Alternativen - Catalyst

Hubspot

hubspot.com

HubSpot bietet eine umfassende Plattform für Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice- und CRM-Software sowie die Methodik, Ressourcen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und erweitern Sie Ihr Angebot, wenn Sie wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketingtools und -daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die richtigen Kunden in großem Umfang anzieht und konvertiert. Darüber hinaus können Vermarkter die Daten im Mittelpunkt ihres Handelns behalten, da Marketing Hub als Teil der HubSpot CRM-Plattform entwickelt wurde. Durch den Einsatz der vollständigen CRM-Plattform können Vermarkter eine beispiellose Abstimmung mit dem Vertrieb erreichen, um den ROI nachzuweisen und Investitionen zu validieren. Ob es um Strategien, Services oder Software geht – mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot bietet alles, was Sie brauchen, um besser zu wachsen.

Zoho CRM

zoho.com

Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der Suite von Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen von Zoho. Über 50 Millionen Benutzer weltweit vertrauen uns. Probieren Sie unseren Forever Free-Plan aus!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Miro

miro.com

Miro bietet einen visuellen Arbeitsbereich für Innovationen, der es verteilten Teams jeder Größe ermöglicht, gemeinsam von der Zukunft zu träumen, sie zu entwerfen und aufzubauen. Heute verlassen sich weltweit mehr als 70 Millionen Benutzer in 200.000 Organisationen, darunter Nike, Ikea, Deloitte, WPP und Cisco, auf Miro, um die Zusammenarbeit bei der Produktentwicklung zu verbessern, die Markteinführungszeit zu verkürzen und sicherzustellen, dass neue Produkte und Dienstleistungen den Kunden gerecht werden Bedürfnisse. Der visuelle Arbeitsbereich von Miro ermöglicht es verteilten Teams, zusammenzukommen, um Informationen zu synthetisieren, Strategien zu entwickeln, Produkte und Dienstleistungen zu entwerfen und Prozesse während des gesamten Innovationslebenszyklus zu verwalten. Wenn Sie sich ein Miro-Board ansehen, können Sie Hunderte von Mitarbeitern sehen, die sich als benannte Cursor auf dem Bildschirm durch den Raum bewegen, um zu entwerfen, Ideen einzubringen, Feedback zu geben und gemeinsam mit gemeinsamen Tools und Informationen zu erstellen.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (ein Produkt von Freshworks Inc.) hilft Unternehmen dabei, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen, die per E-Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und sozialen Netzwerken eingehen, in Tickets um und vereinheitlicht die Ticketlösung über alle Kanäle hinweg. Darüber hinaus tragen starke Automatisierungs- und KI-Funktionen wie die Automatisierung der Ticketzuweisung, die Priorisierung von Tickets, die Unterstützung von Agenten und sogar das Versenden vorgefertigter Antworten dazu bei, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert außerdem die Teamzusammenarbeit, lässt sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern integrieren, bietet vorausschauende Supportfunktionen und Außendienstmanagement. Die Berichts- und Analysefunktionen liefern Einblicke, die für das Wachstum des Unternehmens erforderlich sind.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, und weiteren Niederlassungen in Loveland, Colorado; und New York, New York. Constant Contact bietet E-Mail-, Social-Media- und Event-Marketing-Tools, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenstamm zu vergrößern.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus ist eine einheitliche CX-Plattform, die es Ihren Vertriebs-, Marketing- und Supportteams ermöglicht, auf einer einzigen Oberfläche als Einheit zu arbeiten.

Impact

impact.com

Impact.com, die führende globale Partnerschaftsmanagementplattform, hat seit seiner Gründung im Jahr 2008 die Art und Weise verändert, wie Unternehmen alle Arten von Partnerschaften entdecken und verwalten – einschließlich Affiliate-Partner, Influencer, Herausgeber von Handelsinhalten, B2B und mehr. Ihre leistungsstarken, zielgerichteten Partnerschaften Die integrierte Plattform hilft Unternehmen – Marken, Verlagen und Agenturen –, authentische, dauerhafte und lohnende Beziehungen sowohl zu Verlagen als auch zu Verbrauchern aufzubauen. Durch die Bereitstellung von Transparenz über die gesamte Verbraucherreise hinweg sind sie in der Lage, den Gesamtwert des gesamten Partnerschaftsmixes einfach und transparent zu aggregieren, zu orchestrieren und zu optimieren – was das Wachstum vorantreibt und neuen Mehrwert für die Verbraucher schafft. Um mehr darüber zu erfahren, wie die Technologieplattform und der Partnerschaftsmarktplatz von Impact.com das Umsatzwachstum globaler Unternehmensmarken wie Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's und 1-800-Flowers vorantreiben, besuchen Sie www.impact. com.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das fortschrittliche Bereitstellungs- und Experimentiersoftware für andere Unternehmen herstellt. Die Optimizely-Plattformtechnologie bietet A/B-Test- und multivariate Testtools, Website-Personalisierung und Funktionen zum Umschalten von Funktionen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Francisco, Kalifornien, mit Niederlassungen in Amsterdam, Niederlande, Köln, Deutschland, London, Vereinigtes Königreich und Sydney, Australien .

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI hilft B2B-SaaS-Vermarktern, den Marketing-ROI zu steigern, Zeit und Aufwand bei Routineanalysen zu sparen und wichtige Einblicke in Marketingaktivitäten zu geben, die sich auf Pipeline/Umsatz auswirken. Erstens vereint Factors mit seinen No-Code-Integrationen alle Datensilos – Website-Besucherdaten, CRM, Ads-Plattform-, Clearbit- und Search Console-Daten. Nach der Identifizierung anonymer Besucher der Website mit CRM-Kontakten/Leads bietet Factors eine einheitliche Ansicht aller Ihrer Marketingkennzahlen, Multi-Touch-Attribution mit ROI-Analyse, Marketing- und Verkaufstrichteranalyse sowie automatisierte Erkenntnisse, die maßgeschneidert für B2B-Vermarkter sind.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.

Clari

clari.com

Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.

Skeepers

octoly.com

Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine ​​zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/

Segment

segment.com

Segment ist eine Kundendatenplattform (CDP), die Unternehmen dabei hilft, First-Party-Kundendaten zu nutzen. Seine Plattform demokratisiert den Zugriff auf zuverlässige Daten für alle Teams und bietet ein komplettes Toolkit zur Standardisierung der Datenerfassung, zur Vereinheitlichung von Benutzerdatensätzen und zur Weiterleitung von Kundendaten in jedes System, wo sie benötigt werden. Mehr als 20.000 Unternehmen wie Intuit, FOX, Instacart und Levi’s nutzen Segment, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten. Mit Segment können Sie Ihre Erstkundendaten sammeln, transformieren, versenden und archivieren. Segment vereinfacht den Prozess der Datenerfassung und der Anbindung neuer Tools, sodass Sie mehr Zeit mit der Nutzung Ihrer Daten verbringen und weniger Zeit mit deren Erfassung verbringen müssen. Sie können Segment verwenden, um Ereignisse zu verfolgen, die auftreten, wenn ein Benutzer mit den Schnittstellen interagiert. „Schnittstellen“ ist das generische Wort von Segment für alle digitalen Eigenschaften, die Sie besitzen: Ihre Website, mobile Apps und Prozesse, die auf einem Server oder OTT-Gerät ausgeführt werden. Wenn Sie Interaktionsdaten in Segment erfassen, können Sie diese (oft in Echtzeit) an Ihre Marketing-, Produkt- und Analysetools sowie an Data Warehouses senden. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Tracking-Code nicht einmal berühren, um eine Verbindung zu neuen Tools herzustellen.

Chargebee

chargebee.com

Die Chargebee-Plattform ermöglicht es Abonnementunternehmen, Umsatzchancen durch automatisierte wiederkehrende Abrechnung, Abonnementverwaltung und Umsatzanalysen zu erfassen, zu behalten und zu maximieren. Durch die nahtlose Integration in Ihren Tech-Stack wird Chargebee zum Herzstück Ihrer Umsatzabläufe. Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Vertriebs-, Erfolgs- und Finanzabläufe, um das Wachstum Ihrer Abonnementeinnahmen zu beschleunigen. Chargebee ist die führende Revenue Growth Management (RGM)-Plattform für Abonnementunternehmen. Die Mission von Chargebee besteht darin, Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihren Umsatz durch die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Lösungen zu steigern, einschließlich Abonnementverwaltung und wiederkehrender Abrechnung, Preis- und Zahlungsoptimierung, Umsatzrealisierung, Inkasso und Kundenbindung.

FlowMapp

flowmapp.com

Einfache und leistungsstarke visuelle UX-Plattform. Erstellen Sie Sitemaps, Benutzerflüsse und Wireframes, um eine effizientere UX-Planung und Webentwicklung zu ermöglichen. Mit FlowMapp können Teams gemeinsam, in Echtzeit und an einem Ort digitale Erlebnisse planen und gestalten. ⚙️ Wie verwende ich FlowMapp? — UX & Entwicklung — Planung — Teamarbeit — Alles organisieren — Hi-Fi-Prototypen erstellen und präsentieren — Inhalte planen und speichern — Mit dem Kunden kommunizieren — Umsatz steigern — Offline arbeiten So funktioniert FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Beispiele und Demoprojekt: https://bit.ly/flowmapp_sm . Kostenlos starten → https://www.flowmapp.com

People.ai

people.ai

People.ai ist führend darin, Vertriebsteams von Unternehmen auf dem bewährten Weg zur Pipeline- und Umsatzgenerierung zu begleiten. Die Enterprise-Revenue-Intelligence-Plattform People.ai stellt sicher, dass Unternehmen komplexe Verkaufszyklen beschleunigen, indem sie die richtigen Personen für die richtigen Konten engagieren. Durch unsere patentierte KI-Technologie ermöglicht People.ai Vertriebsteams, klar zu erkennen, wen sie in jedem ihrer Konten engagieren müssen und was genau zu tun ist, um die ertragsstärksten Geschäfte abzuschließen. Unternehmen wie AppDynamics, DataRobot, Okta und Zoom wissen, dass Menschen von Menschen kaufen, und deshalb kaufen Menschen bei People.ai.

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia ist eine kollaborative Customer Experience Mapping-Plattform, mit der Sie Customer Journey Maps, Personas und Impact Maps online erstellen, exportieren und teilen können. Das Toolset ist für Anfänger einfach, für Profis jedoch leistungsstark. Besonders die Möglichkeiten der Zusammenarbeit und die Möglichkeit, verschiedene Projekte zu standardisieren und zu skalieren, werden den Teams gefallen. Hauptmerkmale: - Vorlagenbibliothek: Über 100 kostenlose Customer Journey Maps und Personas-Vorlagen für über 13 Branchen - Benutzerrollen und Teams - Teambibliothek (Touchpoints, Kanäle, Bilder usw.) - Mehrere Personas - Journey-Atlas (Hierarchie) - KI- Leistungsstarker Persona-Generator – E-Mail- und passwortgeschützte direkte Linkfreigabe – Branding – Azure AD-Integration, SSO, MFA – Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps-Integrationen – Versionsverlauf – Export nach PNG, PDF, CSV, PPTX Das Basic Funktionen sind kostenlos verfügbar.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ist der weltweit erste und einzige digitale Assistent, der für Kundenerfolgsmanager entwickelt wurde. Durch die Integration in Zoom machen wir uns automatisch Notizen, erfassen und weisen Aktionspunkte zu, identifizieren Risiken und geben Feedback zum Produkt. Noch besser: Wir helfen Ihnen beim Verfassen von Folge-E-Mails und bei der Vorbereitung auf die morgigen Anrufe. CSMs auf der ganzen Welt haben mit UpdateAI weniger Stress und stellen fest, dass sie zum ersten Mal den Kampf gegen die Verwaltungsarbeit gewinnen.

TheyDo

theydo.io

Für Service-Designer und Manager erfahrungsorientierter, kundenorientierter Unternehmen ist TheyDo die kollaborativste Journey-Management-Plattform, die es je gab. Für Menschen, die glauben, dass die einzige Möglichkeit, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, darin besteht, an einem Strang zu ziehen, hilft es ihnen, sich doppelt so einfach wie zuvor abzustimmen und zum ersten Mal seit Jahren die Ausrichtung aufrechtzuerhalten. Im Gegensatz zu Mapping-Tools ist TheyDo darauf ausgelegt, Reisen über Teams, Produkte und Regionen hinweg zu verwalten, und alles findet in einem einheitlichen reiseorientierten Rahmen statt.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 ist eine datengesteuerte Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkäufe zu beschleunigen und die Kundenbindung durch bereinigte Daten, segmentierte Zielgruppen und personalisierte, automatisierte Kampagnen zu maximieren. Es war noch nie einfacher, Ihre Kundendaten in Verkäufe umzuwandeln.

Hightouch

hightouch.io

Hightouch ist eine Datenaktivierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundendaten in die Tat umzusetzen. Die Plattform bietet die leistungsstarken Funktionen, die zum Sammeln, Aufbereiten und Aktivieren von Daten aus jedem Data Warehouse in mehr als 200 nachgelagerten Tools erforderlich sind, sodass Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams sie nutzen können, um Erfahrungen zu personalisieren, den Umsatz zu steigern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen. Die vermarkterfreundlichen Funktionen von Hightouch machen es einfach, komplexe und individuelle Anwendungsfälle zu realisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Mit der Leistungsfähigkeit von SQL oder Customer Studio, einer Funktionssuite ohne Code, kann jeder in Ihrem Unternehmen Kundendaten untersuchen und sie mit den Tools synchronisieren, die er täglich verwendet. Als Pionier der Reverse ETL-Kategorie leitet Hightouch den Übergang der Customer Data Platform-Branche zu einer Warehouse-nativen Composable CDP-Architektur. Dieses neue Paradigma verwandelt das Data Warehouse in eine Engine, die alle Marketing-Anwendungsfälle unterstützen kann und die von modernen Unternehmen gewünschte Sicherheit, Flexibilität und Zeit bis zur Wertschöpfung ermöglicht.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren und korrelieren reale Daten. Zeitdaten in einem durchsuchbaren Repository, aus dem Diagramme, Berichte, Warnungen, Dashboards und Visualisierungen generiert werden können. Splunk macht Maschinendaten im gesamten Unternehmen zugänglich, indem es Datenmuster identifiziert, Metriken bereitstellt, Probleme diagnostiziert und Informationen für Geschäftsabläufe bereitstellt. Splunk ist eine horizontale Technologie, die für Anwendungsmanagement, Sicherheit und Compliance sowie Geschäfts- und Webanalysen verwendet wird. Vor kurzem hat Splunk auch mit der Entwicklung von Lösungen für maschinelles Lernen und Daten für BizOps begonnen.

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, mit der Entwickler ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools ausstatten können, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und skalierbar sind. Sie müssen lediglich eine Datenquelle anschließen und in wenigen Augenblicken wird aus Ihren Daten automatisch ein voll funktionsfähiges Admin-Panel generiert. Passen Sie es dann ganz einfach mit Low-Code-Komponenten an Ihre individuellen Anforderungen an.