Side 8 – Alternativer - Teneo Developers
Juji Studio
juji.io
Kognitiv AI Chatbot Builder uden kode Juji Studio kombinerer Cognitive AI og Computational Psychology med en intuitiv grafisk brugergrænseflade (GUI) for at gøre det muligt for enhver at oprette, implementere og administrere deres tilpassede kognitive AI-chatbots uden kode og ingen it-ressourcer. Opnå nemt 100X time to value. I modsætning til alle andre AI-chatbots har kognitive AI-chatbots avancerede menneskelige bløde færdigheder. Med sådanne færdigheder kan de aktivt lytte til deres brugere og reagere empatisk. De kan også læse mellem linjerne og automatisk udlede hver brugers unikke egenskaber fra samtaler, såsom Big 5 personlighedstræk og bløde færdigheder, og bruge sådanne indsigter til dybt at tilpasse deres tjenester til hver bruger. Juji Studio er blevet brugt til at automatisere forskellige og komplekse menneskelige engagementsopgaver, såsom interview, træning/vejledning og overbevisende informationspræsentation på tværs af forskellige domæner, herunder uddannelse, sundhedspleje og talentstyring.
Arsturn
arsturn.com
I dagens hurtige digitale verden søger virksomheder konstant innovative måder at engagere sig med deres kunder på. Arsturn AI fremstår som en banebrydende løsning, der tilbyder tilpassede ChatGPT-chatbots, der nemt kan integreres på din hjemmeside. Inden for blot et minut efter opsætning lover Arsturn AI at revolutionere den måde, virksomheder interagerer med besøgende på ved at give øjeblikkelig support og forbedre brugeroplevelsen. Arsturn AI udnytter kraften i konversations-AI til at give brugerne en yderst interaktiv og responsiv chatbot. Her er et kig på den underliggende mekanik: * Bruger avanceret naturlig sprogbehandling (NLP) til at forstå og svare på brugerforespørgsler. * Tilpasser sig dit brands stemme for at opretholde konsistens i kommunikationen. * Tilbyder interaktion i realtid, hvilket sikrer, at besøgende på webstedet får øjeblikkelig assistance. Arsturn AI's ChatGPT-løsninger er spækket med funktioner, der imødekommer forskellige forretningsbehov. Lad os dykke ned i detaljerne: * Personlige chatbots: Skræddersyet til at tilpasse sig dit brands budskaber og mål. * Øjeblikkelig support: Giver øjeblikkelige svar på kundeforespørgsler, hvilket forbedrer deres oplevelse. * Lead Generation: Engagerer kundeemner gennem interaktive dialoger, fanger kundeemner effektivt. * Virtuel assistance: Fungerer som en online repræsentant, der guider brugere gennem dit websted. Fordelene omfatter: * Forbedret brugerengagement, der fører til forbedret kundetilfredshed. * Øgede konverteringsrater gennem proaktive kundeinteraktioner. * Omkostningsbesparelser på kundesupport med automatiske svar.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai er en cloud-baseret platform designet til at bygge, hoste og skalere naturlige sprogagenter.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo er en berømt kraftfuld og fleksibel platform, som giver fagfolk og virksomheder mulighed for at bygge og udgive deres bots på flere kanaler. Vi grundlagde Xenioo i begyndelsen af 2017 med en mission om at levere den hurtigste og bedst mulige chatbot-platform med funktioner. Da tilgangen til Xenioos chatbot-oprettelse er en type "design først"-model, kan du oprette din chatbot uden at skulle vælge din målplatform på forhånd. Når du er færdig med designet, kan du implementere det samtidigt på flere kanaler. Xenioo understøtter publicering på følgende kanaler: Websted, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp og Slack. Xenioo har alle værktøjerne. Så alt hvad du behøver at give, er en grad af engagement og kreativitet.
Flow XO
flowxo.com
Opret en chatbot med nul kodningsevner, der kræves for at engagere dig med dine kunder på tværs af en række forskellige platforme.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot er en SaaS-baseret, "no-code", end-to-end "Generative AI"-drevet Conversational AI-platform, der hjælper Fintechs og Enterprises med at automatisere kundesupport, øge kundeoplevelsen og digital on-boarding gennem AI-drevne Chatbots og Voicebots. Dens DIY "No Code" platform, der gør det muligt at bygge hybride bots ved hjælp af avancerede Workflow Builder og Conversational AI værktøjer. Floatbot er modtager af Emerge50-prisen på NPC [Nasscom Product Conclave] i 10 kategorier. Floatbot er top 5 i SaaS-kategorien! IDC fremviser Floatbot som innovator for bank- og finanstjenester i Indien [11. december 2019] Bots udviklet i Floatbot kan lanceres i webportal, mobilapps (iOS og Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot understøtter også tale til tekst og tekst til tale for Voicebots. Floatbot er integreret med Contact Center for Voicebot. Floatbot er en hybrid platform, en af de meget få globalt, der tillader udvikling af Omni-channel Chatbot og Voicebot inden for få timer, hvori en Fintech eller bank kan udvikle flere bots, der vil engagere eller samtale med kunden på tværs af Chat- og Voice-kanaler, kl. forskellige faser af deres rejse [Kundesupport, Leadvalidering, KYC-verifikation, Indløs loyalitetspoint, Betalingspåmindelser, Feedback-loop, Kryds-/Up-sell-produkter, osv.]. Floatbot giver brugerne mulighed for problemfrit at skifte mellem stemme- og chatkanal og stadig bevare tidligere sessioner og kontekst.
TextIt
textit.com
TextIt giver enhver mulighed for visuelt at bygge interaktive SMS- og Voice-applikationer overalt i verden. Kernen i TextIt ligger vores eksklusive flowmotor. Med flows kan enhver konfigurere eller ændre en kompleks SMS- eller Voice-applikation uden behov for en programmør eller dyrt konsulentfirma. Ved at bruge en grundlæggende Android-telefon kan du starte SMS-applikationer med det samme i ethvert land, mens du undgår dyre opsætningsomkostninger eller ekstern teknisk support.
CBOT
cbot.ai
CBOT er en førende Conversational AI-virksomhed, der leverer AI-løsninger i virksomhedskvalitet inden for Conversational AI og Generative AI. Vi er specialiserede i at forbedre kundeoplevelser inden for finansielle tjenester, e-handel, telekommunikation og kundeservicesektorer gennem AI-baserede chatbots, der hjælper virksomheder med at nå deres mål om at øge kundeloyalitet og omsætning.
Toonimo
toonimo.com
Brugeroplevelse gjort let, for alle. Toonimo er en førende Digital Adoptionsplatform for virksomheder, der strømliner indsatsen for intern medarbejdertræning og kundeonboarding-initiativer. For organisationer, der ønsker at hjælpe med at styrke brugerindtagelsen af nye eller aktuelt brugte softwareløsninger, men ikke ønsker at tvinge medarbejderne til at sidde igennem timevis med eLearning-moduler eller læse brugermanualer, tilbyder Toonimo kraftfulde værktøjer til at tilføje læring lige ind i et lag ovenpå af softwaren i realtid, hvilket giver brugerne mulighed for at lære ved at gøre og udføre opgaver på farten. Toonimo placerer træneren ved siden af dig, når du har brug for det ved hjælp af tekstbobler, effekter og lyd, der skaber et effektfuldt selvbetjeningsmiljø. Resultatet er en dramatisk stigning i brugeradoption, intern uddannelsesomkostningsbesparelser i hele virksomheden, højere medarbejdermoral og øget effektivitet i udførelsen af opgaver. Brugssager: - Medarbejderuddannelse - Ombord på nye kunder - Reducer kundesupport - Forbedre webstedskonvertering - Forandringsledelse Hovedegenskaber: - Real-time menneskelig stemmevejledning - Rich media effekter - Trin-for-trin gennemgange - Selvbetjeningsredaktør - Multi-sprog support - A/B test - Rapportering og analyse Og meget mere...
Futr
futr.ai
Futr er en chat-som-en-service-platform, der supercharger kundeservicekapaciteter med auto-, live-, video- og social chat - på ethvert sprog og på enhver kanal. Med kunder, herunder en række politistyrker, førende detailhandlere og velgørende organisationer, hjælper Futr smarte organisationer med at få forbindelse til deres publikum gennem altid tændte, altid øjeblikkelige, altid indsigtsfulde chattjenester. Tag ikke vores ord for det. Prøv Futr-platformen gratis med vores en måneds prøveperiode! - Instant Auto Chat-implementering - Sporet brug og benchmarked ROI - Dedikeret support med planlagte check-in - Afslutning af retssag business case review - Ingen forpligtelse - intet kreditkort påkrævet
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory er en AI-drevet kundesupportassistent, der hjælper din virksomhed med at automatisere kundekommunikation og yde 24/7 support uden forsinkelser, hvilket gør enhver interaktion til en perfekt kundeoplevelse. Drevet af konversations-AI, maskinlæring og naturlig sprogbehandling går Hoory ud over automatisering. Den forstår kundernes hensigter, giver relevante svar og øger kundeloyaliteten, alt imens den sparer tid og reducerer forretningsomkostningerne. Og ud over sine avancerede AI-egenskaber fungerer Hoory som en delt indbakke, hvilket giver dine agenter en problemfri måde at kommunikere med kunder på. Nøglefunktioner ● Indbakke Tag ansvaret for al din kundekommunikation gennem dette komplette administrationssystem, hvor du kan - udføre og holde styr på alle kundeinteraktioner - få dine agenter til at overtage samtaler fra din AI-assistent - få adgang til dine kunders samtalehistorik og andre data (inklusive kontaktoplysninger, placering og andre identifikatorer) - filtrer samtaler efter tags, forespørgselsstatus, modtagere, placering osv. - analyser brugernes browsing- og aktivitetshistorik for bedre at forstå deres rejse - organiser samtaler ved at tilføje tags og noter - markér prioriterede samtaler med en stjerne for bedre at identificere dine udvalgte brugere ● Træning Træn din AI-assistent til at yde nøjagtig og effektiv support til dine kunder - identificer almindelige kundeforespørgsler og lær Hoory at give øjeblikkelige svar på hvert spørgsmål - gør samtaler mere interaktive og målrettede ved at tilføje knapper, links og billeder - tilføj personalisering til hver interaktion ved at lade Hoory bruge kundernes navn, henvise til deres placering osv. ● Teamsamarbejde Inviter teammedlemmer til at bruge din AI-assistent sammen og støtte kunderne i samarbejde. Administrer individuelle tilladelser og tildel specifikke opgaver til de rigtige eksperter. ● Customizable Widget Style Hoory, der matcher din brandidentitet ved at navngive din widget, vælge en af de mange avatarmuligheder og opsætte det rigtige farveskema. ● Talegenkendelse Giv dine kunder flere kommunikationsmuligheder ved at lade din AI-assistent nemt konvertere tale til tekst og omvendt. Kommende funktioner ● People Få adgang til hele din kundebase i People-appen med avanceret søgning for at se og administrere alle interaktioner med slutbrugere. ● Flersproget support Arbejder du på et flersproget marked? Giv kundesupport på mere end 100 sprog ved at træne Hoory på flere sprog på én gang, mens du skaber en enkelt dialog. ● Formularer Indsaml flere kundeoplysninger og få mere ud af din AI-assistent ved at bruge samtaler til at udløse de rigtige dataindsamlingsformularer. ● Enheder Giv højere personalisering ved at oprette brugerdefinerede enheder og gøre det muligt for din AI-assistent at genkende disse enheder (f.eks. land, e-mail, telefonnummer, kontonummer osv.) i kundeforespørgsler og udføre betingede handlinger baseret på disse. ● Dialoger Få din assistent til at gennemføre flertrinssamtaler og skabe engagerende dialoger med dine kunder.
Pega
pega.com
Pega er en kraftfuld platform med lav kode, der bygger smidighed ind i verdens førende organisationer, så de kan tilpasse sig forandringer. Kunder bruger vores AI-drevne beslutningstagning og workflowautomatisering til at løse deres mest presserende forretningsudfordringer – fra personalisering af engagement til automatisering af service til strømlining af driften. Siden 1983 har vi bygget vores skalerbare og fleksible arkitektur for at hjælpe folk med at fokusere på det, der betyder mest, så de kan imødekomme nutidens kundekrav, mens de løbende transformerer til i morgen.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM er en cloud-baseret, robust, skalerbar, agil, overkommelig og fuldt udstyret FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk og andre SaaS, som din virksomhed har brug for, til FOSS' priser for eksponentiel vækst og udvikling. Vi er fast besluttet på at betjene 95 % af SMB'er over hele kloden med en smart, overkommelig, agil og sikker CRM-løsning, der vil sikre bæredygtig vækst. Service i verdensklasse til lommevenlige priser er vores USP, og vi overholder, hvad vi lover.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice hjælper virksomheder med at spare millioner i kundesupport med deres kraftfulde videnbaseværktøj. Virksomheder som Indeed.com og Coastal.com er i stand til at levere øjeblikkelig support til deres kunder med Helpjuices vidensbase. Takket være Helpjuices vidensbase er kunderne i stand til at få et øjeblikkeligt svar på deres spørgsmål uden at skulle ringe eller e-maile support.
Octane AI
octaneai.com
AI, der får din e-handelsvirksomhed til at vokse Over 3.000 Shopify-handlere bruger Octane AI til at drive AI Quiz Funnels og AI Insights. En halv milliard i omsætning genereret og tæller.
Certainly
certainly.io
Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.
mottle
mottle.com
Gør besøgende til kunder med en venlig chatbot. Opret ubesværet en AI-chatbot, der er skræddersyet til dine forretningsbehov: strømlin kundesupport og forbedre kundetilfredsheden - alt sammen uden nogen form for kodning. Du skal blot skrive dine instruktioner i almindeligt sprog.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish er et AI-drevet hjælpecenter og indholdsplatform designet til at forbedre kundeoplevelsen. Dens primære funktion er at give øjeblikkelige svar på kundespørgsmål, der fungerer som en automatiseret selvbetjeningsgrænseflade. Dette AI-værktøj er designet til at lære dit indhold at kende, så det kan levere nøjagtige og personlige svar på kundeforespørgsler. Målet er at reducere billetmængden, hvilket forbedrer den samlede kundetilfredshed. Derudover tilbyder Brainfish oversættelsesmuligheder i realtid, der betjener globale kunder på deres modersmål ved at oversætte dit indhold, så det passer til deres sprogpræferencer. En af de overbevisende egenskaber ved Brainfish er dens funktionalitet, der giver indsigt i kundernes bekymringer i realtid, og hjælper kundeoplevelsesteams med at forbedre effektiviteten af indholdet i deres vidensbase. Desuden gør Brainfish det muligt for flertallet af kunder at betjene sig selv, hvilket reducerer behovet for omfattende kundeservice-interaktioner. Platformen er designet til problemfri integration med forskellige menneskelige supportsoftware såsom Zendesk, Intercom, Salesforce og andre, hvilket sikrer en forbedret og effektiv kundeserviceoplevelse.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banebrydende for verdens førende Digital Adoption Platform (DAP), så virksomheder effektivt kan navigere i den konstante forandring, som teknologien medfører. Med WalkMe driver organisationer virksomhedens produktivitet og reducerer risikoen ved at sikre ensartet, ansvarlig og effektiv overtagelse af software og de arbejdsgange, den driver. WalkMe's AI-drevne platform ligger oven på en organisations tekniske stak, identificerer, hvor folk oplever friktion, og leverer den personlige vejledning og automatisering, der er nødvendig for at få arbejdet gjort, lige i strømmen af arbejdet. Kunder som IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific og det amerikanske forsvarsministerium stoler på WalkMe for at skabe de menneskecentrerede oplevelser, der kræves for at øge effektiviteten af deres arbejdsgange og maksimere software-ROI.
Wannadocs
wannadocs.com
Opret offentlige produktdokumenter til dine kunder eller intern videnbase for dit team, alt sammen inden for den samme fantastiske brugergrænseflade. Start din gratis 14 dages prøveperiode i dag! Knowledge Base Management System Opret offentlig dokumentation til dine kunder eller intern videnbase for dit team ved hjælp af vores fantastiske grænseflade. Øg brugertilfredsheden og maksimer forretningsfordele med Wannadocs i dag!
solvpath
solvpath.com
Håndtering af op til 80 % af dine indgående kundesupportanmodninger. solvpath tilbyder en række produkter designet til at automatisere kundesupport problemfrit. Tag kommandoen over din strategi efter salg, forbedre fastholdelsen, afbøje annulleringer og returneringer og reducere refusioner markant for at forbedre din bundlinje. Vær på forkant ved at låse op for en æra med effektiv, datadrevet kundesupport. solvpath overfører dine indkommende e-handelskundeanmodninger – telefonopkald, e-mails, beskeder på sociale medier og besøgende på webstedet – til en hurtig, pålidelig supportteknologi. Ved at navigere i et guidet, brugervenligt, automatiseret visuelt billetopløsningssystem kan kunderne løse en række problemer: • Se/revidere ordrer • Aflysninger • Ændring af forsendelseshyppighed • Ændring af betalingstype • Få hurtigt svar på spørgsmål • Fejlfinding af produkt • Og mere!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat er bygget specielt til e-handel. Det hjælper din butik med at sælge mere ved at gøre det nemmere for kunderne at handle. Det er som at have en virtuel hjælper i en rigtig butik. Denne AI i stand til at foreslå produkter kun til dig og besvare spørgsmål om ordrer, produkter og returnering, den fungerer bare 24/7. Den kan endda tale på 50 sprog! Derudover tager RevoChat sig af almindelige spørgsmål, så du har mere tid til at forbedre dine produkter og planlægge for din virksomhed. Integrer med WooCommerce og Shopify.
Registria
registria.com
Registrer, der er betroet af over 150 førende mærker på tværs af 65 lokaliteter over hele verden, styrker virksomheder til at dyrke stærkere forhold til de mennesker, der ejer deres produkter. Registreringer af ejerskabsoplevelsesstyring (OXM) platform og flagskibsløsning, Conciergesm, bruger data og beslutningsinformation til at drive personaliserede kundeture i hele produktets ejerskabslivscyklus. Registreringer muliggør global skalerbarhed med problemfri integration i andre større applikationer for at hjælpe mærker med at levere ekstraordinære ejerskabsoplevelser.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi er en SaaS-baseret Customer Advocacy-platform, der lover bæredygtig omsætningsvækst for virksomheder. Det hjælper dem med at identificere deres promotorer, tilskynde til henvisninger, administrere referencer og skabe social buzz for deres brands.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI er en virksomheds AI-platform, der har en mission om at frigive business artificial general intelligence (AGI), begyndende med kundesupport. Maven, der blev grundlagt i juli 2023 af ledere fra HubSpot, Google og Stripe, bygger samtale-AI-agenter, der er i stand til at levere nøjagtig, autonom support, der glæder kunder i stor skala. Deres platform forener fragmenterede systemer, integrerer viden og personaliseringskilder og muliggør intelligente handlinger - alt sammen uden dyre systemændringer. De lægger grundlaget for en fremtid, hvor deres teknologi håndterer komplekse opgaver, så folk kan fokusere på det, de er bedst til: kreativ problemløsning, relationsopbygning og levering af exceptionelle kundeoplevelser. Maven AGI er støttet af ledere fra OpenAI og Google og støttet af top AI-investorer, herunder M13, Lux Capital, E14 Fund og Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk er et intelligent marketingservicemærke i fuld scene skabt af ZKJ, der tilbyder en række konversations-AI-produkter såsom intelligente udgående opkald, intelligent kundeservice, digital menneskelig medarbejder, intelligent escort, intelligent kvalitetskontrol og sædeassistent.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat forenkler AI-kundesupport til dit team med øjeblikkelige meddelelser, samtalestyring, spamfiltrering, kontakthåndtering og indsigtsfulde analyser. Forenkle din virksomheds kundesupportoplevelse med HelperHats AI-drevne repræsentant. HelperHat-mobilappen er designet til at hjælpe dit team med at håndtere kundeforespørgsler hurtigt og effektivt. Med meddelelser i realtid og forenklet samtalestyring sikrer HelperHat, at kunderne får præcise og rettidige svar, når de har brug for hjælp. Nøglefunktioner: - 24/7 kundesupport: Støt dine kunder døgnet rundt ved hjælp af AI-drevne svar og live chats. - Øjeblikkelige meddelelser: Gå aldrig glip af en kundeforespørgsel med push-beskeder i realtid for live-agent-anmodninger og nye beskeder. - Spamfiltrering: Hold din indbakke fri for rod ved automatisk at registrere spammeddelelser med AI-analyse. - Kontaktstyring: Få adgang til kundekontaktoplysninger med det samme for at give personlig kundesupport via e-mail eller telefon. - Dybdeanalyse: Med AI-drevet analyse kan du overvåge og få handlingsorienteret indsigt i dine kundetilfredshedsrater, opløsningsrater og andre nøglemålinger. - Problemfrit samarbejde: Giv dit team mulighed for at administrere ubegrænsede kundeforespørgsler med AI-drevne svar og selvtildelte livechats. Forøg din virksomheds kundesupportoplevelse med HelperHat, og hold forbindelsen til dine kunder når som helst og hvor som helst.
GullChat
gullchat.com
GullChat er et gratis internationalt intelligent online kundeservicesystem: det bruger instant messaging, lyd og video, AI-robotter, big data, arbejdsordrer og andre teknologier til at yde hjælp til kunderne og forbinder til Facebook, WeChat, Shopify og WordPress med en klik på , QQ, APP, webside, Mailchimp og mere end 20 populære applikationer. Fra kundeservice til markedsføring, forbedring af salgskonvertering, SaaS-service på virksomhedsniveau i fuld scenarie til kunder.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce er en softwareudgiver, der specialiserer sig i generativ og omnichannel AI til kundeservice, med en softwarepakke designet til at hoste, orkestrere og administrere kunde- og rådgiverkontaktstier. Det giver kunder, agenter og supervisorer integrerede værktøjer til at optimere kundeserviceydelsen og transformere kundeoplevelsen.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai er en NLP (Natural Language Processing) SaaS-serviceplatform, der automatiserer analysen og behandlingen af kundefeedback ved at udnytte kraften i kunstig intelligens og proprietære algoritmer. Integreret indbygget eller via API via Zapier med alle Customer Relations Management (CRM) løsninger såsom Zendesk, er Diabolocom.ai platformen tilgængelig gennem såkaldt no-code selvbetjening. En gratis opdagelsestilstand er tilgængelig for at eksperimentere med alle de automatiske analyse- og klassifikationsmoduler for at optimere behandlingen af din kundefeedback og dine supportbilletter: opståede problemer, temaer, produkter, kategori, klasser, udtrykte følelser osv. .osv.