Sundhedsplejepraksis kræver en sikker og effektiv måde at kommunikere med patienter på, samtidig med at de sikrer overholdelse af industriens regler. HIPAA-kompatibel messaging-software opfylder dette behov ved at levere sikre kommunikationsmuligheder såsom tekstbeskeder, e-mail og andre transmissionsmetoder. Disse løsninger kan bruges til kommunikation mellem læger og patienter såvel som blandt sundhedspersonale, der fremmer effektiv tværgående klinisk kommunikation. HIPAA-kompatible messaging-værktøjer kan være fristående applikationer eller integreret i større systemer, såsom medicinsk praksisstyringssoftware, patientengagementplatforme eller kliniske kommunikations- og samarbejdsværktøjer. Sundhedsplejepraksis på tværs af alle specialiteter kan drage fordel af at bruge disse sikre messaging -løsninger.