Capacity
capacity.com
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Instabug
instabug.com
Instabug ist eine Plattform für Fehlerberichterstattung, Leistungsüberwachung und Benutzerumfragen in mobilen Apps, die Entwicklern hilft, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.
chatlyn
chatlyn.com
Chatlyn ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung der Kundenkommunikation, die alle Interaktionen verwaltet und die Effizienz sowie Kundenzufriedenheit erhöht.
Endear
endearhq.com
Endear ist eine CRM-Plattform für den Einzelhandel, die es Mitarbeitenden ermöglicht, personalisierte Kundenansprachen zu senden und zu verfolgen.
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni ist ein Dienst für Kundenservice und Verkauf über Messenger wie WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber und Online-Chat.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen ist eine hybride Bot-Chat-Plattform, die benutzerdefinierte Bots zur Generierung von Leads, Kundenunterstützung und Produktempfehlungen bietet.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail ist eine mobile App für Einzelhändler, die den Verkaufsmitarbeitern hilft, Kundenbeziehungen effizient zu verwalten und den Kundenservice zu verbessern.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Mobile Text Alerts ermöglicht es Unternehmen, Massensms an Kunden und Mitarbeiter zu senden, automatisierte Antworten einzurichten und Kontakte zu verwalten.
Glassix
glassix.com
Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Hyversa
hyversa.com
Hyversa ist eine umfassende Kundenservice-Software, die Live-Chat, FAQs, Chatbots und Video-Tutorials bietet, um den Support zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Textplode
textplode.com
Textplode ist eine Plattform, um weltweit kostengünstige Massen-SMS für Benachrichtigungen, Erinnerungen und Angebote zu versenden.
Ready Text
ready-text.com
Ready Text ist eine Plattform für Textnachrichten zur Verwaltung von Wartelisten und Kunden. Sie ermöglicht einfache Kundenbenachrichtigungen und verbessert das Kundenerlebnis.
Chatlio
chatlio.com
Chatlio ist ein Live-Chat-Tool, das es Agenten ermöglicht, mit Website-Besuchern direkt über Slack zu kommunizieren.
Playvox
playvox.com
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck ist eine Cloud-basierte Plattform zur automatisierten Verwaltung von Kundenkonversationen über verschiedene Messaging-Kanäle in einem Posteingang.
Messente
messente.com
Messente ist eine Messaging-Plattform, die Unternehmen unterstützt, kommunikationsübergreifend mit Kunden via SMS, WhatsApp, und weiteren Kanälen zu interagieren.
Grasp
getgrasp.com
Die Grasp-App für den Kundenservice vereinfacht die Kommunikation für Online-Händler, indem sie Chats, E-Mails und soziale Medien in einem Postfach vereint.
NovoChat
novochat.co
NovoChat ist eine Multi-Channel-Chat-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE mit Kunden zu kommunizieren.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService ist eine Lösung zur Kundenbewertung, die Umfragen in E-Mail-Signaturen integriert. Sie leitet positives Feedback an Bewertungsseiten und behandelt negatives intern.
Caplena
caplena.com
Caplena ist eine KI-Plattform zur Analyse von Rückmeldungen, die Marken unterstützt, Erkenntnisse aus offenen Antworten schnell in umsetzbare Chancen umzuwandeln.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress ist eine cloudbasierte Software, die Amazon-Verkäufern hilft, die Kommunikation zur Feedbackverwaltung mit Käufern zu automatisieren und zu verwalten.
Thryv
thryv.com
Thryv ist eine Unternehmensmanagement-Software für kleine Unternehmen. Sie vereinfacht Kundenkommunikation, Terminplanung, Rechnungsstellung und Reputation Management.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial ist eine Social-Media-Management-App, die Unternehmen mit mehreren Standorten hilft, Inhalte, Werbung und Engagement zentral zu verwalten.
Customerly
customerly.io
Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das es ermöglicht, personalisierte E-Mails zu erstellen, zu verwalten und zu analysieren.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez ist eine KI-gestützte SMS-Plattform für Unternehmen zur Beantwortung von FAQs, Personalrekrutierung und Kundenakquise, kompatibel mit A2P und P2P. Verfügbar für alle Unternehmensgrößen.
Heap
heap.io
Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
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