Virksomheder bruger opkaldsoverholdelsessoftware til at overholde ikke-ring-reglerne, hvilket hjælper dem med at undgå dyre bøder og skader på omdømmet. Softwaren krydshenviser telefonnumre med ikke-ring-registre og blokerer ethvert forsøg på at kontakte personer på disse lister. Selvom det er særligt værdifuldt for virksomheder med callcentre, kan det bruges af enhver virksomhed, der er afhængig af telefonsystemer til kommunikation. Opkaldsoverholdelsessoftware bruges typisk af kontaktcenterledere for at sikre, at deres team følger ikke-ring-reglerne. Det er også vigtigt for marketing- og salgsafdelinger at sikre overholdelse under opsøgende indsats. Udbydere af opkaldsoverholdelsesløsninger kan tilbyde yderligere tjenester for at hjælpe kunder med at holde sig opdateret med lovændringer. Softwaren integreres generelt med telefonsystemer, kontaktcenterplatforme og CRM-systemer for at strømline overholdelsesprocesser.

Indsend ny app

Five9

five9.com

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix app tilbyder skræddersyede VOIP-løsninger, web- og mobilapplikationer samt grafisk design til virksomheder, der ønsker effektive kommunikationstjenester.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai tilbyder realtids samtaleintelligens og automatiseret overholdelse af regler for salg og kundeservice med fokus på kvalitet og overholdelse af lovgivning.