Side 17 – Alternativer - Salesforce
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks er en komplet alt-i-en platform for kundeengagement. Funktioner som To-Do for teams, Customer Management-funktioner, oprettelse af automatiserede arbejdsgange, tildeling af e-mails, mærkning af e-mails for at forblive organiseret og tilføjelse af interne noter hjælper med at tæmme din e-mail-arbejdsbyrde og lette byrden på dit teams e-mails. Desuden har Helpmonks en Live-Chat-mulighed inkluderet i hver plan og en mægtig e-mail-marketingplatform til e-mail-kampagner og automatiske e-mail-udløsere. Desuden er Helpmonks det eneste delte indbakkeværktøj, der tilbyder flere implementeringsmodeller - SaaS (hostet), dedikerede Cloud-servere og On-Premise (selv-hostede) muligheder og er prissat pr. postkasse og IKKE pr. bruger. Helpmonks er en delt postkassesoftware, der giver dit team mulighed for at samarbejde om e-mail-samtaler. Helpmonks gør alle dine delte postkasser tilgængelige på et centralt sted, så din organisation får gennemsigtighed og indsigt i alle dine teammails. For hvert teammedlem. På kontoret, derhjemme eller for fjernhold. Desuden arbejder Helpmonks med alle e-mail-udbydere, så du kan fortsætte med at bruge de værktøjer, du allerede kender og bruger.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) er den førende digitale tilstedeværelsesplatform for multi-location brands med tusindvis af kunder over hele verden. Med én central platform kan brands problemfrit levere ensartede, nøjagtige og engagerende oplevelser og meningsfuldt forbinde med kunder overalt i den digitale verden. Yexts AI og maskinlæringsteknologi driver viden bag ethvert kundeengagement, automatiserer arbejdsgange i stor skala og leverer handlingsorienteret indsigt på tværs af kanaler, der muliggør datadrevne beslutninger. Fra SEO og hjemmesider til sociale medier og omdømmestyring gør Yext det muligt for brands at gøre deres digitale tilstedeværelse til en differentiator.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica er et overkommeligt og pålideligt (ja, det er muligt) alt-i-én mobilappanalyseværktøj, der giver en omfattende analyse af din mobilappbrugeradfærd, omsætning i appen, mobilanskaffelseskampagner og crashlytics. Den blev lanceret i 2013 og gør det muligt for over 60.000 mobilapps som Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars verden over at finde handlingsorienteret indsigt og maksimere deres app-omsætning. AppMetrica bruges af brugererhvervelsesteams, produktchefer, revenue managers og analyseeksperter på tværs af flere brancher. Hvorfor skifte til AppMetrica: - Du har brug for mere funktionalitet fra dit nuværende produktanalyseværktøj, dvs. tragte, segmentering og data på brugerniveau. - Du udvider dine brugeranskaffelseskampagner ud over Google Ads og har brug for en MMP. - Din nuværende produktanalyse eller MMP er for dyr. - Du er overvældet af data og ønsker at få en nem måde at finde indsigt for din apps vækst. - Du værdsætter support af høj kvalitet 24/7. Når alt kommer til alt, ingen grund til at skifte, kan du bruge AppMetrica som en alternativ kilde til sandhed. Du skal blot oprette en gratis konto. For mere information besøg: https://appmetrica.com
Apptivo
apptivo.com
Apptivo er en cloud-platform af integrerede forretningsapps designet til virksomheder i alle former og størrelser. Det giver dig mulighed for at administrere næsten alle forretningsopgaver ved hjælp af Apptivos apps, fra salg og marketing til fakturering og support og alt derimellem. Med Apptivo er der ingen pris pr. app; du får adgang til hele platformen fra kun $10 om måneden pr. bruger. Uanset om du bruger Apptivo til en enkelt app eller til at administrere hele din virksomhed, vil det levere utrolig værdi til organisationen. Dens apps dækker hele kundens livscyklus: * Marketing: Opret målrettede lister over kontakter, opbyg og lever e-mail-kampagner, og spor analyser. * Salg: Fuldstændig CRM-kapacitet med robust kontaktstyring, salgspipeline, automatisering og rapportering. * Help Desk: Et kraftfuldt billetsystem med e-mailintegration, webportal og tidsregistrering. * Projektstyring: Administrer projektplaner via Gantt-diagrammer, spor tid og milepæle, og fakturer for brugt indsats. * Feltservice: Tildeling og afsendelse af arbejdsordre, mobilfoto, registrering af tid og materialer samt fakturering. * Citering og fakturering: Byg professionelle tilbud og e-mail dem til din kunde med integrerede fakturerings- og tilbagevendende fakturafunktioner. * Ordrestyring: Gør tilbud om til ordrer, spor lagerbeholdning og forsendelser, og fakturer kunden for dit produkt. * Indkøb og forsyningskæde: Administrer leverandører, spor indkøbsordrer og fakturering og administrer lagerbeholdning. Apptivo bruges af hundredtusindvis af virksomheder fra 193 lande rundt om i verden og kan rumme uafhængige konsulenter op til milliard-dollar-virksomheder. Fleksibiliteten i Apptivo er en af dens tre primære differentiatorer: Overkommelighed, Fleksibilitet og Kapacitet. Med hele dens suite af business-apps tilgængelig for en enkelt pris, tilbyder den rige og kraftfulde funktioner på tværs af et bredt sæt apps, der giver uovertruffen kapacitet for deres værdi, med klassens bedste konfigurationsmuligheder, der gør systemet fleksibelt til enhver form for forretning.
ikas
ikas.com
ikas er en innovativ e-handelsplatform, der er specielt designet til små og mellemstore virksomheder og iværksættere. Dens brugervenlige grænseflade giver brugeren mulighed for nemt at oprette en online butik uden at kræve nogen teknisk ekspertise. Ydermere muliggør dens avancerede funktioner salg af produkterne problemfrit gennem forskellige kanaler, herunder markedspladser, fysiske butikker og mærkets egen e-handelshjemmeside, i international skala. En af de mest bemærkelsesværdige funktioner ved platformen er dens multi-kanal salgsfunktionalitet, der letter styringen af alle ordrer og lagre i ét samlet dashboard. Med et enkelt klik kan man effektivt overføre alle deres produkter til deres eget e-handelswebsted ved hjælp af ikas. Derudover kan platformens høje konverteringsrater udnyttes til at forbedre SEO-performancen, hvilket resulterer i bedre resultater og øgede avancer. ikas tilbyder en robust e-handelsinfrastruktur, der muliggør hurtig og effektiv oprettelse af e-handelswebsteder. Platformen rummer ubegrænset produkter, trafik og webhotel, gratis forsendelsesintegration, avanceret returstyring, rabatkampagner og 24/7 ekspert kundesupport. Derudover kan brugere drage fordel af massetildeling af kategorier, tags og udsalgspriser til produkter, samt modtage meddelelser om kurvepåmindelser via SMS og WhatsApp. Desuden tilbyder platformens betalingsløsning, ikasPay, fordelen ved at modtage betalinger dagen efter, mens e-eksport til alle lande er gratis. Ved at vælge ikas kan brugerne udføre deres e-handelsprocesser praktisk og professionelt, i lighed med mange succesrige brands, der i øjeblikket bruger ikas infrastruktur.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport - hjælper virksomheder med at skalere deres kundeservice med samtale og generativ kunstig intelligens. En konsekvent leder på anmeldelsesplatform G2, vores banebrydende teknologi og kundecentrerede support muliggør automatiske samtaleoplevelser på tværs af alle tekstbaserede kommunikationskanaler. Takket være kunstig intelligens bygget og undersøgt internt og et eksperthold på 150 ansatte, tæller Ultimate spillere fra DeepL til Deezer og Zendesk til Zalando blandt sin globale kundebase. Virksomheder som disse kan forvente at nå automatiseringsrater på 60 % på tværs af chat, e-mail, beskeder og mere - på 109 sprog, 24/7. Ud over vores track record af målbare ROI og omkostningsbesparelser for virksomheder bruger vores netop lancerede produkttilføjelse, UltimateGPT, den samme generative AI-teknologi bag ChatGPT til at levere nøjagtig supportautomatisering på få minutter.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
Vi introducerer La Growth Machine, den første multi-kanal prospekteringsplatform, der giver dig mulighed for at deltage i samtaler med potentielle kunder på LinkedIn, e-mail og Twitter. Med La Growth Machine kan du: - Importere kundeemner fra LinkedIn eller en CSV-fil for nemt at administrere din prospekteringsindsats. - Berig din kontakts profil med deres detaljer, herunder professionelle og personlige e-mailadresser, telefonnumre, LinkedIn- og Twitter-profiler, for at få værdifuld indsigt om dine kundeemner. - Byg en multi-kanal prospekteringssekvens for effektivt at engagere dig med dine kundeemner på tværs af flere kontaktpunkter. - Synkroniser automatisk interaktioner i dit CRM (inklusive native integrationer med HubSpot og Pipedrive eller med Zapier) for at holde din salgs- og marketingindsats organiseret og strømlinet. Brug af La Growth Machine kan spare dine salgs-, marketing- og rekrutteringsteams tid og øge produktiviteten ved at forenkle din leadgenerering og ledelsesindsats. Tror du os ikke? Tilmeld dig en gratis prøveversion af LaGrowthMachine i dag og se fordelene for dig selv!
LeadAngel
leadangel.com
Den tidlige fugl får salget. Filtrer, match og rute fører til den rigtige sælger med det samme. Luk flere tilbud. LeadAngel er en B2B Lead Management platform, herunder Lead to Account Matching og Routing. Hurtig, pålidelig og tilpasselig operation fungerer sammen med Salesforce CRM og andre. API'er tilgængelige til at rute og matche leads. LeadAngel hjælper virksomheder, organisationer og virksomheder med at forbedre salgsprocessen for at lukke flere handler hurtigere. Softwaren tilbyder lead routing, lead matching, fuzzy matching, lead deduplikering, kontobaserede marketingstrategier og detaljeret rapportering. Matching er meget tilpasseligt og ekstremt hurtigt.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep blev grundlagt i 2016 og er distributions førende software til styring af kundeoplevelser til engrosdistributører. Prokeep udvikler relationer og forretning ved at gøre kommunikation til handel; øge salget gennem centraliseret kommunikation, forbedre kundeoplevelsen gennem bedre indsigt og engagementsmuligheder og tilføje produktivitet gennem systemautomatisering. Prokeep bruges af over 8.000 distributører i hele Nordamerika, hvilket muliggør over 11+ millioner samtaler og $6+ milliarder i omsætning. Udvid din distributionsforretning. Opbyg stærkere kunderelationer. Forøg arbejdsstyrkens produktivitet. Alt sammen med Prokeeps Customer Experience Management Software, der er bygget specielt til distributører, så de kan trives på moderne markeder. Bevaring: - bruges af distributører i 50 stater, 10 provinser og 2 territorier. - 11+ millioner samtaler går gennem Prokeep - 82% af samtalerne i Prokeep fører til salg eller vedrører omsætning - sparer 9 timer per medarbejder hver måned - sparer $3.000 i entreprenørafvigelser pr. bruger pr. måned Med Prokeep vil du centralisere kommunikationen for at gøre bestilling mere effektiv, forbinde dine 3. parts systemer for at skabe driftsautomatisering og bruge kundeindsigt til at levere mere engagement og tjene flere penge.
Appointlet
appointlet.com
Appointlet giver dig mulighed for at gøre flere kundeemner til kunder ved at lade dem komme i kontakt med dig direkte fra dine landingssider, e-mails og salgstragte. Bookinger føjes derefter problemfrit til din Google- eller Office 365-kalender, så du kan fokusere på at sælge! Kunder har rapporteret op til 300 % stigning i salget og op til 80 % tidsbesparelser ved at eliminere frem og tilbage, manuelle påmindelser og aftaleadministrative opgaver. Start din gratis 15 dages prøveperiode og se resultaterne for dig selv!
Knak Templates
knak.com
Gratis e-mail skabeloner. Som marketingfolk kender vi alt for godt de design- og programmeringsudfordringer, du står over for, når du bygger e-mails. Derfor besluttede vi at give hele vores Marketo- og Eloqua-e-mail-skabelonbiblioteker væk gratis. Få adgang til over 50 gratis skabeloner til e-nyhedsbreve, e-mail-marketingkampagner, salgsfremmende e-mails og mere. Du skal blot angive din e-mailadresse for at modtage 50+ gratis e-mail- og landingssideskabeloner, ingen kodning nødvendig.
Fergus
fergus.com
Fergus er en innovativ cloud-baseret jobstyringssoftware bygget til blikkenslagere, elektrikere og andre handelsvirksomheder. Dens mission er at give dig kontrol og fjerne smerten ved at drive en handelsvirksomhed. Dens software er bevidst designet til at frigøre tid og øge handelsforretningens omsætning. Dens strømlinede arbejdsprocesser reducerer papirarbejdet, mens dens smarte backend arbejder på at lukke eventuelle lækager og maksimere profitstrømme.
Channel.io
channel.io
Channel Talk er en alt-i-en AI Messenger dedikeret til at hjælpe dig med at levere kundeservice på VIP-niveau. Vi leverer livechat, teamchat, CRM, marketing og chatbot-funktioner, der er designet til at hjælpe dig med at genkende nøglekunder og forbedre kvaliteten af kundeengagement på alle trin i kundetragten. Det er det tætteste på en kundeoplevelse i butikken for onlinemiljøet, og det hjælper dig med at gøre førstegangsbesøgende til livslange stamgæster af dit brand.
Aviso
aviso.com
Aviso AI er en integreret indtægtsplatform, der hjælper moderne salgsorganisationer og indtægtsteams med at lukke flere aftaler, drive omsætningsvækst og mindske risiko gennem patenteret AI-vejledning. Som brancheleder inden for AI-baserede indtægtsdriftsløsninger er Aviso AI den eneste spiller med det mest omfattende sæt af intelligente værktøjer og løsninger til salgs-, marketing- og kundesuccesteams, der afslører den skjulte indtægtsmulighed fra hver enkelt kunde. Aviso AI-platformen kan opdeles i seks kernesøjler: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM og kundesamarbejde 6) CRM-automatisering Vores platform er fleksibel og skalerbar til at konfigurere alle komplekse kundehierarkier. Salgsledere, ledere og repræsentanter har alle gavn af at bruge vores pipelinestyring, prognoser, aftalesamarbejde og samtaleintelligensværktøj. Med Aviso kan salgsteams sætte mål, forene prognoser, vejlede aftaler og korrigere for succes. I en tid med virtuelt salg fortjener salgsteams en platform, der kan gøre det muligt for deres succes at arbejde eksternt. Drevet af banebrydende Auto-ML, NLP og en dyb tidsseriedatabase, kombinerer Aviso-platformen det bedste fra menneskelig og kunstig intelligens til at vejlede salget. Virksomheder som Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye har alle set gode resultater ved at bruge Aviso, såsom en gennemsnitlig stigning på 20 % i dealgevinstrater. Find din indtægt True North med Aviso AI.
Sendy
sendy.co
Sendy er en selvhostet e-mail-nyhedsbrevapplikation, der lader dig sende sporbare e-mails via Amazon Simple Email Service (SES). Dette gør det muligt for dig at sende autentificerede bulk-e-mails til en vanvittig lav pris uden at ofre leveringsevnen.
Fivestars
fivestars.com
Fivestars er en alt-i-én betalings- og marketingplatform, der kombinerer letanvendelig teknologi, tilpassede belønninger og kampagner og automatisering.
Capacity
capacity.com
Hver virksomhed har kunder og medarbejdere, der har brug for support. Efterhånden som efterspørgslen stiger, stiger de billetter, e-mails og telefonopkald, der kræver opmærksomhed – hvilket skaber en gentagen, dyr og smertefuld supportproces, der lader kunderne vente og teams overvælde. Capacity er en supportautomatiseringsplatform, der bruger praktisk og generativ kunstig intelligens til at aflede billetter, e-mails og telefonopkald – så dit team kan gøre deres bedste arbejde. Vi tilbyder løsninger til selvbetjening, agentassistance og kampagner og arbejdsgange til over 2.000 virksomheder verden over. I dag automatiserer Capacity support over chat, SMS, tale, web, e-mail, helpdesks og mere på én enkelt platform, drevet af teknologi og talent fra Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction og Textel. Capacity blev grundlagt i 2017 af David Karandish og Chris Sims og er en del af Equity.com-inkubatoren. Vi har stolt hovedkvarter i St. Louis.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe er den eneste software, din virksomhed har brug for til at administrere HVER enkelt operation med SPEED: * Løft dit salgsspil med NinjaPipe - det ultimative CRM- og salgsautomatiseringsværktøj til at revolutionere din kundeemnestyring og klientengagement. * Spor og pleje kundeemner problemfrit på dit dynamiske og fuldt tilpassede dashboard, hvilket sikrer, at du aldrig går glip af en chance for at afslutte den afgørende aftale. Automatiser ubesværet opfølgninger og opgaver, og guide kundeemner gennem salgstragten for maksimale konverteringer. * Styrk dit team med en intuitiv, visuel salgsproces, der fremmer problemfrit samarbejde. Med NinjaPipe vil dit team erobre salgsmål med NUL læringskurve, hvilket giver dem mulighed for at fokusere på det, der virkelig betyder noget - at levere exceptionelle kundeoplevelser. * Skil dig ud fra konkurrenterne ved at automatisere gentagne opgaver og genvinde værdifuld tid til at investere i meningsfulde salgsinteraktioner og kunderelationer. Nøglefunktioner: * Personligt dashboard: Tilpas dit dashboard, så det passer til dit unikke salgs-workflow, hvilket gør leadstyring til en leg. * Automatiseret opfølgning: Engager kundeemner konsekvent og effektivt gennem automatiske opfølgninger, hvilket øger konverteringsraterne. * Teamsamarbejde: Fremme teamwork og strømline kommunikation for at accelerere salgscyklusser og skabe resultater. * Salgsvisualisering: Få realtidsindsigt i din salgspipeline, hvilket muliggør datadrevne beslutninger for succes. * Tidsbesparende automatisering: Frigør dit team fra gentagne opgaver, så de kan fokusere på at lukke handler og glæde kunder. * Slut dig til tusindvis af tilfredse brugere, der har transformeret deres salgsprocesser med NinjaPipe. Download nu for at øge dit salg og opdyrke kundeloyalitet som aldrig før!
CareAR
carear.com
Med CareAR kan du opnå hurtigere problemløsning, reducere forsendelser og forbedre kundetilfredshedsscore. Vores Service Experience Management-platform (SXM) giver ekstern AR-support og selvstyrede instruktioner til kunder og serviceledelsesteams, hvilket i høj grad forbedrer oplevelsen for kunder, medarbejdere og feltpersonale. Fordele: • Hurtigere tid til løsning: Få øjeblikkelig visuel kontekst – brug tid på at løse problemet i stedet for at vurdere situationen • Højere førstegangsfikseringsrater: Få hurtigere opløsning drevet af annoteringsværktøjskassen • DeflectCostly Dispatches: Øg fjernopløsninger og reducer unødvendige afsendelser gennem visuel assistance og vejledning • Videnoverførsel: Reducer dit kvalifikationskløft og gør eksperter mere tilgængelige for mere junior feltressourcer eller entreprenører • Kundeoplevelse: Øg kundetilfredsheden og NPS gennem uovertruffen kvalitet, service og muligheder • Sænk dit CO2-fodaftryk: Eliminer eller reducer lastbilruller for at opnå problemløsning, mens du sænker dit CO2-fodaftryk og sparer penge • Selvløsningsoplevelser: Øg selvløsningseffektiviteten for kunder og medarbejdere med trin-for-trin AR visuel retning inden for hver brugers enhed. CareAR Assist er det ultimative værktøj til serviceledelsesteams, der ønsker at levere hurtigere og mere effektiv problemløsning, reducere nedetid og spare betydeligt på rejse- og transportomkostninger. CareAR Instruct giver detaljerede trin-for-trin-instruktioner til kunder og teknikere, der giver dem mulighed for selv at løse problemer, hvilket fører til forbedret førstegangsfix-rate, reducerede kundeserviceopkald og øget procedureoverholdelse. CareAR Experience build gør det muligt for enhver virksomhedsbruger at skabe fordybende AR- og AI-drevne digitale arbejdsinstruktioner gennem en peg-og-klik-grænseflade uden kode. Nøglefunktioner • Multiparty Collaboration: Samarbejd med så mange teammedlemmer, som du vil, i realtid for at løse problemer eksternt ved hjælp af high-definition live video-feeds. • AR-annoteringsværktøjer: Brug CareARs brancheførende AR-annoteringsværktøjskasse til at kommentere live videofeeds og delte billeder, hvilket giver detaljeret visuel vejledning til hurtigt at løse problemer. • Self-Solve-instruktioner: Lever omfattende selv-guidede trin-for-trin instruktioner til at guide kunder og teknikere gennem opsætningsprocedurer, rutinemæssig vedligeholdelse, fejlfindingsvejledninger og reparationer. • Oplevelsesbygger: Opret hurtigt oplevelser, der indeholder med den kodefrie peg-og-klik Oplevelsesbygger. Brug 3D-indhold, video, billeder og tekst til nemme instruktioner for at give kunder og teknikere selvbetjening. • Integreret søgning: Forbedre brugeradgang til information ved at tilbyde søgefunktionalitet direkte i en selvløsende oplevelse. • Visuel verifikation: Brug AI-drevet objekt- og tilstandsdetektion med billedgenkendelse for at fremme proceduremæssig overholdelse og sikre, at opgaver udføres korrekt og sikkert. • Øjeblikkelig vidensdeling: Udgiv digitale arbejdsinstruktioner øjeblikkeligt og let tilgængeligt via link, QR-kode eller via CareAR-mobilapp. • Rich Analytics og Dashboards: Få dybere indsigt i, hvordan teams løser feltproblemer ved hjælp af CareARs detaljerede dashboards og analyser, tilgængelige for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøgelser: Brug CareARs undersøgelsesværktøj til at instrumentere nøglepræstationsindikatorer, der er vigtige for din organisation, og indsamle struktureret feedback fra kunder og teknikere til hurtig iteration. • Ægte ROI: Udnyt de data, der stilles til rådighed af CareAR, til at bestemme investeringsafkastet i form af forbedret ydeevne, øget forsendelsesafbøjning, reducerede afviklingstider, reducerede lastbilruller/besøg på stedet og forbedrede førstegangsfixrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR til Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR nemt i din egen kundeservice eller field service management applikation via web API
GAannotations
gaannotations.com
Automatiser dine Google Analytics-annoteringer med GAannotationer, og tilføj de manglende brikker til puslespillet med manuelle annoteringer eller upload masseannoteringer via API, CSV og automatiseringer. Annoteringer til GA4 og Universal Analytics understøttes!
Signpost
signpost.com
Signpost er den komplette og automatiserede løsning til at indsamle kundefeedback, få flere og bedre anmeldelser, vinde nye kunder, få henvisninger og øge gentagelsesforretninger.
Campaigner
campaigner.com
Avancerede e-mail marketing funktioner til en brøkdel af prisen. Alle de grundlæggende og avancerede e-mail-marketingfunktioner, du har brug for for at udvikle din virksomhed uden ekstra omkostninger til marketingpakke. Oplev Campaigner i dag!
GreatPages
greatpages.com.br
Opret absurd hurtige og optimerede sider, konverter dine besøgende og vækst din virksomhed med den mest kraftfulde landingsside-skaber på markedet.
Cordless
cordless.io
Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, autotagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning. Cordless er et moderne cloud-baseret callcenter for kundesupportteams med indbygget samtaleintelligens. Cordless leverer en alt-i-én-løsning til kundesupportteams til at tale med kunder over telefonen og indsamle dyb indsigt fra samtalerne. Med transskriptionerne ud af boksen, sentimentanalyse, automatisk tagging af samtaler og dybe integrationer med de mest populære CRM'er, giver Cordless kundesupportledere mulighed for bedre at kvalitetssikre, identificere muligheder for træning, spotte tendenserne i kundeforespørgsler og kommunikere med bredere team.
Ringy
ringy.com
CRM bygger på det, der betyder mest – kommunikation! Samtaler driver salget. Ringy håndterer dem for dig. Gør opkald til kunder med et automatiseret salgsteam i baglommen. Ringy er et komplet CRM designet til at støtte dit team, forbedre ydeevnen og bygge bro mellem lead nuture og aftalelukning. Med Ringy får voksende virksomheder avancerede CRM-funktioner til en konkurrencedygtig pris.
Treble
treble.ai
treble.ai forbinder virksomheder med deres mobile-first-brugere over hele verden, så de nemt kan nå ud til deres brugere, uanset hvor de er. Vores platform sætter virksomheder i stand til at automatisere deres marketingprocesser og forbinde WhatsApp med deres foretrukne systemer – som HubSpot og Salesforce, hvilket sparer dem tid og muliggør et mere strategisk overblik over anskaffelses- og fastholdelseshandlinger. Vi hjælper virksomheder med at komme over omsætningstabet ved at tilbyde en hurtig mulighed for at interagere med kundeemner og kunder, øge målinger som svarprocenter, genkøb, konvertering og så mange andre. Støttet af globale investorer som YCombinator er vi et laserfokuseret globalt team, der trives med at få dig til at få mest muligt ud af den førende messaging-app i verden.
OneTrust
onetrust.com
Trust Intelligence Platform hjælper organisationer med at forbinde data, teams og processer. Onetrusts mission er at muliggøre ansvarlig anvendelse af data og AI. Dens platform forenkler indsamlingen af data med samtykke og præferencer, automatiserer styringen af data med integreret risikostyring på tværs af privatlivets fred, sikkerhed, IT/tech, tredjepart og AI-risiko og aktiverer den ansvarlige anvendelse af data ved at anvende og håndhæve data Politikker på tværs af hele databehandlingen og livscyklussen. OneTrust støtter problemfrit samarbejde mellem datatteam og risikohold for at drive hurtig og betroet innovation. Onetrust er anerkendt som en markedspioner og leder og kan prale af over 300 patenter og betjener mere end 14.000 kunder globalt, lige fra industrigiganter til små virksomheder. * Samtykke og præferencer: Streamline samtykke og præferencestyring for forbrugernes gennemsigtighed. * Automation for privatlivets fred: Aktivér ansvarlig brug i hele datilivscyklussen ved at operationalisere dit privatlivsprogram. * Teknisk risiko og overholdelse: Skala dine ressourcer og optimere din risiko og overholdelseslivscyklus. * Tredjepartsstyring: Automatiser tredjepartsstyring fra indtag til risikovurdering, afbødning, løbende overvågning og rapportering.
Chili Piper
chilipiper.com
Chili Pipers avancerede planlægningssoftware hjælper B2B-indtægtsteams med at fordoble deres konverteringsrater, øge kundetilfredsheden og nå nye niveauer af produktivitet.
Gainsight CS
gainsight.com
Fasthold og vækst dine kunder i stor skala. Gainsight CS gør kunderne til din bedste vækstmotor. Få et omfattende overblik over dine kunder, forstå tendenser og risici, og bemyndig dit team til at skalere med dokumenterede handlinger, der leverer resultater.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta leverer en end-to-end e-handelsplatform til 60.000+ partnere, der sælger digitale produkter og tjenester til mere end 5,5 millioner små og mellemstore virksomheder (SMB'er) verden over. Disse partnere omfatter marketingbureauer, uafhængige softwareleverandører (ISV'er) og medievirksomheder. Vendasta-platformen giver disse grupper mulighed for nemt at adoptere nye løsninger fra en markedsplads af cloud-baserede teknologier, som de kan sælge under deres eget brand til deres SMB-kunder. Platformen giver AI-drevet marketingautomatisering, salgsværktøjer og en integreret CRM for at lette go-to-market. Det inkluderer også projekt-, ordre- og faktureringsstyringssystemer for at hjælpe med at skalere gennem robotprocesautomatisering. SMB'er får ét login til alle løsninger købt under en Vendasta-kundes brand. De har et enkelt integreret dashboard med recept, kontekst og sporing. Ved hjælp af Business App-dashboardet er SMB'er i stand til at administrere de oplysninger og løsninger, der gør deres virksomheder succesfulde online.