Side 40 – Alternativer - Verint

Office Hours

Office Hours er en platform, der forbinder klienter med rådgivere inden for specifikke ekspertiseområder til 30-60 minutters opkald.

NovelVox

NovelVox er en kontaktcenterløsning, der forbedrer agent-kunde interaktioner på tværs af flere kanaler og integrerer med forskellige platforme for effektiv medarbejder-support.

AspireVue

AspireVue er en talentstyringsapp, der automatiserer medarbejderes udviklingsforløb, tilbyder tilpassede værktøjer til målstyring, evaluering og læring.

Workteam

Workteam er en cloud-baseret medarbejderstyringsløsning, der fokuserer på at øge medarbejderengagement og produktivitet gennem gamification.

Possibleworks

PossibleWorks er et målstyringssystem baseret på OKR, der hjælper smv'er med at tilpasse individuelle og teammål til organisationens prioriteringer.

CommBox

CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.

StoreYa

StoreYa er en platform til social commerce, der automatisk importerer webbutikker til Facebook og tilpasser dem til brandets design.

CommentSold

CommentSold er en platform, der muliggør live videohandel for virksomheder, hvor de kan sælge produkter via sociale medier og interagere med kunder i realtid.

Retently

Retently er en platform til styring af kundeoplevelser, der indsamler feedback, analyserer trends og forbedrer kundeloyalitet gennem automatisering og segmentering.

Chattermill

Chattermill er en platform til analyse af kundeoplevelser, der samler feedback fra flere kanaler for at hjælpe virksomheder med at forstå og forbedre kundeservice.

babelforce

babelforce er en stemmeplatform, der integrerer agenter og automatisering for at forbedre kundeservice og automatisere rutineopgaver.

Discern

Discern er en app, der forenkler business intelligence ved at tilbyde en klar konfiguration, så virksomheder hurtigt kan få adgang til mange metrics.

Crowdlens

Crowdlens er et AI-drevet værktøj til overvågning af sociale medier, der sender advarsler ved omtaler af vigtige søgeord for virksomheder.

Socialhose

SOCIALHOSE.IO er en app til social lyttende tjenester, der hjælper med at forstå målmarkedet og identificere tendenser online for bedre kampagner.

Listen360

Listen360 er en app til indsamling og analyse af kundefeedback, som hjælper virksomheder med at forbedre kundetilfredsheden og skabe bedre relationer.

Bazaarvoice

Bazaarvoice er en platform til håndtering af brugergenereret indhold, der indsamler og publicerer kundeanmeldelser, ratings og billeder til forbedring af markedsføring.

ReplayBird

ReplayBird er et produktanalysetool, der hjælper virksomheder med at forstå brugerinteraktioner i realtid på tværs af enheder for at forbedre brugeroplevelsen.

Zipteams

Zipteams er en intelligent app til møder, der giver salgs- og kundesucces teams realtidsindsigt og anbefalinger for at forbedre kundemøder.

MeetRecord

MeetRecord hjælper salgsteams med at analysere kundesamtaler, automatisere coaching og generere opsummeringer til CRM-systemer.

Nosto

Nosto er en platform, der hjælper mærker med at optimere online shoppingoplevelser gennem realtidsdata, produktanbefalinger og A/B-test for at øge konverteringer.

Aqvil

Aqvil giver dig alle vigtige website trafikdata i et enkelt webanalyse-dashboard.

cux.io

CUX.io er et værktøj til digital oplevelsesanalyse, som hjælper virksomheder med at forstå brugeradfærd og optimere webstedets ydeevne.

HelpJuice

HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.

CINNOX

CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.

ProcedureFlow

ProcedureFlow er en skybaseret videnstyringsløsning, der hjælper organisationer med at visualisere og administrere standard driftsprocedurer effektivt.

ClearFlask

ClearFlask er et open-source værktøj til at håndtere produktfeedback, ideation, roadmap og annonceringer.

PeopleGoal

PeopleGoal er en platform til performance management, der hjælper organisationer med at forbedre målsætning, medarbejderengagement og produktivitet.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tilbyder realtids samtaleintelligens og automatiseret overholdelse af regler for salg og kundeservice med fokus på kvalitet og overholdelse af lovgivning.