Side 46 – Alternativer - Salesforce
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk er moderne helpdesk-software, der forenkler kundeservice. Kraftfuld, tilpasselig og budgetvenlig, den giver virksomheder mulighed for at strømline supportdrift og øge kundetilfredsheden. Bragt til dig af Syncfusion, en leverandør af softwarekomponenter og rammer, der har bygget sit omdømme på både styrken af sine produkter og kvaliteten af de supporttjenester, der understøtter dem.
Rezrva
rezrva.com
Planlæg kunder, reserver tjenester, og administrer din tidsplan online. Med reservationssoftwaren kan du planlægge kunder, administrere tjenester, automatisere din tidsplan og øge dit salg fra din mobiltelefon, optimere din tid, reducere fravær og vækste din virksomhed, hurtigt og nemt 24 timer i døgnet.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy er en betroet digital oplevelsesplatform, som kombinerer sessionsgenafspilning, frontend-fejlovervågning, produktanalyse og prioritering i én og samtidig sikrer privatliv og sikkerhed. Hvad kan du gøre med Zipy? > Forstå brugeradfærd for at undgå churn > Overvåg live-brugere og realtidsfejl for at få handlingsorienteret indsigt > Reducer tiden til at løse JS- og API-fejl med indbyggede dev-værktøjer > Samarbejd med dine teammedlemmer om problemer med kundeoplevelsen > Få kunderejse-videoafspilning, netværk logfiler, konsollogfiler og stakspor på ét sted. Hvem kan bruge Zipy? Zipy er mest nyttig for produktteams, forretningsanalytikere, kundesucces, kundesupport og udviklere, der skal løse kundeproblemer. Hvad vil du opnå med Zipy? > Reducer TTR med 50 % og spar dit support- og udviklingsteams fejlretningstid > Reducer kundeafgang ved proaktivt at løse deres problemer > Byg en bedre produkt- og GTM-strategi baseret på brugeradfærdsforståelse fra produkt- og analytikerteams
Glue Loyalty
glueloyalty.com
Glue er en kraftfuld, fuldautomatisk loyalitetsmanager, der tager sig af dine kunder, mens du tager dig af forretninger. Glue er designet specifikt til at hjælpe lokale virksomhedsejere med at øge og vedligeholde deres kundebase og omsætning.
Userlist
userlist.com
Marketing og livscyklus-e-mail til SaaS. Under ét tag. Plej dine SaaS-leads, konverter dem til kunder med stedsegrønne salgskampagner, og overfør derefter problemfrit til brugeronboarding. Ombord og engager virksomhedskonti, ikke individuelle brugere.
Storenvy
storenvy.com
Storenvy, et fællesskab af onlinebutikker, tilbyder et e-handelsnetværk, der gør det muligt for brugere at handle på tværs af flere butikker.
Arrangr
arrangr.com
Arrangr er den hurtigste og nemmeste måde at arrangere et forretningsmøde på - uanset om det er virtuelt eller personligt. Ikke flere utallige e-mails, sms'er og/eller telefonopkald for at arrangere en dato og tid. Slut med at søge efter en URL eller PIN-kode for at organisere en videochat eller konferenceopkald. Ikke mere at åbne en anden browser for at søge efter en cafe med den rette stemning og placering til at holde dit vigtige møde. Arrangr integrerer alle disse opgaver i en ligetil service, der holder øje med hastighed, enkelhed og klarhed. På så lidt som 30 sekunder kan et komplet møde organiseres på en sæt-det-og-glem-måde, som vi alle ønsker og har brug for.
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlusOnline er en overlegen produktivitets-CRM-pakke, der tilbyder klassens bedste opgavestyring kombineret med gruppekalender, kontaktstyring, salgsautomatisering og tilpasning for at konkurrere med de bedste tilpassede applikationer. Den er baseret på tidløse principper for effektivitet udviklet inde i FranklinCovey og bygget over årtiers praktisk anvendelse. Implementeringerne fokuserer på at opbygge en produktivitetskultur og tilpasser værktøjet til din specifikke organisations ønskede kultur.
EmailMeForm
emailmeform.com
Indsaml betalinger, kundedata, registreringer, svar på begivenheder og kundeemner med vores sikre online formularer og undersøgelser – brug kraftfulde skabeloner eller gør det selv. Tilmeld dig gratis.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab er en næste generations CCaaS-platform, der transformerer kundeinteraktioner gennem kraften ved opmærksom lytning. Deres løsning er designet til virksomheder i alle størrelser, især SMB-teams, der søger en omkostningseffektiv måde at tilpasse routing, forbedre kundeoplevelser og øge effektiviteten. Hos Zailab tror de på kunsten at lytte. Ved at forstå de unikke behov hos kunder, callcenter-agenter og virksomhedsejere hjælper deres platform dig med at oprette, håndtere og betale for samtaler på en helt ny måde. Med AI-drevet indsigt ruter og prioriterer Zailab interaktioner fra enhver kanal, hvilket sikrer, at dine agenter har mere tid til virkelig at lytte til og forstå dine kunder. Deres hurtige og nemme opsætning giver dig mulighed for at optimere efter behov, hvilket giver agenter al information lige ved hånden. Zailabs forbrugsbaserede model betyder, at du kun betaler for de funktioner, du bruger, uden månedlige licensgebyrer og uden forudgående omkostninger.
Reputation
reputation.com
Omdømme er den eneste platform, der giver virksomheder mulighed for at opfylde deres brandløfte ved at måle, administrere og skalere deres omdømmeydeevne i realtid, overalt. Reputation AI-drevet produktstack fungerer som en virksomheds øjne og ører i de rum, hvor kunder taler, poster, anmelder og anbefaler enorme mængder af offentlige og private feedbackdata for at afdække forudsigelig indsigt, som virksomheder kan handle på og forbedre deres online omdømme.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, førende inden for compliance og AI-drevet samtaleintelligens, er den eneste løsning på markedet, der leverer samtaleintelligens i realtid og automatiseret overholdelse til salgs- og kundeserviceteams. Gryphon guider hver samtale med realtidsintelligens for at give en klassens bedste oplevelse for både agenter og slutbrugere. Gryphons proprietære overholdelsesmotor screener automatisk al udgående kommunikation mod TCPA, samlinger, statslige, føderale og andre Do-Not-Call-lister, så virksomheder kan generere indtægter, mens de undgår dyre gebyrer for manglende overholdelse. Gryphons evne til at være i vejen for opkaldet giver anbefalinger i realtid og nødvendigt indhold gennem talte nøgleord og giver agenter øjeblikkelig indsigt i kvaliteten af opkaldet gennem avanceret sentimentanalyse. Gryphon.ai giver mulighed for at skabe den perfekte samtale hver gang!
iSpot.tv
ispot.tv
iSpot.tv hjælper annoncører med at måle mærket og forretningspåvirkningen af tv- og streaming-reklamer, fra idé til udsendelse til konvertering. Hurtige, nøjagtige og handlingsrettede måle- og tilskrivningsløsninger gør det muligt for annoncører at vurdere kreativ effektivitet, forbedre medieplaner og tilskrive annonceringsresultater til kampagner på tværs af platforme, alt imens de sammenligner med konkurrenter og historiske normer. I modsætning til ældre og ad hoc-løsninger er iSpot specialbygget til at måle ydeevnen af hver annonce på tv med digital-lignende præcision og granularitet i realtid. Med indsigt i ydeevne, der altid er på, forenet på tværs af lineært tv og streaming-tv, kan annoncører tage hurtige og sikre handlinger for konsekvent at skabe forretningsresultater. Virksomheden blev grundlagt i 2012 og har hovedkontor i Bellevue, Washington.
Atollon
atollon.com
CRM PLATFORM, der vil begejstre dine kunder og forbedre virksomhedens ydeevne. Med Atollon får du en platform, der automatiserer og forbinder alle kunderelaterede processer – fra akkvisition til ordreopfyldelse, servicelevering til fakturering. I stedet for 10 separate applikationer skal du kun bruge én, hvilket vil forbedre din virksomheds overordnede ydeevne. Med Atollon vil virksomheder øge deres produktivitet med i gennemsnit 15 % efter blot tre måneders implementering. Det er et ideelt værktøj især for små og mellemstore virksomheder inden for service- og salgsområdet.
OTPLESS
otpless.com
OTPLESS står i spidsen for identitets- og adgangsstyringsinnovation og transformerer digital autentificering med en brugercentreret tilgang. Designet til virksomheder, der prioriterer både brugerengagement og jernbeklædt sikkerhed, tilbyder OTPLESS en friktionsfri log-in-oplevelse til enhver applikation eller hjemmeside, der sætter nye standarder for brugervenlighed og beskyttelse. Med avancerede sikkerhedsprotokoller som kerne strømliner OTPLESS identitetsbekræftelse, hvilket kræver minimalt brugerinput for at sikre hurtig og sikker adgang. Ved at gå ud over traditionelle metoder såsom adgangskoder og OTP'er fremskynder vi ikke kun login-processen, men øger også brugertilfredsheden markant. Vores platform understøtter en lang række moderne godkendelseskanaler – over 20, inklusive WhatsApp, Line, Viber, Facebook og Google – kombineret med robuste funktioner som multifaktorautentificering, sessions- og brugeradministration, adaptiv godkendelse og step-up-godkendelse. OTPLESS's alsidighed er uovertruffen og tilbyder ubesværet integration gennem et omfattende SDK, der henvender sig til alle større platforme. Denne universelle kompatibilitet gør OTPLESS til go-to-løsningen for en bred vifte af virksomheder, fra travle e-handelswebsteder til omfattende virksomhedssystemer, der søger at strømline autentificering, reducere opgivelse og forstærke sig mod sikkerhedsrisici uden at belaste brugerne. Desuden forbedrer OTPLESS driftskontrol med avancerede sessions- og brugerstyringsfunktioner, hvilket giver virksomheder detaljeret overblik over brugerinteraktioner og sikkerhedspolitikker. At vælge OTPLESS betyder at løfte login-oplevelsen til uovertrufne højder, fremme kundeloyalitet og tillid med enkelhed og sikkerhed i højsædet.
Daito Authenticator
daito.io
Daito er en specialiseret 2FA-godkendelsestjeneste, der administrerer 2FA / MFA TOTP-tokens for dig og dermed tilbyder et fuldt isoleret system, adskilt fra din adgangskodeadministrator. Nogle af funktionerne er: - Fuld adskillelse af bekymringer (Hold din 2FA-tokenadministration adskilt fra din adgangskodeadministration) og dermed ikke flere enkeltpunkter i din autentificeringsstrategi. - Adgang fra andre enheder og platforme (godkendelsen er web-first og web-only). - Ingen anden virksomhedssponsoreret enhed er nødvendig (Spar penge og det medfølgende besvær med at administrere firmatelefoner).
Fieldy
getfieldy.com
Få Fieldy: Dit alt-i-én feltservicestyringsværktøj Strømline alle facetter af dine feltserviceoperationer med Get Fieldy. Fra øjeblikkelige tilbud til sporing i realtid, vi har integreret alle de værktøjer, du har brug for, for at levere enestående service og optimere din virksomhed. Nøglefunktioner: * Planlægning og afsendelse: Planlæg og afsend teams effektivt. Vores app lader personalet udføre opgaver offline, få kundeanerkendelser og dele rapporter med det samme. * GPS-sporing: Sporing af placering i realtid for effektiv teamledelse og ruteoptimering. * Citering og fakturering: Generer og del tilbud online med det samme, og send derefter fakturaer direkte i appen. * Online betalingsbehandling: Gør det nemmere at transaktioner, drev rettidige og konsekvente kundebetalinger. * Integreret CRM: Gem alle kundeoplysninger, servicehistorik og kommunikation på ét sted. * Rejsetid og -distance: Beregn og overvåg den tilbagelagte tid og distance for hvert servicejob, hvilket sikrer punktlighed og effektivitet. * Teamledelse: Administrer teamroller, tidsplaner og præstationsmålinger på ét sted. * Online booking: Lad kunderne booke dine tjenester med det samme og bekvemt online. * Opdateringer i realtid: Hold dig orienteret med øjeblikkelige meddelelser om jobstatus, teambevægelser og kundekommunikation. * Mobilfunktionalitet: Administrer operationer på farten, fra enhver enhed, selv uden internetforbindelse, og sikrer, at du altid har kontrol med vores offline-funktioner. * Online betalingsbehandling: Sikre og hurtige betalingsløsninger integreret for at lette din virksomhed.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe hjælper dig med at planlægge og sende feltteams effektivt, hvilket øger virksomhedens produktivitet og kundetilfredshed. FieldVibe har alt hvad du behøver fra en jobplanlægningsapp til små virksomheder: * Planlægning gjort enkel At holde tingene enkle er altafgørende for det. Du behøver ikke en demo-session for at komme ombord og begynde at bruge det. Du kan få dit første job planlagt på mindre end 3 minutter. * Automatiserede tekstpåmindelser Reducer aflysninger i sidste øjeblik og kunder, der glemmer dit besøg, ved at sende automatiske tekstbeskeder til påmindelser og bekræftelser. Kundesvar vil blive videresendt til dit telefonnummer. * Kundehistorie Alle detaljer om en klient er samlet på ét sted, lige fra kontaktoplysninger og noter til denne klients tidligere og fremtidige job. * Tilbagevendende job FieldVibe hjælper dig med at planlægge tilbagevendende job. Vælg hurtigt mellem dets tilbagevendende muligheder, eller hvis du har brug for noget tilpasset, kan FieldVibe også gøre det. * Jobdetaljer FieldVibe er mere end en kalender-app. For hvert job kan du tilføje noter, fotos, betalinger, underskrifter og gøre din jobplanlægning med lethed. * Personaleledelse Som virksomhedsejer er du i stand til at oprette konti til dine medarbejdere. Der er to typer personalekonti: PERSONALE-brugere, der kun kan administrere deres egen tidsplan, og ADMIN-brugere, der kan administrere tidsplanen for alle brugere, inklusive virksomhedsejeren. * Tidsregistrering Du og dine medarbejdere kan spore den tid, der bruges på at arbejde på hvert job og på vejen til hvert job. * Rapporter Se og eksporter de betalinger, du har modtaget, og den tid, du har brugt på at arbejde.
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 er en app-baseret platform, der giver dig mulighed for at opsætte en kundeserviceportal og service-CRM konfigureret til dine behov på ti minutter. Det virker for alle typer produkter - på kundesteder eller i dit servicecenter bringer Simply C2 kunder og tjenesteudbydere på samme platform. * Automatisk kvittering af klager Aktiver Simply C2 for dine kunder, og sørg for, at alle klager bliver logget og automatiske bekræftelser sendt. * 2-vejs chat og reparationsopdateringer Dine kunder får beskeder på det sprog, de vælger. italiensk, singalesisk eller bengalsk. Du kan fortsætte med at sende beskeder på engelsk. * Statusopdateringer, estimater, godkendelser Din kunde vil blive ved med at få opdateringer om reparationsstadier, specificerer estimater og mulighed for at betale.
Saleswah CRM
saleswah.com
Aktiver dine salgs-, marketing- og feltsupportteams for vækst - uanset hvor stor eller lille. Hvis din virksomhed sælger til andre virksomheder, har dine teams brug for Saleswah. Brug din konto på tværs af flere platforme som web, Windows 8 desktop og Android-telefon. Saleswahs fulde funktioner er gratis at prøve for enkeltpersoner i femten dage. Tilføjelse af andre brugere til teamet kræver en betalt konto. Nøglefunktioner: Salgsrolle Plej relationer, administrer tidsplaner, spor besøg, samarbejd i et team. Øg salget og glæd krævende kunder med rettidig support. Saleswah hjælper med at holde din dag organiseret ved at fokusere på det vigtige og det presserende. Synkroniser dine kontakter, opgaver og aftaler med din tilknyttede Google-konto. Flyt dine telefonkontakter til CRM og kom i gang. Log besøg, tag noter og spor endda mødeadressen via GPS. - Administrer din ende-til-ende salgscyklus med adgang til aftaler, kontakter, konti, opgaver, aftaler, opkald. Forslag i CRM. - Samarbejd med dit team i realtid ved at skrive kommentarer - Planlæg og spor alle dine aftaler, opgaver og aktiviteter. Synkroniser med Google kalender. Nøglefunktioner: Servicerolle For en servicetekniker på farten tilbyder Saleswah CRM for service muligheden for at passe på og lukke servicebilletter til installation, planlagt og korrigerende vedligeholdelse og tankning. Til en lang række feltservicescenarier - til vedligeholdelse af aktiver såsom DG-sæt, kølere, kompressorer, AC'er osv. og endda software. Fuldstændig tilpasselig og med en ekstremt kraftfuld backend, der giver dig, administratoren, mulighed for at konfigurere CRM til: - servicering af enhver aktivklasse - oprette dine egne felter til websteder, produktspecifikationer - tilpasning af besøgsformularer - brugerdefinerbare billetformularer. Alle besøg, som i salgsrollen, spores på GPS. Kan tage billeder og kundesignaturer for at lukke billetter.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni er servicestyringssoftware, der hjælper virksomheder med at være foran konkurrenterne. Designet og udviklet specielt til virksomheder med en mobil arbejdsstyrke, Service Geeni er en klassens bedste løsning, der giver en reel konkurrencefordel. Servicestyringssoftwaren leveret af Service Geeni bevæbner sit personale med alt, hvad de behøver for at blive mere produktive, med adgang fra hvor som helst via deres egen enhed. Andre fordele ved Service Geeni inkluderer: * Fast månedligt gebyr uden dyr hardware eller software at købe eller vedligeholde * Højt niveau af sikkerhed og pålidelighed, med alle data sikkerhedskopieret i højsikkerhedsdatacentre i Storbritannien * Skalerbar – Service Geeni vokser og udvikler sig med virksomheden * Skil dig ud fra konkurrenterne med mange funktioner * Fuldfør opgaver hurtigere ved at reducere unødvendigt papirarbejde * Boost produktiviteten – maksimer tiden i marken med smart planlægning og ruteplanlægning * Fleksibilitet – tilføj eller fjern brugere hurtigt og nemt * Forbedre tjenester med intelligent dataanalyse * Pålidelighed - 99,9 % oppetid garanteret på tværs af alle tjenester * Fremtidssikring – vær på forkant med kurven og konkurrenterne! At hjælpe sine kunder med at øge produktiviteten og arbejde smartere er kernen i det, det gør. Det arbejder med en bred vifte af virksomheder på både SMV- og virksomhedsniveau. Som en afdeling af Key Computers er Service Geeni bakket op af et it-firma med over 30 års branchekendskab, ekspertise og kontinuerlig innovation. Key Computers er en veletableret familievirksomhed, der har fået et ry for fremragende service og teknologiske fremskridt. Det er stolt af det arbejde, det gør for at hjælpe hver eneste af sine fastholdte kunder med at holde deres forretninger på sporet. Ved at levere pålidelig, sikker og tilgængelig servicestyringssoftware kan kunderne fokusere på at gøre det, de er bedst til.
Tarkie
tarkie.com
Sales Force Automation og Digital Transformation Solution for Field Ansatte i Filippinerne Tarkie er en virksomhedsløsning designet til virksomheder med feltansatte såsom teknikere, leveringspersonale, salgsagenter, merchandisers, områdekoordinatorer, revisorer, låneansvarlige og kreditefterforskere. Ved at automatisere op til 90 % af feltprocesserne og digitalisere feltrapporter giver Tarkie virksomheder realtidsdata og realtidssynlighed på aktiviteterne og informationerne indsamlet af deres feltmedarbejdere, så de kan træffe REALTIDS beslutninger. Tarkie, der betjener over 100 virksomheder landsdækkende, er en førende og betroet leverandør af digital transformationsteknologi i Filippinerne.
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore-platformen hjælper teams med at levere underleverandørtjenester effektivt, effektivt og rentabelt. UtilizeCore er en cloud-baseret løsning, der tilpasser sig din forretningsmodel. Core konsoliderer alle dine arbejdsgange i en enkelt platform til at administrere dine kunder, interne og leverandørdrift. Sig farvel til hovedpine og hej til UtilizeCore – den revolutionerende platform designet til at transformere underleverandørstyring til installations-, reparations- og vedligeholdelsesvirksomheder. Nøglefunktioner: * Automatiseret underleverandørstyring: Forenkle driften med automatisering, reducere manuelle processer og muliggøre mere effektiv servicelevering. * Sømløs integration: Forbind ubesværet med flere klient CMMS-systemer for et samlet dashboard, der administrerer arbejdsordrer, forslag, fakturaer og betalinger. * Forbedret kommunikation: Brug avancerede værktøjer til klarere og mere effektiv kommunikation mellem underleverandører og kunder. * Operationel indsigt: Udnyt detaljerede analyser og rapportering til forbedret beslutningstagning og gennemsigtighed. Fordele: * Øget effektivitet: Få mere omsætning pr. operatør med strømlinede processer. * Forbedrede overskudsmargener: Beskyt og forbedre dine avancer med værktøjer designet til bedre omkostningsstyring. * Overlegen oplevelse: Lever en oplevelse på næste niveau til både kunder og underleverandører og sætter nye standarder inden for levering af tjenester. UtilizeCore skiller sig ud med sin rige historie, herunder ekspertise fra medstiftere fra ServiceChannel, og et klart fokus på underleverandørs succes. Uanset om det handler om at administrere arbejdsordrer, sikre overholdelse eller integrere med tredjepartsapplikationer, tilbyder UtilizeCore en robust løsning, der løser branchens mest presserende udfordringer. Løft din servicelevering og underleverandørstyring med UtilizeCore – din partner i at opnå strømlinet drift og forbedret rentabilitet.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile er en field service management organisation dedikeret til at levere teknologi, der gør arbejdet og livet for mobile medarbejdere bedre. Med et omfattende udvalg af feltservicemuligheder giver det en fuldt integreret platform, der sætter sine kunder i stand til at forenkle processer, opnå operationel ekspertise og opleve et exceptionelt afkast af investeringen. Totalmobile er en etableret markedsleder med 375 medarbejdere på tværs af Storbritannien og Irland og støtter over 1.000 organisationer og 500.000 medarbejdere til at transformere leveringen af felttjenester og opleve et enestående investeringsafkast. Det styrker sine kunder ved at udstyre personale, der leverer felttjenester, med yderst anvendelige og integrerede løsninger. Dette giver brugerne mulighed for at: * Forenkle processer – strømlining af ineffektive og forældede måder at arbejde på. * Løs operationelle udfordringer – gør en reel forskel i kundernes opnåelse af deres organisatoriske mål. * Lever transformationsværdi – betydelige og vidtrækkende fordele, der giver et fremragende afkast af investeringen. Det tilbyder sine kunder en omfattende række af markedsførende feltservicemuligheder kombineret med en dyb forståelse af de vertikale markeder, den arbejder med. Dette giver den mulighed for at levere løsninger, der leverer værdi og tackler en organisations specifikke behov. Det har en stærk track record med at arbejde med virksomhedsorganisationer på tværs af den offentlige og private sektor, herunder lokale og nationale myndigheder, sundheds- og socialpleje, boliger og ejendom, forsyningsselskaber og infrastruktur, transport og logistik og facilitetersstyring. Dets mangfoldige udvalg af softwareløsninger, kombineret med omfattende markedsekspertise, sætter organisationer i stand til bedre at administrere: * Mennesker - at sikre, at de rigtige mennesker med de rigtige kompetencer er tilgængelige på det rigtige tidspunkt. * Efterspørgsel - øget kontrol og synlighed over kommende påkrævede arbejde. * Planlægning - at bringe efterspørgsel og mennesker sammen for at planlægge levering af tjenester på en måde, der maksimerer ressourcerne. * Levering - bemyndigelse af feltarbejdere med alt, hvad de behøver for at levere sikre og effektive tjenester. Forståelse – leverer realtidsintelligens af alle aspekter af felttjenester til de mennesker, der betyder noget, når det betyder mest. Ved at transformere leveringen af felttjenester oplever kunderne et enestående investeringsafkast inden for områder som at reducere omkostninger, øge kapaciteten, sikre overholdelse, øge kundetilfredsheden og forbedre medarbejdernes engagement.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks Manager er et alt-i-én Field Service & Job Management System, der giver dig mulighed for at administrere dine job, personale og papirarbejde fra dit kontor eller din mobile enhed. Bygget til handels- og servicebranchen og bedst egnet til virksomheder med store teams. Så hvis du byder på arbejde, udfører arbejdet og derefter fakturerer og har problemer med at administrere eller planlægge nogen af disse processer, så er dette din løsning. Eworks har arbejdet med boligforeninger, byggefirmaer, IT-virksomheder, ejendomsvedligeholdelse, kølefirmaer, green deal-virksomheder og mange mange flere.
GeoOp
geoop.com
GeoOp er en smart software, der hjælper dig med at drive din handels-/servicevirksomhed ende-til-ende fra hvor som helst, når som helst. + Mindre spildt tid – planlægning baseret på lokale job og mindre papirarbejde + Vind job hurtigere – lav tilbud, få det accepteret på jobbet + Opdater kontoret – tilføj jobark, signaturer, tid, fotos og filer + Ingen hikke – faktiske dele, faktisk tid; faktura og modtag betaling med det samme Brug GeoOp webkonsol til at: * Centraliser og hold dine jobs sikre og opdaterede i GeoOp - sig farvel til papirarbejde og opdater jobstatus i realtid for at opdatere dit team * Planlæg job i realtid - se alles tilgængelighed fra enhver enhed, og send job til dine teammedlemmer * Citer dine jobs med det samme - producerer vindende og brandede tilbud med det samme * Hold styr på dele og arbejdsomkostninger - registrer, hvad der blev brugt på jobbet * Brug vores timer til at holde styr på, hvor meget tid du har arbejdet på opgaverne, og optag den tid som opladning, hvis det er nødvendigt * Optag billedbeviser for dine jobs - bliv aldrig fanget i en tvist * Udfyld brugerdefinerede formularer, mens du er på dit job for at fange de oplysninger, du har brug for * Faktura på farten - opret fakturaer hvor som helst og send dem nemt til dine kunder for at blive betalt hurtigere * Bekostning af dine jobs - ved præcis, hvor mange penge du tjener på hvert job * Del din geolocation - brug din enheds GPS til at gøre dig selv synlig for resten af teamet på GeoMap * Gentagende opgaver - opret tilbagevendende opgaver med få klik, så du aldrig går glip af et mere * Opret brugerdefinerede dokumenter, der kan oprettes på jobs med få klik - sig farvel til udskrevne jobark * Fang underskrifter til godkendelse - få underskrifter fra dine kunder og vedhæft dem til jobbet * Integrer din konto med din foretrukne regnskabssoftware såsom Xero, QuickBooks, MYOB eller FreshBooks * Integrer med Unleashed for avanceret lagerstyring
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint leverer en løsning, der imødekommer de udfordringer, virksomhedens field service management står over for i dag. Det er en kundefokuseret virksomhed, og dens mål er at reducere omkostningerne, forbedre effektiviteten og optimere driften for sine kunder. Med 16 års erfaring med softwareudvikling og implementering er den stolt af at have domæneekspertisen til at tilbyde kunderne et overlegent produktfunktionssæt, flere integrationer og evnen til at bygge tilpasninger, der er specifikke for operationel strategi. Det stræber efter at hjælpe organisationer med at øge nye indtægtsstrømme og øge deres ROI. Med hundredvis af kunder og tusindvis af brugere i flere vertikaler er det en af Nordamerikas førende udbydere af feltservicesoftware. Fieldpoint tilbyder et end-to-end field service management, projektjobomkostninger og forebyggende vedligeholdelsessystem. Det er et fleksibelt system, der kan integreres med CRM- og ERP-systemer som Microsoft Dynamics GP, NetSuite og Intacct for at strømline din virksomhed. Værktøjerne til planlægning og afsendelse er nemme at bruge og effektive. Feltteknikere kan bruge deres mobile smartphones til at få adgang til opkaldsdetaljer, kortvejledninger, indtaste dele, tjeklister og indsamle signaturer. Produktets egenskaber og funktioner * Arbejdsordrestyring * Planlægning og afsendelse * Mobilitet * Kontrakter og forebyggende vedligeholdelsesstyring * Projekt- og jobomkostninger * Business Intelligence Verticals It Services: * Brand- og livssikkerhed * VVS * IT Services og Telecom * Medicinsk udstyr * Olie og gas * Industrielt udstyr * Mad og drikke
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteams cloud-baserede softwareplatform hjælper virksomheder med at administrere deres mobile medarbejdere effektivt, forenkle deres processer og optimere deres omkostninger pr. indtjening. Det er en komplet og intuitiv SaaS Field Service Management-løsning med mulighed for planlægning, afsendelse, sporing, delestyring og rapportering. Den viser dig i realtid placeringen af dine kontorer, medarbejdere, kunder og viser dem på et kort. Det er meget nemt at trække og slippe et job til den rigtige medarbejder baseret på tilgængelighed, kompetencer og placering. * Kraftig og sikker mobilklient: Synchroteam-klienten bruger en indbygget virksomhedsdatabase og forbliver fuldt funktionel uanset netværksdækningskvaliteten. Datakryptering og transaktionsintegritet opretholdes, selv når netværksforbindelsen mistes. * Arbejdsordrestyring: Gennemgå oplysninger om arbejdsordre, før du starter jobbet, og drag fordel af interaktive assistancefunktioner, såsom øjeblikkelig kørselsvejledning, one-touch kontaktopkald, jobbeskrivelse og rapportgennemgang. * Jobcenter: Håndtering af arbejdsordrer har aldrig været så intuitiv. Jobopdateringer leveres i realtid og vises i en logisk rækkefølge: i dag, kommende, sent og afsluttet. * Jobrapport: Dens interaktive jobrapporter er skræddersyet til kun at anmode om nødvendige oplysninger og automatisk registrere tidsmilepæle. Tag signaturer, fotos, stregkoder og brug af reservedele/tjenester. * Notifikationer: Modtag notifikationer om nye job, planlagte job eller omlagte job på din mobilterminal. Notifikationsindstillinger er fuldt konfigurerbare. * Maksimal autonomi: Gennemgå tidligere arbejdsordrer, opret, omplanlæg eller afvis job. Få adgang til vedhæftede filer, der er knyttet til et job eller en kunde. Aktiver/deaktiver autosynkronisering og GPS-sporing.
vWork
vworkapp.com
vWork planlægnings- og forsendelsessoftware har specialiseret sig i sidste-mile-levering - at alle vigtige punkt-til-punkt levering fra din dør, til dine kunder. Ideelt egnet til flåder på mere end 20 køretøjer gør vWork det muligt for dem, der flytter letfordærvelige varer, tidsbestemte leveringer eller med andre kritiske SLA'er, at planlægge, afsende og levere som aldrig før. vWork er den ultimative måde at sikre, at du får de rigtige varer, leveret til det rigtige sted, på det rigtige tidspunkt, i den rigtige stand, på den rigtige faktura - hver gang. vWorks native integration gør det muligt for den problemfrit at passe ind i dit operationelle økosystem, herunder: - Regnskabssystemer som Xero, QuickBooks og MYOB - Telemetri inklusive EROAD, Navman, Webfleet, Linxio og Argus Tracking - CRM inklusive SalesForce Plus muligheden for at API med en bred vifte af ERP og andre forretningsløsninger, så du kan implementere vWork og stadig arbejde, som du vil. Dette inkluderer at give dig mulighed for at fordele opgaver mere effektivt på tværs af alle dine mobile medarbejdere - ved at vide, hvor og hvornår en levering er afsluttet med præcision. Jobs planlægges i en brugervenlig iOS- eller Android-app, som også muliggør trevejskommunikation mellem afsender, dine chauffører og kunder. vWork-appen inkluderer også: - Markedsførende ruteoptimeringsfunktionalitet - Automatisering af gentagne job - Bevis for levering og overholdelse - Sundheds- og sikkerhedsledelse Og da det er cloud-hostet, har du alle fordelene ved en skalerbar, meget tilpasselig virksomhedssoftware til en brøkdel af prisen. vWork bruges i øjeblikket til at planlægge 400.000+ job hver måned i over 10 lande.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo er en kraftfuld, cloud-baseret Field Service Management-software, der giver servicevirksomheder mulighed for at øge produktiviteten, strømline forretningsprocesser og forbedre kundetilfredsheden. Kunder vælger Praxedo for dens letanvendelige, meget konfigurerbare åbne webplatform og mobilapp, der integreres problemfrit med tredjepartssystemer. Mere end 1.500 feltserviceorganisationer og 65.000 brugere verden over bruger Praxedo dagligt til at optimere planlægning, digitalisere arbejdsordrer og spore feltteknikeres aktiviteter. På grund af dens skalerbarhed og uovertrufne implementeringstider er Praxedo blevet en af verdens førende softwareløsninger inden for Field Service Management og er blevet inkluderet i Gartners Magic Quadrant for 6. år i træk. Praxedo blev grundlagt i 2005 og har hurtigt udvidet sine aktiviteter på tværs af Nordamerika og Europa. Dets kontorer er placeret i USA, Canada, Frankrig, Tyskland, Storbritannien, Spanien, og dens løsning markedsføres i mere end et dusin lande.