Seite 9 - Alternativen - DeepTalk

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Die Zelta-App ist ein KI-Feedbackzentrum für Produkt- und Marketingteams, das hilft, Kundenprobleme aus qualitativen Feedbackquellen effizient zu identifizieren.

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI ist eine Plattform zur Analyse offener Kundenfeedbacks, die qualitative Daten in umsetzbare Geschäftsinformationen umwandelt.

DropThought

DropThought

dropthought.com

Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

SMG

SMG

smg.com

SMG ist ein Anbieter für Experience Management, der Software und professionelle Dienstleistungen kombiniert, um Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Effizienzsteigerung zu unterstützen.

Smile

Smile

smileweb.net

Die Smile-App bietet Unternehmen eine Plattform zur Echtzeitmessung der Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermeinungen, einschließlich NPS-Analyse.

Mpulse

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE ist eine Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback in Echtzeit mit IoT-Hardware und einem Dashboard für verschiedene Branchen wie Einzelhandel und Gastronomie.

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak ist ein Umfragetool für Genesys Cloud, das Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Tellwut

Tellwut

tellwut.com

Tellwut ist eine Plattform, auf der Benutzer Umfragen beantworten, Meinungen teilen und dafür Belohnungen wie Geld oder Geschenkkarten erhalten können.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Die Insocial-App ermöglicht es Nutzern, Umfragen zur Kundenstimme zu versenden, Ergebnisse zu analysieren und Kundenfeedback zur Optimierung des Kundenerlebnisses zu nutzen.

Glanceable

Glanceable

glanceable.io

Glanceable ist eine SaaS-Plattform zur Analyse und Aggregation von Bewertungen aus öffentlichen und internen Quellen mittels natürlicher Sprachverarbeitung.

Chatter Research

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter unterstützt Teams mit relevanten Erkenntnissen zur richtigen Zeit, um Handlungen zu erleichtern und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Asklayer

Asklayer

asklayer.io

Asklayer ermöglicht die Durchführung von Mikro-Umfragen und NPS-Feedback, die einfach in Webseiten, E-Mails oder über QR-Codes integriert werden können.

Segmanta

Segmanta

segmanta.com

Segmanta ermöglicht Unternehmen die Erfassung und Analyse von Kundendaten zur Personalisierung von Marketingstrategien und zur Verbesserung des Kundenengagements.

SurveyStance

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance ist eine Umfrageplattform, die das Erfassen von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle erleichtert und Analysen in einem zentralen Dashboard bereitstellt.

piHappiness

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness ist eine App zur Kundenfeedback- und Umfrageverwaltung, die Echtzeitanalysen und anpassbare Umfragen bietet, um die Kundenzufriedenheit zu messen.

Quality Driven Software

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Quality Driven Software unterstützt Eigentümer von Dienstleistungsunternehmen dabei, ihr Geschäft durch strukturierte, datengestützte Kundenumfragen zu erweitern.

Merren

Merren

merren.io

Merren ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger, mit Echtzeit-Analysen und mehrsprachigen Umfragen.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

Die TheySaid-App bietet KI-gestützte Umfragen, die schnell erstellt werden können, tiefere Einblicke liefern und eine einfache Analyse ermöglichen.

YourCX

YourCX

yourcx.io

YourCX ist eine App zur Forschung und Analyse der Kundenerfahrung. Sie bietet Tools zur Umfrageerhebung und Datenanalyse für Online- und Offline-Kanäle.

Edge

Edge

startedge.com

Edge ist eine Plattform, die Mitarbeitende als Verkaufs- und Marketingkanal für Dienstleistungsmarken nutzt, um Kundenfeedback und Verkaufswettbewerbe zu automatisieren.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Die Echtzeit-Feedback-App ermöglicht es Unternehmen, sofortiges Kundenfeedback über QR-Codes und NFC-Tags zu sammeln und darauf zu reagieren.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu verwalten, um den Kundenservice zu verbessern und die Online-Reputation zu stärken.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog bietet Lösungen zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und unterstützt omnichannel Kundenmanagement für Callcenter, sowohl in der Cloud als auch vor Ort.

Bonfyre

Bonfyre

bonfyreapp.com

Bonfyre ist eine Plattform zur Mitarbeiterbindung, die verschiedene Engagement-Tools integriert, um die Kommunikation und das Gemeinschaftsgefühl im Unternehmen zu fördern.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics

rhabitanalytics.com

Rhabit Analytics ist eine Plattform, die Unternehmen Echtzeitanalysen zur Mitarbeiterleistung und -bindung bietet, um Talententwicklung und strategische HR-Ziele zu optimieren.

TeamSense

TeamSense

teamsense.com

TeamSense ist eine App zur Verwaltung von Mitarbeitersichtbarkeit und Abwesenheiten über Textnachrichten. Sie fördert die Kommunikation und reduziert Fehlzeiten.

Survale

Survale

survale.com

Survale ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Feedback im Rekrutierungsprozess, die Unternehmen hilft, die Kandidatenerfahrung zu optimieren und Einstellungsstrategien zu verbessern.

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