Cardinal

Cardinal ist ein KI-basiertes Feature-Backlog-Tool, das das Produktmanagement durch die Einbeziehung von Kundenfeedback in den Feature-Entwicklungsprozess verbessern soll. Durch die Möglichkeit, verschiedene Daten aus Kundenfeedback-Plattformen, CRM-Systemen und Aufgabenverwaltungstickets abzurufen, hilft es, Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu ermitteln. Die Kernaufgabe von Cardinal besteht darin, zu verstehen, welche Funktionen Kunden wünschen, welche Bedeutung diese gewünschten Funktionen für den Kunden haben und die gewonnenen Erkenntnisse mit einer bestehenden Produktstrategie in Beziehung zu setzen. Das Tool extrahiert außerdem Kundenfeedback und verknüpft es mit tatsächlichen Funktionen und Anfragen, um eine umfassendere Wissensbasis für die Produktentwicklung zu schaffen. Die KI-Funktionen erleichtern auch das Auffinden von Funktionswünschen im Kundenfeedback und das Einbinden dieses Feedbacks in eine umfassendere Produktstrategie. Eine zusätzliche Funktion zur Umsatzgenerierung ermöglicht die Berechnung und Prognose des Umsatzwerts für jede Funktion. Darüber hinaus bietet es automatisierte Berichte, die eine nahtlose Aktualisierung des Funktionsstatus und -fortschritts gewährleisten. Ein wesentliches Merkmal liegt in der Schaffung einer gemeinsamen Plattform für alle Teams, die eine datengesteuerte Entscheidungsfindung ermöglicht und den Stakeholdern eine klare Sicht auf die Ergebnisse bietet, ohne dass eine ständige Kommunikation erforderlich ist.