CYF
cyf.com
Die CYF-App bietet Lösungen zur Qualitätssicherung und -verbesserung für Call- und Contact-Center. Sie ermöglicht kostengünstige Implementierungen ohne Hardware.
Centrical
centrical.com
Centrical ist eine Plattform zur Leistungssteigerung von Mitarbeitern, die Echtzeit-Management, Microlening und Gamification zur Optimierung von Engagement und Effizienz bietet.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom ist eine Plattform für Echtzeittests von Customer Call-Pfaden, die Unternehmen bei der Überwachung und Analyse von IVR- und Sprachanrufen unterstützt.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE ist eine KI-gestützte Plattform zur Erfassung, Analyse und Verwaltung von Kundenfeedback für Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Decode
entropik.io
Decode hilft Teams, effiziente Forschungsprozesse aufzubauen und Produkte zu entwickeln, die bei Verbrauchern ankommen, mit einer globalen Umfrageplattform und KI-gestützten Einsichten.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
First Insight
firstinsight.com
First Insight ermöglicht Einzelhändlern die Durchführung digitaler Umfragen zur Gewinnung von Kundenfeedback, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Inari
useinari.com
Inari ist ein KI-gestütztes Tool zur Produkterkenntnis und Feedbackanalyse. Es extrahiert automatisch Kundeninsights und identifies produktive Chancen aus Kundendaten.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen für Unternehmen an mehreren Standorten, die hilft, Bewertungen zu sammeln, zu messen und zu verwalten.
Thematic
getthematic.com
Thematic wandelt unstrukturiertes Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse um und hilft Unternehmen, das Kundenerlebnis und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.
Kimola
kimola.com
Kimola ist eine ResTech-App, die Analysetools für Forschungsprofis bietet und APIs zur Spracherkennung und Emotionserkennung in Texten bereitstellt.
Unless
unless.com
Die Unless-App ermöglicht Nutzern, Geräte durch dialogorientierte Benutzeroberflächen zu bedienen. Unternehmen können personalisierte Gespräche mit Nutzern führen.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Die Knowtworthy-App bietet Funktionen zur Steigerung der Meeting-Produktivität, darunter das Teilen von Protokollen in Echtzeit und kollaboratives Bearbeiten.
Zipteams
zipteams.com
Zipteams ist eine App für Innenvertrieb und Kundenserviceteams, die Echtzeit-Kundenkontexte und Einblicke für produktivere Kundenmeetings bereitstellt.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Invoca
invoca.com
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
QEval
qevalpro.com
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
Q4
q4inc.com
Die Q4-App verbessert die Unternehmenskommunikation und Investorenbeziehungen durch Tools für Engagement, Finanzberichterstattung und Compliance-Management.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint ist eine App zur Erfassung von Echtzeit-Feedback über interaktive Umfragen, die Unternehmen helfen, Erfahrungen und Zufriedenheit zu analysieren und zu verbessern.
Tagado
tagado.com
Tagado ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Feedback in Echtzeit zu klassifizieren und zu überwachen.
Hoick
hoick.io
Hoick ermöglicht es Unternehmen, Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Erfahrungen zu verbessern.
Hear
hear.ai
Die Hear App zentralisiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen und nutzt KI zur Analyse, um umsetzbare Einblicke in Kundenbedürfnisse zu bieten.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream ist ein Toolkit zur Transkription, Klassifizierung und Analyse von Kundendaten. Es hilft, Verkaufschancen und Probleme im Kundenservice zu erkennen.
Gravite
gravite.io
Gravite ist eine KI-Lösung zur Analyse qualitativer Daten, die Kundenprobleme identifiziert und betriebliche Effizienz verbessert.
Adoreboard
adoreboard.com
Adoreboard hilft Unternehmen, Kundenverhalten durch Emotion AI zu analysieren, um deren Erfahrungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.
Product Signals
productsignals.com
Product Signals ist eine Plattform zur Zusammenarbeit im Produkt-Backlog, die Teams hilft, Feedback zu organisieren und die Produktentwicklung zu priorisieren.
Hark
sendhark.com
Hark ermöglicht Marken, Kundenfeedback in nutzergenerierten Inhalten umzusetzen und verwendet KI zur Optimierung des Geschäfts.
Yogi
meetyogi.com
Die Yogi-App analysiert Kundenfeedback und verwandelt es in strukturierte Einsichten, um Marken bei Entscheidungen und der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu unterstützen.
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