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Thena

Thena

Thena ist eine moderne Ticketplattform für B2B-Kundensupport, die KI und Echtzeit-Nachrichten für eine verbesserte Kundenbetreuung nutzt.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai hilft Unternehmen, den Kundenservice durch KI-gestützte Kommunikation und Effizienzsteigerung strategisch zu verbessern.

SalesLens

SalesLens

SalesLens ermöglicht die Analyse von Vertriebsgesprächen, bietet detaillierte Berichte und automatisiertes Coaching zur Leistungsverbesserung im Vertrieb. Sie unterstützt datengestützte Entscheidungen.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic entwickelt fortschrittliche Lösungen für Robotic Process Automation und Conversational AI, einschließlich Chatbots und Sprachverarbeitungstechnologien.

Alivo

Alivo

Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.

CommBox

CommBox

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase bietet Sprachanalysen für Unternehmen und Call-Center, um Kundeninteraktionen zu analysieren, Daten zu visualisieren und den Kundenservice zu verbessern.

Ipiphany

Ipiphany

Die Ipiphany-App nutzt Ihr Geschäftswissen für einen automatisierten Erkenntnisfindungsprozess und bietet Tools zur Validierung, Erläuterung, Messung und Berichterstattung.

TrueEngage

TrueEngage

TrueEngage ermöglicht die Erstellung von mehrkanaligen Kontakt-Widgets zur Verbesserung der Nutzerinteraktion und Lead-Generierung mit Analysen über Google Analytics.

Feebak

Feebak

Feebak ist ein Umfragetool für Genesys Cloud, das Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Whelp

Whelp

Whelp reduziert die Wartezeit für Kunden um 60% mit einem KI-basierten Chatbot und integriertem Messaging für besseren Kundenservice und Reporting.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Howazit

Howazit

Howazit ist eine automatisierte Plattform für Kundenkommunikation, die Unternehmen hilft, die Interaktion mit Kunden zu optimieren und deren Zufriedenheit zu steigern.

Cloodot

Cloodot

Cloodot ist ein Tool zur zentralen Verwaltung von Kundeninteraktionen auf verschiedenen digitalen Plattformen, einschließlich Chats und Bewertungen.

Lightico

Lightico

Lightico ist eine digitale Plattform zur Optimierung von Kundeninteraktionen in Krediten mit Funktionen für Dokumentensammlung, eSignaturen und ID-Verifizierung.

CINNOX

CINNOX

CINNOX ist eine Kommunikationsplattform, die Telefone, digitale und soziale Kanäle integriert, um Kunden- und Teaminteraktionen zu optimieren und Automatisierung zu ermöglichen.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.

Sentiment

Sentiment

Die Sentiment Omnichannel-App ist eine Messaging-Plattform für Unternehmens-Contact-Center, die ChatBots und Agenten-Routing über 15 Kanäle unterstützt.

Exairon

Exairon

Die Exairon-App ermöglicht autonome Kundeninteraktionen durch KI, während sie Prozesse unterstützt, die menschliches Eingreifen erfordern.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

ThumbCrowd ist eine Plattform, die Unternehmen beim Erstellen intelligenter Chatbots unterstützt, um Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io ist eine Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Unterstützung über verschiedene Kanäle bietet und KI zur Beantwortung von Anfragen nutzt.

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