EvaluAgent
EvaluAgent analysiert Interaktionen in Callcentern, um die Qualitätssicherung zu automatisieren, Coaching zu unterstützen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Correlated
Die Correlated-App nutzt KI zur Analyse von Kundendaten, um die Konversionsrate zu erhöhen und gezielte, personalisierte Nachrichten an potenzielle zahlende Kunden zu senden.
Recart
Recart ist eine Marketingplattform für E-Commerce, die SMS- und Messenger-Kommunikation nutzt, um Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.
Invoca
Invoca ist eine Plattform für Call Tracking und Analytics, die Unternehmen hilft, Kundendaten zu analysieren und den Umsatz durch optimierte Anrufprozesse zu steigern.
Vitel Global
Vitel Global bietet cloudbasiertes Hosted‑VoIP/Hosted‑PBX für Telefonie und Videokonferenzen, inklusive Anrufaufzeichnung, KI‑Transkripte, Stimmungsanalyse und Meeting‑Zusammenfassungen.
Honeysales
Honeysales überwacht Leads kontinuierlich, liefert Echtzeit-Kaufsignale, priorisiert Kontakte und stellt tagesaktuelle Leads mit Gesprächspunkten und personalisierten Nachrichtenvorlagen bereit.
CentraHub
CentraHub ist ein CRM zur zentralen Verwaltung von Kunden-, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen mit Mobilzugang, Schnittstellen, Automatisierung und Branchenmodulen.
Substrata
Substrata wertet in Echtzeit verbale, nonverbale und kontextuelle Signale in B2B-Interaktionen aus, beurteilt die Deal‑Lage und liefert datenbasierte Empfehlungen zu Abschluss, Timing und Follow‑ups.
Convertway
Convertway automatisiert WhatsApp- und SMS-Kommunikation für Shopify: Abonnenten gewinnen, Willkommens- und Warenkorbwiederherstellungs-Flows, Reaktivierung, Broadcasts, Segmentierung und Feedback.
SalesTarget.ai
SalesTarget.ai ist eine KI-Plattform zur Recherche von Leads, zur automatischen Pflege von Kontakten/CRM und zur Zusammenfassung von Verkaufsinteraktionen.
Spara
Spara ist eine App zur Verwaltung persönlicher Finanzen, die das Sparen, Budgetieren und Investieren erleichtert und benutzerfreundliche Tools für individuelle Bedürfnisse bietet.
QEval
QEval ist eine Software zur Qualitätsüberwachung in Call Centern, die KI-gestützte Sprachanalyse nutzt, um die Agentenleistung zu bewerten und Coaching zu optimieren.
QualityDesk
QualityDesk ist eine App zur Überwachung und Verbesserung der Kundeninteraktionen, die Echtzeitberichte und Tools zur Selbstbewertung und Coaching bereitstellt.
SuccessKPI
SuccessKPI ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenservice in Contact Centern durch KI-gestützte Analysen und Automatisierung von Arbeitsabläufen.
MiaRec
MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Gesprächsanalyse-Lösungen für Kontaktzentren, um Effizienz zu steigern und Kundeninteraktionen zu verbessern.
contiinex
Contiinex ist eine Sprach-KI-Plattform für das Gesundheits- und Finanzwesen, die Sprachanalysen und Voice-Bots zur Vertriebssteigerung und Risikomanagement nutzt.
VIER
Die VIER-App optimiert Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse durch intelligente Analysen, Automatisierung und zentrale Verwaltung von Informationen.
Teloz
Teloz ist eine KI-gestützte App, die nahtlose Kommunikation über verschiedene Kanäle ermöglicht und eine effektive Anrufverwaltung für Benutzer bietet.
HoduSoft
Die HoduSoft-App bietet umfassende Call Center-Software zur effizienten Verwaltung von Kundenkommunikation und -interaktionen für Unternehmen jeder Größe.
Fonada
Fonada ist eine Kommunikationsplattform, die automatisierte Anrufe und SMS für die Kundenbindung von Unternehmen bietet und CRM-Integration sowie Unterstützung für Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Luware
Luware bietet Cloud-Lösungen zur Verbesserung des Kundenservice über Microsoft Teams, einschließlich Contact Center-Funktionen, Aufgabenrouting und Gesprächsaufzeichnung.
brightfin
brightfin bietet mobile und Telekommunikationslösungen in ServiceNow an. Die App konvertiert Telekommunikationsdaten in Konfigurationselemente zur Verwaltung von IT-Assets und -Kosten.
ConnectPath
ConnectPath ist eine serverlose Lösung für Amazon Connect, die als Agenten-Desktop in Callcentern dient und mehrere AWS-Dienste integriert.
intalk.io
intalk.io ist eine Plattform zur Kundeninteraktion, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu verbessern und qualitativ hochwertige, personalisierte Kommunikation über verschiedene Kanäle zu gewährleisten.
EdgeTier
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und Einblicke bietet, um die Effizienz von Kundenteams zu verbessern und das Kundenerlebnis zu steigern.
Tall Bob
Tall Bob ist eine umfassende SMS- und MMS-Lösung für Unternehmen, die mobile Interaktion und Analysen über Web-App und sichere APIs ermöglicht.
Stemless
Stemless® ist eine Plattform für Textnachrichten-Marketing, die Marken und Einzelhändlern hilft, ihre Kampagnen zu optimieren und wichtige Leistungsdaten zu liefern.
Textiful
Textiful ermöglicht das Sammeln von Informationen wie E-Mail-Adressen und Vornamen von Teilnehmern bei Live-Veranstaltungen über SMS und synchronisiert diese automatisch mit Ihrer E-Mail-Marketing-Plattform.
Pinnacle Teleservices
Die Pinnacle Teleservices App bietet eine Plattform für Telekommunikationsdienste, die sichere Anmeldung und effektives Management von Kommunikationsprozessen ermöglicht.
Dripcel
Dripcel automatisiert SMS-Marketing mithilfe von KI, optimiert Kampagnen und verbessert die Zielgenauigkeit zur Steigerung von Kundeninteraktion und Geschäftswachstum.
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