Porsline
porsline.com
Porsline ist eine Online-Umfragesoftware, die Unternehmen jeder Größe bei der Durchführung effektiver Marktforschung, Kundenerfahrungs- und Mitarbeiterbefragungen unterstützt. Sie helfen Unternehmen, ihre Kosten zu senken und durch Entscheidungsfindung in Echtzeit mehr zu erzielen.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI hat offiziell ein Patent für seine Entwicklungen im Bereich der Multimodell-Nachrichtengenerierungsarchitektur erhalten, Patent US11823031B1. CoSupport AI – die Lösung, die den Kundensupport verbessert und Unternehmen datengesteuerte Erkenntnisse liefert. CoSupport AI nutzt das Verständnis natürlicher Sprache, stellt einen außergewöhnlichen Kundenservice sicher und liefert beispiellose Business Intelligence für Kernabteilungen. Es besteht aus drei Komponenten: Agent, Kunde und BI. Sie arbeiten synergetisch zusammen, um die Produktivität des Kundensupportteams zu steigern, Kundenanfragen vollständig zu automatisieren und mit der Kraft der generativen KI bemerkenswerte Geschäftseinblicke zu bieten. Um dies zu erreichen, integrieren wir die Datenquellen Ihres Unternehmens und nutzen maschinelles Lernen, um eine umfassende KI-Lösung zu erstellen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. CoSupport AI-Komponenten: * CoSupport Agent – ein KI-Assistent für Ihre menschlichen Agenten, der deren Produktivität steigert. CoSupport Agent optimiert und verkürzt die Bearbeitungszeit von Tickets, indem es Antwortvorschläge basierend auf dem Kontext des gesamten Konversationsthreads bereitstellt. Durch eine höhere Agenteneffizienz können Sie die Kosten für den Kundensupport um 30–80 % senken. * CoSupport Customer ist ein eigenständiges KI-Tool, das Ihren Kunden hochpräzise Antworten liefert. CoSupport Customer ist ein autonomes KI-gestütztes System mit Zugriff auf die gesamte Produktwissensdatenbank, einschließlich Website-Seiten, Produkt-FAQs und externen APIs. Es spart Tausende von Arbeitsstunden, indem es bis zu 100 % mehr Ihrer Kundenanfragen bearbeitet. * CoSupport BI erfindet den Entscheidungsprozess neu und liefert in Sekundenschnelle bahnbrechende Geschäftseinblicke. Es handelt sich um einen KI-Business-Analysten, der mit den Datenquellen Ihres Unternehmens verbunden ist, einschließlich Echtzeitinformationen aus Ihrem CRM. Auf diese Weise werden Inhalte generiert, Einblicke geboten und analytische Schlussfolgerungen gezogen, basierend auf dem Kontext, der für Ihre Produkte und Kunden relevant ist.
IncQuery
incquery.com
IncQuery revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen Umfragen erstellen, starten und analysieren. Dank unseres Ansatzes können Sie sich auf Ihr Wissen und Ihre Expertise konzentrieren, während wir uns um die Programmierung kümmern und in Echtzeit Anleitungen zu Best Practices geben. Mit IncQuery müssen Sie keine fortgeschrittenen Programmierkenntnisse erlernen, sich nicht mit unordentlichen Word-Dokumenten herumschlagen oder auf Iterationen warten. Wir beseitigen die Ineffizienzen und Frustrationen, die zwischen den umsetzbaren, genauen und geschützten Informationen stehen, die Sie für datengesteuerte Entscheidungen benötigen. Unsere Lösung bietet Ihnen: - Schnelle Einführung - Expertenunterstützung und -beratung - Hochwertige Daten - Beispiellose Effizienz - Erweiterte Berichte und Metriken - Multi-Panel-Unterstützung - Anpassbare Datenausschnitte für analysebereite Datensatz-Downloads
Encuesta.com
encuesta.com
Software zum Erstellen von Online-Umfragen mit von Experten vorgefertigten oder völlig neuen Vorlagen. Am besten für alle geeignet, die Forschungsbedarf haben. Hauptsächlich Techniker in den Abteilungen Qualitätssicherung, Marketing & Vertrieb und Personalwesen.
Perksy
getperksy.com
Die DIY-Consumer-Insights-Plattform von Perksys ermöglicht Echtzeit-Forschung mit alltäglichen Menschen über ihre immersive mobile App, die sie für ihre Antworten belohnt.
easyfeedback
easy-feedback.com
Erstellen Sie tolle und moderne Online-Umfragen, Formulare und Quiz – einfach und flexibel. Erhalten Sie Feedback in Echtzeit. Probieren Sie es jetzt kostenlos aus.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform hat es sich zur Aufgabe gemacht, Marktforschung und Kundendatenerfassung mit sprachgesteuerten KI-Lösungen einfach, zugänglich und emotional aufschlussreich zu machen. Wir sind darauf spezialisiert, emotionales und aktuelles Feedback von Endbenutzern über Voice einfach einzuholen.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark ist der schnellste Weg, um mithilfe aufgabengesteuerter Fragen hochwertiges Feedback zu Fragen, Marketingtexten, Designs und Prototypen zu erfassen. Es ist die perfekte Mischung aus Umfrage-, Video- und Benutzerfreundlichkeitsaufgaben und bietet Ballpark unübertroffene Flexibilität für jedes Team. Wählen Sie aus Dutzenden von Umfragefragen wie Multiple-Choice-Fragen, Bewertungen und offenen Fragen sowie Aufgaben wie Bildpräferenztest, Erstklick- und 5-Sekunden-Tests. Wenn Sie Designs und Prototypen validieren, können Sie dank unserer Integrationen mit Figma und Marvel frühzeitig und häufig Feedback erhalten, ohne dass Code erforderlich ist. Außerdem können Sie zu jeder Frage vorab aufgezeichnete Videoanleitungen hinzufügen, um Ihre Umfragen und Tests persönlicher zu gestalten und so ein qualitativ hochwertigeres Feedback zu erhalten. Ballpark bietet Ihnen unsere Mission: Forschung und Feedback zu demokratisieren und sie für jedes Team zugänglicher zu machen. Probieren Sie Ballpark noch heute aus, keine Kreditkarte erforderlich.
Decode
entropik.io
Decode hilft Ihren Teams beim Aufbau effizienter Forschungsprozesse und der Entwicklung von Produkten, die bei Verbrauchern Anklang finden. * Insights AI Technologies – Insights AI (Emotion AI, Behavior AI und Generative AI), um unvoreingenommene Erkenntnisse zu erhalten und kontinuierliches Kundenfeedback zu ermöglichen. * Kundenforschungsplattform – Decode bietet eine integrierte Plattform zur Durchführung einer breiten Palette von Recherchen wie Quant-, Qual-, Tagebuch-, Medien- und Käuferforschung – 6x schneller. * Globales Befragtenpanel – Globales Panel mit über 80 Millionen Befragten in über 120 Ländern, um Zugang zu einem weltweiten Publikum zu ermöglichen. * Repository und Wissensmanagement – Decode Repository fungiert als einzige Quelle der Wahrheit für alles, was mit Verbraucherforschung zu tun hat, und bringt echte Verbraucherinformationen ins Unternehmen.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase ist ein KI-gestütztes Ökosystem, das die Kundenunterstützung in Start-ups verbessern soll. Das Ökosystem umfasst verschiedene Produkte, darunter einen KI-Chatbot, der als Kundensupport-Agent fungiert, eine E-Mail-Supportkomponente, die Kundensupport-E-Mails bearbeitet, und ein KI-gestütztes Ticketsystem, das Kundenprobleme effizient löst. Aidbase bietet auch „Elements“ an, eine Funktion, die es ermöglicht, ein vollständig eingebettetes KI-gestütztes Support-Erlebnis in der eigenen App des Startups zu schaffen. Die Plattform hilft beim Training von KI-Modellen anhand einer Vielzahl von Quellen wie Website-Inhalten, YouTube-Videos und anderen Dokumenten, um die Angebote der Marke genau zu verstehen und nachzuahmen. Neben autonomen KI-Lösungen umfasst die Plattform auch KI-gestützte Bereiche, die erkennen, wann menschliches Eingreifen notwendig sein könnte. Mit der No Code Form Builder-Funktion von Aidbase können benutzerdefinierte Ticketformulare intuitiv erstellt werden. Die KI lernt auch aus der Wissensdatenbank des Startups und früheren Tickets und macht es so mit der Zeit intelligenter. Aidbase bietet außerdem eine „Smart Suggestions“-Funktion, bei der die KI Lösungen von Benutzern mit ähnlichen Problemen vorschlägt. Die Kompatibilität von Aidbase erstreckt sich auf eine breite Palette von Tools und Diensten von Drittanbietern. Aidbase Elements ermöglichen die Integration, Gestaltung und Implementierung von Supportseiten auf unterschiedliche Weise.
Amploo
amploo.io
Amploo ist eine umfassende kollaborative Lösung für KMU, die Teamzusammenarbeit, Management, Unternehmenslernen, HR-Funktionen und mehr umfasst. Es konsolidiert alle diese Funktionen in einer einzigen, praktischen Plattform, sodass das lästige Jonglieren mehrerer Tools entfällt.
BlockSurvey
blocksurvey.io
Blocksurvey unterstützt Web-3-Unternehmen durch die Bereitstellung einer Datenschutz-zentrierten Plattform zum Erstellen von Formularen und Umfragen und nutzt die Blockchain-Technologie für erweiterte Sicherheit und Datenbesitz. Zu den wichtigsten Highlights zählen die End-to-End-Verschlüsselung, die Sicherstellung von Datenschutz für Unternehmen und Befragte sowie eine nahtlose Integration in dezentrale Ökosysteme. Blocksurvey ist eine innovative KI-gesteuerte Umfrage-Software für Unternehmen und Forscher, die die Datenschutz und das Engagement der Benutzer priorisieren. Schlüsselmerkmale: 1. Erstellung und Analyse von AI-betriebenen Umfragen 2. Anpassbare, visuell ansprechende Vorlagen 3. Optionen Weißmarkierung 4. Privatsphäre zuerst Ansatz ohne Anzeigen oder Tracker 5. Benutzerfreundliche Schnittstelle für Ersteller und Befragte
Interactions
interactions.com
Interactions bietet intelligente virtuelle Assistenten (IVA), dabei handelt es sich um KI-gestützte Tools, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern verbessern. Ihre Technologie kombiniert künstliche Intelligenz mit menschlichem Verständnis, um ansprechende und effektive Interaktionen zu schaffen. Das Hauptziel der IVA von Interactions besteht darin, das Kundenerlebnis zu verbessern und Kommunikationsprozesse zu rationalisieren. Die IVA von Interactions ist für die Bewältigung einer Vielzahl von Aufgaben konzipiert und ermöglicht es Unternehmen, ihre Bemühungen zur Kundenbindung zu optimieren. Es kann bei der Kundenbetreuung helfen und sicherstellen, dass Anfragen und Probleme effektiv bearbeitet werden. Das IVA ist außerdem in der Lage, PCI-Konformität zu gewährleisten und so die Sicherheit sensibler Finanzinformationen zu gewährleisten. Darüber hinaus kann es die soziale Kundenbetreuung verwalten und es Unternehmen ermöglichen, effektiv mit Kunden auf Social-Media-Plattformen in Kontakt zu treten. Eines der Hauptmerkmale von IVA von Interactions ist seine Fähigkeit, auf menschlicher Ebene zu verstehen und zu kommunizieren. Dies bedeutet, dass Kunden auf natürliche Weise mit dem IVA interagieren können, indem sie ihre eigenen Worte verwenden und nicht durch Sprachbarrieren oder komplizierte Abfragen eingeschränkt sind. Die IVA spiegelt auch die Markenpersönlichkeit des Unternehmens wider und ermöglicht ein personalisiertes und konsistentes Kundenerlebnis. Darüber hinaus kann die IVA von Interactions transaktionale oder datengesteuerte Aufgaben automatisieren, sodass menschliche Agenten sich auf komplexere Probleme konzentrieren können, die persönliche Aufmerksamkeit erfordern. Dies verbessert die Produktivität der Agenten und schafft ein positiveres Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter. Insgesamt bietet der intelligente virtuelle Assistent von Interactions Unternehmen die Möglichkeit, die Kundenkommunikation zu verbessern, Arbeitsressourcen zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und ihre Abläufe zu rationalisieren.
Engageware
engageware.com
Engageware ist der einzige umfassende Anbieter von Kundenbindungslösungen, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, die Bedürfnisse ihrer Kunden bereits bei der ersten Interaktion zu erfüllen. Die End-to-End-Kundenbindungsplattform von Engageware basiert auf konversationeller und generativer KI, um Antworten auf Routinefragen zu automatisieren, sofortigen Zugriff auf Wissensdatenbanken zu ermöglichen und Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey zu geben. Mit der Übernahme von Aivo verlassen sich mehr als 700 Unternehmen aus den Bereichen Banken, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheit und Bildung auf die Lösungen von Engageware, um das Wachstum durch höhere Umsätze und Konvertierungen voranzutreiben, das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle zu verbessern, den Kundenservice zu automatisieren und die Anzahl der Kunden zu reduzieren Arbeitsbelastung im Callcenter. Die Plattform von Engageware ermöglicht synchrone Kanalübergaben sowie robuste Daten und Analysen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Wachstum, Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen vorantreiben. Engageware ist ein Portfoliounternehmen von Clearhaven Partners.
Netomi
netomi.com
Mit der Unterstützung der weltweit führenden KI-Führungskräfte und dem Vertrauen der größten globalen Marken ist Netomi führend im Bereich Customer Experience AI für Unternehmen. Netomi bietet multimodale und kanalübergreifende sanktionierte generative KI und gewährleistet markensichere Gespräche in großem Maßstab mit integrierten KI-Governance-Kontrollen für Genauigkeit, Sicherheit und Datenschutz. Unser innovativer KI-Einsatz garantiert Kosteneinsparungen, betriebliche Effizienz und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit, Loyalität, Umsatz und Rentabilität. Die No-Code-Lösung von Netomi lässt sich innerhalb von Wochen bereitstellen, skaliert automatisch und bietet umfassende Tools für technisch nicht versierte Benutzer, um CX AI in großem Maßstab einfach zu verwalten. Dies führt zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten, einer schnelleren Markteinführung und einer geringeren Abhängigkeit von Entwicklerressourcen. Netomi wurde 2016 gegründet und nutzt die neuesten KI-Entwicklungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es Marken mit hochwertigem automatisiertem Support und Tools zur Verstärkung menschlicher Agententeams stärkt. In einer sich schnell entwickelnden KI-Landschaft macht es Netomi Marken leicht, die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen und außergewöhnlichen Service zu bieten.
Ariglad
ariglad.com
Die erste KI-Plattform, die sich in Supportkanäle und Versionshinweise integriert, um Ihre Wissensdatenbank automatisch zu pflegen. Ariglad schlägt neue Artikel vor, aktualisiert bestehende, erkennt Duplikate und führt sie zusammen. Im Grunde wird die Pflege Ihrer Wissensdatenbank auf Autopilot gestellt.
Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro ist eine Softwareplattform, um Online -Bewertungen zu erstellen, die automatisch personalisierte Berichte generieren. Entdecken Sie, warum Berater und Unternehmen wie Capgemini, EDF und Bare International die Bereitstellung personalisierter Beratung mit PointerPro automatisieren. Unabhängig davon, ob das Ziel darin besteht, Ihr Unternehmen zu skalieren, Leads zu generieren oder Zeit durch Automatisierung zu sparen, erleichtert Pointroinpro die Sache für Sie. Es hilft Ihnen, Ihr Know -how in ein Tool zu verwandeln, das im Maßstab personalisierte Ratschläge liefert. PointerPro ermächtigt Sie: * Liefern Sie Ihren Kunden mehr Mehrwert, indem Sie Ihr Fachwissen einsetzen * Sparen Sie Zeit, indem Sie sich wiederholte Aufgaben automatisieren und sich auf strategische Arbeit konzentrieren * Wachsen Sie Ihr Geschäft aus, ohne Ihr Team zu erweitern
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum ist eine führende Kundenfeedbackplattform, die sich perfekt für KMU und größere Unternehmen eignet. Es ist mehr als nur eine Plattform – es ist ein umfassender CX-Beratungsservice. Ihre engagierten CX-Berater unterstützen Sie bei allem, von der Erstellung von Umfragen über die Analyse von Erkenntnissen bis hin zur Bestimmung, welche Maßnahmen auf der Grundlage dieser Erkenntnisse ergriffen werden müssen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. SurveySensum ist stolz darauf, über 500 Unternehmen weltweit in mehr als 40 Ländern, darunter den USA und Asien, zu bedienen und ermöglicht auf einfache und kostengünstige Weise den Zugriff auf Omnichannel-Verbrauchererkenntnisse in Echtzeit. Durch den Aufbau von Partnerschaften mit verschiedenen Branchen, darunter FMCG, Banken, Einzelhandel und Automobil, steigert SurveySensum die Kundenzufriedenheit, Loyalität und den Lifetime Value.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento ist ein KI-Voice-Bot für Unternehmens-Contact-Center. Der KI-Voice-Bot von Fundamento wurde speziell für Unternehmen, insbesondere in der Finanzdienstleistungsbranche, entwickelt und kann mit seinen erstklassigen Entitätsextraktionsmodellen komplexe Kundengespräche bewältigen. Fundamento ist ein von Google finanziertes Unternehmen und arbeitet intensiv mit Unternehmen wie Hero FinCorp, IIFL und Paisabazaar zusammen, um durch größere Skalierung und drastisch reduzierte Kosten bahnbrechende Verbesserungen der Gewinn- und Verlusteffizienz zu erzielen. Die Kunden von Fundamento profitieren von: - Bis zu 60 % Kostensenkung in nur 12 Monaten - Beispiellose Verbesserung bei der Optimierung des Verkaufstrichters - Bemerkenswerter Rückgang der AHT - Unerschütterlicher Fokus auf CSAT und CX Wie? Der virtuelle Agent von Fundamento ist intuitiv und überwindet problemlos häufige Probleme wie Latenz, Speech-to-Text-Fehler (STT) und Sprachkomplikationen, die typischerweise bei Wettbewerbern auftreten. Sein System kann auch unstrukturierte, komplexe Daten geschickt verarbeiten, indem es die Kundenabsichten jederzeit übersetzt, transkribiert und versteht. Fundamento arbeitet mit Unternehmen in zahlreichen Anwendungsfällen von einfach bis komplex über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammen: - Kundendienst - Lead-Qualifikation - Funnel-Management - Sammlungen - Datenvalidierung
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai ist bestrebt, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten und steht an der Spitze der Konversations-KI der Unternehmensklasse. Boost.ai ist bestrebt, beispiellose Interaktionen zwischen Menschen und Organisationen zu ermöglichen und nutzt modernste Technologie, um die Grenzen der KI verantwortungsvoll zu erweitern. Seine proprietäre selbstlernende KI-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Interaktionen in großem Maßstab zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und positive Ergebnisse zu erzielen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf die virtuellen Agenten von Boost.ai, die durchgängig Lösungsraten von über 90 Prozent gewährleisten und täglich Tausende von Interaktionen automatisieren. Boost.ai wurde 2016 gegründet, wird von Nordic Capital unterstützt und operiert von seinem Hauptsitz in Sandnes, Norwegen, mit globalen Niederlassungen in Städten wie Los Angeles, Kopenhagen und London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.
YoHe
yohe.io
YoHe ist eine Plattform mit allen Feedback-Tools, die Sie benötigen. Wir helfen dabei, alle Probleme herauszufinden, die Ihre Kunden bei der Nutzung Ihres Dienstes haben. YoHe ist außerdem ein Expertenteam, das die kritischsten Probleme hervorheben, sie priorisieren und Lösungen finden kann. Sammeln Sie Feedback und führen Sie es mit Kundendaten zusammen, um Ihr digitales Erlebnis schnell zu analysieren und Ihre Kommunikation mit Kunden zu verbessern.
Vurvey
vurvey.com
Im heutigen Wettbewerbsumfeld benötigen Marken schnellere Erkenntnisse, innovative Produkte und ein integrativeres Marketing, um erfolgreich zu sein. Die patentierte KI-Plattform von Vurvey vereint alles, unterstützt von Ihren Kunden und Ihrem Team.
Rallio
rallio.com
Mit integrierten Social-Media-Syndication- und Planungsfunktionen, Ad-Boosting, Analysen, Reputationsmanagement und mehr ist Rallio eine intelligentere und einfachere Möglichkeit für Marken, ihre Social-Marketing-Bemühungen zu maximieren. Die Rallio-Technologie bietet ein komplettes Social-Media-Ökosystem, das es Herstellern, Unternehmensmarken und ihren Standorten, Mitarbeitern und Kunden ermöglicht, eine lokale Community aufzubauen, Erfahrungen auszutauschen und lokale Geschäfte voranzutreiben.
Localyser
localyser.com
Localyser ist eine Software für Online-Reputationsmanagement und Kundenerfahrung, die Ihnen dabei hilft, Online-Bewertungen zu Ihrem leistungsstärksten Marketinginstrument zu machen. Wir helfen standortübergreifenden Marken wie der Tashas Group, Drive Auto Group und The Old Spaghetti Factory dabei, jede Bewertung in eine Gelegenheit zu verwandeln, zu beeindrucken. Die Plattform verfügt über vier Hauptmodule, die Unternehmen dabei helfen, ihre Marke an jedem Standort auszubauen: Bewertungen – Automatisieren Sie Ihren Bewertungsverwaltungsprozess und gehen Sie dann noch einen Schritt weiter. Nutzen Sie Bewertungen als Treibstoff für den Aufbau Ihrer Marke. Nachrichten – Bewertungen sind nur der Anfang. Verbinden Sie alle Ihre Social-Media-Konten in einem einheitlichen Posteingang für alle Ihre Direktnachrichten. Feedback – Verwandeln Sie Rückmeldungen in positive Bewertungen. Steigern Sie Ihr Online-Ranking, indem Sie Ihre Sternebewertung steigern, damit mehr Kunden Sie finden. Einblicke – Sehen Sie, was funktioniert und was nicht. Mit unseren Analysen können Sie die Daten nach Ihren Wünschen aufschlüsseln. Haben Sie alle Daten immer zur Hand. Holen Sie sich noch heute eine kostenlose Testversion unter www.localyser.com
Lyyti
lyyti.com
Lyyti ist die führende Event-Erfolgsplattform, die Sie bei der Erstellung von Live-, Online- und Hybrid-Events unterstützt. Die Art, die sinnvolle Begegnungen fördert, starke Beziehungen aufbaut und zu besseren Geschäften führt. Die automatisierten Funktionen von Lyyti für Registrierung, Kommunikation, Reporting und Feedback sorgen dafür, dass jede Veranstaltung für Teilnehmer und Veranstalter gleichermaßen ein Erfolg wird.
Zinklar
zinklar.com
Die SaaS-Plattform, die Ergebnisse in Echtzeit liefert und Consumer Insights zu einer alltäglichen Lösung für Marken weltweit macht. Es bietet Marken ein Produkt an, das traditionell über Marktforschungsagenturen erworben wird, auf Jahresabonnementbasis. Einfach, unkompliziert und unterstützt von einem Team spezialisierter Forscher, ermöglicht es Marken, jederzeit und überall mit Verbrauchern zu interagieren und aufgrund der Nähe zum Konsum einzigartige, hochwertige Einblicke in Verhalten und Einstellungen zu erhalten.
MFour
mfour.com
MFour ermöglicht Unternehmen den einfachen Zugriff auf Verbraucherinformationen und Verhaltensdaten auf Expertenebene, um ihre Zielgruppen besser zu verstehen, Kampagnenstrategien zu optimieren und das Geschäftswachstum voranzutreiben. MFour Studio basiert auf dem umfassendsten und zuverlässigsten einheitlichen Datensatz und ist die einzige Plattform, die validierte Verbraucherumfragen mit Echtzeit-App-, Web- und Fußgängerverkehrsdaten vereinheitlicht, um sicherzustellen, dass Antworten mit Aktionen übereinstimmen. Die intuitive, einfach zu navigierende Suite von KI-gestützten Tools, die direkt in die MFour Studio-Plattform integriert sind, macht es Personen aller Erfahrungsstufen leicht, sofort genaue Erkenntnisse zu sammeln, zu analysieren und umzusetzen. MFour bringt die Marktforschung voran, indem es die Leistungsfähigkeit eines Expertenteams für Marktforschung in die Hände jedes Profis legt.
quantilope
quantilope.com
quantilope automatisiert die Verbraucherforschung, um schnell und einfach hochwertige Erkenntnisse zu gewinnen. Unsere Consumer-Intelligence-Plattform bietet KI-gesteuerte, fortschrittliche quantitative und qualitative Lösungen zur Unterstützung der datengesteuerten Entscheidungsfindung. quantilope wurde 2014 gegründet und wurde zum zweitgrößten Technologieanbieter für Verbraucherforschung und zu einem der 50 innovativsten Anbieter für Erkenntnisse weltweit ernannt (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope ermöglicht Verbrauchereinblicke in den Bereichen Markenbekanntheit, Marktsegmentierung, Werbetests, Produktkonzepte und Preisanalysen für über 300 Marken, darunter Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD und mehr. Angaben zum Unternehmen: quantilope wurde 2014 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Hamburg, Deutschland, sowie weitere Niederlassungen in New York, London und Vilnius. Quantilope beschäftigt weltweit über 250 Vollzeitmitarbeiter. [email protected]
Twixor
twixor.com
Twixor definiert CX mit generativer KI und NLP neu und schafft dynamische Customer Journeys auf Messaging-Kanälen. Die Low-Code/No-Code-CX-Plattform von Twixor vereint Digital Assistant und Intelligent Process Automation und bietet personalisierte, zielorientierte Interaktionen. Es geht über skriptgesteuerte Antworten hinaus, generiert einfühlsame, maßgeschneiderte Empfehlungen und Lösungen und steigert die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Marketing, Geschäftstransaktionen und Support. * Nachgewiesener Erfolg: Mit mehr als 400 Kunden weltweit, darunter Fortune-500-Unternehmen, und mehr als einer Milliarde verwalteten Interaktionen pro Quartal genießt Twixor außerdem Vertrauen und ist mit sieben Patenten anerkannt. * Transformative Vorteile: Erreichen Sie mit Twixor eine Gesprächsrate von über 25 %, senken Sie die Betriebskosten um 15–25 % und steigern Sie das Markenengagement um 80 %. * Hauptmerkmale: Unsere Plattform bietet ein Drag-and-Drop-Journey Builder Studio, eine KI- und NLP-gestützte Konversations-Engine, Live- und virtuelle Agenten, intelligentes Kampagnenmanagement, Omnichannel-Unterstützung für 120 Sprachen und ein KI-gesteuertes Analyse-Dashboard. * Wir sind als beste Customer Experience-Plattform im Einzelhandel und E-Commerce in Indien anerkannt und haben auch in der MEA-Region Anerkennung als aufstrebender Conversational AI-Anbieter erhalten. Zu den bevorzugten Partnern von Twixor gehören einer der weltweit größten Bankplattformen und CPaaS-Anbieter sowie viele andere in MEA und APAC, die unseren White-Label-Lösungen vertrauen. Kurz gesagt: Twixor ermöglicht Unternehmen die Gestaltung dynamischer Customer Journeys und bietet eine außergewöhnliche CX, die Sie in Ihrer Branche von anderen abhebt.
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