Tilføj til ChromeEr du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
Få en dedikeret skrivebordsapp til Whaticket på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åbn Whaticket direkte fra din Dock eller proceslinje.
- Arbejd uden distraktioner i et dedikeret vindue, adskilt fra dine browserfaner.
- Forbliv logget ind på flere Whaticket-konti, og skift mellem dem uden at logge ud.
Whaticket er beregnet til salgs- og kundesupportteams, der håndterer kundehenvendelser på tværs af flere beskedkanaler og har brug for at holde samtaler organiseret. Løsningen samler beskeder fra understøttede WhatsApp-konti, Facebook Messenger, Instagram, websitechat, TikTok og Telegram i en fælles indbakke, hvor flere medarbejdere kan svare, og hvor teams kan tildele samtaler eller videresende dem til afdelinger. Medarbejdere kan se kontaktoplysninger og samtalehistorik, tilføje noter og tags samt bruge gemte svar på almindelige spørgsmål. Whaticket omfatter også chatbot- og værktøjer til automatiske svar, der kan håndtere rutinemæssige henvendelser, samt rapporteringsfunktioner til at overvåge samtaler og teamets aktivitet. Løsningen kan være velegnet til virksomheder, der håndterer kundeservice eller salg via chat. Hvilke kanaler der er tilgængelige, afhænger af de konti og integrationer, der er knyttet til arbejdsområdet.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Whaticket. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
