Robylon AI
robylon.ai
Robylon er en AI-drevet kundesupportplatform, der kan håndtere din virksomheds supportforespørgsler på e-mail, billetter, chat, WhatsApp og telefon. Det automatiserer over 80 % forespørgsler, forbedrer løsningstiden med over 90 % og hjælper med at reducere omkostningerne med over 30 %. Robylons nøgleværdiforslag: 1) 80 % kundeforespørgsler løses automatisk af AI-agenter 2) Resten af 20 % forespørgsler håndteret af vores interne menneskelige agenter 3) 90 % reduktion i gennemsnitlig håndteringstid (AHT) og 30 % reduktion i omkostninger 4) Alle 3 kanaler understøttes: Billetter/E-mails, Voice og Chat/Social (Whatsapp, Instagram osv.) 5) Fakturering kun for de løste forespørgsler 6) 40+ sprog understøttet
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai er en autonom platform, der revolutionerer kontaktcenterdrift med AI-drevne løsninger og realtidssupport. Med deres suite af produkter, herunder Engage AI, Analyze AI og Agent Assist, giver de organisationer mulighed for at strømline kundeinteraktioner, forbedre agentens ydeevne og optimere forretningsfunktioner for større effektivitet og succes. Deres produkter muliggør flersprogede kundesamtaler, automatiseret tagging, nøjagtig tale-til-tekst-konvertering, SOP-drevne revisioner og mere, alt sammen drevet af deres dybe integration med LLM'er og dataanalyse. Med Rezo.ai kan virksomheder opnå højere produktivitet, øget indtjening, reduktion af overhead og afdække værdifuld indsigt i kundeinteraktioner. Rezo.AI er et Data first Contact Center drevet af autonome agenter, der har til formål at transformere kundeoplevelsen ved at automatisere og analysere kunde-agent-interaktioner på tværs af flere stemme- såvel som ikke-stemmekanaler på mere end 20 sprog. Der er to hovedsøjler, som produktet er bygget på: - Engager AI: Det hjælper med at automatisere kunde-agent samtaler og fungerer som en selvbetjeningsplatform til at forstå og løse kundeforespørgsler. - Analyser AI: Det hjælper med at analysere kunde-agent-interaktioner og giver værdifuld indsigt for at gøre det muligt for virksomheder at træffe proaktive beslutninger.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensværktøj, der giver virksomheder og virksomheder mulighed for at forstå deres kunder bedre. Vores AI-drevne løsning revolutionerer den måde, virksomheder interagerer med deres kunder på, ved at gøre enhver samtale til en mulighed for virksomhedsvækst. Ved at udnytte banebrydende maskinlæringsalgoritmer analyserer og uddrager ConvoZen.AI indsigt fra agent-kunde-interaktioner på tværs af alle samtalekanaler. Vi analyserer en massiv 17+ millioner samtaler ugentligt og udtrækker kritiske data inden for flere nøgleområder: Salg, kundeoplevelse, compliance og drift. Disse indsigter giver næring til den samlede virksomhedsvækst og varige kunderelationer. ConvoZen tilbyder også en plug-and-play-stemmebot med flersprogede muligheder. Luk aftaler hurtigere, og øg kundeoplevelsen med ultrarealistisk stemme og nul latens, hvilket fører til den hurtigste behandlingstid. ConvoZen blev grundlagt i 2021 og har hovedkontor i Bangalore, Indien. Vi leverer kraften i samtaleindsigt til virksomheder, udviklet af skaberne af NoBroker Technologies.
Mindful
getmindful.com
Mindful er en klassens bedste kundeoplevelsesløsning for verdens største brands. For os er kundecentrering nøglen – så de bygger bro mellem oplevelser og giver kunderne den hjælp, du har brug for, på et tidspunkt, der er bedst for dig. Mindful tilføjer følelsesmæssig intelligens til enhver interaktion ved at flytte kunder på tværs af kanaler som tale, digital, tekst og personligt for at give en førsteklasses oplevelse for kunderne, en styrket oplevelse for agenter og maksimal effektivitet for brands. * At vinde kunderejsen er afgørende for et blomstrende brand, og Mindful bygger bro mellem afbrudte oplevelser. * Digitale blindgyder erstattes af opkaldsplanlæggere uden kode, der overfører kontekst til kunden, mens der skabes forudsigelig køvolumen. * Traditionelle ventetider er fortid ved at give førsteklasses tilbagekald i IVR. * Kundernes forventninger styres med statusopdateringer og muligheder for at genoprette forbindelse via SMS. De største Fortune 500-mærker har brugt Mindful til at forbedre kontaktcenter-metrics som AHT, ASA, Abandonment og agent-lykke. Tilfredshedsmålinger som CSAT, NPS, CES er også forbedret takket være sømløse overgange og agentberedskab. Det hele samles for den allerbedste kundeoplevelse, der driver omsætning og loyalitet.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce er en softwareudgiver, der specialiserer sig i generativ og omnichannel AI til kundeservice, med en softwarepakke designet til at hoste, orkestrere og administrere kunde- og rådgiverkontaktstier. Det giver kunder, agenter og supervisorer integrerede værktøjer til at optimere kundeserviceydelsen og transformere kundeoplevelsen.
TeleSign
telesign.com
Telesign giver Continuous Trust™ til førende globale virksomheder ved at forbinde, beskytte og forsvare deres digitale identiteter. Telesign verificerer over fem milliarder unikke telefonnumre om måneden, hvilket repræsenterer halvdelen af verdens mobilbrugere, og giver kritisk indsigt i de resterende milliarder. Virksomhedens kraftfulde AI og omfattende datavidenskab leverer identitet med en unik kombination af hastighed, nøjagtighed og global rækkevidde. Telesign-løsninger forhindrer svindel, sikrer kommunikation og muliggør den digitale økonomi ved at tillade virksomheder og kunder at engagere sig med tillid.
Commio
commio.com
Commio er en cloud-stemme- og tekstbesked-API-platform, der gør det muligt for en virksomhed at levere rige omnichannel-kundesamtaler i stor skala. Det er unikt: Det er det eneste CPaaS, der giver sine partnere total kontrol og gennemsigtighed, plus pålidelig, omkostningseffektiv kommunikation af høj kvalitet. Det er den væsentlige ingrediens, der gør partnernes produkter, tjenester og oplevelser bedre. Commios smarte, pålidelige stemme- og beskedløsninger er nemme at implementere og skalere sammen med dig, så du kan levere flere opkald og sms'er, være mere konkurrencedygtig og spare penge. Det er nemt at skabe fantastiske oplevelser, der engagerer og glæder dine kunder med Commio. Med Commio får du ro i sindet og gladere kunder. Find ud af, hvorfor tusindvis af softwareplatforme og virksomheder stoler på Commio med deres kommunikation. Få en demo i dag. Dens fleksible, udviklervenlige Messaging API gør det nemt at levere tekstbeskeder med høj kapacitet. Fra brand- og kampagneregistrering til at sende gennem alle større gateways, hvis du kan drømme om det, kan det sende det. Intelligent opkaldsrouting med flere lag af redundans betyder mindre bekymring og flere glade kunder – plus lavere omkostninger. Se ud over Voice API for at få synlighed i hvert opkald, og tag derefter kontrol over ruter og udbydere for at forbedre opkaldsleveringen og kvaliteten. Det er Commio fred i sindet!
Mongoose
hellomongoose.com
Fra tekst til chat skal du lave hver meddelelse. Mongoose mener, at det at have den rigtige kommunikation mellem de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt hjælper studerende, alumner og personale med at nå deres mål og forhåbninger. Colleges og universiteter nyder så meget som en 200% forespørgselforøgelse, en 98% studerendes tilbageholdelsesgrad og fordoblet donationer med Cadence, industriens første og eneste løsning bygget af højere ED -fagfolk til højere ED -ledere. Cadence Engagement Solutions bemyndiger 750+ institutioner til at fremme og inspirere studerendes succes ved at øge tilmelding, engagement, tilbageholdelse og alumni -gaver.
PushEngage
pushengage.com
Velkommen til PushEngage, din førende partner til at frigøre det fulde potentiale af web- og app-push-meddelelser! Hos PushEngage giver vi virksomheder som din mulighed for at engagere, gentage og fastholde kunder gennem målrettede og personlige push-meddelelser. Uanset om du ønsker at booste konverteringer, forbedre kundeoplevelsen eller få gentagne besøg, gør vores intuitive platform det problemfrit. Dyk ned i PushEngage-verdenen, hvor hver notifikation er en mulighed for at vokse din virksomhed. Hold dig opdateret for opdateringer, indsigt og tips til at udnytte push-meddelelser til deres fulde potentiale. Lad os sammen rykke grænserne for digitalt engagement!
Cloodot
cloodot.com
Cloodot er en alt-i-en omni-kanal kundeoplevelsesstyringspakke. Cloodot muliggør en effektiv og konsistent arbejdsgang for at opbygge omdømme, engagere og pleje langsigtede relationer med kunder gennem flere digitale platforme Administrer chats og anmeldelser fra flere Google min virksomhedsfortegnelser, Facebook-sider, WhatsApp-numre, Google-virksomhedsmeddelelser, websteder, SMS/ Tekst numre osv. gennem ét brugervenligt dashboard. 1. Bedre online omdømme Saml, fremvis og svar på flere anmeldelser nemt. 2. Nem Omni-tilstedeværelse Bring alle chats til en brugervenlig multiagent-indbakke. Mulighed for direkte chat i Google-søgning for nemt at få flere forespørgsler. Distribuer og tildel kanaler til en eller flere brugere, overdrag chats og anmeldelser mellem brugere og afdelinger på et sekund. Flere agenter kan samarbejde og administrere kanaler som WhatsApp, Google-beskeder osv., hvilket ikke er muligt ved brug af originale native apps. 3. Hurtigt engagement af høj kvalitet Reducer første og gennemsnitlige svartider til kun sekunder fra timer. Brugerdefinerede skabelonsvar, påmindelser, tags, opgaver, noter osv. 4. Automatisk CSAT-måling Automatisk CSAT-undersøgelse på hver chatkanal for at måle kvaliteten af engagement. 5. Re-engagement kampagner Generer mere indtjening fra eksisterende kunder ved at sende massebeskeder om tilbud og programmer med jævne mellemrum. 6. Reduktion af arbejdsbyrden Automatiserede anmeldelsessvar & Agent-Bot kollaborativ chathåndteringsworkflow reducerer involvering af mandskab med 50 - 80 %. Gør kundeengagement ekstremt nemt for CS-agenter. 7. Nem overvågning Overvågning og rapportering af ydeevne i realtid giver mere ansvarlighed. Agenter bliver mere produktive, hvilket i sidste ende resulterer i hurtigere og kvalitetsoplevelse for kunderne. 8. Omkostningsreduktion Erstatter 1/2 et dusin forskellige betalte værktøjer. Øger effektiviteten og reducerer de samlede udgifter. 9. Sikker adgang Det er ikke nødvendigt at give CS-agenter adgang til native platforme. Agenter vil ikke blive distraheret af andre sociale medieaktiviteter. 10. Overlegen support Dedikeret Account Manager On-Call-support Ingen omkostninger personaleuddannelse Ingen opsætningsomkostninger
Chekkit
chekkit.io
Chekkit er en platform designet til at supercharge lokale virksomheder. Det øger kundeengagementet og kundeemnekonverteringen markant og overgår konkurrenterne. Softwaren tilbyder en alt-i-en-løsning til anmeldelsesstyring, erhvervstekstbeskeder, tekstchat, centraliseret indbakke, tekstbar fastnettelefon, kundeundersøgelser, konkurrencedygtig benchmarking og mere! Denne integrerede tilgang forenkler kundeinteraktioner, forbedrer forretningsdriften og driver vækst.
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker er et mobilvenligt salgsværktøj, som bringer hele dit salgsteam på samme side. Salgsteams interface med nye kundeemner for at generere forretning og eksisterende kunder for at opsælge og udvide forretningsforbindelser yderligere. Selvom dette kan ske regelmæssigt eller uregelmæssigt, er der sjældent synlighed på, hvad der sker uden et værktøj, der forbinder holdet på jorden med lederne i hovedkvarteret. URVA gør det muligt at bygge bro over netop dette hul. Salgspersonalet på farten har en smart app med sig, som giver dem mulighed for at registrere alle kundeinteraktioner på få sekunder, og det også med geotagging for synlighed. Til gengæld får ledere se, hvad der sker, og guide deres teams om nye produkter og tjenester samt sætte mål og planer for ugen/måneden uden at skulle tale med hvert teammedlem. Endelig, på lederniveau, er alle disse interaktioner tilgængelige for forbrug i bit-størrelse dashboards og planlagte rapporter. Alle mulighederne i URVA Sales fungerer overalt fra telefonen til den store skærm og alt derimellem. URVA Sales har tillid til nogle af de førende banker, telekommunikations- og medicinalvirksomheder i verden.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne er den førende udbyder af cloud-baseret SaaS-software, der driver næste generations kundeoplevelse for forsyningsselskaber, energiforhandlere og udbydere af energiomstilling. Med over 30 års erfaring og mere end 450 kunder i skyen, udnytter det sin dybe ekspertise til at levere en bred vifte af innovative løsninger til digital transformation, omsætningsoptimering og datadrevne effektivitetsoperationer omkring kunden. Fra Customer Information Systems (CIS) og Mobile Workforce Management (MWM) til Electronic Data Interchange (EDI) og Digital Customer Engagement og selvbetjeningsportaler, giver det sine kunder mulighed for at levere en overbevisende kundeoplevelse, reducere omkostningerne til at betjene, øge driftseffektiviteten , og forbedre kundetilfredsheden.
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta er et innovativt kommunikationsværktøj designet til at strømline klientinteraktioner gennem SMS-beskeder. Målrettet primært mod service-baserede virksomheder, giver Tixt kunder mulighed for at sende SMS-supportanmodninger direkte, hvilket forbedrer effektiviteten af billethåndtering og servicelevering.
CallingPost
callingpost.com
I 1995 blev CallingPost oprettet for at gøre gruppekommunikation hurtig, nem og pålidelig, fordi den var frustreret. Det er den oprindelige pioner inden for massemeddelelsesteknologi. Dets system er bygget på et solidt fundament af ekspertise, tillid og pålidelighed. Startende som et en-til-mange telefonsystem har det udvidet sin service til at omfatte e-mail, tekst og analytisk rapportering. Hjælp dine medarbejdere med at trives i dag ved at gøre kommunikation hurtig, nem og pålidelig for alle. Ingen skal føle sig frustreret eller udenfor. Det er stolt over at have faciliteret over 1 milliard kommunikation!
Pushly
pushly.com
Pushly, som er betroet af verdens førende medie- og detailbrands, er den førende push-notifikationsplatform. Pushly, der opererer i skæringspunktet mellem førstepartsdata, indholdsdistribution og publikumsengagement, gør engangsbesøgende til loyale abonnenter og hjælper udgivere med at vokse og kommunikere med publikum gennem deres egen tilpassede web-push-notifikationskanal. Tilmeldingsmeddelelser giver et brand mulighed for at: * Øg målrettet trafik * Dyrk tilbagevendende besøgende * Fang og engager forbrugere * Analyser data og indsigt * Sælg inkrementelle produkter Skabt af en banebrydende gruppe af martech- og push-eksperter, Pushly er den mest sofistikerede og skalerbare SaaS-baserede push-notifikationsplatform til store medie- og indholdsudgivere. Dets kyndige supportteam arbejder med målgruppeudvikling og omsætningsoptimeringsteams for at skabe brugerdefinerede funktioner, kontekstuelle indholdsdistributionsstrategier og meget målrettede publikumsengagement og vækstinitiativer. Resultatet er flere førstepartsdata og en konsekvent, forudsigelig vækst i publikum og omsætning. Som en del af v2 Ventures er Pushly blandt en elitegruppe af innovative digitale medie- og teknologivirksomheder. Anført af et gennemprøvet team af ledere og investorer, der er forpligtet til at styrke passionerede visionære, samarbejder V2 Ventures med bemærkelsesværdige grundlæggere for at udvikle deres indledende koncepter til varige virksomheder og stærke vækstvirksomheder.
BSG
bsg.world
BSG er en Communication Platform as a Service (CPaaS) designet til at strømline, hvordan en virksomhed forbinder med kunder på tværs af flere kanaler. Dens fleksible, cloud-baserede løsninger integrerer kommunikationsværktøjer direkte i dine apps eller websteder, hvilket muliggør realtidsengagement. BSG tilbyder: * AI Voice Bot * Stemmebot * Masse-sms (kampagne, transaktion, 2FA, 2-vejs) * Viber Bulk Messaging * RCS (Rich Communication Services) * Yderligere værktøjer: Short URL, Callback Widget, Chat Messengers, Email Autodial, Number Verifier, MNP Lookup, Rent SMS Platform, Testing SMS Platform Med BSG CPaaS kan du administrere alle kommunikationskanaler fra én konto med samlet statistik og dataindsigt i realtid – alt sammen på ét sted. Uanset om du sender salgsfremmende SMS eller opretter AI-drevne samtaler, tilbyder dens platform dig fleksibiliteten til at tilpasse disse værktøjer til dine specifikke behov. Det tilbyder også 24/7 support til at hjælpe dig når som helst. Vigtigste fordele: * Cloud-baseret teknologi for nem integration og skalerbarhed * API-integration for problemfri forbindelse med din eksisterende software * Real-time kommunikationsværktøjer til multikanal engagement * Sømløs API-integration med eksisterende systemer * Tilpasselige løsninger til din unikke strategi * Omfattende analyser til sporing i realtid * Certificeret med ISO-9001:2015 og ISO-27001:2013, det sikrer sikker kommunikation.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai er en førende No code total CX-platform med out-of-the-box CX automatiseringsløsninger, der hjælper virksomheder med at automatisere kundesupport og engagement og derved skaber exceptionelle kundeoplevelser. Med branchespecifikke præbyggede AI-modeller, der er klar til brug, nulkodemiljø, intelligente analyser og mere, transformerer Engagely fremtiden for virksomhedskommunikation. Platformen er en overflod af moderne edge-virksomhedsløsninger, der inkluderer kontaktcentersky, Live chat-software, AI Agent assist og Automation Cloud, som er en omfattende suite af AI-drevne Intelligent Virtual Assistants (IVA'er), som automatiserer support og CX-arbejdsgange for at drive personaliseret , resultatorienterede samtaler på tværs af chat, tale og e-mail. Engagelys transformative Contact Center Cloud automatiserer ende-til-ende-support og CX-workflows med samlet kunde- og agentoplevelse med minimal implementeringstid og reducerede omkostninger. Oven i det kan opgradering med Engagely Voice Bot hjælpe med at levere menneskelignende samtaler i realtid på flere globale sprog, en bred vifte af dialekter, talestile og følelser, samtidig med at der gives øjeblikkelige, nøjagtige og personlige svar med automatiseret AI-drevet intelligent talegenkendelse og responsteknologi. AI Agent Assist er en anden fantastisk tilføjelse til kontaktcenter-skyløsningen, som giver agenter en AI-fordel med intelligente anbefalinger i enhver interaktion for at hjælpe med at løse komplekse kundeproblemer hurtigere og samtidig forbedre agenteffektiviteten. Omnichannel-platformen med dens unikke action-intention-motor kan forstå kundernes hensigter om at skabe exceptionelle engagementer på tværs af 35+ moderne virksomhedskanaler og 120 globale sprog. Engagely.ai har implementeret over 100 enterprise-grade bots for anerkendte organisationer på tværs af Indien, Australien, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, Filippinerne, Singapore, Sydafrika, Thailand, UAE og USA.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskalerTs er en robust masseanmeldelse og kommunikationsplatform, der giver en organisation mulighed for at holde sine ansatte informeret, sikker og engageret. Dens løsning leverer øjeblikkelige advarsler med flere kanaler på tværs af alle enheder, hvilket sikrer, at kritiske oplysninger når dit team inden for få sekunder-hvad enten det er en nødsituation, og det er en it-afbrydelse eller en vigtig virksomhedsopdatering. Hvorfor deskaller er vigtig for din virksomhed: * Flerkanals kommunikation: Sørg for, at meddelelser når enhver medarbejder-hvad enten det er på desktops, mobile enheder eller digital skiltning-VIA pop-up-alarmer, SMS, e-mails og rulle tickers. * Underretninger i realtid: Send nødadvarsler og kritiske opdateringer øjeblikkeligt for at beskytte din arbejdsstyrke og opretholde operationel kontinuitet. * Tilpaselig og målrettet meddelelser: Skræddersy meddelelser til specifikke teams, placeringer eller afdelinger for at øge relevansen og engagementet. * Forbedret sikkerhed og overholdelse: opfylder lovgivningsmæssige krav ved at levere sikre, sporbare advarsler med bekræftelse af modtagelse og anerkendelse. * Sømløs integration: Integrer ubesværet med Active Directory, Microsoft -teams, API'er og andre virksomhedssystemer til effektiv kommunikation og implementering. Tjener førende industrier: Bladet af toporganisationer inden for sundhedsvæsen, uddannelse, regering, finans, fremstilling og videre, går deskalerters til de unikke kommunikationsudfordringer i enhver branche, understøtter beredskab, medarbejderengagement, ændringsstyring og mere. Transform din interne kommunikationsstrategi: Overvinde kommunikationsbarrierer, forbedre medarbejderengagement og fremskynde responstider i kritiske situationer. Deskalerts 'kraftfulde rapporteringsværktøjer og analyser giver handlingsmæssige indsigter til at forfine din strategi og skabe bedre forretningsresultater.
Esendex Italia
esendex.it
Exendex, leder i Europa i mobil marketing og service, tilbyder websky -løsninger til at styre mobile marketing- og servicekampagner. Esendexs mission er at give store, mellemstore og små virksomheder mulighed for at få mest muligt ud af alle de nye markedsførings- og reklamemuligheder, der tilbydes af "mobile teknologier".
Esendex
esendex.com
Esendex er en global virksomhedskommunikationsudbyder, der leverer pålidelige SMS-, tale-, web- og multikanalløsninger. Dens kraftfulde, men intuitive produkter og tjenester giver en virksomhed som din mulighed for effektivt at engagere og interagere med kunder, medarbejdere eller leverandører. Med direkte netværksforbindelser og et stort team af interne udviklere til løbende at udvikle sin beskedteknologi, er den i stand til at levere de bedste forretningskommunikationsløsninger på markedet.
Esendex US
esendex.us
Fra SMS og WhatsApp til mobilrejser med flere kanaler hjælper Esendex US dig med at levere virksomhedsbeskeder, der lægger magten i dine kunders hænder. Skab samtale og ægte engagement med kundestyret kommunikation. Esendex US er en førende udbyder af meddelelsesløsninger til virksomheder med speciale i SMS-, tale-, telefon- og postbekræftelses-API'er. Med over 20 års erfaring hjælper Esendex virksomheder med at forbedre deres kundekommunikation gennem effektive og skalerbare beskedtjenester. Esendex US er forpligtet til at transformere virksomhedskommunikation og tilbyde fleksible og skalerbare muligheder skræddersyet til forskellige forretningskrav. Uanset om det er gennem deres hurtigstartsplatform eller robuste API'er, giver Esendex organisationer mulighed for at levere exceptionelle kundeoplevelser.
Relay Network
relaynetwork.com
Relay er "kunden for livet" SaaS-virksomheden for organisationer til mere meningsfuldt at engagere sig med deres kunder. Brugt af hundredvis af teams, der er ansvarlige for kundeoplevelsen for over 70 millioner kunder, giver relæfeedet dig en dedikeret 1:1-engagementkanal til hver person, du betjener. Feedet er bygget til den højeste hastighed, kvalitet og dybde af engagement, og det er fra dag 1 fyldt med oplevelser af høj værdi: dem, der gavner dig og dine kunder lige meget. Lær, hvorfor institutioner inden for finansielle tjenester, sundhedsforsikringer, farma- og andre brancher vælger Relay for at uddybe deres kunderelationer, loyalitet og tillid for at få flere kunder for livet.
Stames
stamesoft.com
Med fremkomsten af sociale medier, flere kommunikationskanaler og tredjepartsapplikationer kan det være overvældende at administrere ordrer, salg, anmodninger, forespørgsler, feedback, klager og andre vitale data. Dens software giver en centraliseret platform, der strømliner kunde-team-kommunikation, reducerer svartider og øger kundetilfredsheden. Stames tilbyder en sikker, samlet platform, der konsoliderer data fra forskellige tredjepartskilder, fremmer samarbejde, forbinder kunder med teams og faciliterer velinformeret beslutningstagning på tværs af afdelinger. Gennem Stames' integrationsmuligheder kan virksomheder centralisere dataadgang, hvilket sikrer en enkelt, robust platform til strømlinet drift. Dette placerer Stames som et kraftfuldt værktøj, der effektivt kan bruges på tværs af forskellige industrier til at håndtere forskellige brugssager.
SPLICE Software
splicesoftware.com
Lever ensartet, på brand, multi-kanal kommunikation til dine kunder med lethed. Gennem brugen af automatiserede opkald, sms, e-mail og stemme understøtter SPLICE-softwaren først virksomheder i at skabe engagerende og effektive kommunikationsprogrammer, der integreres problemfrit med alle allerede eksisterende arbejdsgange. SPLICEs patenterede Dialog Suite™ administrerer alle dine kundetilvalg for at sikre, at al din kommunikation er lovlig. Fra marketingmeddelelser og undersøgelser til betalingsbehandling og påmindelser kan SPLICEs automatiserede kommunikation tilføje effektivitet til enhver brugssag og kan anvendes til både indgående og udgående meddelelser. Og med prisvindende analyseværktøjer kan du selv se, hvilken forskel kvalitetskommunikation kan gøre!
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro hjælper med at øge virksomhedens bevidsthed om online anmeldelser. Ledere, ejere og medarbejdere kan blive opdateret, hver gang din virksomhed får en onlineanmeldelse fra websteder som Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor og mere. Når dine medarbejdere læser anmeldelser, føler de sig bemyndiget til at tage mere ejerskab i deres præstationer. Reply Pro gør det også super nemt at øge kundeengagementet. Vores mobilapp giver dig mulighed for at svare på alle anmeldelser fra ét sted. Dette giver ledere mulighed for øjeblikkeligt at svare tilbage på enhver ny anmeldelse.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia er en omnichannel platform, der giver dig mulighed for at kontakte dine kunder via e-mail, SMS og Voice kampagner. Denne platform byder også på databasestyring, automatiseringer, destinationssider og formularer, API og integrationer og meget mere.
Grasp
getgrasp.com
Grasps cloud-applikation til kundesupport giver online-forhandlere og andre små virksomheder mulighed for at svare på kundespørgsmål hurtigere og bedre end nogensinde. Én teamindbakke til kundechat, e-mails og opslag på sociale medier. Forbedre din helpdesk! Grasp samler flere kommunikationslinjer og skaber én historie fra alle kontaktøjeblikke. Sådan genvinder du kontrollen over din kundeservice.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale er en CPaaS-virksomhed, der styrker virksomheder og applikationsudviklere ved at give dem kommunikationsautomatiseringsværktøjer såsom API'er, programmerbar stemme, SMS og SIP Trunking. Det gør det muligt for telefonistyring i realtid at foretage og modtage telefonopkald, sende og modtage tekst og udføre andre kommunikationsfunktioner. DIDforSale SIP Trunks er testet, verificeret og certificeret af virksomheder som Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC osv.
connexease
connexease.com
Connexease er en multi-kanal, samtale, supportplatform til kundeplejedomænet. Det er en plug & play-brugergrænseflade til hovedløse kundeplejesupportkanalintegrationsplatforme, og den fungerer med både brands og tredjeparts outsourcingvirksomheder. Connexease leverer en bred vifte af løsninger til kundepleje og call center-markedet hovedsageligt med samtalekanaler som WhatsApp business, FB Messenger, Instagram etc. Målet er at ændre definitionen af Customer Care på en bedre måde!
© 2025 WebCatalog, Inc.