Side 29 – Alternativer - Zendesk

Upaknee

Upaknee er en platform til e-mail og SMS kommunikation, der giver organisationer værktøjer til effektivt at engagere kunder og håndtere online interaktioner.

NestDesk

NestDesk er et værktøj til kundeservice, der samler beskeder fra forskellige kanaler, så virksomheder kan forbedre kommunikation og kundesupport.

Futr

Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.

Brainfish

Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.

Ticksy

Ticksy er en app til hjælp til kunder, der gør det nemt for supportagenter at yde service og sikre tilfredshed for brugerne.

Invoca

Invoca er en platform til opkaldssporing og analyse, der forbedrer kundeoplevelser og hjælper virksomheder med at optimere deres salg og marketing gennem datadrevne indsigter.

Nvoip

Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.

Helpy

Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.

Kovaion

Kovaion er en lav-kode træk-og-slip-platform med LLM-assistance til at bygge, integrere og implementere forretningsapplikationer med begrænset kodning.

SYNCrew

SYNCrew hjælper virksomheder med at administrere arbejdet i felten ved at registrere fotos og data, hvilket muliggør nøjagtig tidsregistrering og omkostningsopgørelser.

Emailgistics

Emailgistics er en app til styring af teamindbakker i Microsoft Office 365, der automatiserer e-mail-routing og giver analysemuligheder for forbedret effektivitet.

Comidor

Comidor er en low-code automatiseringsplatform, der integrerer processtyring, CRM og arbejdsflowautomation for at optimere virksomheders drift.

Pitney Bowes

Pitney Bowes-appen hjælper virksomheder med forsendelse, mailing og finansielle tjenester for at forbedre operationer og kundeengagement.

FelixSphere

FelixSphere er en SaaS-platform, der hjælper virksomheder med at administrere livscyklussen for digitale produkter og tjenester med en AI IT-manager.

SalesLens

SalesLens analyserer samtaler for at forbedre salg og kundeservice ved hjælp af AI, og tilbyder rapporter til præstationsforbedringer og automatiseret coaching.

Alivo

Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.

Whelp

Whelp reducerer ventetiden for kunder med 60% ved hjælp af en AI-baseret chatbot, omnichannel-besked og en samlet indbakke, samt avanceret rapportering for støtte.

Customer Radar

Kundeadar hjælper virksomheder med at forstå og styre kundeinteraktioner ved at analysere feedback og forbedre kundeservice.

PCIPal

PCI Pal tilbyder sikre betalingsløsninger via en cloud-platform, der muliggør kortbetalinger uden at påvirke PCI DSS-sikkerhedskrav.

isorobot

isorobot er et virksomhedsledelsessystem, der hjælper organisationer med at sikre overholdelse af standarder gennem 10+ integrerede moduler.

Zenarate

Zenarate er en AI-baseret platform til træning og simulering, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og udvikle agenters kommunikationsevner.

CYF

CYF app leverer softwareløsninger til kvalitetssikring og forbedring af call- og kontaktcentre, med fokus på nem implementering og lav omkostning.

Scorebuddy

Scorebuddy er en app til kvalitetssikring af kontaktcentre, der bruger AI til at analysere kundeinteraktioner og forbedre servicekvalitet.

Pulsedesk

Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.

Loris

Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.

Acqueon

Acqueon er en AI-drevet platform til automatiseret udgående kommunikation, designet til at forbedre salg og kundetilfredshed i B2C-virksomheder.

Parloa

Parloa er en AI-platform, der forbedrer kundeinteraktioner gennem automatisering og naturlige samtaler på tværs af flere kommunikationskanaler.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

Eltropy

Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.

Layerise

Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.