Alternativen - Blitzz

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web ermöglicht Remote-Zugriff, Dateiübertragung und Bildschirmfreigabe über das Internet, unterstützt plattformübergreifende Verbindungen mit sicherer Kommunikation.

Ramp

ramp.com

Ramp ist eine Plattform für Ausgabenmanagement, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kreditkarten, Ausgaben und Rechnungen unterstützt.

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist ist eine Remote-Zugriffssoftware für IT-Support, die unbeaufsichtigten Zugriff, Dateiübertragung und plattformübergreifende Unterstützung bietet.

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

Zoho Lens

zoho.com

Zoho Lens ist eine AR-App für Remote-Hilfe, die Technikern visuelle Unterstützung mithilfe der Smartphone-Kamera von Benutzern ermöglicht.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect ist eine selbst gehostete Software für Fernzugriff und Support, die Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateiübertragung und Sitzungsaufzeichnung bietet.

Screendesk

screendesk.io

Die Screendesk-App ermöglicht das Anfordern von Bildschirmaufnahmen oder das Starten von Live-Bildschirmfreigabesitzungen mit Kunden, ohne Downloads oder Installationen.

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

Viewabo

viewabo.com

Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.

Surfly

surfly.com

Surfly ist eine App für Co-Browsing, die es Nutzern ermöglicht, in Echtzeit auf Websites zu interagieren und gemeinsam zu arbeiten, ohne Software herunterzuladen.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf ist eine Plattform für Echtzeitzusammenarbeit, die es mehreren Nutzern ermöglicht, online Inhalte gleichzeitig zu teilen und zu interagieren.

XMReality

xmreality.com

XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.

Cohere

cohere.io

Cohere.io ist ein KI-gestütztes Tool zur effizienteren Bearbeitung von Kundenanfragen. Es nutzt Cobrowsing und automatisiert Lösungen aus früheren Gesprächen.

Glance

glance.cx

Die Glance-App ermöglicht Kundeninteraktionen in Echtzeit über Co-Browsing, Screen-Sharing und Video, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Talkative

gettalkative.com

Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrrowse ermöglicht Echtzeit-Co-Browsing für effektive Kundenunterstützung auf Web und Mobil. Agenten können direkt mit Kunden interagieren und Probleme schnell lösen.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ermöglicht Unternehmen, Kundenprobleme effizient zu erfassen, zu dokumentieren und in Echtzeit Unterstützung durch Experten anzubieten.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning ist eine B2B-Software für Fernunterstützung, die Video-Kollaboration mit Augmented Reality für Echtzeit-Kommunikation nutzt.

Fullview

fullview.io

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

Sariska

sariska.io

Sariska bietet einfache Integration von Videoanrufen, Messaging, VoIP und Live-Streaming in Anwendungen über modulare API- und SDK-Lösungen.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

Glia

glia.com

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Upscope

upscope.com

Upscope bietet eine Co-Browsing-Lösung, die es Support- und Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, den Bildschirm von Kunden in Echtzeit zu sehen und zu interagieren.

Apizee

apizee.com

Apizee ermöglicht Live-Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Co-Browsing für Verkaufs- und Supportteams zur Verbesserung der Kundenbetreuung.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack ist eine Plattform zur Analyse digitaler Erlebnisse, die e-Commerce-Unternehmen hilft, Kundenprobleme zu identifizieren und Conversion-Möglichkeiten zu optimieren.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix bietet eine umfassende Lösung für Contact Center, die Kundeninteraktionen optimiert und die Zufriedenheit durch verschiedene Kommunikationskanäle verbessert.

Eltropy

eltropy.com

Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.

eGain

egain.com

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.