Basepilot

Basepilot richtet sich an Versicherer, externe Schadenadministratoren (TPAs) und Managing General Agents (MGAs), die den manuellen Aufwand in der Schadenbearbeitung reduzieren möchten. Die KI-Agenten unterstützen Schadensteams vom Eingang der ersten Schadenmeldung (FNOL) und der Schadenaufnahme über die Untersuchung und Kommunikation bis hin zur Regulierung und Auszahlung. Teams können Basepilot nutzen, um Informationen aus Schadendokumenten zu extrahieren und zu organisieren, den Versicherungsschutz anhand der Policendetails zu prüfen, Schäden weiterzuleiten, Statusmeldungen und Schreiben vorzubereiten und Regulierungsabläufe zu unterstützen. Die Agenten sind auf bestimmte Versicherungssparten und Prozesse zugeschnitten und dafür konzipiert, mit menschlicher Prüfung an der Seite der Schadenmitarbeitenden zu arbeiten. Basepilot kann für Unternehmen geeignet sein, die die Schadenbearbeitung automatisieren und dabei ihre bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe beibehalten möchten.

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