kundenkommunikation, Aktivitäten und Arbeit auf einer einzigen Plattform zentralisiert sind, wissen Sie immer, wo sich die Dinge befinden, ohne nach einer Statusaktualisierung fragen zu müssen. Accelo rationalisiert Arbeitsabläufe und steigert die Effizienz im gesamten Unternehmen und in den Teams, um die Transparenz und Koordination zu verbessern und Führungskräften bei der Führung des Unternehmens und Fachleuten dabei zu helfen, sich auf die wichtigste Arbeit zu konzentrieren. Durch die Nutzung leistungsstarker Automatisierung werden Manager in die Lage versetzt, Projekte problemlos pünktlich und innerhalb des Budgets abzuwickeln. Die aktuellen und sicheren Analysen von Accelo geben Führungskräften das Vertrauen, kluge Entscheidungen zu treffen und so das Wachstum und den Wohlstand des Unternehmens sicherzustellen.

Insightly

insightly.com

Insightly ist das moderne, erschwingliche CRM, das Teams lieben. Es ist benutzerfreundlich, einfach anzupassen und passt sich dem Wachstum von Unternehmen an, wodurch häufige Probleme gelöst werden, die mit älteren CRMs nicht gelöst werden können. Insightly hilft Teams beim Aufbau und der Umsetzung einer Vertriebspipeline, der Steigerung der Produktivität und dem Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen. Zentralisieren und verwalten Sie alle Ihre Kunden-, Vertriebs- und Geschäftsdaten – Leads, Kontakte, E-Mails, Ereignisse, Angebote, Projekte, Aufgaben, Chancen und Geschäftsberichte – in einem benutzerfreundlichen, flexiblen und sicheren CRM, das mit Ihrem Unternehmen skaliert . Steigern Sie die Vertriebseffizienz und -transparenz mit den unternehmenstauglichen Produkt-, Preisbuch- und Angebotsfunktionen (PPQ) von Insightly. Suchen, verfolgen und verwalten Sie schnell Millionen verschiedener Produkte und Dienstleistungen direkt auf der Insightly-Plattform. Verknüpfen Sie Produkte und Dienstleistungen mit individuellen Möglichkeiten und eliminieren Sie so menschliche Fehler, Engpässe und Inkonsistenzen. Mit PPQ von Insightly können Ihre Außendienstteams mit nur wenigen Klicks individuelle Angebote, Verträge und Vorschläge für ihre Verkaufschancen erstellen. Genießen Sie die vollständige Kontrolle und Transparenz darüber, was Sie an wen, wann und zu welchem ​​Preis verkaufen. Nutzen Sie die benutzerdefinierten Objekte und Apps von Insightly, um Arbeitsabläufe und Prozesse an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen und -präferenzen anzupassen und so eine hohe Akzeptanz und Zufriedenheit sicherzustellen. Nutzen Sie AppConnect, um Insightly mit mehr als 500 beliebten Apps zu integrieren. Zu den nativen CRM-Integrationen von Insightly gehören: Gmail, Google Workspace und Google Apps, Google Drive, Quickbooks, Online, Xero, Slack, Dropbox, Box, MailChimp, Evernote, Zapier, Facebook, Lead Ads und mehr ... Verwalten Sie alles unterwegs mit preisgekrönten mobilen Anwendungen für Android und iOS. Scannen Sie Visitenkarten und laden Sie alle Informationen mit einem Klick hoch, aktualisieren Sie Projekte und Datensätze in Echtzeit und ermöglichen Sie Ihrem Außendienstteam, Verkaufschancen direkt am Standort des Kunden zu erstellen und zu aktualisieren. Insightly CRM-Kunden sind in jeder Branche leistungsstark und können Begleitprodukte für Marketingautomatisierung, Kundenservice und Integrationen auf derselben Plattform hinzufügen.

Ora

ora.pm

Ora ist eine umfassende Plattform für Projektmanagement und Teamzusammenarbeit, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu verändern, wie Teams arbeiten, planen und ihre Ziele erreichen. Es sticht im überfüllten Bereich der Produktivitätstools hervor, indem es eine Reihe von Alleinstellungsmerkmalen (USPs) bietet, die ein breites Spektrum an Branchen und Arbeitsstilen abdecken. Hier sind die wichtigsten Alleinstellungsmerkmale von Ora: Intuitive Benutzeroberfläche: Ora wird für sein benutzerfreundliches Design geschätzt, das es für Benutzer aller technischen Ebenen zugänglich macht. Sein klares und unkompliziertes Layout ermöglicht es Teams, mit minimalem Lernaufwand durchzustarten. Flexibles Projektmanagement: Ganz gleich, ob Sie Scrum-Sprints durchführen, Kanban-Boards nutzen oder eine einfache Aufgabenliste benötigen, Ora passt sich Ihrer Methodik an und bietet anpassbare Arbeitsabläufe für jeden Projekttyp. Integrierter Team-Chat: Kommunikation ist der Schlüssel zum erfolgreichen Projektmanagement, und Ora integriert den Team-Chat direkt in die Plattform. Diese Funktion stellt sicher, dass Diskussionen, Entscheidungen und Daten mit Aufgaben und Projekten im Einklang bleiben und verbessert so die Zusammenarbeit. Umfassende Aufgabenverfolgung: Mit detaillierten Aufgabenverwaltungsfunktionen, einschließlich Unteraufgaben, Checklisten, Fristen und Zeiterfassung, bietet Ora eine ganzheitliche Sicht auf den Projektfortschritt und die einzelnen Beiträge. Visuelle Zeitleisten und Terminplanung: Die Zeitleisten- und Gantt-Diagrammansichten von Ora bieten visuelle Planungstools, die dabei helfen, Projektmeilensteine ​​und -termine zu planen und zu verfolgen und sicherzustellen, dass Teams auf dem richtigen Weg bleiben und pünktlich liefern. Leistungsstarke Automatisierungen und Integrationen: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und integrieren Sie sie in eine Vielzahl von Tools wie Slack, Zapier und mehr. Die Automatisierungen von Ora sparen Zeit und reduzieren den manuellen Aufwand, während Integrationen alle Ihre Tools synchron halten. Produktivitätsverbesserungen: Mit Funktionen wie Drag-and-Drop-Aufgabenverwaltung, anpassbaren Board-Ansichten und Produktivitätsverknüpfungen ist Ora darauf ausgelegt, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren und das Projektmanagement so effizient wie möglich zu gestalten. Vielseitig für verschiedene Teamgrößen und Branchen: Ora ist skalierbar und erfüllt die Bedürfnisse von Freiberuflern, kleinen Teams und großen Organisationen gleichermaßen in den Bereichen Technologie, Marketing, Kreativität, Bildung und vielen anderen Bereichen. Verbesserte Berichterstattung und Analyse: Erhalten Sie Einblicke in die Projektleistung, Teamproduktivität und Zeiterfassung mit den umfassenden Berichtstools von Ora und helfen Sie Führungskräften, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sicher und zuverlässig: Ora legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz und stellt sicher, dass Ihre Projektinformationen und Kommunikation durch branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitspraktiken geschützt sind. Ora ist mehr als nur ein Projektmanagement-Tool; Es handelt sich um eine Komplettlösung für Teams, die ihre Produktivität steigern, Arbeitsabläufe optimieren und eine nahtlose Zusammenarbeit erreichen möchten – und das alles auf einer einzigen, intuitiven Plattform.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalyse, bidirektionalen E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer sauberen, modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMUs jetzt: * Automatisieren Sie Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenbindungsprozess mit einem einfachen und leistungsstarken Drag-Drop-Editor * Wandeln Sie Website-Besucher im CRM direkt in Leads um – pflegen, verfolgen und bewerten Sie Leads automatisch basierend auf Web- oder E-Mail-Aktivitäten * Aktivieren Sie die Multi-Channel-Kommunikation mit der Möglichkeit, einen Kontakt von derselben Seite aus anzurufen, ihm eine E-Mail zu senden oder zu twittern * Überwachen Sie das Kundenverhalten und erhalten Sie Echtzeitwarnungen für Kundenaktivitäten * Verwalten Sie Helpdesk-Tickets mit der gesamten Kundenhistorie an einem Ort * Eine detaillierte Aufzeichnung aller Kundendaten und des Kommunikationsverlaufs auf einer Seite, chronologisch sortiert * Sehen Sie Kundendaten aus verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen mithilfe umfangreicher Integrationen auf einer Seite

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.

Stackfield

stackfield.com

Stackfield ist ein All-in-One-Collaboration-Tool aus Deutschland mit allen Funktionen, die Teams für die Zusammenarbeit benötigen: Aufgaben- und Projektmanagement, Videokonferenzen, Team-Chat, gemeinsames Arbeiten an Dokumenten und mehr. Stackfield ist nicht nur DSGVO-konform, sondern erfüllt höchste Datenschutz- und Datensicherheitsstandards. Sämtliche Daten werden in Deutschland gespeichert, ein Zugriff außerhalb der EU ist nicht möglich. Darüber hinaus ist Stackfield der einzige Anbieter, der das gesamte Projektmanagement und gesamte Arbeitsabläufe durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt. Somit kann niemand den Inhalt von Chatnachrichten, Aufgaben oder Dateien einsehen – nicht einmal die Mitarbeiter von Stackfield. Über 10.000 Unternehmen nutzen das All-in-One Collaboration Tool, um ihre Projekte zu verwalten, besser im Team zu kommunizieren und ihre Ziele zu erreichen.

Planfix

planfix.com

Mit der Planfix-Plattform können Unternehmen ihr gesamtes Geschäft online verwalten. Unabhängig von Unternehmensgröße und Branche hat Planfix als hervorragendes Projekt- und Arbeitsmanagement-Tool einiges zu bieten. Mit Planfix erhält Ihr Unternehmen ein vollständig anpassbares Managementsystem, von der Prozessgestaltung bis zum Erscheinungsbild. Mit der integrierten Planfix-Plattform können Benutzer Aufgaben und Projekte, CRM, Vertrieb, Marketing, Produktion, Logistik, Supportdienste, Finanzen und Personalwesen gleichzeitig verwalten. Der Datentransfer zwischen den Teams erfolgt nahtlos – beispielsweise werden Transaktionen während der Implementierungsphase zu Projekten, die dann an den Support übertragen werden. Durch flexible Zugriffseinstellungen können Benutzer nur die Informationen anzeigen, die sie benötigen, um bei der Arbeit produktiv zu bleiben, während Manager den gesamten Geschäftsprozess einsehen können. Für die Konfiguration und Steuerung verschiedener Geschäftsprozesse innerhalb eines Unternehmens ist keine Programmierung erforderlich. Die Plattform bietet eine breite Palette leistungsstarker Funktionen, darunter Projektmanagement, Kundenbuchhaltung, Aufgabenverwaltung, Online-Gantt-Diagramme, E-Mail-Integration, Kalender, Ereignischroniken in Echtzeit, Analysen und Berichte, Anbindung externer Benutzer, Verknüpfung von Konten und vieles mehr. Egal, ob Sie ein Neuling oder ein technisch versierter Benutzer sind, Planfix passt perfekt. Erfahrene Benutzer finden in Planfix Funktionen, die in anderen Diensten und Systemen nicht verfügbar sind. Zu diesen Funktionen gehören umfassende Anpassungsmöglichkeiten, erweiterte Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und flexible Projekterstellung. Alternativ erleichtern vorgefertigte Konfigurationen und automatisierte Verfahren das Onboarding und die Implementierung. Wir glauben, dass Planfix für Privatunternehmen, gemeinnützige Organisationen, öffentliche Organisationen und jede andere Gruppe geeignet ist, die auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet. Mehr als 68.000 Benutzer nutzen Planfix zur Automatisierung von Geschäftsabläufen in über 7.000 Unternehmen.

Vtiger

vtiger.com

Die Mission von Vtiger besteht darin, Software zu entwickeln, die kundenorientierten Teams in kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit gibt, fruchtbare und dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Vtiger CRM bietet Ihnen eine 360-Grad-Ansicht aller Ihrer Kundeninformationen an einem Ort und hilft Ihnen, Ihre Vertriebs-, Support- und Marketing-Kontaktpunkte mit Echtzeitaktionen und Gesprächseinblicken zu optimieren. Vtiger CRM hilft Teams dabei, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg angenehme Erlebnisse zu schaffen – KI-gestütztes CRM und robuste Automatisierungstools helfen Vertriebsteams, sich auf die richtigen Geschäfte zu konzentrieren und Wachstum zu erzielen. Erhalten Sie mit Vtiger ein einheitliches CRM, um Silos zu durchbrechen und Marketing, Vertrieb und Support mit einer einzigen Informationsquelle auf den gleichen Stand zu bringen. Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und Support, indem Sie über mehrere Kanäle mit Ihren Kunden interagieren. Verwalten Sie Ihre Arbeit unterwegs mit unseren mobilen Anwendungen für Android und iOS.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ist eine umfassende Softwarelösung, die das gesamte Kundenerlebnis nach dem Verkauf verwaltet und so zu Umsatzwachstum, geringerer Abwanderung und höherer Kundenzufriedenheit führt. Mit der Suite proaktiver Kundenservice-Software von TeamSupport können Sie Ihre Kunden priorisieren, indem Sie wirklich wissen, wer sie sind, sie effektiv unterstützen und mit ihnen wachsen. Das TeamSupport-System trägt dazu bei, zufriedenere Kunden zu gewinnen – was zu mehr Umsatz für Ihr Unternehmen führt. Die Kundendienstsoftware von TeamSupport umfasst: - Support: Preisgekröntes Ticketverwaltungssystem - Messaging und Live-Chat: Digitale Gespräche in Echtzeit - Erfolg: Verbessern Sie die Kundenbeziehungen für den Erfolg - Einblicke: Kundendaten und -analysen

ActiveCollab

activecollab.com

ActiveCollab ist eine Projektmanagement-Software, die Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Arbeit gibt. Das Tool ist mit genau den richtigen Funktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit zu organisieren und Sie von Ablenkungen fernzuhalten, selbst wenn Sie vollständig remote sind: Arbeitslastmanagement, Zeiterfassung, Projektrentabilität, Aufgabenabhängigkeiten, Rechnungsstellung, Optionen für die Zusammenarbeit usw -Party-Integrationen, In-App-Chat. Geben Sie Ihrem gesamten Unternehmen einen großen Schub und genießen Sie einen reibungslosen Übergang zur Remote-Arbeit mit einem 14-tägigen Testangebot. ActiveCollab wird von Teams mit unterschiedlichem Hintergrund verwendet – von großen Teams in internationalen Konzernen bis hin zu kleinen Startups und allen dazwischen.

Appigo Todo

appigo.com

Planen, verfolgen und erledigen Sie täglich Ihre To-do-Aufgabenlisten, egal ob es sich um einfache Einkaufslisten, an Ziele gebundene tägliche Gewohnheiten, einzelne Arbeitsaufgaben oder komplexe Projekte für mehrere Personen handelt. Todo Cloud ist eine benutzerfreundliche Produktivitäts-App, die als Life Hack vorgestellt wurde und Macworld sagt: „... strotzt nur so vor Großartigkeit.“

Profit.co

profit.co

Die OKR-Software von Profit.co unterstützt Ihr Unternehmen bei der Umsetzung Ihrer Strategien mithilfe eines OKR-zentrierten Ansatzes. Mit Profit.co können Sie mithilfe des Plan-Ausführen-Engage-Lern-Zyklus vierteljährlich schneller iterieren. Sie können OKRs zu Beginn des Quartals planen und ausrichten, Ihre Umsetzung mit wöchentlichen Check-ins und Überprüfungen verfolgen, mit unseren Funktionen für die Zusammenarbeit ein hohes Maß an Mitarbeiterengagement fördern und den hochstrukturierten Reflexions- und Reset-Prozess zur Verbesserung des organisatorischen Lernens nutzen. Da Profit.co hochgradig anpassbar ist, können Unternehmen jeder Größe problemlos mit OKRs beginnen. Profit.co verfügt außerdem über integrierte Strategieverfolgung, Aufgabenverwaltung, Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterentwicklung. Mit Echtzeitberichten und Dashboards können Manager den Fortschritt ihrer Teams einsehen und potenzielle Probleme frühzeitig erkennen. Profit.co lässt sich in Slack, Microsoft Teams, Jira, Salesforce, HubSpot und mehrere andere beliebte Geschäftsanwendungen integrieren. Darüber hinaus können Sie Ihre benutzerdefinierten Integrationen mithilfe der Integration Engine von Profit.co entwickeln und so die Akzeptanz im gesamten Unternehmen verbessern.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

Spreadsheet

spreadsheet.com

Die Tabellenkalkulation, die Sie kennen, mit der Leistungsfähigkeit eines Datenbank- und Projektmanagementsystems. Gantt, Kalender, Kanban, Formulare und Automatisierungen. Starten Sie kostenlos durch.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.

SeaTable

seatable.io

SeaTable ist eine innovative No-Code-Plattform zur Erstellung individueller digitaler Lösungen ohne Programmierung. Erstellen Sie intuitiv benutzerdefinierte Datenbanken, Anwendungen und Workflows. Durch die Kombination der Einfachheit von Tabellenkalkulationen mit der Leistungsfähigkeit von Datenbanken und App-Buildern unterstützt SeaTable Teamzusammenarbeit in Echtzeit, nahtlose Tool-Integration und robuste Sicherheitsfunktionen. Machen Sie No-Code-Datenbanken und App-Builder für jedermann zugänglich und ermöglichen Sie Programmierern und Bürgerentwicklern, Technologie einfach und effizient zu nutzen. „Lasst uns jeden in die Lage versetzen, maßgeschneiderte digitale Lösungen ohne Programmierung zu erstellen, damit er sich den Herausforderungen kontinuierlicher Innovation für verbesserte Leistung stellen kann.“

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine umfassende Plattform zur Kundenbindung, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren und so das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit dem Fokus auf Effizienz und Automatisierung ermöglicht Trengo Unternehmen, Kundeninteraktionen nahtlos über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.

Taskworld

taskworld.com

Erledige es! Taskworld ist die weltweit erste integrierte Projektmanagementplattform, die die Skalierung Ihres Unternehmens erleichtert. Taskworld hilft Ihnen und Ihrem Team, aus der Ferne zusammenzuarbeiten, Zeitpläne festzulegen, Dateien auszutauschen, Erkenntnisse zu visualisieren und abteilungsübergreifend gleichzeitig an Aufgaben zu arbeiten. Wechseln Sie noch heute zu Ihrem digitalen Arbeitsplatz und beginnen Sie mit der Skalierung der Ausführungsfähigkeiten Ihres Unternehmens, indem Sie Produktivität, Engagement und Zufriedenheit steigern.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk ist ein Online-Ticketsystem, das sowohl für kleine Unternehmen als auch für Unternehmenskunden geeignet ist. Es bietet benutzerfreundliche Funktionen und eine intuitive Benutzeroberfläche, die die Arbeit Ihres Teams vereinfachen sollen. Mit HelpDesk können Sie alle Nachrichten Ihrer Kunden an einem Ort verwalten. Sie können Tags, Ticketzuweisungen und private Nachrichten verwenden, um Kundenprobleme präziser zu lösen. Es handelt sich um eine einfache, aber leistungsstarke Lösung, die die Produktivität Ihres Teams steigern und Ihren Agenten Zeit sparen kann. HelpDesk bietet Ihnen einen transparenten Preisplan mit allen enthaltenen Funktionen.

Rollbar

rollbar.com

Erkennen, prognostizieren und beheben Sie Fehler proaktiv in Echtzeit mit der kontinuierlichen Code-Verbesserungsplattform von Rollbar. Rollbar bietet eine vollständige Abdeckung aller Anwendungen, auf die Ihre Benutzer angewiesen sind und die sie lieben. Automatisieren Sie die Fehlerreaktion in Echtzeit und sorgen Sie mithilfe von Rollbar für zufriedenere Kunden und produktivere Entwicklungsteams.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze ist eine Helpdesk- und Kundennachrichtenplattform, die für Websites, Geschäfte und Apps entwickelt wurde. Nutzen Sie Re:amaze, um außergewöhnlichen Kundensupport über Live-Chat, E-Mail, soziale Medien, mobile SMS/MMS, VOIP und FAQ-Wissensdatenbanken zu bieten. Unternehmen aller Formen und Größen verlassen sich auch auf Re:amaze für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Funktionen wie Re:amaze Cues (eine Möglichkeit, Online-Kunden automatisch Nachrichten zu senden), Re:amaze Chatbots und Re:amaze Live Dashboard (zur Überwachung von Online-Kunden). Aktivität in Echtzeit) und senden Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit (um die Servicequalität zu messen und Feedback zu sammeln). Re:amaze bietet native Integrationen mit vielen beliebten Apps von Drittanbietern wie Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo und vielen mehr. Unternehmen können mit der Multi-Brand-Funktion auch ein einziges Re:amaze-Konto verwenden, um den Kundenservice für mehrere Unternehmen oder Geschäfte zu verwalten.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks ist ein professionelles Netzwerk für die Informationstechnologiebranche (IT) mit Hauptsitz in Austin, Texas. Das Unternehmen wurde im Januar 2006 von Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar und Francis Sullivan gegründet, um IT-Management-Software zu entwickeln. Spiceworks ist eine Online-Community, in der Benutzer zusammenarbeiten und sich gegenseitig Rat einholen sowie auf einem Marktplatz einkaufen können IT-bezogene Dienstleistungen und Produkte. Schätzungen zufolge wird das Netzwerk von mehr als sechs Millionen IT-Experten und 3.000 Technologieanbietern genutzt. Die kostenlose proprietäre Software des Unternehmens ist in Ruby on Rails geschrieben und läuft ausschließlich auf Microsoft Windows. Die Software erkennt IP-adressierbare Geräte und umfasst Helpdesk-Funktionen und eine integrierte Wissensdatenbank.

Bugsnag

bugsnag.com

BugSnag überwacht Apps auf Fehler und liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der App-Stabilität, sodass Sie datengesteuerte Entscheidungen darüber treffen können, ob Sie sich auf die Funktionsentwicklung oder die Fehlerbehebung konzentrieren möchten. BugSnag bietet Echtzeit-Einblick in Ihre Anwendung mit leistungsstarker Segmentierung und gezielten Warnungen, um die wichtigen Fehler zu priorisieren. Mit über 30 Integrationen funktioniert die Full-Stack-Überwachung von BugSnag mit Ihren bevorzugten Tools für eine schnelle Fehleruntersuchung und -weiterleitung und minimiert so weitere Auswirkungen auf die Benutzererfahrung.

LogRocket

logrocket.com

Moderne Frontend-Überwachung und Produktanalyse. LogRocket kombiniert Sitzungswiedergabe, Leistungsüberwachung und Produktanalyse und ermöglicht es Softwareteams, das ideale Web- und mobile Produkterlebnis zu schaffen

Zenkit Base

zenkit.com

Zenkit ist eine kollaborative SaaS-Plattform für Projektmanagement, Datenbankaufbau und mehr. Verfolgen Sie Ihre Daten während ihres gesamten Lebenszyklus, vom flüssigen Brainstorming und der Recherche bis hin zu einem strukturierten System für die gemeinsame Nutzung. Zenkit ist der flexible Arbeitsbereich, in dem Sie alles organisieren können. Mit Zenkit können Sie Ihre Daten auf mehrere intuitive Arten anzeigen und bearbeiten, um tiefere Einblicke in Ihre Projekte zu erhalten. Beginnen Sie mit einer einfachen Liste oder einem Kanban-Board, um Ihren Prozess zu planen, oder wechseln Sie zu einer Tabelle, um zusätzliche Daten einzugeben und Analysen anzuzeigen. Erstellen Sie damit Ihr eigenes CRM, automatisiertes Berichtssystem oder Finanzplaner oder speichern Sie einfach Ihre Rezepte und planen Sie Ihren Urlaub. Teilen Sie Ihre Arbeitsbereiche, weisen Sie Ihren Freunden und Kollegen Aufgaben zu und sehen Sie sich jederzeit so viele oder so wenige Daten an, wie Sie benötigen. Zenkit hilft Ihnen, sich intuitiv auf das Wesentliche zu konzentrieren. Zenkit ist äußerst flexibel und anpassbar und eine relationale Datenbank, die jeder nutzen und verstehen kann. Es ist das Zuhause für Ihre Daten, Ihre Projekte und Ihr Unternehmen, egal wie groß oder klein, einfach oder komplex. Nutzen Sie Zenkit, um Ihre Daten zu pflegen und Ihren Projekten zum Erfolg zu verhelfen.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer ist die erste Kundenservice-CRM-Plattform ihrer Art, die für die Verwaltung eines hohen Supportvolumens durch Optimierung der Erfahrungen während der gesamten Kundenservice-Reise entwickelt wurde. Kustomer hilft Marken dabei, Konversationen auf allen digitalen Kanälen schnell zu lösen, indem es 40 % der Interaktionen über Self-Service automatisiert, die Lösung des ersten Kontakts mit intelligentem Routing ermöglicht und Omnichannel-Erlebnisse zwischen Kunden und Agenten fördert. Unsere offene CRM-Plattform minimiert die Kosten, indem sie als Single Record of Truth fungiert und Daten verwaltet und kontextualisiert, um intelligentere Prozesse voranzutreiben, die das Geschäft skalieren. Kustomer IQ bettet KI in die gesamte Plattform ein, um sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren, einfache Fragen abzuwehren und Support-Erlebnisse zu ermöglichen, die Kunden zufriedenstellen. Heute ist Kustomer die Kernplattform einiger der führenden Kundenservicemarken wie Ring, Glovo, Glossier und Sweetgreen. Kustomer mit Hauptsitz in NYC wurde 2015 von den Serienunternehmern Brad Birnbaum und Jeremy Suriel gegründet, hat über 174 Millionen US-Dollar an Risikofinanzierungen eingeworben und wird von führenden VCs unterstützt, darunter Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures und Social Leverage.

Ryver

ryver.com

Erledigen Sie mehr und sparen Sie Geld, indem Sie mit Ihrem gesamten Team IN EINER APP zusammenarbeiten. Gruppenchat + Task-Manager + Sprach- und Videoanrufe. Starten Sie noch heute kostenlos!

Worksection

worksection.com

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Teams mit Worksection aus, dem ultimativen Online-Projektmanagement-Tool, das entwickelt wurde, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die Zusammenarbeit zu beschleunigen. Die intuitive Benutzeroberfläche ist auf kleine bis mittelgroße Teams zugeschnitten und stellt sicher, dass jeder, vom technischen Neuling bis zum erfahrenen Profi, sofort loslegen kann. Schließen Sie sich über 1.600 zukunftsorientierten Marketingagenturen, Designstudios, Softwareentwicklern, Anwaltskanzleien und Architekturbüros an, die ihre Unternehmen bereits mit Worksection transformieren. Wenn Sie stundenweise abrechnen, ist dies Ihre Geheimwaffe. Bewältigen Sie komplexe Projekte mühelos mit integrierter Zeiterfassung, effizientem Aufgabenmanagement, Gantt-Diagrammen, Kanban-Boards und einem Hub für Ihre gesamte Kommunikation. Tauchen Sie in detaillierte Berichte ein, die tiefe Einblicke in die Leistung Ihres Teams bieten und Sie in die Lage versetzen, intelligente, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Und wenn Sie sie brauchen, können Sie sich auf unsere freundliche Unterstützung verlassen, die Sie voranbringt. Verändern Sie noch heute mit Worksection die Art und Weise, wie Sie Projekte verwalten.

BasicOps

basicops.com

BasicOps ist Projekt- und Aufgabenmanagement und noch viel mehr. Es handelt sich um eine einfache, aber leistungsstarke Plattform, die Ihnen hilft, organisiert zu bleiben und klar zu machen, was wann und von wem erledigt werden muss. Mit BasicOps können Sie Projekte erstellen, in Besprechungen Notizen machen, diese in Aufgaben für sich und Ihr Team umwandeln, Fristen festlegen, Online-Chats nutzen und ganz einfach Zoom-Anrufe aus einem Chat heraus starten. Arbeiten Sie intelligent, arbeiten Sie glücklich, arbeiten Sie hier: Ihre Operationsbasis. Beginnen Sie mit der KOSTENLOSEN Nutzung von BasicOps.

Workzone

workzone.com

Workzone ist die ideale Projektmanagement-Software für Marketing-, Agentur- und Betriebsteams mit mehr als 5 Benutzern. Es ist leistungsstark und dennoch einfach zu verwenden und zu übernehmen. Marken wie Wells Fargo und Verizon vertrauen Workzone bei der Durchführung ihrer Projekte und der Synchronisierung ihrer Teams. Workzone wurde durch 20-jährige Praxiserfahrung perfektioniert und bietet die Leistung und Benutzerfreundlichkeit, die Sie zur Bewältigung hoher Arbeitslasten benötigen.